Дата проведения |
22.01.2019 - 10:00 - 23.01.2019 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, улица Старая Басманная, дом 6, строение 3 (м. Курская) | 15000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина Елисеева |
«Самое главное в жизни – решить, что в ней главное» Кен Бланшар, Майкл О’Коннор «Крысиные бега имеют один недостаток: даже в случае выигрыша Вы все равно останетесь крысой» Лили Томлин Целевая аудитория: Цель тренинга: Анонс тренинга: «Прибыль – это аплодисменты, которых вы удостаиваетесь от довольных клиентов и мотивированных сотрудников» Кен Бланшар Бесспорные слова. Осталось только понять, а как же получить этих «довольных клиентов и мотивированных сотрудников». Оказалось, ответ изящен и прост. Управление на основе ценностей – и есть решение вопроса. «Постойте! – возразите Вы – Но как некая философская идея – список ценностей – может вдруг осчастливить клиентов и сотрудников… И, тем более, принести прибыль?» И будете отчасти правы. Ведь что нам приходит первым на ум, когда мы слышим словосочетание: «ценности компании»? Красивые плакаты и лозунги на стене… Брошюры и методички со списком ценностей… В лучшем случае – вводные тренинги, посвященные этой теме, на которых, пожалуй, все и заканчивается… Именно поэтому наш тренинг «Управление на основе ценностей» посвящен исключительно ПРАКТИЧЕСКИМ вопросам: - Как сформулировать ключевые ценности компании - Как перенести эти ценности с ПЛАКАТА на стене в вашу ЕЖЕДНЕВНУЮ рабочую и личную ЖИЗНЬ - И ГЛАВНОЕ! Как сделать так, чтобы ценности приносили бесценные дивиденды: удовлетворенных клиентов, преданных сотрудников и прибыль! В результате тренинга участники: Формы работы на тренинге: мини-лекции, групповые дискуссии, упражнения на отработку, ролевые и деловые игры, видеообсуждение, работа с кейсами, кинометафоры.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Модуль 1. Управление на основе ценностей. Концепция «Пятьсот избранников Фортуны».
Модуль 2. Разработка и внедрение ценностного управления в компании.
- Определение миссии и ценностей
- Внедрение миссии и ценностей
- Настройка повседневной деятельности в соответствии с миссией и ценностями.
Модуль 3. Определение ценностей компании.
- «Черновик»: Генеральный директор и совет директоров. Организация обсуждения
- «Первая редакция»: Управленческий персонал. Организация обсуждения
- «Вторая редакция»: Фокусные группы служащих. Как повести опрос
- «Третья редакция»: Внешняя сторона. Как провести опрос
- Синтез вариантов. Окончательный список ценностей.
Модуль 4. Внедрение ценностей компании.
Модуль 5. Настройка – последний и главный этап перехода к ценностному управлению.
- Опросы фокусных групп среди потребителей
- Оценка качества менеджмента
- Опросы сотрудников.
- Определение проблемы
- Поиск взаимовыгодного решения
- Внедрение и контроль.
- Определение руководящей ценности
- Разница между текущим и желаемым положением
- Критерии желаемого положения
- Как «залатать брешь»
- Позитивные последствия.
Модуль 6. Итоги.
По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня по 8 часов).
Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки.
Автор и ведущая:
Светлана Самохина, бизнес-тренер, руководитель направления "Обучение персонала" Центра "ТренерПРОФИ". |
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Посетите наш сайт: http://www.t-profy.ru/