Архив - Июн 1, 2012

Дата проведения
18.06.2012 - 10:30 - 17:30
Организатор Тип события
ЦНТИ Прогресс Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 9900 р.
Контакты

Контактное лицо: Менеджер службы записи
Тел.: (812) 331-88-88 (многоканальный)
E-mail: client@cntiprogress.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Дата проведения
05.06.2012 - 14:00 - 26.07.2012 - 16:00
Организатор Тип события
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). 12000 р.
Контакты

Контактное лицо: Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.: (495)518-57-42, +7 916 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 926)446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail: trener@t-profy.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Сегодня профессия бизнес-тренера становится очень востребованной. Все больше компаний внедряют внутреннее обучение своих сотрудников. Все больше специалистов в разных регионах нашей страны хотят освоить профессию тренера, чтобы получить интересную и перспективную работу, реализовать свой профессиональный опыт, построить карьеру.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Вебинар №1.
Тема «Введение в профессию Бизнес-тренер»

 

    Бизнес-тренер – кто это?
    Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании).
    Профессиональные задачи.
    Компетенции бизнес-тренера.

    Особенности и принципы обучения взрослых людей.
    Форматы обучающих мероприятий. Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организации.
    Бизнес-тренинг – что это? Отличия бизнес-тренинга от других форм обучения.
    Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида.
    Тренинги по продукту и тренинги по продажам.

Вебинар №2.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 1»
 

    Цели и задачи предтренинговой работы.
    Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
    Методы диагностики реальной ситуации в организации. Анализ потребностей в обучении.

Вебинар №3.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 2»

 

    Проектирование бизнес-тренинга. Этапы создания тренинга.

    Программа тренинга: структура, особенности написания, презентация заказчику.
    Варианты формирования тренинговых групп.
    Организация бизнес-тренинга: аудитория, технические средства.

Вебинар №4.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 1»

 

    Навык и его формирование. Структура навыка. Способы построения обучения для выработки навыка. Трехступенчатая модель освоения навыка.
    Методы обучения:
    разминка, фасилитация, модерация. Подготовка, алгоритм проведения;
    разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;
    влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;
    роль тренера в использовании метода.


Вебинар №5.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 2»

 

    Методы обучения:
    групповая дискуссия, мозговой штурм;
    особенности применения упражнений в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.

Вебинар №6.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 3»
 

    Методы обучения:
    Упражнение. Подготовка, алгоритм проведения;
    особенности применения упражнений в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.

Вебинар №7.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 4»

 

    Методы обучения:
    ролевая игра, метафорическая деловая игра. Подготовка, алгоритм проведения;
    особенности применения каждого метода в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.

Вебинар №8.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 5»

 

    Методы обучения:
    деловая игра, кейсы. Подготовка, алгоритм проведения;
    особенности применения каждого метода в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.
    Видео и аудио-анализ в бизне-тренинге
    использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге.

Вебинар №9.
Тема «Создание матрицы тренинга»

 

    Методическое обеспечение бизнес-тренинга:

    комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.

    Структура и основные этапы бизнес-тренинга.
    Модульная программа.
    Вводный и завершающий модули.
    Построение учебного модуля.
    Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге.
    Обучающий цикл Д. Колба.

Вебинар №10.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 1»

 

    Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика.
    Работа тренера на каждом этапе. Управление состояниями группы.
    Инструменты тренера для управления группой.
    Влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;

Вебинар №11.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 2»
 

    Работа со «сложными» участниками.
    Типология участников и методы работы с каждым типом.
    Роль и позиция тренера в группах с различным типом динамики.

Вебинар №12.
Тема «Оценка эффективности обучения»

 

 

    Показатели эффективности обучения в компании.
    Определение критериев оценки бизнес-тренинга.
    Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса – ROI, ROE.
    Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций.
    Отчетность по тренингу. Трактовка результатов.

Вебинар №13.
Тема «Система обучения в организации. Часть 1»

 

    Место обучения в системе современной организации.
    Потребности в обучении в соответствии с уровнем развития организации.
    Факторы, влияющие на эффективность обучения.
    Системный подход к организации процесса обучения в компании.
    Создание концепции корпоративного обучения в компании.
    Заказчики обучения в организации.

Вебинар №14.
Тема «Система обучения в организации. Часть 2»
 

    Последовательность действий и ответственность при организации  системы обучения персонала.
    Позиционирование отдела обучения внутри компании.
    Формы документирования процесса обучения.

Вебинар №15.
Тема «Личность бизнес-тренера»

 

    Репертуар тренерских ролей.
    Индивидуальный стиль тренера.
    Формирование позитивного имиджа для участников и заказчиков.

Вебинар № 16.
Тема: «Дистанционный курс завершен. Возможности профессии и пути продвижения»
 

    Профессиональный рост и карьера.
    Планирование карьеры: первые шаги бизнес-тренера на рынке.
    Трудоустройство внутри компании.
    Пути продвижения на внешнем рынке.

