Архив - 2012

Декабрь 25th

Дата проведения
17.06.2013 (Весь день) - 19.06.2013 (Весь день)
Организатор Тип события
ЦНТИ Прогресс Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 30000 р.
Контакты

Контактное лицо: Служба записи
Тел.: +7(812)331-88-88
E-mail: client@cntiprogress.ru

Описание события
Программа
Стоимость

 

 

Анализ управленческой ситуации
  • Исследование: определение доминирующего стиля управления, карьерной ориентации.
  • Взаимосвязь ситуаций, типологии сотрудников и управленческой цели.
  • Работаем с управленческими парадигмами. Когда, какая модель продуктивна?
Управление сотрудниками в разных ситуациях
  • Определяем типы сотрудников, их уровень «зрелости» для выполнения конкретных задач.
  • Подбираем оптимальный инструмент управления и построения коммуникации:

  • инструктируем, устанавливаем срок и порядок;
    убеждаем, объясняем решение, разъясняем каждый этап;
    поощряем инициативу, активность, командное сотрудничество;
    делегируем, передаем ответственность, отслеживаем промежуточные результаты
Управленческое действие
  • Отрабатываем технику переключения и снятия ограничений на разные стили руководства.
  • Через чередование стилей руководства мотивируем, развиваем, повышаем уровень ответственности сотрудников.
  • Боремся с регрессом сотрудника, повышаем результативность.
  • Самостоятельно моделируем управленческие ситуации.

Тренер Юлия Салманова, бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.

Для участников тренинга:
обучение по программе с выдачей Сертификата об участии;
информационные материалы;
культурная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

 

Всем участникам выдается Сертификат об участии в тренинге.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19585.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

Декабрь 25th

Дата проведения
13.06.2013 (Весь день) - 14.06.2013 (Весь день)
Организатор Тип события
ЦНТИ Прогресс Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 25000 р.
Контакты

Контактное лицо: Служба записи
Тел.: +7(812)331-88-88
E-mail: client@cntiprogress.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Цель тренинга:
  • освоить стратегии перехвата, удержания управления в ситуациях жестких переговоров.
  • Эта программа для Вас, если Вы хотите:
  • Умение отстаивать свои интересы

    • Ясность цели, внутренняя опора.
    • Методы аргументации: от доказывания к аргументам.
    • Манипуляции: от распознания мотивов к методам противодействия.
    • Внимание на факты. Прояснение картины.
    Управление собой
    • Техники работы со своим эмоциональным состоянием.
    • Границы проявления личной агрессии.
    • Умение быть жестким по содержанию, а не по форме.
    • Спусковой крючок в жестких переговорах. Как не нажать?
    Управление оппонентом
    • Приемы выявления истинных намерений, интересов оппонента.
    • Нейтрализация эмоции оппонента. Как превратить разъяренного клиента в лояльного.
    • Умение распознавать провокации, ловушки.
    • Управление уровнем агрессии оппонента.
    Отработка навыков
    • Переговорные поединки.
    • Переговорные комбинации: торг, блеф, конфликт, соревнование.
    • Разбор реальных кейсов из опыта участников.

    Тренер Игорь Рызов, бизнес - консультант российских и зарубежных предприятий, практическая деятельность в продажах более 15 лет. Эксперт-практик в области эффективных переговоров. Прошел полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA) Входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа. Специализируется на управленческих переговорных поединках.

    .

    Для участников тренинга:
    обучение по программе с выдачей Сертификата об участии;
    информационные материалы;
    культурная программа;
    ежедневные обеды и кофе-брейки.

    Всем участникам выдается Сертификат об участии в тренинге.

    Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19589.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

    Дата проведения
    03.06.2013 (Весь день) - 05.06.2013 (Весь день)
    Организатор Тип события
    ЦНТИ Прогресс Тренинг
    Город/Место проведения Стоимость
    Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 28000 р.
    Контакты

    Контактное лицо: Служба записи
    Тел.: +7(812)331-88-88
    E-mail: client@cntiprogress.ru

    Описание события
    Программа
    Стоимость

    В результате тренинга Вы:

    • разработаете четкий индивидуальный план пошаговых действий и точек развития в новой должности;
    • овладеете инструментарием успешного руко

    1. Я - РУКОВОДИТЕЛЬ. Формируем новый образ. Авторитет и влияние - что надо делать, что - нельзя.

