Архив

Февраль 19th, 2009

Дата проведения
Организатор Тип события
ООО Бюро корпоративного развития Акцент Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Варшавское шоссе, д.42, офис 2283 Не указано
Контакты

Контактное лицо: Анна Побережская
Тел.: +7(495)662-57-77
E-mail: a.poberezhskaya@buro-akzent.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Автор и ведущая:
Карен Рихтер

Тренинг проходит в рамках комплексной программы "Мастерство бизнес-тренинга", созданной на основе единой концепции, в которой нашли свое отражение знания, опыт и практика немецких и российских тренеров.

Основы тренинга по продаже.
o Требования к продавцам - профессиональные и социальные компетенции
o Определение потребности в обучении
Подготовка по продажам и продукту
o Основные знания по продажам
Психология клиента
Мотивы клиента
Стратегии ведения переговоров
Коммуникации в продажах
Этика в продажах
o Типология клиента
Клиент, стремящийся к отношениям
Доминирующий клиент
Дистанцированный клиент

Тренинг различных техник продаж.
o Создание отношений: техники начала разговора
o Определение потребностей - техники вопросов
o Активное слушание
o Убежденное аргументирование
o Работа с возражениями
o Представление цен, их аргументация
o Техники заключения беседы

Разработка концепции тренинга и материалов тренинга.
o Определение тем
o Дидактический восьмигранник планирования
o Создание материалов тренинга

Презентация и обсуждение планов Практическая апробация некоторых элементов. Подготовка к тренингу. Особенности темы.
o Оценка потребности в обучении внутри компании. Оценка исходного уровня.
o Подготовка тренинга. Выбор содержания и средств.

Пост-тренинговое сопровождение.
o Варианты пост-тренингового сопровождения,
o Методы оценки результатов.
o Подготовка отчета о тренинге.
o Обратная связь руководителю/заказчику.

Дата проведения
Организатор Тип события
ООО Бюро корпоративного развития Акцент Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Варшавское шоссе, д.42, офис 2283 Не указано
Контакты

Контактное лицо: Анна Побережская
Тел.: +7(495)662-57-77
E-mail: a.poberezhskaya@buro-akzent.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Авторы и ведущие:
Хайке Фицнер

Тренинг проходит в рамках комплексной программы "Мастерство бизнес-тренинга", созданной на основе единой концепции, в которой нашли свое отражение знания, опыт и практика немецких и российских тренеров.

Коммуникативная база тренера.
• Психологические основы коммуникации
• Фундаментальные немецкие модели: коммуникативный квадрат, внутренняя команда, квадрат ценности
• Коммуникативные драмы
• Техника активного слушания в ее использование в различных тренингах
• Техника 4-х видов обратной связи и возможности применения в зависимости от задачи тренинга

Тренинг различных аспектов коммуникации
.
• Использование коммуникативных техник для повышения убедительности тренера
• Использование различных видов вопросов
• Зависимость выбора элементов коммуникации от бизнес-задач заказчика

Само-презентация тренера.
• Выбор своего стиля. Привлечение внимания.
• Техника ведения бесед контакт.
• Беседа с внутренним или внешним заказчиком
• Подготовка выступления. Убедительность тренера.
• Аудио-визуальная «поддержка». Техническая сторона тренинга.
Подготовка к тренингу. Особенности коммуникативных тем.
• Дороги обучения
• Оценка потребности в обучении внутри компании. Оценка исходного уровня.
• Разработка программы
• Подготовка тренинга. Выбор содержания и средств.

Пост-тренинговое сопровождение .
• Варианты пост-тренингового сопровождения,
• Методы оценки результатов.
• Подготовка отчета о тренинге.
• Обратная связь руководителю/заказчику.

Февраль 15th

Дата проведения
Организатор Тип события
Smarta Conferences Форум
Город/Место проведения Стоимость
Екатеринбург Не указано
Контакты

Контактное лицо: Татьяна Верзун
Тел.: (3452) 63-17-50, 63-18-23
E-mail: tverzun@smarta-c.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Разразившийся экономический кризис заставил бизнес играть по новым правилам, оголив неэффективные, неповоротливые и устаревшие системы управления. Неспособность повысить эффективность производства и труда привела к массовым сокращениям сотрудников, замораживанию проектов.

В фокусе форума:

  • Рынок труда - 2009: особенности развития в кризисный период

  • Новые HR-стратегии

  • Планирование и бюджетирование в кадровой политике

  • Новые подходы в рекрутменте

  • Аутсорсинг – как антикризисный элемент кадровой политики

  • Внедрение систем оптимизации кадровых затрат

  • Антикризисные системы мотивации

  • Инвестиции в персонал: новые подходы, оценка эффективности

  • Управление HR-репутацией компании

Условия участия:
Участие в форуме – бесплатное.
Чтобы принять участие к форуме Вам необходимо зарегистрироваться на сайте или по телефонам в Тюмени: (3452) 63-17-50, 63-18-23.

Февраль 9th



Съеденный планктон (Часть 2)

Торговля: из офиса за прилавок
Исследование рынка ритейла, проведенное MOST Marketing, показало, что в этом секторе, по крайней мере сейчас, предпочитают сокращать персонал, а не снижать зарплаты.

Постоянный адрес материала: http://www.hr-life.ru/article/2206



Съеденный планктон (Часть 1)

«Резать» или увольнять? Примерно половина всех российских компаний уже либо понизили зарплату своим работникам, либо провели сокращения штатов. Но главный удар по рынку труда придется на лето. Именно во втором полугодии финансовый кризис дойдет до реального сектора.

Постоянный адрес материала: http://www.hr-life.ru/article/2205

Январь 20th



Когда трудовая книжка не нужна

Недавно мне позвонила коллега - директор по персоналу по производству и продаже торгового оборудования, и задала вопрос: что делать с трудовой книжкой уволившегося сотрудника, но не пришедшего забрать ее из отдела персонала?

Постоянный адрес материала: http://www.hr-life.ru/article/2180

Январь 18th



Как справиться с сотрудниками-негативистами и прочими энергетическими вампирами

Они и здесь, и там. Они повсюду. Они выводят из душевного равновесия менеджеров, коллег и даже самих себя. Кто они? Если Вы еще не догадались, «они» - это сотрудники-негативисты, с которыми рано или поздно на рабочем месте сталкивается каждый. Если ими правильно не управлять, они могут вытянуть все жизненные соки из Вашего бизнеса или Вас самих.

Постоянный адрес материала: http://www.hr-life.ru/article/2178