Архив

Программа тренинга:

1. Особенности человеческой психики – рычаги саморазвития. От чего зависит наше поведение.

Законы взаимодействия.
Закон проекции, или почему меняясь сами, мы меняем мир вокруг нас.
Два уровня получения и переработки информации – как мы демонстрируем окружающим свое истинное состояние, даже не желая того. Как мы «считываем» состояние и отношение других людей.
Три составляющих, определяющих наше поведение. Отношение к себе, другим и ситуации, в которой находимся.
Последствия неуважительного отношения к себе. В чем это выражается.
Устойчивая самооценка – что это такое. Диагностика самооценки и зависимости от внешних условий.

2. Жизненные позиции как секрет успеха.

Четыре базовые жизненные установки: «Я - не о кей, ТЫ – о кей», «Я - о кей, ТЫ – не о кей», «Я - не о кей, ТЫ – не о кей», «Я - о кей, ТЫ – о кей».
Диагностика базовой жизненной установки. Ее влияние на образ жизни, деятельность человека.
Выявление зон развития – куда стремиться.
Истоки формирования базовой жизненной установки. Опыт получения «подкреплений». Схема Макарова.

3. Раскрытие внутренней силы. Работа с уверенностью в себе.

Законы «подкреплений» или источник счастья.
Способы получения «подкреплений». Репрезентативные системы получения и переработки «подкреплений».
«Зеркало» - источник уверенности.
Техника рефрейминга контекста и содержания. Или как извлекать пользу из неудач.
Виды страхов при движении к цели и их преодоление.
Управление эмоциями.
Тренировка сензитивности – как мы умеем «настраиваться» на других.
Харизма в бизнесе. Как мы умеем «настраивать» других на себя.

В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек – скидка 10%.

Программа семинара:

Тема 1. То, чего боялись, произошло. Как быть?

4 шага разрешения травмирующей ситуации.
наши ошибки и неудачи. Способы освобождения от груза прошлого.
самомотивация. Или чего я хочу на самом деле?
наши ценности и цели. Как не отклониться от своего пути.
алгоритм принятия решений в ситуации стресса.
трансформация негативных переживаний в конструктивные действия.

Тема 2. Жизнь-страдание, жизнь- счастье. Как осуществить правильный выбор?

что такое психогигиена работы и жизни в целом. Способы поднять психоиммунитет.
техники самовосстановления. Или почему так важно заботиться о собственном самочувствии. Пошаговая отработка ключевых техник.
маятник эмоций. Закономерности эмоциональных реакций и управление ими.
Две базовые жизненные цели: счастье и успех. Внутренние ресурсы достижения.
страхи или что нам мешает. Виды страхов на пути к цели и их преодоление.

Тема 3. Я, другие и кризис.

конфликт интересов неизбежен? Основа конфликтного и бесконфликтного взаимодействия.
разрешение конфликтных ситуаций.
стратегии взаимодействия в условиях «ограниченных ресурсов». Или почему одни теряют, а другие приобретают.
универсальный способ преодоления кризиса: помощь близким, друзьям и тем, кому требуется помощь.
сила объединения - ресурс преодоления и развития.

В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек – скидка 10%.

Программа тренинга:

1. Психологические аспекты увольнения.

Установка сотрудника отдела персонала во время увольнения сотрудника.
Имидж компании как работодателя.
Цивилизованные методы увольнения.
Манипуляции с персоналом и последствия манипуляций.
«Черный пиар».
Риски, возможные последствия

2. Психологическое состояние увольняемых сотрудников.

Психологическое восприятие увольнения человеком.
Возможные способы уменьшения стрессовых последствий.
Способы помощи увольняемым сотрудникам.

3. Техники увольнения.

Корпоративные стандарты увольнения.
Good bye тренинг.
Проживание увольнения.
Прощальный разговор.
Эмоциональное дистанцирование.
Перенесение ответственности во вне.

4. Технология беседы во время увольнения.

Основные этапы и правила беседы с увольняемым сотрудником.
Ошибки, которых нельзя допускать.
Учет психологического состояния сотрудника.
Как позитивно сообщить об увольнении?
Благодарность за работу: как найти нужные слова.
Выражение своих чувств.
Правила завершение беседы.

В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек – скидка 10%.

Программа семинара:

1. Что такое блиц-оценка персонала, и как ее провести.

Место оценочных мероприятий в общей структуре управления персоналом в кризисный период.
Отличия блиц-оценки от оценочных процедур.
Специфика блиц-оценки.
Цели и задачи проведения блиц-оценки персонала в организации.
Критерии оценки.
Кого привлечь к оценке персонала.
Как проводить блиц-оценку-персонала.
Ошибки в проведении оценочных мероприятий.

2. Категории персонала в период кризиса. Кого оставляем, а кого увольняем?

Категории A,B,C,D.
Категории, подлежащие увольнению.

3. Техники конструктивного увольнения персонала.

Корпоративные стандарты увольнения.
Good bye тренинг.
Как выстроить прощальный разговор. Этапы беседы.
Проживание увольнения.
Эмоциональное дистанцирование.
Перенесение ответственности во вне.

В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек – скидка 10%.

Программа:

1. Система подбора персонала в Компании: цели, задачи, функции, взаимосвязь с другими кадровыми программами и влияние на результативность Компании.

2. Понятие компетенций. Структура, содержание, методы разработки. Использование модели компетенций во всех кадровых программах.

