Архив - Дек 15, 2011

Дата
  • Все
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

Дата проведения
25.07.2012 (Весь день) - 26.07.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-школа SRC Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7 25700 р.
Контакты

Контактное лицо: Ирина Пучкова
Тел.: 748-03-11/12
E-mail: o.suraeva@src-master.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Как рационально организовать холдинговую структуру в целях комплексной оптимизации налогообложения? Каким образом распределить налоговую нагрузку между структурами, входящими в холдинг? Можно ли с минимальными налоговыми потерями передать от одной организации к другой: расходы, имущество или денежные средства? Ответы на эти и другие вопросы вы получите на нашем семинаре.

Программа семинара

АНАЛИЗ СХЕМ ПО ОПТИМИЗАЦИИ РАСЧЕТОВ И ФИНАНСИРОВАНИЯ

  • Модель «идеального» холдинга. Практические рекомендации. Функции отдельных структурных единиц холдинга, их роль в финансовом и налоговом планировании;
  • Методы распределения налоговой нагрузки и денежных потоков: процентные и беспроцентные займы, вклады в уставный капитал, векселя, финансовая помощь и др.;
  • Безденежные расчеты: переводы долга, зачеты, использование векселей, платежи третьих лиц. Оптимизация налогообложения;
  • Оптимизация расходов при получении займов и кредитов, использовании в расчетах аккредитивов, задатка, залога;
  • Использование договоров цессии и факторинга. Роль штрафных санкций при оптимизации.

АНАЛИЗ И РИСКИ СХЕМ ПО ОПТИМИЗАЦИИ НАЛОГОВ

  • Последствия выхода Постановления Пленума ВАС РФ от 12 октября 2006 г. № 53 «Об оценке арбитражными судами обоснованности получения налогоплательщиком налоговой выгоды».

СХЕМЫ И МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ НАЛОГА НА ПРИБЫЛЬ. ИХ АНАЛИЗ. АРБИТРАЖ

  • Формирование эффективной учетной политики (резервы, амортизационная премия, распределение расходов и доходов, сопоставимые кредитно-заемные договоры);
  • Налоговые расходы (маркетинг, управление, лицензионные платежи за товарный знак, реклама, логистика, коллекторские услуги, цессия и др.);
  • Убытки при присоединении и слиянии компаний;
  • Внутрихолдинговые перспективы по налогу на прибыль.

СХЕМЫ ПО ОПТИМИЗАЦИИ НДС. ИХ ПРАВОВОЙ АНАЛИЗ. АРБИТРАЖНАЯ ПРАКТИКА

  • Уплата НДС в рассрочку. Планирование НДС. Возмещение НДС. Особый переход права собственности и другие тонкости заключения договоров в целях оптимизации НДС;
  • Арбитраж по вычету НДС, если поставщика признали фирмой-«однодневкой». Выделение, разделение, ликвидация и банкротство организаций с целью обеления бизнеса;
  • Возврат товаров: как оформить, чтобы не потерять на НДС;
  • Применение трансфертного ценообразования. Риски при предоставлении скидок;
  • Оптимизация НДС при получении предоплаты: заключения договоров о намерениях, простого товарищества, предоставления займа; использование в расчетах векселей, аккредитивов, задатка, залога, посреднических договоров;
  • Применение опционов для налоговой оптимизации НДС;
  • Безналоговые и низконалоговые способы передачи активов внутри холдинга (слияние и разделение компаний, вклады в уставный капитал, риски продажи через «упрощенцев»).

НАЛОГОВЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ РИСКИ ВЫПЛАТЫ «СЕРОЙ» ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. СХЕМЫ И МЕТОДЫ ЕЕ ЛЕГАЛИЗАЦИИ

  • Налоговое планирование: аргументы «за» и «против». Зарплата в конверте.
  • Оптимизация «зарплатных» налогов через договор: какой договор заключить с физическим лицом: трудовой или гражданско-правовой? Использование договоров подряда и договоров возмездного оказания услуг. Преимущества авторских договоров. Особенности налогообложения выплат по ученическим договорам;
  • Договор аутсорсинга (предоставления персонала): что может сделать сделку недействительной. Документальное оформление операций. Арбитражная практика;
  • Схемы налоговой оптимизации «зарплатных» налогов: бонусная схема выплат, служебные командировки и служебные поездки, договор аренды или компенсация расходов за использование личного имущества работника;
  • Оптимизация налогообложения при формировании соцпакета для сотрудника (страхование, лечение, отдых, обучение, питание, проезд, сотовая связь). Беспроцентные займы. Подарки и материальная помощь. Компенсация расходов на уплату процентов по кредитам и займам. Выплаты членам Совета директоров. «Золотые, серебряные и оловянные парашюты»;
  • Использование общественных организаций инвалидов, нерезидентной компании.
  • Расторгаем трудовой договор с работником: сокращение, увольнение по собственному желанию и по соглашению сторон. Кого увольнять нельзя? Как выгодней оформить взаимоотношения для предприятия. Перевод сотрудника на нижеоплачиваемую работу;
  • Другие схемы оптимизации, актуальные в 2011 г.

ПРИНЦИПЫ НАЛОГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ

  • Управление стоимостью имущества посредством переоценки;
  • Деление имущества на составляющие, продажа «недостроя»;
  • Использование договоров аренды. Лизинговые схемы: оптимизация налогообложения, если имущество находится на балансе лизингодателя и лизингополучателя. Возвратный лизинг;
  • ПИФ, как инструмент контроля за недвижимостью.

АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ФИРМ НА УСН И ЕНВД, НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

 

АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ОФФШОРОВ. ГРАНИЦЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СТРУКТУР

  • ПОКАЗАТЕЛИ И РАССЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ НАЛОГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ.
  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРИМЕНЕНИЕ НАЛОГОВЫХ СХЕМ. ПРАКТИКА ПОСЛЕДНИХ ГРОМКИХ УГОЛОВНЫХ И АРБИТРАЖНЫХ ДЕЛ.

ЗАДАНИЯ по построению схем налоговой оптимизации. Обсуждение возможных вариантов.

Дата проведения
18.06.2012 (Весь день) - 19.06.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-школа SRC Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7 25700 р.
Контакты

Контактное лицо: Екатерина Вьюсова
Тел.: 748-03-11/12
E-mail: o.suraeva@src-master.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Усовершенствованная версия известного семинара «Практические методы бюджетирования и управленческого учета».

Программа семинара

  1. Наводим порядок в системе отчетности

    Пирамида управленческого контроля. Инструменты оперативного и стратегического управления. Разгребаем «свалку отчетов». Глобальная пирамида контроля: от оперативных показателей внутри компании до глобальных внешних факторов.


  2. «Где деньги?». Ответ на главный вопрос руководителя

    Прибыль есть, а денег нет. Где они? Наглядные формы для понимания источников денежных средств и направления их использования. Как увязать основные отчеты (Прибыль, Баланс, ДДС) и вцелом увидеть ситуацию. Отслеживание и планирование финансовых потоков между подразделениями внутри холдинга.


  3. Учет и управление отдельными статьями оборотного капитала

    Составляющие оборотного капитала. Логика коммерческого цикла. Финансовый цикл. Учет и управление статьями оборотного капитала. Удобные формы для учета и анализа. Контрольные точки проверки отчетности.


  4. Финансовые показатели. За чем следить и как в этом не потеряться?

    Основные группы коэффициентов: рентабельность, оборачиваемость, ликвидность. Логика их построения. «Правильные» формулы. Западные аббревиатуры: EBITDA, NOPLAT, ROE, ROA, … Что все это значит? С чем сравнивать. Нормирование показателей.


  5. Производительность труда. Основа экономической эффективности

    Как измерить производительность. Ориентиры для российских компаний по видам деятельности. Как повысить? Три составляющие труда. Производительность страны, сравнение с другими странами. Основа долгосрочной эффективности и уровня жизни.


  6. Анализ выгодности ассортимента и видов деятельности

    Маржинальный анализ ассортимента и видов деятельности. Оценка реальной экономической эффективности. Где мы зарабатываем, а где теряем. Закрывать или не закрывать направление в случае отрицательного результата.


