Дата проведения |
14.03.2013 - 10:00 - 15.03.2013 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12300 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
В результате семинара участники:
Научатся создавать отдел продаж «с нуля»
Познакомятся с основными методами прогнозирования, планирования и постановки целей сбыта
Познакомятся с основными принципами и методами управления человеческими ресурсами отдела сбыта
ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
Роль отдела продаж в общей деятельности компании
Функции отдела продаж и взаимодействие с другими отделами
Возможные цели отдела продаж в зависимости от общей стратегии компании
Функции и задачи руководителя отдела продаж
Планирование продаж
Виды планирования: стратегическое, тактическое и операционное
Стратегическое планирование: разработка стратегии сбыта, составление долгосрочного плана продаж, постановка сбытовых задач
Определение и подготовка ресурсов необходимых для осуществления сбытовых задач
Прогнозирование рыночного спроса и программы сбыта
Методы прогнозирования рыночного спроса
Применение прогнозов сбыта
Процесс прогнозирования сбыта. Методы прогнозирования сбыта
Прогнозирование и составление бюджета сбыта
Управление человеческими ресурсами отдела сбыта
Что такое управление человеческими ресурсами в области сбыта?
Планирование потребности в человеческих ресурсах
Подбор сотрудников отдела сбыта. Составление профиля успешного кандидата. Проведение собеседования
Подготовка и развитие сотрудников отдела сбыта
Управление персоналом отдела сбыта
Постановка задач сотрудникам. Правила постановки задач
Виды контроля. Область применения разных видов контроля
Обратная связь сотрудникам. Алгоритм эффективной обратной связи. Обратная связь по процессу и по результату.
Мотивация сотрудников отдела сбыта
Сущность мотивации. Два основных инструмента мотивации: поощрение и наказание
Виды мотивации: по процессу, по результату
Основные методы мотивации. Материальная и не материальная мотивация. Разработка системы мотивации
Оплата труда как система мотивации. Разработка схем оплаты труда
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
22.01.2013 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 7500 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
В какой бы организации Вы не работали, и чем бы она ни занималась, Вам необходимы люди, способные и желающие внести свой реальны вклад в будущий успех этой организации.
Тренинг «Навыки интервьюирования при подборе персонала» послужит Вам путеводителем в далеко не простом деле выбора правильного кандидата и, следовательно, поможет сберечь время и деньги организации.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Описание должности на базе компетенций
Структура описания должности
Анализ компетенций, профиль вакансии и способы сбора информации
Привлечение нужных работников, что делает компанию привлекательной для работника
Подготовка к интервью
Использование анкеты и резюме, плюсы и минусы.
Последующий телефонный звонок, дополнительная информация
Подготовка поведенческих вопросов, структурированных ролевых игр и ситуационных вопросов.
Выбор времени и обстановки
Разработка критериев оценки
Проведение интервью
Групповые, индивидуальные и панельные интервью
Когда интервью бывает неэффективным
Пять практических задач интервью
Как избежать необъективности, основные ошибки интервьюера.
Создание атмосферы для продуктивного обмена информацией
Поведенческие вопросы, оценка STAR.
Неполные и ложные звезды, что с этим делать
Распознание искусственных сигналов
Использование структурированных ситуационных вопросов и ролевых игр.
Применимость вопросов биографического и стрессового интервью.
Оценка мотивации кандидата
Мотивационная привязка, внешние и внутренние мотивационные факторы.
Определение мотивационной привязки в ходе интервью.
Калибровка мотивации, невербальные компоненты
Проективные вопросы и методики.
Другие средства оценки мотивационной привязки
Принятие окончательного решения
Системный подход, искусство и наука.
Осторожность с переквалифицированным кандидатом
Почему необходимо минимизировать число лиц, принимающих решение и не затягивать его
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
21.03.2013 - 10:00 - 22.03.2013 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
В результате тренинга участники:
Овладеют основными инструментами влияния на успех переговоров
Научатся техникам самоконтроля
Научатся понимать тайные мотивы и скрытые цели других людей
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Структура и этапы переговоров
Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии
Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов
«Поле переговоров»
НАОС
Программа минимум и Программа максимум
Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела
Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции
Сложные и жесткие переговоры
Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими
Два вида сложных переговоров: спровоцированные и инсценированные
Механизм провокации сложных и жестких переговоров
Ведение инсценированных переговоров
Переговоры в ситуации очень сильной позиции второй стороны
Переговоры с крупными клиентами. Оценка силы позиций
Усиление собственных позиций
Подготовка к переговорам. Выбор стратегии ведения переговоров
Манипуляция и противостояние манипуляции
Понятие психологической манипуляции
Сознательная и бессознательная манипуляция
Виды манипуляций. Техники распознавания манипулятивного воздействия
Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса
Основные приемы противостояния манипулятору
Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения
Типы агрессивного поведения
Агрессия как механизм психологического давления
Агрессия и страх
Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком
Приемы противостояния агрессивному поведению
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
26.03.2013 (Весь день) - 29.03.2013 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 30680 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Служба записи |
1. Профилактика проблемной задолженности. Как не допустить превращения дебитора в злостного должника, а просроченной задолженности – в безнадежный долг. Построение договорной работы для обеспечения своевременной и полной оплаты. Сопровождение сделки и счета. Меры упреждающего воздействия на потенциальных неплательщиков. Типичные ошибки, допускаемые на начальном этапе работы с дебиторской задолженностью (ДЗ).
2. Механизмы внутреннего контроля задолженности. Как построить систему контроля ДЗ с учетом особенностей вашего предприятия? Проверка контрагентов, как отличить неэффективность от мошенничества. Методы мониторинга в расчетах с дебиторами. Отслеживание критического срока оплаты. Рекомендации по распределению ответственности за управление задолженностью между коммерческой, финансовой и юридической службами компании.
