Архив - Фев 2012

Тема «Переговоры»
- Упражнение «Золотой орех»
Это упражнение в разных модификациях наиболее распространенно не только в тренингах по переговорам, но и по продажам и коммуникативным навыкам
- 4 стратегии коммуникации: выигрыш-выигрыш, выигрыш-проигрыш, проигрыш-выигрыш, проигрыш-проигрыш
- Роль индивидуальных стратегий в ведении переговоров
- Упражнение «Катастрофа в пустыне»
Это упражнение также относится к классике упражнений. Оно применяется в разных темах: в тренингах по продажам, коммуникативным навыкам, в том числе и в тренингах по переговорам. Это упражнение позволяет проанализировать основные стратегии убеждения, влияния и достижения своих целей в переговорах. Упражнение проводится с видеозаписью с дальнейшим видеоанализом
- Анализ особенностей проведения упражнений в зависимости от задач тренинга

Для выпускников Центра «ТренерПРОФИ» - стоимость 1200 рублей

ема «Эффективный менеджер» 

- Основные составляющие успешной управленческой деятельности
- Игра «Патрон»
Одним из важных умений любого управленца является взаимодействие с другими подразделениями, продвижение интересов своих и своего отдела. Хороший управленец должен быть лидером. А для завоевания лидерства в компании и удержание его требуется достаточное количество энергии и целеустремленности. Данная игра позволяет проанализировать индивидуальные стратегии захвата и удержания собственных позиций внутри компании.
- Упражнение «Повышение и увольнение»
Это упражнение позволяет проанализировать навыки управленца позиционировать себя и аргументировать собственную позицию
- Анализ особенностей проведения упражнений в зависимости от задач тренинга.
Ведущая мастерской: Валерия Долгих.

Для выпускников Центра «ТренерПРОФИ» - стоимость 1200 рублей

Тема "Деловое письмо" 

На данной мастерской участники узнают об общих правилах написания деловых писем и отработают на практике составление деловых стилей некоторых жанров.

В программе:

1. Основные принципы и правила написания деловых писем. Принцип ЧТЕ-ДМ
2. Анализ реальных деловых писем из практики тренера, содержащих ошибки
3. Составление собственных деловых писем в жанрах: письмо-предложение; письмо-претензия; письмо-ответ на претензию.
Ведущая мастерской: Наталья Кириллина.

Для выпускников Центра «ТренерПРОФИ» - стоимость 1200 рублей

Тема "Управление эмоциями и стрессом" 

На данной мастерской участники узнают об уровнях проявления стресса в организме человека, что позволит в перспективе осознанно работать с каждым из них. А также овладеют некоторыми эффективными инструментами регуляции своего эмоционального состояния. 

В программе:

1. Определение индивидуальных стрессоров и «лица» своего стресса.
2. Моделирующее упражнение, позволяющее отследить индивидуальные реакции на стресс
3. Уровни проявления стресса в организме человека 
4. Эффективные техники регуляции собственного эмоционального состояния
- «Спокойное присутствие»
- «Отсрочка в реакции»
- «Позиции восприятия».

Ведущая мастерской: Наталья Кириллина.

Для выпускников Центра «ТренерПРОФИ» - стоимость 1200 рублей

Тема «Эффективное принятие решений в команде» 

- Принятие решения в команде как основа эффективной работы в команде
- Методы командного принятия решений
- Игра «Строительство башни» на отработку методов принятия решения в команде
- Эффективное взаимодействие с разными подразделениями.
- Игра «Конструктор». Основные правила эффективного взаимодействия с разными подразделениями
- Анализ особенностей проведения упражнений в зависимости от задач тренинга
Ведущая мастерской: Валерия Долгих.

Для выпускников Центра «ТренерПРОФИ» - стоимость 1200 рублей

ема "Таймменеджмент для руководителей"

На данной мастерской участники смогут узнать о специфике тренинга по тайм-менеджменту для руководителей и ознакомиться с некоторыми инструментами эффективной организации своей работы.

В программе:

1. Основные трудности в управлении временем у руководителей
2. Определение индивидуальной концепции времени. Тест, обработка результата. Индивидуальные рекомендации.
3. Делегирование как один из эффективных инструментов управления временем у руководителя. Правила делегирования. Матрица Эйзенхауэра как инструменты определения задач, возможных для делегирования.
4. Ролевая игра.

Ведущая мастерской: Наталья Кириллина.

Для выпускников Центра «ТренерПРОФИ» - стоимость 1200 рублей

1. Основные цели коммуникации

2. Цикл деловой коммуникации:

Установление контакта

• Выбор благоприятной ситуации для вступления в контакт
• Основы положительной самопрезентации
• Что мы можем «рассказать» о себе до того как начали говорить
• Этикет, облегчающий начало разговора
• Классификация основных типов собеседника

Представление информации

• Речевая и логическая культура разговора
• Контекст общения
• Использование паравербальных параметров для окраски сообщения.
• Искажения информации
• Подстройка к собеседнику исходя из его преимущественных каналов восприятия информации

Восприятие, анализ и обсуждение информации

• Барьеры восприятия информации
• Типы слушаний
• Техники активного слушания
• Правила поддерживающей коммуникации
• Эффективное взаимодействие: полезные вопросы самому себе

Индивидуальные особенности участников общения

• Айсберг деловых качеств (модель Спенсера и Спенсера)
• Шкалы предпочтений по MBTI и их влияние на общение
• Получение энергии: проявление в рабочих ситуациях
• Сбор и обработка информации: сенсорный и интуитивный типы
• Принятие решений: логик и эмоционал
• Ориентация во внешнем мире: судья и созерцатель
• Типологические особенности в решении проблем

Выработка договоренности

• Методы аргументации и контраргументации
• Дискуссия с некорректным собеседником
• Агрессивное, зависимое и манипулятивное поведение.
• Драматический треугольник Карпмана
• Ассертивное поведение
• Обращение с просьбой и отказ от просьбы
• Как предоставлять и получать конструктивную обратную связь

Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.