Архив - Апр 2012

Вы сами знаете, ЧТО делать, мы будем отрабатывать, КАК ЭТО ДЕЛАТЬ.

Программа представляет собой оригинальную методику повышения эффективности и успешности управленческой деятельности, решения коммуникативных проблем, выработки навыков саморегуляции.

Цель обучения: приобретение практических навыков управления.

Результативность обучения достигается за счет:

• активных методов работы (проведения ролевых и деловых игр, разбора кейсов и конкретных управленческих ситуаций, постоянной включенности участников в процесс работы);
• опыта работы ведущего в различных, в том числе, торговых и производственных компаниях, личного участия в управлении бизнесом;
• использования для заданий и упражнений собственных производственных и управленческих ситуаций участников;- интеграции и обобщения большого количества управленческих задач и подходов к процессам управления.

Программа семинара:

1. Руководство организацией.

Что лежит «по ту сторону» стандартного цикла управления? На сколько уровней «вниз» распространяется управление? Менеджмент как процесс управления человеческими ресурсами.

2. Руководитель в организации.
Стили руководства и управленческая позиция. Руководство и лидерство. «Как измерить» харизму и насколько она нужна?
Роли руководителя. Нерациональное поведение руководителя. Формы власти и влияния руководителя, их сильные и слабые стороны. Баланс власти или как подчиненные могут влиять на своего руководителя.

3. Целеполагание, планирование и тайм-менеджмент.
Начинаем двигаться! Методы постановки целей и их реализации. Виды планов. От идеи и бизнес-плана к … плану встречи и телефонного разговора. Подготовка и проведение совещаний. 10 основных законов эффективного планирования. Планы, программы и … топтание на месте.

4. Делегирование полномочий и контроль.
Основной талант менеджера – использовать таланты других людей. Развиваем этот талант.
Основные правила и ошибки делегирования. Руководство как система обработки информации. Причины неудач в карьере руководителя.

5. Управление активностью сотрудников, постановка задач, мотивация.
Материальная и нематериальная мотивация. 10 способов мотивации и влияния, кроме традиционного рубля. Соотношение «кнута и пряника». Что может мотивировать руководителя и что сотрудника. Почему нематериальная мотивация у нас модна, а на зарубежных предприятиях – «работает»?

6. Коммуникации и управление.
Почему 73 % американских и 85 % японских руководителей считают коммуникации главным препятствием на пути достижения эффективности их организации? «Продажа идей» сотрудникам. Конфликты – создаем, развиваем и … управляем.
Межуровневые коммуникации в организациях. Коммуникации по восходящей. Коммуникации между отделами. Коммуникации руководитель-подчиненный. Неформальные коммуникации. Маркетинговые коммуникации.

Занятия проводят специалисты в области менеджмента и организационного развития, имеющие практический опыт разработки  и внедрения систем управления на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов.

Ознакомьтесь с подробной программой обучения >>>

Для участников: 

• обучение по программе с выдачей Удостоверения;
• сборник информационно-справочных материалов;
• экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петродворца;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 25 мая по 7 июня 2012 года (очная часть - с 4 по 7 июня 2012 года)

1. Законодательная поддержка МСП в Российской Федерации. Рекомендации по совершенствованию региональной и муниципальной нормативно-правовой базы поддержки развития МСП.

2. Основные направления государственной поддержки МСП. Координация программ, направленных на  поддержку субъектов МСП, содействие самозанятости безработных граждан, поддержку малых форм хозяйствования на селе и малых форм инновационного предпринимательства.

3. Финансовая поддержка МСП: система государственных гарантий для субъектов МСП, банковское льготное кредитование. Программа Внешэкономбанка по финансовой поддержке МСП, реализуемая через «Российский банк поддержки малого и среднего предпринимательства». Гранты начинающим предпринимателям  на создание собственного дела. Микрофинансирование. Повышение финансовой устойчивости малых форм хозяйствования на селе. Лизинг оборудования.