  7. Управление системными ограничениями

    Выявление системных ограничений: деньги, мощности, персонал, площади, время, спрос. Расстановка приоритетов исходя из ограничений. Расшивка ограничений. Тактические и стратегические решения.


  8. Анализ затрат. Оценка точки безубыточности

    Анализ по статьям затрат. Методы разделения затрат на переменные и постоянные. Оценка точки безубыточности. Организация контроля над затратами. Примеры программ по снижению затрат.


  9. Анализ «что-если» и оценка рычагов влияющих на изменение прибыли

    Выделение факторов влияющих на прибыль. Оценка степени их влияния. Анализ «что-если». Расстановка приоритетов для рычагов влияния. Запас финансовой прочности.


  10. Система финансового планирования - бюджетирования

    Задачи и назначение системы финансового планирования. Горизонты планирования. Основные этапы цикла планирования. Условия выполнимости плана и меры по устранению дефицита бюджета. Примеры реализации.


  11. Оперативное планирование денежных средств

    Практическая технология постановки системы планирования движения денежных средств. Организационные моменты. Формирование набора бюджетов и ответственных за выполнение. Бюджетный регламент, распределение функций, порядок взаимодействия. Организация управления бюджетами.


  12. Комплексное финансовое планирование на год и анализ «что-если»

    Построение финансово-экономической модели развития компании. Перечень основных бюджетов и их взаимосвязь в общей схеме. Анализ «что-если» и оцифровка рисков. Определение границ для пересмотра планов. Как автоматизировать процесс планирования.


  13. Какую долю прибыли можно извлекать без ущерба для бизнеса? Сколько можно потратить на развитие?

    Модель прогноза финансового состояния компании на основе планового баланса. В какие моменты денег не хватает, а когда появляются свободные? От чего это зависит? Оптимальные темпы роста компании. Вкладываться в развитие или извлекать сейчас? Где найти резервы при быстром росте и во время кризиса.


  14. Подходы к оценке стоимости бизнеса. Какую ценность представляет компания

    Цели и подходы к оценке стоимости компании. Рыночный подход. Подход на основе активов. Доходный подход. Факторы, влияющие на оценку стоимости бизнеса. Как оперативная работа и текущие результаты деятельности отражаются на стоимости компании. Примеры оценки стоимости компаний.


  15. Внешние факторы. Отслеживание тенденций и трендов

    Куда в данный момент движется экономика? Что творится в России и мире? Как это отслеживать? Важные индикаторы. Поведение на разных стадиях экономических циклов. Оперативный контроль и долгосрочный прогноз.

Дата проведения
02.07.2012 (Весь день) - 03.07.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-школа SRC Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7 25700 р.
Контакты

Контактное лицо: Наталья Шиндина
Тел.: 748-03-11/12
E-mail: o.suraeva@src-master.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Цель семинара: Передать слушателям эффективные методики моделирования, описания и оптимизации бизнес-процессов в соответствии со спецификой предприятия. Каждый этап участники отработают в группах в ходе многочисленных практических упражнений.

Программа семинара

    Часть 1. Система регламентации деятельности

  1. Общая структура документов компании
  2. Регламентация трех групп объектов в компании
    • Организационные единицы: подразделения, должности.
    • Ресурсы: материальные, финансовые, кадровые и другие.
    • Бизнес-процессы: процессы верхнего уровня, уровня структурных подразделений и должностного лица.
  3. Категории регламентирующих документов
    • Нормативные документы.
    • Организационные документы.
    • Планово-учетные документы.

    Часть 2. Процессный подход к организации деятельности компании

  4. Система координат при анализе и регламентации деятельности
    • Точка отсчета и параметры деятельности: субъект, объект, предмет, средство, результат.
    • Уровни процессов деятельности: необходимость и критерии их выделения, бизнес-процессы базового уровня.
  5. Принципиальная схема процессов деятельности коммерческой компании
    • Основной бизнес-процесс, как полный цикл получения конечного результата - продукта.
    • Обеспечивающие бизнес-процессы как циклы управления ресурсами компании.
    • Три уровня управления компанией.
  6. Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании
    • Типовой состав основного бизнес-процесса.
    • Процессы стратегического уровня управления.
    • Объекты и процессы тактического уровня управления.
    • Принципы и уровни регламентации процессов деятельности: "Политики", "Процедуры", "Рабочие инструкции".

