Архив - Окт 28, 2013

2. Менеджмент в организациях дополнительного образования детей. Формулировка миссии, цели, задач, стратегии развития организации.

3. Формирование и совершенствование информационного компонента менеджмента в ОДО:

Правовые основы формирования информационного компонента управленческой деятельности в ОДО.

Нормативно-правовые основы функционирования и развития ОДО как центрального элемента формирования информационного компонента управленческой  деятельности руководителей всех управленческих звеньев в ОДО.

Системные аспекты и механизм формирования информационного компонента управленческой деятельности в ОДО.

Разработка аналитико-прогностической модели функционирования и развития ОДО на основе публичного доклада (на примере Московского городского Дворца творчества детей и юношества – Дворец пионеров  на Воробьевых горах).

4. Кадровый менеджмент в ОДО.

5. Фандрайзинг ОДО. Исполнение функции фандрайзера руководителем ОДО.

Изучение  федеральных нормативно-правовых документов.

Формирование нормативного поля ОДО для привлечения внебюджетных средств.

Организованный поиск и сбор финансовых и других средств и пожертвований на деятельность образовательной организации.

6. Виды законных возможностей привлечения дополнительных денежных средств, иного имущества и услуг.

Предоставление платных дополнительных образовательных услуг.

Использование благотворительной деятельности граждан и организаций.

Заключение договоров дарения и пожертвования и др.

Формы примерных документов для оформления привлеченных денежных средств.

7. Комплекс мер, необходимых для привлечения внебюджетных средств в ОДО.

Построение системы мотивации в коллективе.

Формирование нормативной базы, определяющей порядок и последовательность действий.

Получение лицензии на предоставление платных образовательных услуг.

Внесение в Устав изменений, касающихся оказания платных образовательных услуг, описание всех видов деятельности по привлечению внебюджетных средств.

Разработка Положения о внебюджетных средствах.

8. Обзор нормативно – правовых актов, регламентирующих поступающие в ОДО внебюджетные средства и их расходование.

9. Порядок организации и оказания платных дополнительных образовательных услуг в ОДО в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г. N 706 г. Москва «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

10. Практическое занятие «Как получить грант».  Оформление проекта: заявка, требования, бюджет. Оценка проекта. Обзор деятельности фондов, предоставляющих гранты.

11. Маркетинг ОДО. Постановление Правительства РФ от 10.07.2013 г. «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновление информации об образовательной организации». Деловая игра «Маркетинг услуг ОДО».

12. Имидж руководителя ОДО. Практическое занятие «Самопрезентация» (технология презентации).

13. Экскурсия в Московский городской Дворец творчества детей и юношества (Дворец пионеров на Воробьёвых горах). Знакомство с работой подразделений и служб.

Занятия ведут специалисты МГГУ им. М.А. Шолохова и Московского Дворца пионеров на Воробьевых горах

Для участников: 
обучение по программе семинара с выдачей Удостоверения;
комплект информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! 
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться   по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 5 по 15 ноября 2013 года (очная часть - с 12 по 15 ноября 2013 года)

Занятия ведут специалисты МГГУ им. М.А. Шолохова и Московского Дворца пионеров на Воробьевых горах

Для участников: 
обучение по программе семинара с выдачей Удостоверения;
комплект информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! 
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться   по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 5 по 15 ноября 2013 года (очная часть - с 12 по 15 ноября 2013 года)

Семинар проводят ведущие специалисты-практики Москвы, в том числе судьи и аттестованные аудиторы.

Программа семинара содержит следующие вопросы:

1. Договорная работа в финансово-экономической деятельности организации.

Участие ПЭО, ФЭО, бухгалтерии в договорной работе. Согласование договорных условий с планово-экономическими и финансовыми службами.

Организация взаимодействия финансово-экономических и юридических служб предприятия при составлении и подписании договора. 

2. Влияние изменений ГК РФ на договорную работу.

3. Соответствие договора требованиям законодательства как условие его действительности. Практические рекомендации по оформлению договора.