4. Государственная поддержка МСП в условиях присоединения России к ВТО. SWOT- анализ российского МСП в условиях ВТО. Выявление конкурентоспособных направлений развития МСП и выработка механизма поддержки российских предпринимателей.

5. Алгоритм разработки и реализации региональной и муниципальной программ поддержки МСП. Финансовое обеспечение программ поддержки МСП. Административные регламенты исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, связанных с поддержкой и развитием субъектов МСП. Оценка эффективности мер поддержки МСП.

6. Негосударственные формы поддержки бизнеса. Инфраструктура развития МСП (бизнес-инкубаторы, промышленные парки и технопарки, центры кластерного развития, центры прототипирования, центры коллективного доступа к оборудованию): регламенты и стандарты деятельности.

7. Развитие субконтрактации и внедрение кластерных организационных технологий для развития малого и среднего производственного и научно-производственного бизнеса. Опыт деятельности "Национального партнерства развития субконтрактации". Методические рекомендации по реализации кластерной политики в субъектах РФ. Центр кластерного развития города Москвы: опыт обеспечения мероприятий государственной поддержки создания и развития инновационных кластеров МСП в городе Москве.

8. Круглый стол. Ответы на вопросы слушателей по теме семинара.

Для участников семинара: 
обучение по программе семинара с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10.
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 21 по 31 мая 2012 года (очная часть - с 28 по 31 мая 2012 года).

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/17676.aspx

1. Переговорный процесс в бизнесе и профессиональной деятельности. Виды, этапы переговоров. Вертикальные и горизонтальные переговоры. Уровни процесса переговоров.

2. Стратегии переговоров, осознанный выбор стратегии.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Основные стратегии ведения переговоров и ситуации их применения.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Психологическое сопровождение переговорного процесса. Манипуляции в переговорах. Примеры «манипулятивных игр» в переговорах.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Медиация. Особенности коммуникации в переговорном процессе. Коммуникации с целью получения согласия. Приемы работы с возражениями.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Давление и угроза в переговорах. Техники ведения «жестких» переговоров. Переговоры в ситуации конфликта интересов сторон, в ситуации взаимозависимых отношений.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Отслеживание и анализ поведения оппонента. Методы активного слушания.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Позиция внутреннего спокойствия и профессиональной компетенции. Приемы сохранения эмоциональной стабильности. Мониторинг собственного поведения.

3. Подготовка к переговорам.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Схема и технологии сбора предварительной информации о партнерах по переговорам (об организации и её представителях). Деловая разведка.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Диагностика интересов сторон. Инструментарий разработки предложений для достижения соглашений. Определение позиций результатов переговоров «приемлемо-оптимально-невозможно».
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Составление плана переговоров. Распределение ролей в команде с учетом специфики переговоров. Техники командной работы на переговорах.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Презентация предложения/собственной позиции в переговорах.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Критерии оценки эффективности переговоров.

4. Технология ведения переговоров.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Переговоры о цене, скидках, условиях платежа и условиях поставок. Выбор стиля поведения. Заключение договора как результат переговоров.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Практикум.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Анализ эффективности различных тактик и приемов на примере работы группы на практикуме.

5. Закономерности поведения людей в ситуации неопределенности (недостатка информации). Анализ уловок при ведении переговоров, развитие навыков блокирования уловок. Отслеживание манипуляций.

6. Переговоры как элемент выстраивания долгосрочных партнерских отношений. Основные составляющие долгосрочного соглашения.

7. Практические вопросы применения законодательства в переговорном процессе при рассмотрении споров. Рассмотрение гражданско-правовых и коммерческих споров при заключении мировых соглашений и договоров без судебного решения.

Для участников семинара:
- обучение по заявленной программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов; 
- культурная программа «Знакомство с Санкт-Петербургом»;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/17686.aspx

1. Системный подход в организации работы с кадровым резервом и управления талантами персонала. Зачем развивать таланты персонала? Как работать с кадровым резервом? Как встроена эта работа в систему управления и развития персонала? Функции кадровой службы в организации системы развития сотрудников.