    Часть 3. Технологии описания и оценки бизнес-процессов

  7. Нотации (языки) описания бизнес-процессов
    • Виды и типы нотаций для описания процессов.
    • Простая и понятная для экспертов - кросс-функциональная нотация (cross functional).
    • Группа нотаций, позволяющая сложное моделирование - IDEF (IDEF0, IDEF3, DFD, IDEF1x).
    • Нотации программного средства ARIS (VAD, eEPC).
  8. Описание существующего бизнес-процесса базового уровня
    • Предварительное описание бизнес-процесса с конечного результата ("Обратный ход").
    • Проверка правильности описания бизнес-процесса ("Прямой ход").
    Практическое занятие: Предварительное описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня.
  9. Оценка оптимальности бизнес-процесса базового уровня
    • Условия и конечный результат оценки оптимальности бизнес-процесса.
    • Оценка оптимальности последовательности процедур БП.
    • Оценка оптимальности конечного результата БП.
    • Оценка оптимальности промежуточных результатов.
    • Оценка оптимальности планирования, контроля и учета БП.
    Практическое занятие: Оценка оптимальности процесса по отдельным критериям и составление рекомендаций по оптимизации
  10. Оптимизация бизнес-процесса базового уровня
    • Усовершенствование форм передачи данных, планирования, контроля и учета.
    • Фиксация оснований для принятия управленческих решений.
    • Изменение состава и последовательности процедур.
    • Определение областей ответственности за процедуры.
    • Изменение требований к конечному результату и содержания процедур.
    • Определение нормативов выполнения.

    Часть 4. Технология регламентации деятельности компании

  11. Требования к регламентирующим документам компании
    • Требования к системе регламентирующих документов со стороны различных категорий пользователей (сотрудников компании).
    • Требования к системообразующим документам.
    • Роль и задачи документа, регламентирующего базовый уровень деятельности: Административной инструкции - "Процедуре".
    • Документы детализирующие требования к сотрудникам.
  12. Разработка Административной инструкции, регламентирующей базовый уровень бизнес-процесса
    • Структура инструкции и общие требования к тексту.
    • Раздел "Условия и ограничения".
    • Раздел "Процедуры выполнения".
    • Раздел "Контроль за соблюдением".
    • Раздел "Общие положения".
    Практическое занятие: Разработка фрагментов текста Административной инструкции на основе схемы бизнес-процесса.

Дата проведения
09.10.2012 (Весь день) - 12.10.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-школа SRC Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7 39800 р.
Контакты

Контактное лицо: Наталья Шиндина
Тел.: 748-03-11/12
E-mail: o.suraeva@src-master.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Что должен знать директор по производству, кроме основной профессии? Он должен разбираться также в маркетинге и логистике, бухучете и налогах, психологии и педагогике, юриспруденции и основах управления.

Цель курса

Научить слушателей современным методам эффективного анализа и оптимизации производственных процессов.

Программа курса

I. Современное производство как управленческая функция

  1. Требования к функционалу современного производства
  2. Triple Constraints:
    • Сроки;
    • Качество;
    • Производительность (количество);
    • Прибыль и стоимость;
    • Инновационный менеджмент.
  3. Функции директора по производству
    • Основные требования;
    • Полномочий и ответственности;
    • Делегирование полномочий.
  4. Организация производства: состояние и современные подходы
    • Анализ AS IS и синтез TO BE;
    • Планирование структуры службы;
    • Холдинговая система организации производства.

