Архив - Ноя 2012

В основе концепции семинара – сочетание лекционных занятий с тренинговыми. Участники смогут попробовать себя в разных ролях: от руководителя пресс-центра, ответственного за организацию работы всей пресс-службы, до сотрудника субпресс-центра, работающего, например, на одном из спортивных объектов.
В результате освоения программы семинара участники смогут эффективно планировать и организовывать работу пресс-служб и пресс-центров в соответствии с решаемыми задачами.

Программа содержит следующие вопросы:

1. Структура и принципы организации современной пресс-службы.
• Направления деятельности пресс-службы в коммерческом и государственном секторе.
• Функции и структура пресс-службы.
• Планирование и организация деятельности пресс-центра.

2. Формы и методы работы современной пресс-службы со СМИ.
• Принципы и методы взаимодействия пресс-службы со СМИ.
• Специальные мероприятия для СМИ: пресс-конференция, пресс-тур и др.
• Журналистский пул.

3. PR-тексты в деятельности пресс-службы.
• Пресс-релиз и особенности его составления.
• Приглашение для СМИ и не для СМИ: разновидности и специфика жанра.
• Биография и ее разновидности, способы подачи для различных групп общественности.
• "История успеха" (бэкграундер) и лист вопросов.
• Поздравление и особенности его современного составления.
• Информационный повод и формирование информационного потока с помощью текстов.
• Спичрайтерский текст и специфика его составления и реализации.

4. Интернет-технологии в деятельности современной пресс-службы.
• Интернет как особая коммуникативная среда, особенности взаимодействия в Интернете.
• Задачи и возможности профессиональной коммуникации сотрудников пресс-службы в пространстве Web 2.0. Модели работы с блогами и социальными сетями.
• Современные технологии медиарилейшнз в Интернете. Пресс-релиз 2.0: особенности составления и распространения. Media room: специфика организации и функционирования.

5. Технологии формирования общественного мнения. Базовые информационные потребности населения. Технологии изучения и анализа общественного мнения. Антикризисные мероприятия.

6. Технологии создания устойчивого положительного имиджа организации, должностных лиц и сотрудников.

Научный руководитель программы: Филатова Ольга Георгиевна, к.ф.н., доцент факультета прикладных коммуникаций Санкт-Петербургского государственного университета, член-корреспондент Академии гуманитарных наук, автор более 120 научных и методических публикаций, учебников и учебных пособий, бизнес-тренер.

Для участников:
обучение по заявленной программе с выдачей Удостоверения;
комплект информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 11 по 22 марта 2013 года (очная часть - с 18 по 22 марта 2013 года)

1. Специфика маркетинга в работе учреждений спортивной индустрии. Анализ рынка. Основные элементы спортивной маркетинговой политики: спортивные производители, спортивные потребители и спортивный продукт. Принципы эффективного маркетинга. Актуальные технологии продвижения в сфере спорте. Как строить продвижение на региональный, федеральный и международный рынок. Влияние уникальности объекта спортивной индустрии на разработку программ продвижения.

2. Организация службы маркетинга. Функции и задачи. Технологии маркетинга. Проведение маркетинговых исследований. Маркетинг отношений - работа с потребителями: налаживаем обратную связь, поддерживаем контакты, работаем над управлением лояльностью потребителей, над стимулированием спроса. Особенности маркетинга в профессиональном спорте. Финансовые источники спортивного объекта: продажа прав на телетрансляции, телевизионные коммерческие права.

3. Использование PR-технологий в спортивной индустрии.

• Обзор современных PR-технологий.
• Организация работы PR-службы.
• Организация PR-кампаний: подходы, этапы, бюджетирование, создание креативной идеи, оценка эффективности.

4. Эффективная работа со СМИ.

• Организация работы пресс-службы, специфика работы пресс-атташе.
• Проведение пресс-событий. Брифинги с руководством спортивного клуба, пресс-ланчи, пресс-конференции, креативные форматы сотрудничества со СМИ: основные правила и этапы подготовки. Проведение коммуникативных тренингов для спикеров.
• Подготовка информационных материалов для СМИ: виды, структура подачи информации, стили написания.
  Практикум: «Мастерство создания пресс-релиза».
• Разработка программ лояльности для журналистов.

5. Особенности рекламной деятельности в спортивной сфере. Что, где, как и зачем рекламируем. Реклама перед соревнованием, реклама на соревновании. Использование традиционной и нетрадиционной рекламы. Планирование и проведение  рекламных кампаний: основные шаги, от замысла к оценке эффективности.

