Архив - Фев 1, 2011
| Дата проведения |
| 14.10.2016 - 10:00 - 15.10.2016 - 18:00 |
| Организатор | Тип события |
| Бизнес-школа ITC Group | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", Бизнес-школа ITC Group | 16900 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Ольга Поселянина |
|
Описание события
Программа
Стоимость
Целевая аудитория: руководители отделов обучения и развития персонала, тренинг-менеджеры, руководители отделов персонала, линейные руководители.
Цель семинара:
· Формирование представления о том, как работать с кадровым резервом.
· Развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).
Вы узнаете:
· Что такое процедуры отбора кандидатов в кадровый резерв,
· Как формируется модель управленческих компетенций,
· Каковы основные функции руководителя,
· Что такое грамотное планирование,
· Как осуществляется делегирование и что можно и нужно делегировать, что такое грамотная мотивация и контроль.
Вы научитесь:
· Анализировать модель управленческих компетенций под задачи выбора кандидатов,
· Составлять программу подготовки кадрового резерва,
· Давать развивающую обратную связь,
· Грамотно делегировать полномочия и ответственность,
· Осуществлять контроль и мотивировать сотрудников.
Семинар проводит: Сотникова Татьяна Владимировна. Тренер Бизнес-школы ITC Group. Автор книги "ОТДЕЛ ПРОДАЖ "ПОД КЛЮЧ", ИД "Питер". 15 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Входила в совет директоров "ГСК", "АРГО". Директор по персоналу торгового холдинга. Опыт профессиональной деятельности включает работу HR–менеджером, тренером и бизнес-консультантом в торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. Работа по программе "Тасис–Дойчебанк", стажировка в Германии. Участие и выступления в HR-мастерских, ряд интервью в профессиональных газетах, опыт психологического консультирования и личных продаж. Имеет опыт систематического обучения менеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний России. Опыт разработки материальной и нематериальной систем мотивации, систем обучения и адаптации персонала. Два высших образования, одно из которых психологическое. Проведение корпоративных тренингов, практикумов, семинаров по заказу: Министерства Торговли США, Фонда «Петербургский Международный Экономический Форум» под патронатом Президента РФ, Смоленская Торгово-промышленная палата, Калужская Торгово-промышленная палата, ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия", ООО "Чупа Чупс Рус", ГСК, Ленстройком, Ниеншанц, Форты, Сотранс, Сквирел, банк "Союз", Эстробанк, Сотка, Арго, Никатранс, Строительные гиганты, ОВК", БЦ "Парус", РОК-1, Мастерфиш, GlassDesign, ЗАО "ТРИЭР СПб", Айрон Маунтен СНГ, ПЕТРОМАКС, ООО "ВодоходЪ-Санкт-Петербург", ООО НПФ "БЕРКУТ", ОАО "Петербургская сбытовая компания", ООО "Аляска - Полиграфоформление", ООО "Балтийская Компания" и мн.др. с последующей оценкой их эффективности.
Специализация: Эффективные технологии продаж, Переговоры, Мотивация персонала, Подбор персонала, Основные управленческие навыки, Управление продажами, Аттестация персонала, Кадровое делопроизводство, Конфликты, Выставки, Корпоративная культура.
ПРОГРАММА
1. Принципы формирования группы кадрового резерва
· Организация сбора заявок
· Проведение асессмент-центра
· Составление модели компетенций
· Выделение компетенций для развития
· Составление программы обучения
2. Модель компетенций менеджера среднего звена
· Результат работы руководителя
· Управленческое влияние
· Основные управленческие функции
· Навыки, обязательные для каждого руководителя
3. Планирование работы и постановка целей
· Принципы планирования
· Характеристики качественного плана
· Управление по задачам
· Алгоритм эффективной постановки целей и задач
4. Делегирование и распределение ответственности
· Принципы распределения полномочий и ответственности
· Уровни делегирования
· Алгоритм делегирования
Ролевая игра по проведению беседы при делегировании.
5. Контроль
· Виды контроля
· Процедура контроля
· Методы реализации текущего контроля и мониторинга
· Основные ошибки, допускаемые при контроле
· Решения, принимаемые по результатам контроля
6. Ситуационное руководство
· Четыре основных подхода к управлению в Ситуационном руководстве
· Алгоритм анализа поведения "ХОЧЕТ - МОЖЕТ"
7. Стимулирование и мотивация
· Отличие мотивации и стимулирования
· Внешняя и внутренняя мотивация
· Задачи стимулирования подчиненных
· Пирамида потребностей Маслоу
· Двухфакторная модель мотивации Герцберга
· Теория справедливости Д. Адамса
· Теория мотивации Герчикова
8. Анализ мотивов сотрудника
· Проективные вопросы
· Case - интервью, или ситуационное интервью
· Психолингвистический анализ
Упражнение на составление проективных и ситуационных вопросов
Ролевая игра по проведению беседы с целью выявления ведущих мотивов.
9. Ситуации демотивации и выход из них
· Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации подчиненного
· Предупреждение групповой демотивации
· Правила обеспечения высокой мотивации сотрудников
10. Обратная связь
· Принципы конструктивной обратной связи
· Модель PARLA
Ролевая игра по проведению бесед с целью дать подчиненному обратную связь (отрицательную и положительную).
Ответы на вопросы. Подведение итогов работы на семинаре
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
Формы контроля
Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.
В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.
СТОИМОСТЬ: 16 900 руб./1 чел. (НДС не облагается).
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.