Архив - Июн 24, 2009

Курс состоит из трех частей - экспериментальной, структурирующей и зачетной.

В ходе экспериментальной части участники тренинга проходят через серию экспериментов, в которых открывают для себя самые важные принципы коучинга. Одно дело, когда тебе рассказали о том, как это должно быть. И совсем другое дело, когда ты сам, на собственном опыте понимаешь, что нужно и чего не стоить делать при взаимодействии с другим человеком для того, чтобы начать и закрепить развитие и достичь прогресса.

Структурирующая часть позволяет участникам "разложить по полочкам" собранные в ходе экспериментов наблюдения и выводы и попрактиковаться в применении технологий коучинга в реальных ситуациях.

Итог тренинга - зачетная коучинг-сессия, где участники должны продемонстрировать применение новых знаний и навыков в области коучинга.

А. Экспериментальная часть. Базовые принципы коучинга.

Б. Структурирующая часть

1. Коучинг

• Определение и ценность.
• Отличие коучинга от других форм развития сотрудников.

2. Применимость коучинга.

• Кому / когда полезен коучинг.
• Категории сотрудников.
• В каких ситуациях коучинг неэффективен.
• Связь коучинга с Моделью ситуационного лидерства.

3. Планирование коучинга.

• Частота коучинга в зависимости от категории сотрудников.
• План коучинга. Формирование плана коучинга.

4. Подготовка к коучингу.

• Источники информации. Карта коучинга - инструмент для сбора информации.
• Время и место. Формальный и неформальный подходы.
• Информирование сотрудника.

5. Проведение коучинга

• Каналы восприятия информации. Фильтры и искажения в ходе коммуникации.
• Модель "Треугольник коммуникации". Техники вопросов. Активное слушание.
• Структура коучинг-сессии
• Типы обратной связи во время коучинга
• Принципы качественной обратной связи и их практические применение. Модель SOI. Модель "/+"
• Барьеры в коучинге. Реакции сотрудника и работа с ними.
• Цели коучинга. Согласование и постановка персональных целей.
• Завершение коучинг-сессии.

6. Поддержка коучинга

• Администрирование коучинга. Учет персональных результатов коучинга.
• Правило регулярности коучинга.
• Дополнительные встречи
• Неформальная подержка. Закрепление успехов.
• Обзор достижения целей, поставленных на предыдущей коучинг-сессии.

С. Интегрирование знаний и навыков. Зачетная коучинг-сессия.

Тренинг БЕСПЛАТНЫЙ