Связь целей развития кадрового резерва с целями развития компании. Влияние корпоративной культуры на выбор методов работы. Знакомство с примерами принципиально разных подходов к формированию программ целевого развития сотрудников.

2. Определение потребности в кадровом резерве. Определение актуальных для компании категорий кадрового резерва: молодые специалисты, стажеры по ключевым профессиям и должностям, резерв управленческих кадров. Оперативный и стратегический резерв. Определение потребности в кадровом резерве и формирование перечня должностей и профессий, требующих ротации кадров: шаг за шагом. Общие подходы и разбор практических примеров.

Практикум: освоение  универсальной HR-технологии «Определение потребности».

3. Управление карьерой сотрудников – технология планирования развития. Карьерограмма, профиль должности, модель компетенций – основы планирования карьеры и выбора инструментов оценки недостающих компетенций. Технологии планирования и формирования кадрового резерва, алгоритм работы. Технологии развития компетенций разных категорий кадрового резерва. Методы управления талантами. Коучинг управленческих кадров, как инструмент развития компании.

Практикум: формирование индивидуальных планов развития для разных категорий персонала.

4. Оценка персонала с целью определения ближайшей зоны развития и планирования развивающих мероприятий. Цели и методы оценки на разных этапах работы с кадровым резервом. Сравнительный анализ методов оценки: проведение интервью по компетенциям, тестирование компетенций  на основе специально разработанных тестов, метод «360 градусов», Центр Оценки (Assessment-Centr) и пр. Выбор оптимальных инструментов с учетом категории кадрового резерва и целей оценки. Принятие решений по результатам оценки.

Особенности проведения оценки на основе модели компетенций. Методика выявления кандидатов на выдвижение. Формирование профилей компетенций под конкретные должности. Разбор кейсов. 

Практикум: технология самооценки управленческих кадров с целью формирования индивидуальных планов развития.

5. Организация обучения персонала, включенного в кадровый резерв предприятия. Цели, виды и формы обучения резервистов. Выбор методов обучения для различных категорий кадрового резерва. Использование практических методов обучения: стажировок и развивающих мероприятий.

Оптимизация затрат на развитие кадрового резерва: бюджетирование и контроллинг.

Практикум: разработка программы индивидуального развития резервиста на руководящую должность.

6. Развитие традиций наставничества. Создание условий для преемственности поколений на предприятии. Технология «Банк знаний» - универсальный метод сбора интеллектуальных ценностей персонала, обеспечения их сохранности и передачи молодым сотрудникам.

Практикум: составление типовой программы стажировки.

7. Мотивация развития кадрового резерва: материальные и нематериальные методы. Как оценить удовлетворенность работников и их мотивацию к карьерному росту. Разбор примеров материального стимулирования разных категорий кадрового резерва. Инструменты нематериального стимулирования.

Практикум: отработка навыков проведения технологии «Мотивационное интервью».

8. Оценка эффективности работы с кадровым резервом. Оценка результатов подготовки резервиста и его соответствия планируемой должности. Порядок назначения резервиста на должность и вывод из состава кадрового резерва. Сопровождение в новой должности. Оценка результатов адаптации: профессиональных, социально-психологических, личностных.

Выбор оптимальных способов оценки эффективности работы с кадровым резервом.

Практикум: разбор технологии «День дублера»: шаг за шагом. Отработка практических навыков проведения.

Круглый стол: обмен опытом, обсуждение наиболее эффективных методов работы.

Программа построена на основе практического опыта работы ведущего семинара в области организации обучения и развития персонала, ротации кадров, формирования кадрового резерва на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петродворца;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 25 июня по 6 июля 2012 года (очная часть - с 2 по 6 июля 2012 года)

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/15795.aspx

1. Трудовое и пенсионное законодательство об обязательности документирования работы с персоналом. Ответственность работодателей и должностных лиц за нарушение трудового законодательства.

