Дата проведения |
18.06.2012 - 10:30 - 17:30 |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 9900 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер службы записи |
18 июня, Санкт-Петербург
Дата проведения |
05.06.2012 - 14:00 - 26.07.2012 - 16:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Сегодня профессия бизнес-тренера становится очень востребованной. Все больше компаний внедряют внутреннее обучение своих сотрудников. Все больше специалистов в разных регионах нашей страны хотят освоить профессию тренера, чтобы получить интересную и перспективную работу, реализовать свой профессиональный опыт, построить карьеру.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Вебинар №1.
Тема «Введение в профессию Бизнес-тренер»
Бизнес-тренер – кто это?
Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании).
Профессиональные задачи.
Компетенции бизнес-тренера.
Особенности и принципы обучения взрослых людей.
Форматы обучающих мероприятий. Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организации.
Бизнес-тренинг – что это? Отличия бизнес-тренинга от других форм обучения.
Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида.
Тренинги по продукту и тренинги по продажам.
Вебинар №2.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 1»
Цели и задачи предтренинговой работы.
Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
Методы диагностики реальной ситуации в организации. Анализ потребностей в обучении.
Вебинар №3.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 2»
Проектирование бизнес-тренинга. Этапы создания тренинга.
Программа тренинга: структура, особенности написания, презентация заказчику.
Варианты формирования тренинговых групп.
Организация бизнес-тренинга: аудитория, технические средства.
Вебинар №4.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 1»
Навык и его формирование. Структура навыка. Способы построения обучения для выработки навыка. Трехступенчатая модель освоения навыка.
Методы обучения:
разминка, фасилитация, модерация. Подготовка, алгоритм проведения;
разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;
влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №5.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 2»
Методы обучения:
групповая дискуссия, мозговой штурм;
особенности применения упражнений в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №6.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 3»
Методы обучения:
Упражнение. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения упражнений в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №7.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 4»
Методы обучения:
ролевая игра, метафорическая деловая игра. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения каждого метода в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №8.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 5»
Методы обучения:
деловая игра, кейсы. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения каждого метода в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Видео и аудио-анализ в бизне-тренинге
использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге.
Вебинар №9.
Тема «Создание матрицы тренинга»
Методическое обеспечение бизнес-тренинга:
комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.
Структура и основные этапы бизнес-тренинга.
Модульная программа.
Вводный и завершающий модули.
Построение учебного модуля.
Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге.
Обучающий цикл Д. Колба.
Вебинар №10.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 1»
Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика.
Работа тренера на каждом этапе. Управление состояниями группы.
Инструменты тренера для управления группой.
Влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;
Вебинар №11.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 2»
Работа со «сложными» участниками.
Типология участников и методы работы с каждым типом.
Роль и позиция тренера в группах с различным типом динамики.
Вебинар №12.
Тема «Оценка эффективности обучения»
Показатели эффективности обучения в компании.
Определение критериев оценки бизнес-тренинга.
Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса – ROI, ROE.
Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций.
Отчетность по тренингу. Трактовка результатов.
Вебинар №13.
Тема «Система обучения в организации. Часть 1»
Место обучения в системе современной организации.
Потребности в обучении в соответствии с уровнем развития организации.
Факторы, влияющие на эффективность обучения.
Системный подход к организации процесса обучения в компании.
Создание концепции корпоративного обучения в компании.
Заказчики обучения в организации.
Вебинар №14.
Тема «Система обучения в организации. Часть 2»
Последовательность действий и ответственность при организации системы обучения персонала.
Позиционирование отдела обучения внутри компании.
Формы документирования процесса обучения.
Вебинар №15.
Тема «Личность бизнес-тренера»
Репертуар тренерских ролей.
Индивидуальный стиль тренера.
Формирование позитивного имиджа для участников и заказчиков.
Вебинар № 16.
Тема: «Дистанционный курс завершен. Возможности профессии и пути продвижения»
Профессиональный рост и карьера.
Планирование карьеры: первые шаги бизнес-тренера на рынке.
Трудоустройство внутри компании.
Пути продвижения на внешнем рынке.
