Дата проведения |
05.12.2009 - 10:00 - 06.12.2009 - 19:00 |
Организатор | Тип события |
Международный центр "Консалтинг. Тренинг. Коучинг." (МЦ КТК) | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Колокольников пер.,2/6 | 12000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Успенская Галина |
Целью тренинга является повышение результативности ведения переговоров у участников тренинга, а именно:
• Формирование навыков, необходимых для эффективного ведения переговоров;
• Отработка навыков делового общения;
• Повышение эффективности убеждения партнера.
Программа тренинга:
Вводный модуль (краткая презентация тренинга, знакомство участников)
Модуль 1. Базовые коммуникативные навыки и компоненты поведения на переговорах
• Вербальное, невербальное и паравербальное общение.
• Активное слушание и уточнение позиций. Правила слушания и помехи.
• Присоединение и эмоциональная подстройка под собеседника
Модуль 2. Структура переговоров
• Цели и задачи переговоров. Треугольник переговоров.
• Подготовка к переговорам. Схема аспектов, контрольный лист, стратегический и тактический планы.
• Основные этапы проведения переговоров. Алгоритм переговоров.
Модуль 3. Модель ведения переговоров
• Переговорные стили и их совершенствование.
• Тактики ведения переговоров. Правила ведения переговоров.
• Дилеммы переговоров.
• Модели ведения переговоров: модель эффективных переговоров и гарвардская модель переговоров.
• Стратегии ведения переговоров.
Модуль 4. «К барьеру!»
• Конфликты. Причины и виды конфликтов. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
• Внутренние барьеры и стереотипы.
• «Трудные» партнеры.
• Манипуляции. Методы их распознания и уклонения.
Модуль 5. Растягивание пирога.
• Позиции, интересы и мотивация партнеров.
• Приемы, позволяющие провести переговоры «в свою пользу»
• Подведение итогов и завершение переговоров
Методы обучения, используемые на тренинге:
• Индивидуальные сообщения;
• Работа в «малых» группах и обсуждение в группе;
• Мини-лекции;
• Работа с раздаточным материалом;
• Видеоанализ учебных материалов;
• Отработка навыков ведения переговоров «в парах»;
• Деловые и ролевые игры по тематике переговоров;
• Групповое решение кейсов;
• Моделирование ситуаций в режиме реального времени.
Каждому блоку теоретической информации, представленному в виде мини-лекции, соответствует блок практических упражнений, направленных на отработку необходимых навыков. Большую часть времени тренинга занимают специально подобранные деловые и ролевые игры и различные формы группового взаимодействия.
Супервизия представляет собой решение кейса с элементами деловой игры.
Дата проведения |
13.12.2009 - 11:00 - 19:00 |
Организатор | Тип события |
Международный центр "Консалтинг. Тренинг. Коучинг." (МЦ КТК) | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Колокольников пер.,2/6 | 5000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Успенская Галина |
Цель тренинга: Обучить участников навыкам профессионального коучинга, как нового стиля управления персоналом, а так же повышения личной осознанности и эффективности.
Задачи программы:
• Изучить основные шаги коучинга
• Усвоить навыки проведения коучинговых диалогов
• Освоить на практике инструменты коучинга
• Использование полученных знаний и навыков для решения своих задач и построения стратегии успеха в бизнесе и жизни
Во время тренинга участники смогут:
• Открыть для себя эффективность применения коучинга
• Быть одновременно и коучем, и собеседником
• Открыто говорить о своих планах и целях, задавая важные для себя вопросы
• Практиковаться в умении слушать и задавать продвигающие открытые вопросы
В результате:
За этот день Вы изучите техники коучинга, сможете применять коучинг в своей жизни, а также практиковать его в группе. Серии простых вопросов, короткие беседы и практические упражнения, позволят Вам открыть свои собственные коучинговые способности. Вы сможете в беседах соединить то, что послужит толчком к развитию во многих областях Вашей жизни.
Метод ведения:
На этом курсе будьте готовы к личным открытиям и достижениям. Курс создаёт навыки с помощью мощного набора коучинговых бесед, которые в сочетании создают простую и эффективную коучинговую сессию. Программа насыщена практическими упражнениями и обратной связью с тренером.
Вы ускорите свой профессиональный рост и личное развитие с помощью новых понятий и элегантных техник, которые Вы сможете использовать практически сразу. Обучение проходит интерактивно. Ведущие демонстрируют методы коучинга, которые каждый из участников сможет проработать на практике в роли собеседника и в роли коуча. В процессе обучения Вы сможете задать вопросы и получить квалифицированную консультацию от ведущих программы - сертифицированных коучей.
Автор программы:
Доктор Психологии Мэрилин Аткинсон - коуч, тренер и выдающийся специалист, сертифицированный тренер, ученица уникального Мастера - Милтона Эриксона, основатель и президент Международного Эриксоновского Университета (Канада), имеющего представительство в 28 городах в 10 странах.
Ведущие тренинга:
Сертифицированный коуч и тренер, выпускница Международного Эриксоновского Университета (Канада), профессиональный психолог. Стаж работы в службе персонала более 10 лет.
• Диагностика уровня вовлеченности и степени лояльности персонала в компаниях
• Разработка и внедрение системы управления персоналом с использованием коучинговых подходов.
• Проведение открытых и бизнес тренингов по коучингу.
• Коучинг специалистов службы персонала, отдела маркетинга и проектных групп.
• Коучинг первых лиц компании.
• Профессиональный консультант сайтов rabota.ru, hh.ru
Сертифицированный коуч и тренер, выпускница Международного Эриксоновского Университета (Канада), финансовый менеджер. Стаж руководящей работы в финансовом департаменте промышленного холдинга 10 лет.
• Проведение открытых и бизнес тренингов по коучингу.
• Коучинг повышения личной эффективности.
• Коучинг менеджеров и первых лиц компании.
• Командный и проектный коучинг.
В наше время люди уже спокойно относятся к тому, что женщина стремится быть свободной, независимой, может умело управлять отделом или даже компанией.
Постоянный адрес материала: http://www.hr-life.ru/article/2728