Существенные условия договора для различных видов договоров. Последствия несогласования сторонами существенных условий (с учетом арбитражной практики).

Проблема датировки договора.

Заключение договоров посредством технических средств; через представителей и И.О. Использование факсимиле.

Анализ типичных ошибок, допускаемых при оформлении договоров.

Практика применения протоколов разногласия. 

4. Отдельные виды договоров, встречающихся в финансово-экономической деятельности организации.

Договоры по передаче имущества в собственность: купля-продажа, поставка, продажа недвижимости.

Договоры по передаче имущества во временное пользование: аренда.

Договоры подряда, строительного подряда. Договоры на оказание услуг. 

5. Финансовые условия хозяйственных договоров.

Цена договора и валюта платежа. Расчеты в условных единицах: налоговые последствия, особенности оформления документации.

Расчеты по договорам. Отсрочка платежа, скидки, бонусы.

Налогообложение штрафных санкций, пеней.

Расчеты векселями. 

6. Контроль исполнения договоров.

Документы, оформляющие исполнение обязательств по договорам: накладные, акты приема-передачи и другие.

Типичные ошибки приемки исполнения и их экономические последствия.

Методы противодействия отказу недобросовестного должника от принятия товаров, работ или услуг. 

7. Оптимизация налогообложения с использованием отдельных видов договоров.

Метод замены отношений для оптимизации налогообложения.

Преимущества и риски работы с посредническими договорами.

Оптимизация налога на прибыль, налога на имущество при строительстве, реконструкции, модернизации.

Анализ налоговых рисков.

Принятие решения в условиях неопределенности налогового регулирования. 

8. Налоговые последствия различных видов договоров.

Состав сторон договора. Обязан ли налогоплательщик проверять контрагента. Соотношение презумпции добросовестности участников договора и необходимости проявления "разумной осмотрительности".

Смена режима налогообложения. Работа с контрагентами, применяющими специальные режим налогообложения.

Новые правила контроля за ценами. Понятие взаимозависимых лиц.

Смена режима налогообложения. Работа с контрагентами, применяющими специальные режим налогообложения.

Правовой статус "рамочного договора", "предварительного договора", "протокола разногласий".

9. Методика проведения переговоров по согласованию условий договора.

«Золотые правила» успешных переговоров.

Алгоритм переговоров.

Как сделать так, чтобы договор был подписан на Ваших условиях. Методики влияния на контрагента. 

10. Разрешение конфликтов при согласовании условий договора.

Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.

Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.

1. Нормативно-правовое регулирование функционирования медицинской организации.

 Изменения в законодательстве в области здравоохранения. Устав медицинской организации.

Документационное обеспечение деятельности медицинской организации.

Договорная работа. Заключение-расторжение договоров на оказание медицинских услуг.

Работа с недобросовестными пациентами. Рассмотрение претензий.

Правовая безопасность работы руководителя медицинской организации. Ответственность руководителя, работника, организации.

2. Как найти «точки роста».

Оценка эффективности работы медицинской организации по критериям: привлечение пациентов, удержание пациентов.

Финансовый потенциал медицинской организации.

Функционал директора клиники в оптимизации финансовых показателей.

3. Мастерство управления персоналом.

Оценка результатов деятельности медицинского персонала. Финансовая, нефинансовая мотивация медицинского персонала. Нужно ли «привязывать» средний и младший персонал к выручке клиники.

Внутреннее взаимодействие сотрудников клиники.

Как усилить влияние руководителя на управление внутренней эффективностью.

4. Практические особенности маркетинга в медицинской деятельности.

Имидж клиники или имя врача? Что привлекает пациентов? Минимизация оттока пациентов в случае увольнения врача.

Спрос на медицинские услуги. Особенности и структура.

Ценовая политика.

Конкурентная среда. Оценка положения медицинской организации.

Как пациент выбирает именно вашу клинику.

Значение сервиса в медицинской организации. Сервис как конкурентное преимущество. Создание положительного впечатления. Роль врачей, администраторов и среднего медицинского персонала.