 

II. Целеполагание и стратегический выбор

  1. Выбор способов координации и оптимизации использования производственных ресурсов
    • Определение оптимальных мест размещения, ресурсного обеспечения и стратегии вывода мощностей на проектные показатели.
  2. Риск-менеджмент в производстве
    • Метод создания карты рисков;
    • Создание системы ранней диагностики кризисных ситуаций на производстве.
  3. Синхронизация производства с другими видами деятельности и бизнес-процессами верхнего уровня
  4. Как избежать типичные ошибки «перекладывания проблем» между функциональными шахтами
  5. Business Process Management
  6. Business Рrocess Management Notations

 

III. Постоянные улучшения или реинжиниринг бизнес-процессов в производстве:

  1. Опыт внедрения системы «Кайдзен» в российских условиях
  2. Lean production
  3. Continuous Process Improvement
  4. Плюсы и минусы Business process reengineering
  5. Информационная поддержка мер по оптимизации производства
  6. Современные системы MRP
  7. Программа выпуска продукции
    • Программа внедрения нововведений (инновационный план);
    • Программы обслуживания оборудования;
    • Программы логистики.
  8. ERP- система. Всем ли она нужна и полезна?

 

IV. Вопросы операционного менеджмента

  1. Оперативно-производственное планирование и бюджетирование
    • Места формирования затрат;
    • Центры финансовой ответственности;
    • Классическое производство, позаказное производство и процессинг.
  2. Функционально-стоимостной анализ и оперативное управление издержками бизнеса
    • Методы определения издержек различными способами;
    • Программы сокращения издержек:
      • как рассчитать и доказать минимально необходимый уровень издержек, ниже которого наступает катастрофа;
      • создание и управление излишками ресурсов «на вырост».
  3. Диспетчеризация производства
  4. TPS и опыт её внедрения на российских предприятиях
  5. Производственная логистика
    • Управление запасами на производстве;
    • Транспортное обеспечение логистики;
    • Управляемая цепь поставок и потоковая логистика;
    • Co-Makership.

 

V. Всеобщее управление качеством

  1. Система менеджмента качества и сертификация по стандартам ИСО 9000
    • Понятие и практика внедрения в условиях российской действительности;
    • Типовые элементы стандартов качества и их адаптация к российскому производству;
    • Аудит третьей стороны и аудит второй стороны;
    • Система или сертификация? Когда что важнее?
    • Инструменты СМК - подробное описание диаграммы Парето, гистограмм, диаграммы Ганта, сетевых графиков, диаграммы Ишикавыи прочее и прочее.
  2. Организация системы контроллинга на производстве
    • Основные принципы и методы контроля;
    • Вопросы планирования и организации проведения контрольных мероприятий;
    • Фильтрующий, направляющий и корректирующий подходы в производстве.

 

VI. Agile Supply Chains & Integrated Logistics Support

(Адаптивные цепи поставок и Интегрированная логистическая поддержка)

  1. Бизнес-концепции адаптивности и стройности
    • Стратегия бережливого мышления компании.
  2. Взаимоотношения организаций-участниц цепей поставок
    • Этапы, особенности и результаты развития SCM-решений;
    • Концепция создания адаптивных цепей поставок;
  3. Lagility – новая цель в управлении цепями поставок
  4. Интегрированная логистическая поддержка жизненного цикла продукции

 

VII. Теория ограничений в управлении производством

  1. Теория ограничений – действенный системный подход к управлению
  2. Как преодолеть сложность управления организацией как системой
  3. Локальная оптимизация – враг эффективности системы
  4. Управление по ограничениям в условиях нарастающей нехватки ресурсов
  5. Инструменты управления ограничениями
  6. Девять правил технологии оптимизации производства

 

VII. Дополнительные компетенции директора по производству

  1. Контрактная политика предприятия
    • Выбор и создание системы договорных отношений и её влияние на производственный блок;
    • Исполнение договора и производственное планирование;
    • Договорная дисциплина.
  2. Управление изменениями и работа с персоналом
    • Бриггс-Майерс, Адизес, Кочеткова - подходы к созданию комплиментарных, синергетических и симбиотических команд;
    • Построение социограмм. Методы оценки персонала "Азимут" и "360 градусов";
    • Как противодействовать сопротивлению проведению мер по оптимизации, включая внедрение СМК;
    • Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.
  3. Маркетинговые аспекты управления производством
  4. Маркетологистика
    • Маркетинговые коммуникации.