    2. Новая должность - новый план! Планируем свои действия.

    3. Вливаться или ломать? На кого опереться? Оцениваем текущую ситуацию, с кем и как работать.

    4. Как перестать все делать самому?

    5. Кому, какие задачи ставить и как? Трансформируем цели организации в личные цели сотрудника.

    6. Алгоритм контроля каждого сотрудника. Где находятся точки контроля?

    7. Речевые методики управления сотрудниками. Обратная связь с подчиненными: при постановке задач, выполнении, контроле. Правила конструктивной критики. Закрепи хорошее - обсуди плохое.

    8. Как стимулировать сотрудников при постановке задач. Применяем стимулирующий контроль. Контроль исполнения.

    9. Мотивационная карта сотрудника.

    10. Выбираем подходящие техники влияния на сотрудников.

    11. Оцениваем результат, вклад и компетентность подчиненного.

    12. Техники конструктивного выхода из конфликтных ситуаций в коллективе.

    Тренер Юлия Салманова, бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.

    Для участников:
    обучение по программе с выдачей Сертификата об участии;
    информационные материалы;
    культурная программа;
    ежедневные обеды и кофе-брейки.

    Всем участникам выдается Сертификат об участии в тренинге.

    Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19591.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

    Дата проведения
    29.04.2013 (Весь день) - 01.05.2013 (Весь день)
    Организатор Тип события
    ЦНТИ Прогресс Тренинг
    Город/Место проведения Стоимость
    Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 27000 р.
    Контакты

    Контактное лицо: Служба записи
    Тел.: +7(812)331-88-88
    E-mail: client@cntiprogress.ru

    Описание события
    Программа
    Стоимость

    Выходим на новый уровень:
    • яркости, технологичности публичного выступления;
    • смысловой структурирован

    Я - оратор

    • Составляющие грамотного выступления: что контролируем, чем управляем?
    • Схема анализа индивидуальных речевых качеств
    Искусство быть лидером через публичное выступление
    • Направляем энергию волнения, обращаем в силу.
    • Аудитория и цель. Как точнее попасть в цель, подбираем инструменты.
    • Готовим текст. Техника запоминания текста.
    • Замысел, композиция речи. Кому, как и когда лучше начинать, преподносить главное блюдо, десерт, завершение.
    • Контакт, «захват» и техники воздействия.
    • Cпособы привлечения и отвлечения внимания.
    • «Голос» тела, работаем с жестами и мимикой. Контролируем пространство. Что помогает, и наоборот мешает?
    • Корректировка речи во время выступления. Яркие экспромты. Техника импровизации.
    • Трудные ситуации: забыли текст - техника рассуждения, сложные, каверзные вопросы – умение парировать, напряженная атмосфера – оценка и действия.
    • Стандарты речевого общения, голосовые воздействия: умение сказать «нет», убедить, заинтересовать…
    Техники ораторского мастерства
    • Моя энергия речи.
    • Развиваем свободное звучание, снимаем мышечные зажимы, работаем с тембральной окраской.
    • Избавляемся от слов - паразитов и других речевых ошибок.
    • Гимнастика для голоса.
    Практическая лаборатория
    • Каркас пятиминутного выступления.
    • Метод «Хрия» для длительного выступления.
    • Нестандартное, креативное выступление.
    • Готовимся к радио и телевыступлению, интервью.

    Тренер Ольга Мельник, консультант по риторике и технике речи с 10-летним опытом преподавания, в том числе бизнес аудитории. Использует пратику актерской школы. Автор множества статей по теории и практике сценической речи и бизнес риторики

    Для участников тренинга:
    обучение по программе с выдачей Сертификата об участии;
    информационные материалы;
    экскурсионная программа;
    ежедневные обеды и кофе-брейкии.

    Всем участникам выдается Сертификат об участии в тренинге.

    Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19511.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

    Дата проведения
    13.05.2013 - 09:00 - 17.05.2013 - 18:00
    Организатор Тип события
    ЦНТИ Прогресс Семинар
    Город/Место проведения Стоимость
    Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 34810 р.
    Контакты

    Контактное лицо: Служба записи
    Тел.: +7(812)331-88-88
    E-mail: client@cntiprogress.ru

    Описание события
    Программа
    Стоимость

    Развитие управленческих навыков. Подготовка кадрового резерва руководителей 

    Программа семинара содержит следующие вопросы:

    1. Менеджмент как профессия. Функции и роли руководителя. Четыре способа управления коллективом людей. Чем жертвует руководитель? Тест на звание менеджера. Вечная дилемма: лидерство или организационный порядок? Пирамида административного управления. Управленческие ошибки руководителей.

    Управленческий практикум: групповое упражнение «Анализ управленческих ошибок руководителей».

    2. Лидерство и руководство. Лидер и руководитель: сходство и различия. Лидерские качества руководителей. Что такое стиль управления? Шесть стилей управления. Управленческий стиль в кризисе, эффективные и неэффективные методы. Методы управленческого воздействия на подчиненных. Манипуляции в деловом взаимодействии. Как подчиненные манипулируют своим руководителем? Методы управления конфликтами. Что такое мобинг, или травля на рабочем месте? Структурное подразделение: группа или команда? Командные роли и методы командообразования. Коммуникативная компетентность руководителя.

    Управленческий практикум: «Анализ приемов манипулирования со стороны подчиненных, анализ патологий командообразования, игровые упражнения на формирование команды».

    3. Организационная диагностика предприятия как инструмент управления. Что такое организационная диагностика? Цели и виды организационной диагностики. Коллективная самодиагностика организации. Практическое использование методов организационной диагностики: диагностическое интервью, анализ управленческих решений, диагностическое наблюдение. Обработка и использование данных организационной диагностики.

    Управленческий практикум: «Анализ организационных противоречий».

    4. Основы стратегического управления. Сущность и формы стратегии предприятия. Этапы стратегического управления. Нужна ли организации миссия? Как выжить и преуспеть в жесткой конкурентной среде или Базовые конкурентные стратегии предприятия. Методика сравнения с конкурентами. Разработка и реализация стратегии в период кризиса.

    Управленческий практикум: «Разработка конкурентной стратегии предприятия», «Решение кейсов по стратегическому управлению».

    5. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Понятие и виды бизнес-процессов. Основные методы описания бизнес-процессов организации. Определение участников бизнес-процессов и распределение их ответственности. Стандарты бизнес-процессов.

    6. Управление организационной эффективностью. Понятия «служебные функции» и «обязанности» сотрудников. Чем служебные функции отличаются от должностных обязанностей? Определение должностных обязанностей на основе процессного подхода к управлению. Матрица ответственности и структура подразделения. Как разработать положение о подразделении и должностные инструкции сотрудников?

    Управленческий практикум: «Определение служебных функций сотрудников».

    Планирование работы подразделения. Что такое планирование? Виды и технологии планирования. Определение целей подразделения. Основы Time Management, или Управление временем подразделения.

    Управленческий практикум: «Разработка плана работы подразделения».

    Методы контроля и оценки персонала. Технология Performance Management, или что такое управление эффективностью работы? Ключевые показатели эффективности (KPI) подразделения и работников. Корпоративные, управленческие и экспертные компетенции. Как определить ключевые компетенции? Методика оценки персонала в системе управления эффективностью работы. Эффект взаимного сравнения, или как представлять результаты оценивания?

    Управленческий практикум: «Оценка сотрудников подразделений в системе управления эффективностью работы».

    Мотивация, стимулирование и оплата труда. Природа мотивации. Внешняя и внутренняя мотивация. Мотивация избегания и мотивация достижения.

    Чего можно добиться, зная трудовую мотивацию персонала? Типы трудовой мотивации. Виды и формы стимулирования труда. Основные подходы к оплате труда. Оплата по результатам работы: методика начисления премии. Методы и приемы нематериального стимулирования.

    Управленческий практикум: «Определение типов трудовой мотивации руководителей и сотрудников», «Определение должностных окладов сотрудников», «Расчет премии по ключевым показателям эффективности».

