Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей

Дата проведения
20.02.2012 (Весь день) - 24.02.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
ЦНТИ Прогресс Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 27730 р.
Контакты

Контактное лицо: Служба записи
Тел.: +7 (812) 331-88-88
E-mail: interclient@cntiprogress.ru

Описание события
Программа
Стоимость

1. Вы начинающий руководитель и хотите повысить уровень управленческих навыков?
2. Недостаток квалификации мешает Вам продвинуться по карьерной лестнице?

 Тренинг разработан специально для руководителей любых структурных подразделений, цехов, отделов, служб, линейных менеджеры и всех руководителей среднего звена, находящихся в кадровом резерве руководства предприятия.

 Семинар построен на основе активных форм обучения: тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ практических ситуаций, групповые дискуссии, межгрупповая работа.

Отзывы о семинаре:

  • Тарагара Е. В., зав.отделом досуговой деятельности (МАУК "ЦКДК" ДК им. Г.Д. Агаркова): «Семинар, лично для меня, как для молодого руководителя, послужил хорошим толчком к дальнейшему развитию».
  • Иванова Е. Ф., инженер по нормированию труда (ОАО "КАРАВАЙ"): «Понравился подход с практической стороны, предложены различные упражнения и тесты, по результатам, которых можно узнать много полезной информации об организации и о ее сотрудниках. Спасибо!».

Посмотрите все отзывы о семинаре

 

 Цели семинара-практикума:

  • Повышение управленческой квалификации руководителей.
  • Приобретение знаний и навыков, необходимых для формирования стратегического и системного мышления в управлении.
  • Изучение практических инструментов оперативного управления и формирование базовых навыков их применения.
  • Подготовка кадрового резерва для решения управленческих задач предприятия.

1. Менеджмент как профессия. Функции и роли руководителя. Четыре способа управления коллективом людей. Чем жертвует руководитель? Тест на звание менеджера. Вечная дилемма: лидерство или организационный порядок? Пирамида административного управления. Управленческие ошибки руководителей.

Управленческий практикум: групповое упражнение «Анализ управленческих ошибок руководителей».

2. Лидерство и руководство. Лидер и руководитель: сходство и различия. Лидерские качества руководителей. Что такое стиль управления? Шесть стилей управления. Управленческий стиль в кризисе, эффективные и неэффективные методы. Методы управленческого воздействия на подчиненных. Манипуляции в деловом взаимодействии. Как подчиненные манипулируют своим руководителем? Методы управления конфликтами. Что такое мобинг, или травля на рабочем месте? Структурное подразделение: группа или команда? Командные роли и методы командообразования. Коммуникативная компетентность руководителя.

Управленческий практикум: «Анализ приемов манипулирования со стороны подчиненных, анализ патологий командообразования, игровые упражнения на формирование команды».

3. Организационная диагностика предприятия как инструмент управления. Что такое организационная диагностика? Цели и виды организационной диагностики. Коллективная самодиагностика организации. Практическое использование методов организационной диагностики: диагностическое интервью, анализ управленческих решений, диагностическое наблюдение. Обработка и использование данных организационной диагностики.

Управленческий практикум: «Анализ организационных противоречий».

4. Основы стратегического управления. Сущность и формы стратегии предприятия. Этапы стратегического управления. Нужна ли организации миссия? Как выжить и преуспеть в жесткой конкурентной среде или Базовые конкурентные стратегии предприятия. Методика сравнения с конкурентами. Разработка и реализация стратегии в период кризиса.

Управленческий практикум: «Разработка конкурентной стратегии предприятия», «Решение кейсов по стратегическому управлению».

5. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Понятие и виды бизнес-процессов. Основные методы описания бизнес-процессов организации. Определение участников бизнес-процессов и распределение их ответственности. Стандарты бизнес-процессов.

6. Управление организационной эффективностью. Понятия «служебные функции» и «обязанности» сотрудников. Чем служебные функции отличаются от должностных обязанностей? Определение должностных обязанностей на основе процессного подхода к управлению. Матрица ответственности и структура подразделения. Как разработать положение о подразделении и должностные инструкции сотрудников?

Управленческий практикум: «Определение служебных функций сотрудников».

Планирование работы подразделения. Что такое планирование? Виды и технологии планирования. Определение целей подразделения. Основы Time Management, или Управление временем подразделения.
Управленческий практикум: «Разработка плана работы подразделения».

Методы контроля и оценки персонала. Технология Performance Management, или что такое управление эффективностью работы? Ключевые показатели эффективности (KPI) подразделения и работников. Корпоративные, управленческие и экспертные компетенции. Как определить ключевые компетенции? Методика оценки персонала в системе управления эффективностью работы. Эффект взаимного сравнения, или как представлять результаты оценивания?

Управленческий практикум: «Оценка сотрудников подразделений в системе управления эффективностью работы».

Мотивация, стимулирование и оплата труда. Природа мотивации. Внешняя и внутренняя мотивация. Мотивация избегания и мотивация достижения.
Чего можно добиться, зная трудовую мотивацию персонала? Типы трудовой мотивации. Виды и формы стимулирования труда. Основные подходы к оплате труда. Оплата по результатам работы: методика начисления премии. Методы и приемы нематериального стимулирования.

Управленческий практикум: «Определение типов трудовой мотивации руководителей и сотрудников», «Определение должностных окладов сотрудников», «Расчет премии по ключевым показателям эффективности».

7. Диагностика и развитие организационной культуры. Что такое культура предприятия? Типы организационных культур. Как ценности предприятия «растворить» в нормах поведения работников? Методы формирования и развития корпоративной культуры. Что такое Философия и Кодекс организации? Типичные ошибки при формулировании правил кодекса.

Управленческий практикум: групповое упражнение «Разработка правил и стандартов поведения».

Занятия проводит консультант по управлению и организационному развитию, автор и ведущий учебных курсов и практических семинаров по менеджменту в программах MBA.

Подайте заявку на участие 

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

 

 

Организационные моменты

Всем участникам семинара выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца (72 часа очно-заочной формы) (лицензия АА № 000044 от 15.07.2008)