Архив - 2009

Вот некоторые из тем, которые мы рассмотрим на тренинге:

Вход свободный

Регистрация обязательна

Зарегистрироваться можно по телефону +7 (495) 771-6834

или на сайте в разделе "клубные встречи" http://amt-training.ru/calendar/club.php

Темы:

1. Что такое «возражения» и как они возникают?
2. Потребности наших собеседников – скрытые и явные.
3. Психологическая природа сопротивления.
4. Типы сопротивления.
5. Техники работы с возражениями и сопротивлениями.
6. Приёмы работы с манипуляциями. Психологическое самбо.

Вход свободный

Регистрация обязательна

Зарегистрироваться можно по телефону +7 (495) 771-6834

или на сайте в разделе "клубные встречи" http://amt-training.ru/calendar/club.php

1. Раздача кейсов между участниками мастер-класса.
2. Время на подготовку.
3. Непосредственно переговоры со съемкой на камеру.
4. Просмотр с комментариями и пояснениями «как сделать лучше»
5. Демонстрация нескольких приемов.
6. Заключительная часть «как выбрать тренера по продажам»

Регистрация:
Количество мест 30. (Вместимость зала)
Тел: +7 495 510 70 56, +7 985 970 98 53,
Е-майл: aschepkov@nerabota.ru

Начало:  24.09.2009 19:00:00
Окончание:  24.09.2009 22:00:00
Продолжительность (часы):  3 часа
Стоимость (руб):  вход свободный, регистрация обязательна

Вопросы, рассматриваемые на встрече:

• что такое командный коучинг
• основные методы командного коучинга для достижения успеха в бизнесе
• важность создания Миссии высокоэффективной команды

Вход свободный

Регистрация обязательна

Зарегистрироваться можно по телефону +7 (495) 771-6834

или на сайте в разделе "клубные встречи" http://amt-training.ru/calendar/club.php

1. Стратегический блок:

 ■Самооценка и методы принятия решения руководителем;

■Точки отсчета и невозврата. Аналитика и сбор экспертных мнений;

■Антикризисные реакции компании – плюсы и минусы;

■«Чёрный» и «белый» список действий руководителя в кризис;

■Выработка антикризисной стратегии (индивидуальный пошив).

2. Кадры:

■Требования к людям в отделе продаж. Приём и увольнение;

■Обучение, аттестации, материальная и нематериальная мотивация;

■Планирование, постановка задач и контроль исполнения;

■Связь морального духа и эффективности. КПД и профвыгорание;

■Работа под давлением – стресс или возможности открытий.

3. Взаимодействие отдела продаж с остальными отделами:

■Структура компании. Роли ОП и НОП в компании;

■Управление ресурсами: люди, активы, информация, время;

■Технология взаимодействия отделов, оптимизация процессов;

■Способы управления не подчинёнными и без приказа.

4. Технология продаж: 

■Активная модель продаж, её аудит, декомпозиция и реализация;

■Изучение рынков. Работа на опережение. Отстройка от конкурентов;

■Управление отделом продаж и управление продажами.

5. Создание ОП «с нуля».

День 1:

■Круг задач финансового директора в условиях финансовой нестабильности

■Бюджетирование как технология сокращения затрат

■Особенности бюджетных моделей на предприятии

■Принципы разработки структуры бюджетирования

■Методология бюджетирования

■Постановка бюджетирования

■Контроль за исполнением бюджетов

■Информационные технологии в бюджетировании

■Проблемы постановки бюджетирования

■Автоматизация бюджетирования

День 2:

■Анализ финансового состояния предприятия

■Анализ деловой активности

■Оборачиваемость задолженностей

■Обеспечение уровня ликвидности предприятия

■Анализ текущей платежеспособности предприятия

■Анализ уровня ликвидности баланса

■Анализ финансовой устойчивости предприятия

■Анализ вероятности банкротства

■Анализ прибыли предприятия. Оптимизация прибыли

■Анализ рентабельности предприятия

■Случаи, когда методики финанализа не работают

■Практикум проведения анализа финансового состояния Вашего предприятия (с использованием компьютерной программы по финансово-экономическому анализу)

День 3 

■Стратегия управления финансами компании

■Управление оборотным капиталом компании.

■Управление дебиторской задолженностью

■Управление запасами

■Управление кредиторской задолженностью

■Управление денежными активами

■Деловая игра: вывести предприятие из финансового кризиса

1. Основы мотивационного воздействия.

■Понятие мотивации. Правила мотивационного воздействия, его задачи и эффекты.

■Теория потребностей МакКлелланда; двухфакторная теория Герцберга; теория ожиданий; теория справедливости; модель Портера-Лоулера.

■Организационная культура как отражение миссии организации в ежедневной работе. Модель организационной культуры по Э. Шейну.

■Мотивационное воздействие через корпоративную культуру. Корпоративные легенды. Мифы и мотивация.

■Мотивация персонала и формирование карьеры. Что, как и в какой период времени мотивирует сотрудника.

■Мотивация и лояльность. Практические методы увеличения лояльности сотрудников.

■Взаимосвязь мотивационного воздействия и лидерства. Как развить в себе лидерские качества. Понятие харизмы, ее роль в мотивационном воздействии.

■Модель карьерного роста Дж. Паркинсона как технология мотивационного воздействия на персонал.

■Диагностика уровня мотивации сотрудников. Экспресс-методы.

■Признаки демотивации сотрудников: как они проявляются и что с ними делать?

■Конфликт как столкновение мотиваций. Способы решения конфликтных ситуаций с подчиненными.

2. Как мотивировать подчиненных. 

■Что должен знать и уметь руководитель, чтобы успешно мотивировать подчиненных?

■Как понять, что движет подчиненными. Технология диагностики потребностей и мотивов. Работа со скрытыми и неосознанными мотивами.

■Работа с эмоциональным сопротивлением. Что делать, если вы столкнулись с саботажем? Как быть, если подчиненный неуправляем?

■Отработка навыка эффективной мотивации персонала в соответствии с ценностями и индивидуально-психологическими особенностями сотрудников.

■Мотивация и влияние через коммуникационные средства. Правила убеждающей речи. Диалог с подчиненными как способ эффективной мотивации.

■Делегирование полномочий как фактор успешной мотивации.

■Понятие «управленческий стиль». Модель Херси – Бланшара. Возможности использования различных управленческих стилей при воздействии на подчиненных.

■Как правильно критиковать и хвалить. Алгоритм позитивной и негативной обратной связи при мотивационном воздействии.

■Оценка и обратная связь в мотивации: субъективный и объективный элемент в оценке.

■Связь контроля подчиненных и мотивации. Как сделать контроль мотивирующим средством?

■Психологические способы влияния и воздействия на подчиненных.