Дата проведения |
09.07.2012 - 14:00 - 29.08.2012 - 16:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Сегодня профессия бизнес-тренера становится очень востребованной. Все больше компаний внедряют внутреннее обучение своих сотрудников. Все больше специалистов в разных регионах нашей страны хотят освоить профессию тренера, чтобы получить интересную и перспективную работу, реализовать свой профессиональный опыт, построить карьеру.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Вебинар №1.
Тема «Введение в профессию Бизнес-тренер»
Бизнес-тренер – кто это?
Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании).
Профессиональные задачи.
Компетенции бизнес-тренера.
Особенности и принципы обучения взрослых людей.
Форматы обучающих мероприятий. Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организации.
Бизнес-тренинг – что это? Отличия бизнес-тренинга от других форм обучения.
Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида.
Тренинги по продукту и тренинги по продажам.
Вебинар №2.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 1»
Цели и задачи предтренинговой работы.
Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
Методы диагностики реальной ситуации в организации. Анализ потребностей в обучении.
Вебинар №3.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 2»
Проектирование бизнес-тренинга. Этапы создания тренинга.
Программа тренинга: структура, особенности написания, презентация заказчику.
Варианты формирования тренинговых групп.
Организация бизнес-тренинга: аудитория, технические средства.
Вебинар №4.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 1»
Навык и его формирование. Структура навыка. Способы построения обучения для выработки навыка. Трехступенчатая модель освоения навыка.
Методы обучения:
разминка, фасилитация, модерация. Подготовка, алгоритм проведения;
разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;
влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №5.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 2»
Методы обучения:
групповая дискуссия, мозговой штурм;
особенности применения упражнений в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №6.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 3»
Методы обучения:
Упражнение. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения упражнений в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №7.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 4»
Методы обучения:
ролевая игра, метафорическая деловая игра. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения каждого метода в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №8.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 5»
Методы обучения:
деловая игра, кейсы. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения каждого метода в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Видео и аудио-анализ в бизне-тренинге
использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге.
Вебинар №9.
Тема «Создание матрицы тренинга»
Методическое обеспечение бизнес-тренинга:
комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.
Структура и основные этапы бизнес-тренинга.
Модульная программа.
Вводный и завершающий модули.
Построение учебного модуля.
Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге.
Обучающий цикл Д. Колба.
Вебинар №10.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 1»
Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика.
Работа тренера на каждом этапе. Управление состояниями группы.
Инструменты тренера для управления группой.
Влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;
Вебинар №11.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 2»
Работа со «сложными» участниками.
Типология участников и методы работы с каждым типом.
Роль и позиция тренера в группах с различным типом динамики.
Вебинар №12.
Тема «Оценка эффективности обучения»
Показатели эффективности обучения в компании.
Определение критериев оценки бизнес-тренинга.
Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса – ROI, ROE.
Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций.
Отчетность по тренингу. Трактовка результатов.
Вебинар №13.
Тема «Система обучения в организации. Часть 1»
Место обучения в системе современной организации.
Потребности в обучении в соответствии с уровнем развития организации.
Факторы, влияющие на эффективность обучения.
Системный подход к организации процесса обучения в компании.
Создание концепции корпоративного обучения в компании.
Заказчики обучения в организации.
Вебинар №14.
Тема «Система обучения в организации. Часть 2»
Последовательность действий и ответственность при организации системы обучения персонала.
Позиционирование отдела обучения внутри компании.
Формы документирования процесса обучения.
Вебинар №15.
Тема «Личность бизнес-тренера»
Репертуар тренерских ролей.
Индивидуальный стиль тренера.
Формирование позитивного имиджа для участников и заказчиков.
Вебинар № 16.
Тема: «Дистанционный курс завершен. Возможности профессии и пути продвижения»
Профессиональный рост и карьера.
Планирование карьеры: первые шаги бизнес-тренера на рынке.
Трудоустройство внутри компании.
Пути продвижения на внешнем рынке.
Дата проведения |
16.06.2012 - 10:00 - 17.06.2012 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12800 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
В современных условиях хорошо развитых маркетинговых коммуникаций и рекламы конкурентным преимуществом компании может стать четкое позиционирование продукции на рынке и информирование о ее преимуществах партнеров и клиентов. Но достижимо ли это, если сотрудники компании, ее дилеры знают то, что продают не на «отлично», а лишь на слабую «троечку»?