Дата проведения
29.08.2012 (Весь день) - 30.08.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-школа SRC Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7 22800 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгения Дернова
Тел.: 748-03-11/12
E-mail: o.suraeva@src-master.ru

Описание события
Программа
Стоимость

2-й семинар из цикла "Навыки эффективного руководства: как добиться от сотрудников максимального результата".

Что Вы можете и должны сделать, чтобы увеличить отдачу от работы Ваших подчиненных?

Программа семинара

Блок 1. Психология управления

  • Что движет людьми? Чем определяется поведение людей?
  • Можно ли влиять на производственное поведение?
  • Какова роль руководителя в управлении мотивацией и поведением?

Блок 2. Как исследовать мотивацию своими силами (без HR-отдела)

  • Можно ли понять, что движет подчиненным?
  • О тестах на определение мотивационных предпочтений: разновидности, может ли руководитель использовать их в работе, что они дают.
  • Как узнать удовлетворенность трудом и как использовать результаты.
  • Как провести беседу с подчиненным с целью выявления его отношения к работе \ конкретному заданию.

Блок 3. Как выбрать стиль руководства

  • Классификация стилей руководства.
  • Как выбрать стиль руководства: критерии для выбора, инструменты для определения.
  • Все ли стили хороши или нужно «тренировать» какой-то один.

Блок 4. Нужна ли Власть как инструмент управления и как ее использовать наилучшим образом.

  • Принуждение как инструмент управления.
  • Что такое «власть».
  • Типы власти.
  • Инструменты повышения «силы» власти.
  • Инструмент наказания: разновидности, возможности\ ограничения и т.п.
  • Инструмент поощрения: что может быть поощрением, принципы поощрения, алгоритм планирования поощрения.

Блок 5. Как повысить свой Авторитет в глазах подчиненных

  • Что такое «авторитет». Разновидности авторитета.
  • Псевдоавторитет: суть, как его поддерживать.
  • Авторитет, основанный на личности - понятие «харизма»: суть и как развивать.
  • Экспертный авторитет: составляющие и способы увеличения его «силы» в глазах подчиненных.

Блок 6. Что такое «мотивационное влияние» и как его использовать в управлении подчиненными

  • Чем мотивационное влияние отличается от других инструментов воздействия на персонал (власти, авторитета).
  • Основные инструменты мотивационного влияния.
  • Метод убеждения в управлении подчиненными: его суть, возможности \ ограничения и т.п.

Дата проведения
17.10.2012 (Весь день) - 19.10.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-школа SRC Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7 25700 р.
Контакты

Контактное лицо: Юлия Макарова
Тел.: 748-03-11/12
E-mail: o.suraeva@src-master.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Помните притчу о трех слепцах, исследовавших слона?
Один, дотронувшись до бока, говорит: "О, слон похож на стену". Другой потрогал ногу слона и утверждает: "Это дерево". Третий хватает слона за хвост и заявляет: "Ну что вы, слон - это же веревка!"

Программа тренинга

Стадия Цели Аспекты для проработки на тренинге
ПродажиПДЗОткат
Поиск Поиск информации о целевых клиентах. Отсев нецелевых организаций Как собрать нужную информацию, используя методики «Маркетинговое исследование», «Звонок клиента» и работу с информаторами? Какие факторы указывают на высокие риски возникновения неплатежей? Какие факторы указывают на высокую вероятность необходимости использовать откат?
Привлечение Договоренность о первой сделке/начале сотрудничества Как назначить встречу с сопротивляющимся клиентом? Модель потребностей клиента «S.A.B.O.N.E.». Техника совмещения выгод сотрудничества с потребностями клиента. Алгоритм работы с возражениями Как создать имидж приоритетного поставщика? Техника «важный вопрос» Как определить потенциальных получателей отката, их интересы и возможности? Техника «карта организации». Типология получателей откатов
Обслуживание Контроль выполнения обязательств по сделке Как получить обратную связь об удовлетворенности поставкой / услугой? Алгоритм работы с претензиями и недовольством Профилактика возникновения и возврата ПДЗ. Техники «Напоминание о платеже». Работа с «цепочкой оплаты» Как выстроить безопасную откатную схему? Как корректировать «аппетиты» получателей откатов
Развитие Повторные продажи. Повышение доходности сделок Как составить план по развитию ключевых клиентов? Техники Upsell и Crossell Техники «CCL», «Ролевое принуждение», «Использования информационных угроз» Как вести переговоры о коррекции откатной схемы в зависимости от сбытовых задач, текущей ситуации на рынке, в организации и т.д.