2. Правовое регулирование  трудовых отношений и кадрового делопроизводства с учетом сложной экономической ситуации и изменений нормативной базы. Нормативно-правовые документы в сфере труда, новое в правовом отношении сторон трудовых отношений.
Трудовой договор – основа бесконфликтных трудовых отношений. Форма, содержание, порядок заключения и изменения трудового договора. Различие трудовых и гражданско-правовых договоров. Изменение определенных сторонами условий трудового договора на инициативе работодателя: возможности и ограничения.
Ограничения и гарантии при найме. Защита персональных данных работника. Испытание при приеме на работу: срок, правовые последствия.
Основания и правовая процедура прекращения трудовых отношений по соглашению сторон, по инициативе работника или работодателя, по иным основаниям. Порядок оформления, сроки расчета и выдачи трудовой книжки. Особенности увольнения некоторых категорий работников. Особенности увольнения при сокращении штата или численности. Соблюдение специальных требований законодательства: специфика проведения процедуры, преимущественное право оставления на работе, выплата выходных пособий, порядок оспаривания увольнения.
Отдельные виды договоров о труде: особенности заключения и применения. Перевод   и перемещение работников, изменение существенных условий труда, отстранение от работы: основания и правовая процедура. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников. Совмещение и совместительство.
Правовое регулирование рабочего времени и времени отдыха. Вопросы трудового распорядка и дисциплины труда. Изменения в порядке применения мер дисциплинарной ответственности. Увольнение как мера дисциплинарного взыскания.
Локальные нормативные акты, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка, как документы, сопровождающие трудовой договор.
Ознакомление работника с кадровыми документами. Документирование конфликтных ситуаций. Порядок оспаривания расторжения трудового договора: сроки, процедура. Судебная практика.

3. Проверки государственной инспекции труда (ГИТ). Полномочия и санкции ГИТ. Содержание и перечень документов, необходимых для проверки ГИТ. Формы и порядок проведения проверки. Новые инспекционные органы.

4. Актуальные вопросы кадрового делопроизводства. Документирование процедуры расторжения трудового договора, сокращения штата и численности персонала.
Алгоритм оформления документов при расторжении трудового договора по различным основаниям: документы – основания для увольнения, оформление приказа и ознакомление с ним работника, подготовка окончательного расчета, закрытие личной карточки Т-2, оформление и выдача трудовой книжки. Изменения законодательства, ответственность должностных лиц  за нарушения.
Процедура и документирование изменений трудового договора при изменении оплаты труда, объявлении простоя, при переводе и перемещении работника: оформление приказа и дополнительного соглашения, других документов, изменения оплаты.
Оформление процедурных и кадровых документов при проведении сокращения штата или численности персонала, уведомлении работников, подлежащих сокращению, предложении вакансий, уведомлении центра занятости и профсоюзной организации. Формы уведомления, порядок оформления.
Решение вопросов о преимущественном праве оставления на работе, документирование работы комиссии, предоставление документов, подтверждающих льготы работника, анализ квалификации и производительности труда. Особенности выплаты выходных пособий работникам,  порядок оформления документов.
Документирование расторжения трудового договора по соглашению сторон, предотвращение трудовых споров. Оформление документов, необходимых для минимизации рисков работодателя.