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Блок 1. Эффективное продуктовое обучение в Компании
Цель и задачи продуктового обучения в Компании
Особенности «полевого» обучения и тренингов в Учебном центре
Структура занятия: вводная часть; информационная часть; закрепляющая часть; оценочная часть.
Блок 2. Управление группой
Открытие тренинга и установление контакта с аудиторией
Особенности обучения взрослых: ограничения и возможности
Отличия в обучении малых (до 5 человек), средних (6 – 15 человек) и больших (от 16 и более человек) групп. Как провести тренинг по продукту с одним-двумя участниками
Уверенное поведение тренера в группе
Правила профессиональной обратной связи
Блок 3. Способы и приемы интерактивного обучения
Как управлять вниманием участников.
Основные принципы интерактивного обучения: наглядность, доступность, практическая значимость информации; активные действия участников и обратная связь.
Навыки публичного выступления в работе тренера: вербальные и невербальные компоненты
Упражнения, игры, кейсы в освоении информации о продукте
Как эффективно использовать слайды в презентации
Блок 4. Закрепление и оценка знаний по продукту
Вопросы, задания, упражнения на закрепление знаний по продукту
Как правильно тренеру отвечать на вопросы участников
Методы оценки знаний по продукту
10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.)
Дата проведения |
11.08.2012 - 10:00 - 12.08.2012 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12800 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
В современных условиях хорошо развитых маркетинговых коммуникаций и рекламы конкурентным преимуществом компании может стать четкое позиционирование продукции на рынке и информирование о ее преимуществах партнеров и клиентов. Но достижимо ли это, если сотрудники компании, ее дилеры знают то, что продают не на «отлично», а лишь на слабую «троечку»?
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Блок 1. Эффективное продуктовое обучение в Компании
Цель и задачи продуктового обучения в Компании
Особенности «полевого» обучения и тренингов в Учебном центре
Структура занятия: вводная часть; информационная часть; закрепляющая часть; оценочная часть.
Блок 2. Управление группой
Открытие тренинга и установление контакта с аудиторией
Особенности обучения взрослых: ограничения и возможности
Отличия в обучении малых (до 5 человек), средних (6 – 15 человек) и больших (от 16 и более человек) групп. Как провести тренинг по продукту с одним-двумя участниками
Уверенное поведение тренера в группе
Правила профессиональной обратной связи
Блок 3. Способы и приемы интерактивного обучения
Как управлять вниманием участников.
Основные принципы интерактивного обучения: наглядность, доступность, практическая значимость информации; активные действия участников и обратная связь.
Навыки публичного выступления в работе тренера: вербальные и невербальные компоненты
Упражнения, игры, кейсы в освоении информации о продукте
Как эффективно использовать слайды в презентации
Блок 4. Закрепление и оценка знаний по продукту
Вопросы, задания, упражнения на закрепление знаний по продукту
Как правильно тренеру отвечать на вопросы участников
Методы оценки знаний по продукту
10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.)
Дата проведения |
01.06.2012 - 10:00 - 03.06.2012 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 15000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Сертификационный курс подготовки БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ
Комплексная всесторонняя подготовка по профессии БИЗНЕС-ТРЕНЕР. Программа охватывает все три важнейшие составляющие тренерской работы:
1) МЕТОДИКУ обучения тренинговым технологиям;
2) Наполнение (содержание) тренингов: бизнес-темы «Продажи», «Эффективные переговоры» и другие актуальные темы;
I модуль
ОСНОВЫ ТРЕНЕРСКОЙ РАБОТЫ
Дает четкое представление о БИЗНЕС-ТРЕНИНГЕ; погружает участников в профессию тренера; раскрывает действия тренера на каждом этапе работы; учит эффективно выстраивать взаимоотношения с клиентом; формирует у участников дидактические навыки, навык профессиональной обратной связи, готовит к проведению тренингов по продажам.
I. Бизнес-тренинг как форма краткосрочного обучения в бизнесе
• Особенности бизнес-тренинга как формы обучения
• Тренинг в решении задач организации
• Виды бизнес-тренингов; специфика КОРПОРАТИВНЫХ и ОТКРЫТЫХ тренингов
• Основные направления и наиболее востребованные темы: hurd-skills и soft-skills; продажи, обслуживание, управленческие тренинги, командообразование, личная эффективность.