Дата проведения
09.07.2012 - 14:00 - 29.08.2012 - 16:00
Организатор Тип события
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). 12000 р.
Контакты

Контактное лицо: Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.: (495)518-57-42, +7 916 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 926)446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail: trener@t-profy.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Сегодня профессия бизнес-тренера становится очень востребованной. Все больше компаний внедряют внутреннее обучение своих сотрудников. Все больше специалистов в разных регионах нашей страны хотят освоить профессию тренера, чтобы получить интересную и перспективную работу, реализовать свой профессиональный опыт, построить карьеру.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Вебинар №1.
Тема «Введение в профессию Бизнес-тренер»

 

    Бизнес-тренер – кто это?
    Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании).
    Профессиональные задачи.
    Компетенции бизнес-тренера.

    Особенности и принципы обучения взрослых людей.
    Форматы обучающих мероприятий. Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организации.
    Бизнес-тренинг – что это? Отличия бизнес-тренинга от других форм обучения.
    Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида.
    Тренинги по продукту и тренинги по продажам.

Вебинар №2.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 1»
 

    Цели и задачи предтренинговой работы.
    Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
    Методы диагностики реальной ситуации в организации. Анализ потребностей в обучении.

Вебинар №3.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 2»

 

    Проектирование бизнес-тренинга. Этапы создания тренинга.

    Программа тренинга: структура, особенности написания, презентация заказчику.
    Варианты формирования тренинговых групп.
    Организация бизнес-тренинга: аудитория, технические средства.

Вебинар №4.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 1»

 

    Навык и его формирование. Структура навыка. Способы построения обучения для выработки навыка. Трехступенчатая модель освоения навыка.
    Методы обучения:
    разминка, фасилитация, модерация. Подготовка, алгоритм проведения;
    разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;
    влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;
    роль тренера в использовании метода.


Вебинар №5.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 2»

 

    Методы обучения:
    групповая дискуссия, мозговой штурм;
    особенности применения упражнений в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.

Вебинар №6.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 3»
 

    Методы обучения:
    Упражнение. Подготовка, алгоритм проведения;
    особенности применения упражнений в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.

Вебинар №7.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 4»

 

    Методы обучения:
    ролевая игра, метафорическая деловая игра. Подготовка, алгоритм проведения;
    особенности применения каждого метода в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.

Вебинар №8.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 5»

 

    Методы обучения:
    деловая игра, кейсы. Подготовка, алгоритм проведения;
    особенности применения каждого метода в тренинге;
    роль тренера в использовании метода.
    Видео и аудио-анализ в бизне-тренинге
    использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге.

Вебинар №9.
Тема «Создание матрицы тренинга»

 

    Методическое обеспечение бизнес-тренинга:

    комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.

    Структура и основные этапы бизнес-тренинга.
    Модульная программа.
    Вводный и завершающий модули.
    Построение учебного модуля.
    Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге.
    Обучающий цикл Д. Колба.

Вебинар №10.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 1»

 

    Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика.
    Работа тренера на каждом этапе. Управление состояниями группы.
    Инструменты тренера для управления группой.
    Влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;

Вебинар №11.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 2»
 

    Работа со «сложными» участниками.
    Типология участников и методы работы с каждым типом.
    Роль и позиция тренера в группах с различным типом динамики.

Вебинар №12.
Тема «Оценка эффективности обучения»

 

 

    Показатели эффективности обучения в компании.
    Определение критериев оценки бизнес-тренинга.
    Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса – ROI, ROE.
    Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций.
    Отчетность по тренингу. Трактовка результатов.

Вебинар №13.
Тема «Система обучения в организации. Часть 1»

 

    Место обучения в системе современной организации.
    Потребности в обучении в соответствии с уровнем развития организации.
    Факторы, влияющие на эффективность обучения.
    Системный подход к организации процесса обучения в компании.
    Создание концепции корпоративного обучения в компании.
    Заказчики обучения в организации.

Вебинар №14.
Тема «Система обучения в организации. Часть 2»
 

    Последовательность действий и ответственность при организации  системы обучения персонала.
    Позиционирование отдела обучения внутри компании.
    Формы документирования процесса обучения.

Вебинар №15.
Тема «Личность бизнес-тренера»

 

    Репертуар тренерских ролей.
    Индивидуальный стиль тренера.
    Формирование позитивного имиджа для участников и заказчиков.

Вебинар № 16.
Тема: «Дистанционный курс завершен. Возможности профессии и пути продвижения»
 

    Профессиональный рост и карьера.
    Планирование карьеры: первые шаги бизнес-тренера на рынке.
    Трудоустройство внутри компании.
    Пути продвижения на внешнем рынке.