    7. Диагностика и развитие организационной культуры. Что такое культура предприятия? Типы организационных культур. Как ценности предприятия «растворить» в нормах поведения работников? Методы формирования и развития корпоративной культуры. Что такое Философия и Кодекс организации? Типичные ошибки при формулировании правил кодекса.

    Управленческий практикум: групповое упражнение «Разработка правил и стандартов поведения».

    Занятия проводит консультант по управлению и организационному развитию, автор и ведущий учебных курсов и практических семинаров по менеджменту в программах MBA.

    Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте

    Для участников семинара:

    - обучение по программе с выдачей Сертификата;

    - сборник информационно-справочных материалов;

    - экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";

    - ежедневные обеды и кофе-брейки.

    Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре.

    Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

    Дата проведения
    13.04.2013 (Весь день) - 14.04.2013 (Весь день)
    Организатор Тип события
    ЦНТИ Прогресс Тренинг
    Город/Место проведения Стоимость
    Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 25000 р.
    Контакты

    Контактное лицо: Служба записи
    Тел.: +7(812)331-88-88
    E-mail: client@cntiprogress.ru

    Описание события
    Программа
    Стоимость

    Цель тренинга:
    • освоить стратегии перехвата, удержания управления в ситуациях жестких переговоров.
  • Эта программа для Вас, если Вы хотите:
  • Управление собой

    • Ясность цели, внутренняя опора.
    • Методы аргументации: от доказывания к аргументам.
    • Манипуляции: от распознания мотивов к методам противодействия.
    • Внимание на факты. Прояснение картины.
    Умение отстаивать свои интересы
    • Техники работы со своим эмоциональным состоянием.
    • Границы проявления личной агрессии.
    • Умение быть жестким по содержанию, а не по форме.
    • Спусковой крючок в жестких переговорах. Как не нажать?
    Управление оппонентом
    • Приемы выявления истинных намерений, интересов оппонента
    • Нейтрализация эмоции оппонента. Как превратить разъяренного клиента в лояльного.
    • Умение распознавать провокации, ловушки.
    • Управление уровнем агрессии оппонента.
    Отработка навыков
    • Переговорные поединки.
    • Переговорные комбинации: торг, блеф, конфликт, соревнование.
    • Разбор реальных кейсов из опыта участников.

    Для участников тренинга:
    обучение по программе;
    информационные материалы;
    экскурсионная программа;
    ежедневные обеды и кофе-брейки.

    Всем участникам выдается Сертификат об участии в тренинге

    Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19486.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

    Дата проведения
    08.04.2013 (Весь день) - 13.04.2013 (Весь день)
    Организатор Тип события
    ЦНТИ Прогресс Тренинг
    Город/Место проведения Стоимость
    Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 27000 р.
    Контакты

    Контактное лицо: Служба записи
    Тел.: +7(812)331-88-88
    E-mail: client@cntiprogress.ru

    Описание события
    Программа
    Стоимость

    Результат тренинга:

    • простые и действенные приемы сохранения работоспособности.
    • технологии управления собственными, чужими эмоциями в деловом взаимодействии.

    Управление личным стрессом

    • Диагностика стресс-факторов, эмоционального интеллекта, личной продуктивности.
    • Управление своим эмоциональным состоянием в режиме здесь и сейчас.
    • Техники регулирования уровня тревожности, концентрации и расслабления.
    • Методы предотвращение временных перегрузок.
    Инструменты антистрессового управления в организации
    • Карта эмоциональных режимов. Как понять предельную нагрузку сотрудника.
    • Мотивационный ресурс эмоций. Карта мотиваторов сотрудников.
    • Психологический контракт с подчиненными, мотивационная беседа.
    • Методика работы с парадоксами мышления, влияющими на рост напряжения.
    Синергетический эффект
    • Методика самовосстановления.
    • Технология воздействия на рабочее состояние сотрудников.

    Тренер Юлия Салманова, бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА

    Для участников тренинга:
    обучение по программе тренинга;
    информационные материалы;
    культурная программа;
    ежедневные обеды и кофе-брейки.

    Всем участникам выдается Сертификат об участии в тренинге

    Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19560.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.