Дата проведения
22.10.2012 (Весь день) - 23.10.2012 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-школа SRC Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7 22800 р.
Контакты

Контактное лицо: Екатерина Шигарева
Тел.: 748-03-11/12
E-mail: o.suraeva@src-master.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Два дня Вы будете получать уникальные знания и навыки от специалиста с более чем 15-ти летним опытом, высшими образованиями в области машиностроения, психологии и экономики автора десятков статей и книги по промышленному маркетингу, создателя собственной Школы маркетинга, консультирующего российские промышленные предприятия самых разных отраслей.

Программа семинара

1. Как устроен маркетинг сферы В2В

СЕМИНАР

1.1 Основные понятия современного маркетинга. В2В

1.2 Как построить маркетинговоориентированную компанию и в чем здесь выгода.

1.3 В чем специфика российского маркетинга В2В.

1.4 Отличия В2В маркетинга от массового.

1.5 Концепции современного маркетинга. Как выбрать правильную

1.7 Стратегия и тактика маркетинга: отличия и взаимосвязь.

ГРУППОВОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ

Определить в какой маркетинговой концепции работают различные предприятия и дать рекомендации по переходу на наиболее эффективную концепцию.

2. Организация сбора и анализа маркетинговой информации на рынке В2В.

СЕМИНАР

2.1 Что такое "маркетинговый конвейер". Новый подход к маркетингу на В2В.

2.2. Заменяем дорогие мониторинги бесплатными методами получения информации.

2.3 Новые конкурентные преимущества вашего старого товара. Как обогнать конкурентов, которые продают тот же товар

2.4 Мотивация покупателя на рынке В2В

2.5 Анализируем конкурентов и готовимся к маркетинговому исследованию.

ДЕЛОВАЯ ИГРА

Проанализировать вторичную информацию, найти и защитить найденные новые конкурентные преимущества Вашей компании.

3. Маркетинговые исследования на рынке В2В.

3.1 Типичные ошибки российских маркетологов. Почему исследований не дают правильной картины.

3.2 Как спланировать исследование рынка В2В.

3.3 Как составить правильную анкету исследования.

ГРУППОВОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ

Ознакомиться с ТЗ на маркетинговое исследование, найти ошибки и дать рекомендации по их исправлению.

4. Сегментация и позиционирование.

СЕМИНАР

4.1 Специфика сегментации потребителей промышленного рынка.

4.2 Рассчитываем объем спроса на предложение вашей компани

4.3 Позиционирование: что и зачем. Технологии позиционирования.

5.Ассортиментно - ценовая политика предприятия на рынке В2В.

СЕМИНАР

5.1 Расчет минимального товарного ассортимента для обеспечения финансовой устойчивости предприятия на рынке В2В.

5.2 Специфика ценообразования на промышленных рынках.

5.3 Нахождение наиболее эффективного метода ценообразования.

ДЕЛОВАЯ ИГРА

На основе найденных ранее конкурентных преимуществ, создать предложение наиболее эффективной ассортиментной политики компании и защитить это предложение.

6. Маркетинговые коммуникации и сбыт на рынке В2В

СЕМИНАР

6.1 Реклама.  Основные ошибки российских рекламистов и маркетологов.

6.2 Рассчитываем эффективный рекламный бюджет и экономическую эффективность рекламной кампании.

6.3 Как повысить отдачу от рекламы.

6.4 расчет экономической эффективности инвестиций в маркетинг