В Москве 17-18 февраля состоялась конференция «HR-практики – опыт классики и модерн», 3-я конференция ГК «Институт Тренинга – АРБ Про». В событии приняли участие представители транснациональных и крупных российских компаний: Wrigley, Nestle, Danone, ОАО РЖД, РУСАЛ, ГК Рольф, Nokian Tyres, Связной, Ювелирторг, Евразия, Royal Canin, и другие. Представители средств массовой информации: Trainings.ru, газета Ведомости, газета Деловой Петербург, журнал Штат и другие.
Идея конференции – обсудить подходы, методы управления людьми в организации, которые прошли проверку временем и доказали свою полезность. И поделиться новыми идеями, разработками, которые сегодня и завтра помогут вовлекать персонал, повышать эффективность деятельности. Важно было не просто обменяться опытом, а создать общее видение рынка с разных позиций: руководителя компании, директора по персоналу и независимого эксперта отрасли.
Вардан Даштоян, экс-главный исполнительный директор розничного подразделения ГК Рольф назвал серьезной проблемой российского бизнеса недостаток профессиональных управленцев. Из-за кризиса эта проблема ушла на второй план, но не исчезла. Вардан предупредил о том, что кадровый голод на менеджеров впереди. Поэтому сейчас как никогда важно готовить кадры.
В. Даштоян сделал акцент на взаимной ответственности HR и руководителя. С одной стороны, необходимо вовлекать линейных руководителей в обучение персонала. С другой – необходимо обеспечить методическую и человеческую помощь со стороны HR в выстраивании работы руководителей с персоналом.
Юлия Ужакина, директор Trainings.ru, управляющий партнер Амплуа Брокер, говорила о том, как HR может влиять на отрасль бизнес-обучения и развития персонала. Юлия, подчеркнула, что ответственность за формирование рынка наравне с поставщиками несут заказчики услуг. Профессионализм HR-а, его требовательность к поставщикам, умение грамотно сформулировать запрос – формируют рынок и часто развивают провайдеров. Юлия подчеркнула идею о том, что каждый несет ответственность за сохранение качества услуг в условиях секвестрования бюджетов.
О глобальных тенденциях в обучении и управлении персоналом рассказал Джон Горнстейн, глава консалтинговой компании Persona Global Inc. (США). Тема ответственности и эффективности часто звучала в разных докладах и в разном контексте. Д. Горнстейн представил основные тренды развития в 12 странах мира: Австралии, Сингапуре, Чили, Бразилии, Саудовской Аравии, Франции, Дании, Финляндии, Польше, Румынии, Турции и США. В топ-лист тенденций американского гуру вошли:
На конференции звучали идеи и прогнозы на будущее.
В секции «Кадровый резерв, актив, talent pool…» Юлия Ужакина, директор Trainings.ru рассказывала о «комитете талантов», как об успешной практике управления талантами в организации – это практика многих компаний, готовый кейс, доказавший свою эффективность. Евгений Доценко, тренер-консультант ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» озвучил идею о «бассейне талантов». В актуальной ситуации, невозможно удержать всех ключевых сотрудников, нужно быть готовым к тому, что люди будут уходить из компании, и задача поддерживать необходимую концентрацию талантов в «бассейне». Осознание этой идеи позволяет фокусировать усилия.
На секции «Как повысить эффективность тренинга» Анна Грибанова, тренер-консультант ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» акцентировала внимание на том важна не сама оценка, а важно постоянно думать об эффективности, закладывать критерии оценки эффективности на этапе формулировки целей обучения. Если держать это в фокусе внимания – это будет давать результат.
Идей было высказано много. Каждый доклад, секция вызывали бурный отклик у публики, практически всем было что сказать, чем поделиться
На конференции о своем опыте рассказали: Сергей Гремушкин, национальный менеджер по обучению «Нестле Россия», Полина Рычалова, менеджер проектов по обучению и развитию персонала ГК Рольф, Нина Филоненко, директор по развитию компании Экоокна, Светлана Свицова, начальник отдела управления персоналом «Тойота Мотор Мануфэкчуринг Россия», Александр Анапольский, исполнительный директор, департамент по работе с предприятиями транспортной логистики ОАО «Альфастрахование», Ирина Бурлова, руководитель корпоративного университета ОАО «Альфастрахование», Маргарита Фатина T&D manager Royal Canin Russia, Екатерина Прохорова директор по персоналу IBS, Вера Демидова, начальник службы персонала Группы компаний АДД, Ирина Посохова, менеджер по обучению и развитию персонала Nokian Tyres.
Закрывающий доклад конференции сделала Вера Елисеева, директор по организационному развитию ГК «Связной». Этот доклад стал подведением итогов, в нем были собраны воедино идеи, высказанные за 2 дня конференции.
По мнению Полины Рычаловой, менеджера проектов по обучению и развитию персонала ГК Рольф, после этого доклада «осталось впечатление перехода от индустриальных практик к более живому пост-модерну. Вера Елисеева говорила не о инструментах, а об изменении мировоззрения HR-ов. Это побуждает задуматься, заглянуть дальше – выйти за пределы повседневного контекста».
Конференция ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» проводится уже 3-й раз, в прошлом году в событии приняли участие более 80 HR-директоров, специалистов по обучению персонала.