3. Разработка модели компетенций: интервью по анализу работы, аналитические задачи по разработке модели компетенций, согласование и доработка модели.

4. Оценка кандидатов с использованием модели компетенций: центры оценки, тестирование, метод 360?, поведенческое интервью, управление по целям.

5. Использование результатов оценки, составление отчетов.

6. Формирование программ обучения по результатам оценки. Выбор метода развития и обучения в зависимости от результатов оценки.

7. Развиваемые и не развиваемые навыки. Инструменты развития компетенций.

8. Цели и задачи развития. Выбор приоритетов развития. Методы развития, развивающие действия.

9. Обратная связь по результатам оценки персонала как инструмент развития: виды обратной связи, конструктивная и развивающая обратная связь.

10. Составление планов развития как инструмент развития персонала: содержание и методы создания планов развития.

11. Наставничество и коучинг как инструмент развития персонала.

В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек – скидка 10%.

Программа семинара:

1. Роль маркетинга в деятельности организации

Цели и задачи маркетинга. Дерево целей и постановка адекватных задач дирекции маркетинга.
Функции маркетинга. Что делать самим, а что отдать на аутсорсинг?
Построение эффективной службы маркетинга. Разработка организационной структуры, способствующей достижению целей.

2. Маркетинговая информационная система

Анализ потребности в маркетинговой информации. Работа с внутренними контрагентами.
Систематизация и обработка внутренней информации. Как использовать накопленные данные?
Виды рыночных исследований и область их применения. Выбор адекватного исследовательского инструмента.
Методология интерпретации результатов исследования. Выводы по результатам исследования.

3. Стратегический маркетинг

Инструменты анализа внешней среды. Как оценить возможности рынка и ресурсы компании?
PEST анализ. Как учесть все влияющие факторы и спрогнозировать развитие рыночной ситуации?
Анализ конкурентов. Модель Портера – оценка конкурентных сил на рынке
Оценка микро-факторов. Четырёхпольный SWOT анализ. Методика GAP анализа.
Стратегическое планирование. Применение эффективного инструментария. Матрица Ансоффа.
Работа с продуктом. Применение модели ЖЦТ. Методики портфельного анализа с использованием матрицы БКГ, матрицы GE.
Подготовка плана маркетинга. 10 «S» Маркетингового планирования.
Бюджетирование маркетинговой деятельности. Защита бюджета.

4. Операционный маркетинг

4 Р маркетинга. Последовательность действий по работе с классическими функциями маркетинга.
Расширенная модель «P». Как сделать маркетинг более эффективным.
Торговый маркетинг. Борьба за место «на полке». Эффективный мерчандайзинг.
Выбор каналов распределения и оценка экономической эффективности присутствия.
Разработка новых продуктов. Поиск неудовлетворённых потребностей потребителя.
Вывод на рынок нового продукта. Подготовка, тестирование и эффективный launch.
Освоение новых рынков. Где найти нового покупателя товара?

В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек – скидка 10%.

Программа семинара:

Часть 1.

Стратегия создания и расширения зоны прибыли во времена кризиса. Основные компоненты антикризисной стратегии: эффективность, лидерство по издержкам и клиенториентированность, расширение границ рынка.
Алгебра прибыли: как поднять рентабельность инвестированного капитала. Построение и анализ «Деревьев рентабельности». Способы оптимизации издержек и оборачиваемости активов. Анализ безубыточности и целевые издержки – инструменты сохранения зоны прибыли. Практическое задание, дискуссия.
Организационная культура бережливости, лидерство по издержкам, прибыльность- сантиметр за сантиметром. Нужны ли менеджеры -«мясники»? Оптимизация клиентов по прибыльности; снижение капиталоемкости.
Как удержать и расширить продажи? Модель бизнеса, ориентированная на потребителя. Компоненты модели, инновации в модели бизнеса. Анализ приоритетов потребителя. Разворот цепочки ценностей компании. Практическое задание, дискуссия.
Как расширить границы рынка? Как уйти от конкуренции? Стратегии голубого океана (СГО). Основные компоненты СГО: Стратегическая канва потребительской ценности, Инновация потребительской ценности, привлечение неклиентов. Примеры.
Как выгодно отличаться от конкурентов? Разработка уникального стратегического профиля (канвы) характеристик потребительской ценности Вашего продукта. Применение модели 4-х действий (снизить-упразднить- повысить-создать) Практическое задание, дискуссия.

Часть 2.

Техники расширения границ рынка, привлечения неклиентов: шесть основных путей. Практическое задание, дискуссия.
Стратегическая Карта целей- инструмент создания и визуализации стратегии, методики и практика построения. Антикризисная стратегическая карта целей, темы внутренней эффективности и роста. Определение стратегических разрывов, логики причинно следственных связей между целями. Стратегическая карта целей, максимизирующая стоимость компании; Примеры. Практическое задание, дискуссия.
Сложности реализации стратегии. Сбалансированная система показателей (ССП или BSC)- инструмент эффективной реализации стратегии. Сбалансированная система показателей как система управления.
Как создать зону прибыли? Обзор важнейших работающих Бизнес-моделей прибыльности. Разработка собственной модели прибыли и модели бизнеса. Практические задания, дискуссия.
Защита потока прибыли, способы стратегической защиты и контроля. Индикаторы рыночной стоимости модели бизнеса. Практическое задание, дискуссия.

В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек – скидка 10%.