Эффективная реклама при минимальном бюджете. Как работает реклама медицинских услуг.

Скидки и специальные акции. Оценка эффективности.

Проблемные пациенты, информированное согласие, врачебные ошибки. Как минусы превратить в плюсы.

Взаимодействие с внешней средой. Как эффективно управлять «сарафанным радио».

Задачи руководителя медицинской организации в маркетинге.

5. Стратегия продаж медицинских услуг.

Продажи медицинских услуг наличным пациентам. Что предпочтительнее – продажи «разовых» услуг или комбинированных программ. Как продавать «разовые» услуги. Как продавать и где продавать комбинированные программы. ЛПУ-партнеры. Как взять под контроль «сарафанное радио». Яркие примеры успешных продаж.

Продажа медицинских услуг страховым компаниям. Как добиться того, чтобы страховые компании продавали именно Вашу клинику? Как конкурировать с известными клиниками на рынке ДМС. Как ЛПУ портят отношения со страховой компанией? Стоит ли снижать цены на услуги? Эффективны ли «откаты» страховым компаниям? Как эффективно работать по фактовым и авансовым программам? Оценка рисков. Профилактика и разрешение конфликтов со страховщиками. Методы ликвидации задолженности.

Продажи медицинских услуг корпоративному клиенту. В чем плюсы и минусы страховых компаний для корпоративного клиента? Как их эффективно использовать? Как одновременно сотрудничать и конкурировать со страховыми компаниями в борьбе за корпоративного клиента?

Как продавать узкоспециализированные ЛПУ? Риски прямых договоров. Интересные примеры продаж на ДМС и корпоративном рынке.

Потенциал влияния директора клиники на продажи.

6. Финансовое планирование и бюджетирование.

Симптомы, сигнализирующие, что в организации необходимо внедрять бюджетное управление.Что первично, управленческий финансовый учет или бюджетирование. Цели клиники и ее основных участников: владельцев, управленцев и сотрудников. Какие возможности должен представлять топ-менеджерам управленческий учет. Цели и задачи управления финансами. Взаимосвязь и отличия бухгалтерского и управленческого учетов.

Методология управленческого учета (учетная политика) в медицинской организации.Классификация статей учета. Классификация и учет затрат. Методы учета хозяйственных операций. Аналитические срезы учета, глубина аналитики. Целевые показатели и показатели эффективности.

Система внутреннего контроля. Два основных направления финансового контроля: контроль сохранности и контроль эффективности (успешности). Три главных элемента управления корпоративными финансами: анализ эффективности, контроль и аудит, финансовые операции. Классификация, виды, и элементы внутреннего финансового контроля в компании. Организационная структура финансовой службы, необходимая для организации системы эффективного внутреннего финансового контроля. Финансовый контроль и исполнение бюджетов по схеме ЦФО и/или ЦФУ. Перечень требований к эффективной системе финансового контроля. Основные трудности при внедрении системы финансового контроля и пути их преодоления. Взаимодействие служб контроля с другими подразделениями.

Методы бюджетирования. Бюджетирование с нуля. Попроцессное бюджетирование. Инкрементное бюджетирование. Сравнительный анализ методов бюджетирования.

Цели бюджетирования. Разрезы бюджетирования. Основные цели бюджетирования. Три основных типа планирования. Бюджетный период и бюджетный интервал. Взаимосвязь между стратегическим планированием и бюджетированием. Определение главного ограничивающего бюджетного фактора. Последовательность составления бюджетов. Взаимоувязка показателей бюджетов. Построение бюджетной модели предприятия. Методы бюджетного контроля. Понятие «Мастер-бюджет». Основные черты правильного бюджетирования.

7. Что позволяют бюджеты.

Контроль и управление денежными средствами. Структура, шаблон и анализ Отчета о Движении Денежных Средств (ОДДС). Причины возникновения дефицита денежных средств  и пути его устранения. Контроль по отклонениям и казначейский контроль в бизнесе.

Контроль и управление доходами и расходами. Структура, шаблон и анализ Отчета о Доходах и Расходах (ОДР). Методики анализа и оптимизации затрат. Стратегический контроль направлений деятельности, проектов, инвестиций и издержек.