II. Профессия БИЗНЕС-ТРЕНЕР и стандарты тренерской работы
• Профессиональные задачи, компетенции, уровень подготовки бизнес-тренера
• Формы работы бизнес-тренера на рынке (корпоративный тренер, тренинг-менеджер, фрилансер)
• 4 аспекта тренерской работы: ЗАКАЗЧИК, УЧАСТНИКИ, ТРЕНИНГ, РЕЗУЛЬТАТ
• Этапы работы тренера: что и как делать ДО, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ тренинга
• Предтренинговая работа с Клиентом: проясняем запрос на тренинг
• Выявление потребности в обучении: формы и методы проведения предтренинговой диагностики
III. Методика обучения навыку
• Навык и его формирование у взрослых участников
• Приемы и способы обучения навыкам
• Условия успешного обучения на тренинге
• Типичные трудности навыкового обучения (отсутствие мотивации у участников, наличие устойчивых стереотипов, страх ошибки, перфекционизм) и способы их преодоления.
• Профессиональные навыки бизнес-тренера: над чем работать
• Навык ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - как важнейший инструмент в работе тренера
Бизнес-тема: ПРОДАЖИ
• Технология продажи
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Особенности проведения тренингов продаж
При оплате модульных программ (Тренинг тренеров "Бизнес-профессионал"): 10% от общей стоимости при оплате всех 3-х модулей
Дата проведения |
17.08.2012 - 10:00 - 19.08.2012 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 15000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Сертификационный курс подготовки БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ
Комплексная всесторонняя подготовка по профессии БИЗНЕС-ТРЕНЕР. Программа охватывает все три важнейшие составляющие тренерской работы:
1) МЕТОДИКУ обучения тренинговым технологиям;
2) Наполнение (содержание) тренингов: бизнес-темы «Продажи», «Эффективные переговоры» и другие актуальные темы;
I модуль
ОСНОВЫ ТРЕНЕРСКОЙ РАБОТЫ
Дает четкое представление о БИЗНЕС-ТРЕНИНГЕ; погружает участников в профессию тренера; раскрывает действия тренера на каждом этапе работы; учит эффективно выстраивать взаимоотношения с клиентом; формирует у участников дидактические навыки, навык профессиональной обратной связи, готовит к проведению тренингов по продажам.
I. Бизнес-тренинг как форма краткосрочного обучения в бизнесе
• Особенности бизнес-тренинга как формы обучения
• Тренинг в решении задач организации
• Виды бизнес-тренингов; специфика КОРПОРАТИВНЫХ и ОТКРЫТЫХ тренингов
• Основные направления и наиболее востребованные темы: hurd-skills и soft-skills; продажи, обслуживание, управленческие тренинги, командообразование, личная эффективность.
II. Профессия БИЗНЕС-ТРЕНЕР и стандарты тренерской работы
• Профессиональные задачи, компетенции, уровень подготовки бизнес-тренера
• Формы работы бизнес-тренера на рынке (корпоративный тренер, тренинг-менеджер, фрилансер)
• 4 аспекта тренерской работы: ЗАКАЗЧИК, УЧАСТНИКИ, ТРЕНИНГ, РЕЗУЛЬТАТ
• Этапы работы тренера: что и как делать ДО, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ тренинга
• Предтренинговая работа с Клиентом: проясняем запрос на тренинг
• Выявление потребности в обучении: формы и методы проведения предтренинговой диагностики
III. Методика обучения навыку
• Навык и его формирование у взрослых участников
• Приемы и способы обучения навыкам
• Условия успешного обучения на тренинге
• Типичные трудности навыкового обучения (отсутствие мотивации у участников, наличие устойчивых стереотипов, страх ошибки, перфекционизм) и способы их преодоления.
• Профессиональные навыки бизнес-тренера: над чем работать
• Навык ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - как важнейший инструмент в работе тренера
Бизнес-тема: ПРОДАЖИ
• Технология продажи
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Особенности проведения тренингов продаж
При оплате модульных программ (Тренинг тренеров "Бизнес-профессионал"): 10% от общей стоимости при оплате всех 3-х модулей