Дата проведения
16.06.2012 - 10:00 - 17.06.2012 - 18:00
Организатор Тип события
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). 12800 р.
Контакты

Контактное лицо: Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.: (495)518-57-42, +7 916 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 926)446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail: trener@t-profy.ru

Описание события
Программа
Стоимость

В современных условиях хорошо развитых маркетинговых коммуникаций и рекламы конкурентным преимуществом компании может стать четкое позиционирование продукции на рынке и информирование о ее преимуществах партнеров и клиентов. Но достижимо ли это, если сотрудники компании, ее дилеры знают то, что продают не на «отлично», а лишь на слабую «троечку»?

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Блок 1. Эффективное продуктовое обучение в Компании

    Цель и задачи продуктового обучения в Компании
    Особенности «полевого» обучения и тренингов в Учебном центре
    Структура занятия: вводная часть; информационная часть; закрепляющая часть; оценочная часть.

Блок 2. Управление группой

    Открытие тренинга и установление контакта с аудиторией
    Особенности обучения взрослых: ограничения и возможности
    Отличия в обучении малых (до 5 человек), средних (6 – 15 человек) и больших (от 16 и более человек) групп. Как провести тренинг по продукту с одним-двумя участниками
    Уверенное поведение тренера в группе
    Правила профессиональной обратной связи 

Блок 3. Способы и приемы интерактивного обучения

    Как управлять вниманием участников.
    Основные принципы интерактивного обучения: наглядность, доступность, практическая значимость информации; активные действия участников и обратная связь.
    Навыки публичного выступления в работе тренера: вербальные и невербальные компоненты
    Упражнения, игры, кейсы в освоении информации о продукте
    Как эффективно использовать слайды в презентации

Блок 4. Закрепление и оценка знаний по продукту

    Вопросы, задания, упражнения на закрепление знаний по продукту
    Как правильно тренеру отвечать на вопросы участников
    Методы оценки знаний по продукту

10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.)

Дата проведения
11.08.2012 - 10:00 - 12.08.2012 - 18:00
Организатор Тип события
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). 12800 р.
Контакты

Контактное лицо: Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.: (495)518-57-42, +7 916 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 926)446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail: trener@t-profy.ru

Описание события
Программа
Стоимость

В современных условиях хорошо развитых маркетинговых коммуникаций и рекламы конкурентным преимуществом компании может стать четкое позиционирование продукции на рынке и информирование о ее преимуществах партнеров и клиентов. Но достижимо ли это, если сотрудники компании, ее дилеры знают то, что продают не на «отлично», а лишь на слабую «троечку»?

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Блок 1. Эффективное продуктовое обучение в Компании

    Цель и задачи продуктового обучения в Компании
    Особенности «полевого» обучения и тренингов в Учебном центре
    Структура занятия: вводная часть; информационная часть; закрепляющая часть; оценочная часть.

Блок 2. Управление группой

    Открытие тренинга и установление контакта с аудиторией
    Особенности обучения взрослых: ограничения и возможности
    Отличия в обучении малых (до 5 человек), средних (6 – 15 человек) и больших (от 16 и более человек) групп. Как провести тренинг по продукту с одним-двумя участниками
    Уверенное поведение тренера в группе
    Правила профессиональной обратной связи 

Блок 3. Способы и приемы интерактивного обучения

    Как управлять вниманием участников.
    Основные принципы интерактивного обучения: наглядность, доступность, практическая значимость информации; активные действия участников и обратная связь.
    Навыки публичного выступления в работе тренера: вербальные и невербальные компоненты
    Упражнения, игры, кейсы в освоении информации о продукте
    Как эффективно использовать слайды в презентации

Блок 4. Закрепление и оценка знаний по продукту

    Вопросы, задания, упражнения на закрепление знаний по продукту
    Как правильно тренеру отвечать на вопросы участников
    Методы оценки знаний по продукту

10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.)

Дата проведения
01.06.2012 - 10:00 - 03.06.2012 - 18:00
Организатор Тип события
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). 15000 р.
Контакты

Контактное лицо: Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.: (495)518-57-42, +7 916 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 926)446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail: trener@t-profy.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Сертификационный курс подготовки БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ

Комплексная всесторонняя подготовка по профессии БИЗНЕС-ТРЕНЕР. Программа охватывает все три важнейшие составляющие тренерской работы:

1) МЕТОДИКУ обучения тренинговым технологиям;

2) Наполнение (содержание) тренингов: бизнес-темы «Продажи», «Эффективные переговоры» и другие актуальные темы;

I модуль
ОСНОВЫ ТРЕНЕРСКОЙ РАБОТЫ

Дает четкое представление о БИЗНЕС-ТРЕНИНГЕ; погружает участников в профессию тренера; раскрывает действия тренера на каждом этапе работы; учит эффективно выстраивать взаимоотношения с клиентом; формирует у участников дидактические навыки, навык профессиональной обратной связи, готовит к проведению тренингов по продажам.