5. Документирование процессов управления трудом и персоналом на основе нормативно-правовых документов правительства РФ.
Система кадровой документации. Состав и виды документов. Порядок оформления и нормативные требования к кадровой документации. Придание документам юридической силы. Регистрация документов. Типичные ошибки при оформлении документов. Аудит кадровых документов «своими силами»: задачи, методики, планирование. Использование результатов аудита.
Организационно-нормативные документы по работе с персоналом. Порядок разработки и утверждения локальных нормативных актов. Документы, предусмотренные действующим законодательством: штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, положение о защите персональных данных, инструкция по охране труда.
Документы, имеющие рекомендательный характер: положение о персонале, положение о структурных подразделениях, должностные инструкции и др. Требования к содержанию.
Документирование трудовых отношений и движения персонала. Документирование процедуры приема на работу, перевода, перемещения, совместительства, увольнения работника. Документирование предоставления отпусков, направления работника в командировку, оформления поощрений, награждений и взысканий, предоставление больничных листов. Особенности правового сопровождения, разработка пакета документов для закрепления систем подбора, адаптации, мотивации, оценки и аттестации, развития персонала.
Учет кадров. Личное дело и личная карточка работника (форма Т-2), личный листок по учету кадров, журналы приема-увольнения сотрудников. Внесение записи об общем и непрерывном трудовом стаже. Исчисление трудового стажа. Документационное закрепление структуры  и штата предприятия, штатное расписание (форма Т-3), замещение должностей.
Трудовая книжка: правила ведения и хранения, порядок изменения анкетно-биографических данных, оформление вклада, выдача дубликата. Защита персональных данных. Характерные ошибки и их исправление.
Ведение текущего архива кадровой службы: номенклатура дел, формирование дел, подготовка и передача дел на архивное хранение. Нормативные требования по систематизации, движению, хранению и уничтожению кадровой документации. Работа с архивом в случае ликвидации предприятия.

6. Организация и ведение военно-учетного стола.
Законодательные акты и нормативно-методические документы РФ о воинском учете (ВУ) и бронировании граждан, пребывающих в запасе (ГПЗ). Новые требования  по ведению воинского учета. Постановление № 719 РФ от 27.11.2006 «Об утверждении положения о воинском учете».
Алгоритм организации ведения воинского учета. Задачи и основные положения ведения ВУ. Обязанности и порядок работы сотрудников, ответственных за ведение ВУ и оформление бронирования ГПЗ ВС РФ. Оформление документов по ведению ВУ и бронирования. Ответственность руководителей предприятий и организаций за надлежащее ведение ВУ.
Военные комиссариаты – санкции и полномочия по проверкам.

Занятия проводят консультанты по организации кадрового документооборота и юристы Государственной инспекции труда Санкт-Петербурга.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петродворца;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 18 по 29 июня 2012 года (очная часть - с 25 по 29 июня 2012 года)

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/11455.aspx

1. Как возникают трудовые конфликты? Предпосылки и разновидности трудовых конфликтов (индивидуальные, коллективные). «Работодатель» и «работник» стороны конфликта. Нарушение прав и невыполнение обязанностей сторон трудовых отношений как наиболее распространенная причина конфликта.

2. Типичные ошибки работодателей, приводящие к трудовым спорам. Обзор правоприменительной и судебной практики. 
Неправомерный отказ или ограничения при приеме на работу; испытания при приеме на работу; ошибки при заключении трудовых отношений (срочный трудовой договор, договор подряда); установление ненормированного рабочего дня. Установление неполного рабочего времени и его последствия.
Нарушения законодательства и несоблюдение процедуры при расторжении трудового договора по инициативе работодателя при ликвидации организации, сокращении численности или штата, увольнении защищенных категорий работников, увольнении руководителей организации, главного бухгалтера, совместителей, временных и сезонных работников и др.
Риски при расторжении трудового договора по инициативе работника или по соглашению сторон. Ошибки в оформлении прекращения трудового договора (трудовая книжка, задержка расчета, различия между датой прекращения договора и датой увольнения, ознакомление с приказом). 
Неправомерное изменение условий трудового договора при переводе работника на другую должность, направлении в отпуск без сохранения заработной платы, переводе на неполный рабочий день (неполную неделю), изменении размера заработной платы или системы оплаты труда.
Незаконное применение дисциплинарных взысканий. Необоснованный перевод, перемещение, увольнение за неправомерные действия (прогул, появление в состоянии опьянения, в связи с утратой доверия, неоднократное неисполнение обязанностей, разглашение охраняемой законом тайны и др.). 
Несоблюдение условий привлечения работника к материальной ответственности (ограниченная и полная материальная ответственность). 
Нарушение законодательства о премировании работников и выплате заработной платы. Примеры из судебной практики и практики государственной Инспекции труда.