6. Спонсоринг и фандрайзинг спортивно-зрелищных мероприятий.

• Практические приемы сбора маркетинговой информации о спонсорах по сегментам рынка. Поиск коммерческих спонсоров.
• Организационное обеспечение  фандрайзинговой  деятельности.
• Оформление спонсорского пакета: структура, основные разделы, спонсорские градации.
• Мотивационные модели для спонсоров. Контакты с потенциальными спонсорами.
• Практикум: «Психологические аспекты работы со спонсорами. Правила проведения деловых встреч. Десять эффективных приемов языка телодвижений».

7. Современные технологии продвижения в Интернете. Характеристика основных направлений Интернет-продвижения. Создание и управление собственными электронными ресурсами: корпоративный сайт, отраслевой портал и др. Продвижение в социальных сетях, работа с блогерами. Организация Интернет-продаж.

8. Работа со зрителями и болельщиками:

• использование информационных технологий (блоги, сайты, e-mail и т.п.);
• стимулирование зрителей (лотереи, конкурсы спортивного профиля, скидки и т.п.);
• создание клубов болельщиков, фан-групп;
• программа «Школьный клуб» (работа со школьниками, руководством детских  домов);
• разработка и создание спортивного шоу вокруг спортивного соревнования;
• группа поддержки в перерывах;
• клубные карты разных ценовых категорий;
• VIP – категории и спонсоры.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

1. Основные цели и задачи PR-продвижения.

• PR-продвижение: основные понятия. PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Реклама или PR-продвижение: что эффективнее?
• Современные задачи PR-продвижения, новые тренды и стратегии.
• Виды PR: PR внешний и внутренний, информационный и устроительный.
• Целевая общественность в PR. Характеристика групп общественности. Особенности работы с каждой группой общественности. Отношения с инвесторами (Investor relations) и органами государственной власти  (Government Relations).
• Исследования в PR. Мониторинг информационного пространства. Где и как искать новые идеи для продвижения или как повысить информационную активность.

2. PR-продвижение в СМИ. Структура и принципы организации современной пресс-службы. Направления деятельности пресс-службы в коммерческом и государственном секторе. Функции и структура пресс-службы.
Мастер-класс: Планирование и организация деятельности пресс-центра.

• Современные приемы и методы взаимодействия со СМИ. Методы формирования журналистской лояльности. Как быть незаменимым для СМИ.
• Организация специальных мероприятий для СМИ. Формирование медиасвязей. Подготовка и проведение пресс-мероприятий. Формальные и неформальные встречи. Ключевые показатели эффективности работы со СМИ.
• Информационный повод и формирование информационного потока с помощью текстов. Искусство создавать новости, если их нет. Причины написать новость. Как писать новости, которые опубликуют.
• Мастер-класс: PR-тексты для прессы. Пресс-релиз и особенности его составления. Приглашение для СМИ и не для СМИ: разновидности и специфика жанра. Биография и ее разновидности, способы подачи для различных групп общественности. "История успеха" (бэкграундер) и лист вопросов. Поздравление и особенности его современного составления.

3. Инструменты PR-продвижения организации.

• Миссия компании и ее функции в стратегии деятельности организации. Слоган: современное состояние рекламного, корпоративного и политического слоганов. Работа со слоганами.
• Имиджевая полиграфия: современные тренды.
• Формы финансовой и нефинансовой отчетности организации. Годовой отчет.
• Современное корпоративное издание.
• Корпоративное видео и его разновидности: выставочный фильм и корпоративная визитка.
• Корпоративный гимн и его место в системе корпоративных коммуникаций.

4. PR-продвижение в Интернете. Целевая аудитория и типы кампаний в Интернете.

• Мастер-класс: формирование мнения в Интернете. Возможности SEO, контекстной и медийной рекламы для решения имиджевых и репутационных задач.
• Нестандартные методы продвижения в Интернете.
• Анализ и оценка эффективности продвижения в Интернете.
• Использование новейших технологий в работе PR-специалистов со СМИ. Интранет. Построение внутрикорпоративных коммуникаций. Интернет-коммуникации как способ трансляции корпоративной культуры.

5. Внутренний PR: форма и инструменты.

• Корпоративная культура и ее составляющие. Работа специалиста по связям с общественностью по формированию и продвижению корпоративной культуры.
• Коммуникативный климат организации как элемент корпоративной культуры. Особенности формирования и формы проявления. Влияние национальных культур на особенности организационного поведения.
• Совершенствование внутриорганизационной коммуникации. Обратная связь. Барьеры на пути эффективной коммуникации. Основные методы решения проблем. Управление конфликтом.