I. Бизнес-тренинг как форма краткосрочного обучения в бизнесе

• Особенности бизнес-тренинга как формы обучения
• Тренинг в решении задач организации
• Виды бизнес-тренингов; специфика КОРПОРАТИВНЫХ и ОТКРЫТЫХ тренингов
• Основные направления и наиболее востребованные темы: hurd-skills и soft-skills; продажи, обслуживание, управленческие тренинги, командообразование, личная эффективность.

II. Профессия БИЗНЕС-ТРЕНЕР и стандарты тренерской работы

• Профессиональные задачи, компетенции, уровень подготовки бизнес-тренера
• Формы работы бизнес-тренера на рынке (корпоративный тренер, тренинг-менеджер, фрилансер)
• 4 аспекта тренерской работы: ЗАКАЗЧИК, УЧАСТНИКИ, ТРЕНИНГ, РЕЗУЛЬТАТ
• Этапы работы тренера: что и как делать ДО, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ тренинга
• Предтренинговая работа с Клиентом: проясняем запрос на тренинг
• Выявление потребности в обучении: формы и методы проведения предтренинговой диагностики

III. Методика обучения навыку

• Навык и его формирование у взрослых участников
• Приемы и способы обучения навыкам
• Условия успешного обучения на тренинге
• Типичные трудности навыкового обучения (отсутствие мотивации у участников, наличие устойчивых стереотипов, страх ошибки, перфекционизм) и способы их преодоления.
• Профессиональные навыки бизнес-тренера: над чем работать
• Навык ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - как важнейший инструмент в работе тренера

Бизнес-тема: ПРОДАЖИ

• Технология продажи
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Особенности проведения тренингов продаж

При оплате модульных программ (Тренинг тренеров "Бизнес-профессионал"): 10% от общей стоимости при оплате всех 3-х модулей

Дата проведения
17.08.2012 - 10:00 - 19.08.2012 - 18:00
Организатор Тип события
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). 15000 р.
Контакты

Контактное лицо: Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.: (495)518-57-42, +7 916 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 926)446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail: trener@t-profy.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Сертификационный курс подготовки БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ

Комплексная всесторонняя подготовка по профессии БИЗНЕС-ТРЕНЕР. Программа охватывает все три важнейшие составляющие тренерской работы:

1) МЕТОДИКУ обучения тренинговым технологиям;

2) Наполнение (содержание) тренингов: бизнес-темы «Продажи», «Эффективные переговоры» и другие актуальные темы;

I модуль
ОСНОВЫ ТРЕНЕРСКОЙ РАБОТЫ

Дает четкое представление о БИЗНЕС-ТРЕНИНГЕ; погружает участников в профессию тренера; раскрывает действия тренера на каждом этапе работы; учит эффективно выстраивать взаимоотношения с клиентом; формирует у участников дидактические навыки, навык профессиональной обратной связи, готовит к проведению тренингов по продажам.

I. Бизнес-тренинг как форма краткосрочного обучения в бизнесе

• Особенности бизнес-тренинга как формы обучения
• Тренинг в решении задач организации
• Виды бизнес-тренингов; специфика КОРПОРАТИВНЫХ и ОТКРЫТЫХ тренингов
• Основные направления и наиболее востребованные темы: hurd-skills и soft-skills; продажи, обслуживание, управленческие тренинги, командообразование, личная эффективность.

II. Профессия БИЗНЕС-ТРЕНЕР и стандарты тренерской работы

• Профессиональные задачи, компетенции, уровень подготовки бизнес-тренера
• Формы работы бизнес-тренера на рынке (корпоративный тренер, тренинг-менеджер, фрилансер)
• 4 аспекта тренерской работы: ЗАКАЗЧИК, УЧАСТНИКИ, ТРЕНИНГ, РЕЗУЛЬТАТ
• Этапы работы тренера: что и как делать ДО, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ тренинга
• Предтренинговая работа с Клиентом: проясняем запрос на тренинг
• Выявление потребности в обучении: формы и методы проведения предтренинговой диагностики

III. Методика обучения навыку

• Навык и его формирование у взрослых участников
• Приемы и способы обучения навыкам
• Условия успешного обучения на тренинге
• Типичные трудности навыкового обучения (отсутствие мотивации у участников, наличие устойчивых стереотипов, страх ошибки, перфекционизм) и способы их преодоления.
• Профессиональные навыки бизнес-тренера: над чем работать
• Навык ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - как важнейший инструмент в работе тренера

Бизнес-тема: ПРОДАЖИ

• Технология продажи
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Особенности проведения тренингов продаж

При оплате модульных программ (Тренинг тренеров "Бизнес-профессионал"): 10% от общей стоимости при оплате всех 3-х модулей