3. Как предупредить ошибки работодателя? Профилактика трудовых конфликтов. Взаимные права и обязанности сторон трудовых отношений. Трудовой договор – основа бесконфликтных трудовых отношений. Юридически корректное составление, заключение  и расторжение трудовых договоров. 
Роль локальных нормативных актов в предупреждении и разрешении трудовых споров.
Построение системы работы с кадровой документацией для предотвращения конфликтов. Документирование конфликтных ситуаций. 
Социальное партнерство – инструмент бесконфликтного регулирования трудовых отношений. Коллективный трудовой договор как нормативно-правовой акт: порядок заключения, исполнения и прекращения. Новый порядок рассмотрения коллективных трудовых споров в связи с последними изменениями в ТК РФ.

4. Кто будет отвечать за допущенные нарушения? Права и ответственность сторон трудовых отношений. Судебная практика решений по трудовым спорам. Восстановление работника на работе; признание незаконным увольнения; изменение даты и основания для увольнения. Взыскание невыплаченной заработной платы. Отмена дисциплинарного взыскания. Возмещение материального ущерба, причиненного работником работодателю.
Ответственность работодателей и должностных лиц за нарушение законодательства о труде, санкции, процедура привлечения к ответственности. Дисциплинарная, административная, уголовная ответственность. 
Дисциплинарная и материальная ответственность работника. Право работодателя применять дисциплинарные взыскания. Правила наложения дисциплинарных взысканий. 
Защита бизнеса от  убытков – право предъявления материальных претензий к работнику.

5. Как защитить права организации? Механизм разрешения трудовых споров. Трудовой конфликт: куда обратиться работнику; куда обратиться работодателю? Что нужно знать  и какие документы необходимо готовить. Права и обязанности сторон в конфликтных ситуациях. Представительство интересов сторон конфликта.
Комиссия по трудовым спорам: оценка обстоятельств и принятие решения о ее создании. Компетенция органов, рассматривающих дела о защите прав и законных интересов работника и работодателя.
Порядок разрешения споров в судах: досудебный и судебный, рассмотрение заявлений мировым судьей и судом общей юрисдикции. Подведомственность и подсудность трудовых споров. Сроки обращения в суд по трудовым спорам для работников и работодателя. Исполнение решений суда. 

6. Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства. Полномочия и компетенции государственной инспекции труда, правила проведения плановых и внеплановых проверок с учетом изменений трудового кодекса РФ. Подготовка к проверке. Защита прав работодателя в процессе проверки и по результатам ее проведения.

7. Альтернативные возможности досудебного разрешения трудовых конфликтов. Источники возникновения конфликтов в организации. Типология конфликтов, их структура и динамика. Прогнозирование и предупреждение конфликтов. Управление социально-психологическим климатом в организации, предупреждение социальной напряженности. Конфликтная ситуация и конфликтное поведение. 
Конструктивное разрешение конфликтов. Выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации. Методы перевода конфликтной ситуации в конструктивный диалог. Технологии влияния и противодействия манипуляциям оппонента. Переговоры и посредничество при разрешении конфликтов. Управление эмоциональным состоянием. Сознательная коррекция поведения.

Занятия проводят: специалисты-практики Санкт-Петербурга, юристы Государственной инспекции труда, юридического отдела Администрации Санкт-Петербурга.

Для участников семинара: 
обучение по заявленной программе с выдачей Сертификата;
комплект информационно-справочных материалов;
экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петродворца;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/12887.aspx

1. Комментарий к изменениям трудового законодательства на 2012 год. Размер и структура МРОТ. Правовое регулирование вопросов рабочего времени и времени отдыха. Ужесточение ответственности за нарушение трудового законодательства с 2012 года.

2. Сложные вопросы начисления выплат в пользу физических лиц.