6. Правовое обеспечение PR.<

• Репутация и способы ее защиты. Репутация товара, репутация компании, репутация владельца: юридические аспекты соотношения.
• Как можно и как нельзя говорить о конкуренте.
• Обращение в государственные органы - метод защиты и метод нападения. Новации в законодательстве и практике.

В процессе обучения используются как лекционные формы, так и тренинговые занятия, которые проводятся в интерактивной форме, применяются деловые игры, дискуссии и мозговые штурмы. Программа предусматривает активное участие самих участников семинара-тренинга в обсуждении тем, а также совместный разбор конкретных ситуаций, предложенных участниками семинара. Планируется посещение коммуникационного агентства.

Руководитель программы: Ольга Георгиевна Филатова – к.филос.н., доцент факультета прикладных коммуникаций Санкт-Петербургского государственного университета, член-корреспондент Академии Гуманитарных наук. Дипломант и лауреат премий в области связей с общественностью «Белое Крыло» и PROBA-IPRA GWA.  Автор более 120 публикаций, учебников и учебных пособий, бизнес-тренер и PR - консультант.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 11 по 22 февраля 2013 года (очная часть - с 18 по 22 февраля 2013 года)

1. Законодательное регулирование деятельности на фармацевтическом рынке.

2. Стратегический маркетинг на фармацевтическом рынке. Современный фармацевтический рынок и особенности проведения маркетинговых исследований на нем. Основные критерии сегментации фармацевтического рынка. Специфика анализа  целевых аудиторий: дистрибьюторы, врачи, аптеки, потребители. Классификация фармацевтических компаний и варианты позиционирования на рынке. Планирование коммуникационной деятельности компании. Формирование системы интегрированных маркетинговых коммуникаций фармацевтической компании.

3. PR как основная технология продвижения на фармацевтическом рынке. Обзор актуальных PR-инструментов для фармацевтического рынка.

• Построение сотрудничества со СМИ. Особенности работы с отраслевыми СМИ. Корпоративные печатные и электронные издания для партнеров и клиентов.
• Информирование о деятельности научного отдела фармацевтической  компании как стратегия продвижения. Разработка видео-презентаций деятельности. Подготовка инфографики.
• Организация «горячей линии».

4. Интернет-коммуникации в продвижении рецептурных и безрецептурных брендов.

• Характеристика аудиторий Интернета и Рунета в сфере фармацеи, медицины, здравоохранения. Особенности использования рекламы и PR в интернете фармацевтическими компаниями. Минимизация бюджета на рекламу и PR с помощью Интернет-коммуникаций.
• PR-акции в Интернете. Работа с целевой аудиторией на тематических интернет-площадках. Использование возможностей он-лайн консультаций среди врачебной аудитории. Организация телемостов и научных конференций с использованием интернет-технологий.
• Баннерная реклама и контекстная реклама: как работает, где размещать. SEO- поисковая оптимизация для продвижения сайта.

5. Визуальные образы в рекламе фармацевтической продукции. Разработка визуальной концепции торговой марки на фармацевтическом рынке. Рекламные образы, используемые в медицине и специфика восприятия целевыми аудиториями рынка. Обзор успешных креативных идей.
Мастер-класс: Приемы и принципы создания рекламных образов и текстов в медицинской рекламе. «Работающее» рекламное послание.

6. Проведение рекламных кампаний и мероприятий по стимулированию продаж.

• Стратегия выбора медиа-ресурсов.
• Использование и размещение материалов на рекламных носителях. Наружная реклама: особенности и проблемы; основные ошибки рекламодателя.
• Особенности рекламы рецептурных и безрецептурных препаратов. Современные виды рекламной продукции на фармацевтическом  рынке.
• Проведение промо-акций. Креативные сценарии презентаций фармацевтической продукции. Современные подходы к размещению продукции в торговом зале аптеки. Способы привлечения внимания потребителей. Рекламный потенциал аптечной витрины.

7. Ресурсы событийного маркетинга: проведение деловых, информационных и презентационных событий для деловых партнеров и потребителей.

• Планирование выставочной деятельности фармацевтической компании. Концепция участия. PR-мероприятия на выставке. Разработка выставочного стенда, привлекающего внимание. Подготовка рекламно-информационной полиграфии.
• Инициирование и проведение научных мероприятий как форма репутационного менеджмента.

8. Технологии прямого маркетинга. Модель продвижения «производитель-представитель компании – врач-потребитель». Работа с лидерами мнений. Работа с дистрибьюторами. Организация работы медицинских представителей.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.