3. Пассивное и активное управление дебиторской задолженностью. Планирование ДЗ. Формирования кредитной политики компании. Разработка условий предоставления товарного кредита. Стандарты кредитоспособности. Использование аккредитивов и векселей. Факторинг и форфейтинг. Типичные ошибки управления ДЗ.
4. Учесть верно: бухгалтерский и налоговый учет дебиторской задолженности. Классификация дебиторской задолженности (ДЗ). Алгоритм формирования резервов по сомнительным долгам. Как оформить списание просроченной ДЗ. Налоговые последствия.
5. Финансовый анализ дебиторской задолженности. Показатели общего состояния ДЗ. Коэффициентный анализ. Критерии оценки риска неплатежей (дефолта). Системы определения платежеспособности (кредитоспособности) реальных и потенциальных дебиторов. Оценка эффективности управления ДЗ.
6. Кредиторская задолженность: эффективное управление. Показатели количественной и качественной оценки отношений с кредиторами компании. Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности. Анализ соответствия фактических показателей их рамочному уровню. Мониторинг причин возникновения отклонений. Практические мероприятия по приведению структуры долгов в соответствие с плановыми параметрами.
7. Взыскание задолженности. Работающие методы и приемы.
8. Представительство в судебных органах. Рекомендации по составлению искового заявления. Порядок предъявления иска в суд. Механизм взаимодействия с правоохранительными органами. Судебное разбирательство, представительство в судебных органах. Стратегии ведения дела. Мировое соглашение и его последствия. Определение размера неустойки.
9. Как помочь исполнению решения суда - реальному взысканию долга. Взыскание средств на основании исполнительного документа. Меры принудительного исполнения обязательств. Особенности взыскания неустойки и процентов. Алгоритм работы с банком. Работа со службой судебных приставов-исполнителей.
10. Воздействие на дебитора как дополнительная гарантия погашения долга. Навыки делового общения. Методы работы с организацией-дебитором и с ее представителями. Типы неплательщиков ("сезонники", "безденежные", "халявщики") и типовые стратегии работы с ними.
11. Работа со злостными должниками. Сценарии переговоров о возврате долга. Методы воздействия при личных контактах. Этика взаимодействия с неплательщиками в особо сложных случаях.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- разработан сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19384.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
Дата проведения |
25.03.2013 (Весь день) - 28.03.2013 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 29800 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Служба записи |
Семинар проводится с использованием тестов, анализом деловых ситуаций и разбором отдельных задач. В ходе семинара участники разбирают примеры из практики отечественных и зарубежных компаний.
1. Анализ и его роль в управлении производством и финансами.
2. Стратегический и тактический финансовый анализ: методы, инструменты, показатели и возможности их применения.
3. Анализ отдельных показателей.
4. Оптимизация организационной структуры финансово-экономической службы компании. Построение взаимодействия с другими службами предприятия.
Практические занятия:
Кейс. Полный финансовый анализ организации на основании 50 показателей.
Кейс. Выбор показателей(индикаторов) для планирования, анализа и контроля бизнеса.
Кейс. Применение и сравнение дополнительных методик анализа финансовой отчетности («4 уравнения ликвидности баланса», «модель Альтмана», «построение матрицы стратегий», «сравнение аналогов, бенчмаркинг», «модель Аргенти»).
Кейс. Определение дистанционного рейтинга (класса) кредитоспособности компании.
Кейс. Расчет (оценка) стоимости бизнеса/компании.
Кейс. Оценка и анализ рисков бизнеса (проекта) по разным методикам.
Семинар ведут лучшие специалисты – практики г. Москвы.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19562.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
Дата проведения |
25.03.2013 (Весь день) - 29.03.2013 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 31860 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Служба записи |
1. Управленческий учет в системе управления современным предприятием. 2. Управленческий учет: традиционные концепции управления затратами. Практикум. Основные методы калькулирования себестоимости: расчет полной себестоимости (аbsorption-costing) и по методу прямых затрат (direct-costing). Практикум. Калькулирование нормативной себестоимости. 3. Управленческий учет: современные концепции управления затратами. 4. Бюджетирование. Практикум. Построение финансовой структуры по подразделениям компании. 5. Система мотивации персонала на базе управленческого учета. 6. Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) и их влияние на управленческий учет: капитализация затрат в стоимости активов, формирование себестоимости и др. 7. Автоматизация управленческого учета: подходы и решения. 8. Искусство коммуникации: эффективное ежедневное сотрудничество с другими службами как залог успешного учетного процесса. Взаимодействие с топ-менеджментом - основа верных управленческих решений. Работа в команде. В пакет участника семинара входит: Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19509.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Дата проведения |
19.03.2013 (Весь день) - 22.03.2013 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 31320 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Служба записи |
Семинар построен на разборе практических ситуаций, а также активной работе слушателей на занятиях.
Программа содержит следующие вопросы:
1. Организация работы по ценообразованию на предприятии.
2. Методы ценообразования. Ценообразование на основании себестоимости. Калькуляция себестоимости.
Практическое задание "Калькуляция себестоимости продукции".
Практическое задание "Анализ прибыльности продукции".
3. Выбор методов ценообразования. "Плюсы" и "минусы" каждого метода, оптимальные ситуации применения.
4. Изменение цены.
Практическое задание "Расчет минимально необходимого изменения объема продаж при изменении цены".
5. Применение скидок.
6. Налоговые аспекты ценообразования.
7. Трансфертное ценообразование.
8. Правовые основы ценообразования.
9. Проведение переговоров о цене.
Тренинг "Стратегия и тактика переговорного процесса".
Семинар проводят ведущие специалисты-практики Москвы.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19577.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.