• Заработная плата. Последствия несвоевременной выплаты заработной платы. Денежная компенсация за задержку причитающихся работнику выплат. Порядок индексации заработной платы. Порядок выплаты премии при увольнении.
• Доплаты и надбавки. Компенсационные выплаты за тяжёлую работу, за сверхурочное и ночное время, в выходные и праздничные дни. Стимулирующие выплаты за выслугу лет, премии. Поощрительные выплаты: материальная помощь, подарки, расходы на питание, обучение, ДМС.
• Удержания из заработной платы: база для расчёта, очерёдность и максимальный размер. Виды начислений, на которые не может быть обращено взыскание. Штрафные санкции за нарушение закона об исполнительном производстве. Новые правила удержания алиментов.
• Расчёт среднего заработка за 2011 год. Порядок и методика расчета среднего заработка; определение расчетного периода. Средний заработок работников, которым установлен суммированный учет рабочего времени. Учет премий и вознаграждений. Учет повышения размеров оплаты труда. Сложные случаи.
• Признание затрат для исчисления налога на прибыль.

3. Новое в страховых взносах. Что изменится в расчёте и уплате в 2012 году?

• Новый лимит и тарифы по страховым взносам. По какому тарифу облагать выплаты за 2011 год, если они начислены в 2012 году? Льготный тариф – кто может им воспользоваться?
• Порядок отнесения выплат к объекту обложения страховыми взносами.

-Облагаемые выплаты. Трудовые отношения и трудовой договор – есть ли разница в обложении страховыми взносами выплат сотрудникам в 2012? компенсация за неиспользованный отпуск при увольнении. 
-Необлагаемые выплаты. Разъяснения ситуации, при которых нужно или не нужно облагать взносами различные виды компенсаций и материальную помощь. Компенсация за неиспользованный отпуск при увольнении. Будет ли компенсация за использование имущества освобождена от взносов?

• Новая персонифицированная отчётность. Отчетность в ПФР и ФОМС. Сдача отчетности по страховым взносам в электронном виде.
• Ответственность за нарушение законодательства  о страховых взносах.

4. НДФЛ. Новый порядок сдачи справок 2-НДФЛ.

• Определение налогового статуса налогоплательщика. Ведение налоговых регистров. Можно ли вести единый налоговый регистр или необходимо заводить карточку на каждого сотрудника? Учёт сотрудников-нерезидентов.
• Почему инспекция может не принять справку 2-НДФЛ? Существенные причины и отсутствие оснований для отказа. Ответственность налогового агента. Правила формирования файла со справками 2-НДФЛ. Сдача справок по работникам обособленных подразделений. Сообщаем в инспекцию о невозможности сдать НДФЛ. Как доказать свою правоту при сдаче отчётности.
• Бумага, диск, дискета, флешка. Как ещё можно сдать справку? Ваша справка прошла контроль заполнения и соответствует форматам? Сдача справок через спецоператора: кто и как подтверждает дату отправки сведений?
• Стандартные вычеты. Увеличение размеров вычетов задним числом для отдельных категорий граждан. Новые стандартные вычеты. Вычет на работника отменяется.

5. Новое в оформлении социальных пособий.

• Новый порядок в расчёте больничных, декретных и детских пособий в 2012 году. Всегда ли возможна замена календарных лет предшествующими годами? Предельный заработок для расчёта пособий. Выплаты, которые войдут в заработок при расчёте пособий в 2012 году.
• Назначение пособия по новому порядку совместителям. Какие пособия можно рассчитать по старому порядку? Как оплатить больничный работнику-совместителю? Порядок выбора работодателя. Заполнение новых больничных листов. «Дата начала работы» - это дата выхода на работу или нет? Исправления в больничных листах. Чьи подписи и печати должны быть?
• Справка для подтверждения заработка. Особый порядок её выдачи при увольнении. Расчёт страхового стажа. Определение нестраховых периодов.

Для участников семинара:

- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/17753.aspx