Контроль имущества и обязательств, управление стоимостью компании. Управленческий баланс – главный инвестиционный отчет в компании (БЛ). Контроль запасов и дебиторской задолженности. Управление имуществом компании, справедливая стоимость. Сколько стоит капитал, контроль эффективности его использования. Финансовый анализ и аудит – важный инструмент внутреннего контроля. Контроль финансовой устойчивости, ликвидности и платежеспособности.

8. Типичные ошибки, которые допускают организации при внедрении бюджетного управления.

9. Автоматизация управленческого учета.

Курс читают: 
Константин Кальдин - генеральный директор компании «Кальдин Консалтинг», руководитель направления «Управление медицинскими учреждениями»
Наталья Юхина - консультант по финансовому менеджменту, аттестованный преподаватель Института профессиональных бухгалтеров и аудиторов России (ИПБ) по бюджетному учету, специалист, аккредитованный Институтом присяжных бухгалтеров по управленческому учету (CIMA), 2005-2010 г.г. - финансовый директор группы медицинских компаний
Наталья Косолапова – к.юр.наук, доцент, ведущий научный сотрудник ФГУ ЦНИИ информатизации и организации здравоохранения Минздрава РФ 
Алона Бинштейн – инспектор Южного округа Больничной кассы «Макаби» г. Мейтар (Израиль)

 Спикеры работают до последнего вопроса!

Для участников семинара: 
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

Для участников семинара: 
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

• Общие положения о договоре. Ответственность за его неисполнение. Доказательства неисполнения договоров.
• Договоры энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии): сущность, особенности, динамика совершенствования. Существенные условия договоров электроснабжения: цена, коммерческий учет, порядок расчетов.

2. Тарифы (цены) и тарифное законодательство Российской Федерации. Правоприменение в сфере электроснабжения и государственного регулирования тарифов (цен).
• Федеральные законы № 35-ФЗ, № 36-ФЗ.
• Постановления Правительства РФ № 1178, № 355, № 442, № 1172.
• Изменения в законодательстве Российской Федерации: основные положения розничных рынков электроэнергии, государственное регулирование и его отмена, плата за технологическое присоединение к электрическим сетям, тариф на подключение к системам коммунальной инфраструктуры – сходства и различия.

3. Саморегулируемые организации в электроэнергетике: Федеральный закон от 01.12.2007 № 315-ФЗ, создание и функционирование саморегулируемых организаций, права и обязанности, членство хозяйствующих субъектов в СРО и некоммерческих партнерствах.

4. Разделение видов деятельности в электроэнергетике (Федеральные законы № 35-ФЗ и № 36-ФЗ): процентное соотношение потребления электроэнергии (п. 4 ПП РФ № 355), деятельность независимых энергосбытовых компаний, конкуренция с гарантирующими поставщиками, перезаключение договоров (передача и сбыт энергии).

5. Факты несоблюдения ГП (ЭСбО) и потребителями (абонентами) законодательства РФ в области госрегулирования тарифов (цен). Споры между хозяйствующими субъектами (граница балансовой принадлежности, услуги по передаче энергии, нарушение порядка оплаты потребленной электрической энергии, и т.д.).

6. Правила оптового и розничных рынков электрической энергии после окончания переходного периода реформирования электроэнергетики в РФ. Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, от 27.12.2010 № 1172 (Правила оптового и розничного рынков электрической энергии).
• Проблема вступления в силу.
• Регулируемые и нерегулируемые цены (проценты по оплате, заключение договоров на услуги по передаче и сбыту электроэнергии).
• Начало и конец переходного периода реформирования.
• Существенные условия договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности).
• Изменения нормативно-правовой базы.

7. Споры и разногласия сторон договоров электроснабжения. Ответственность за неисполнение обязательств по договору. Судебная и административная практика.
• Практика договорной работы в части взаимодействия гарантирующих поставщиков (энергосбытовых организаций) с потребителями (абонентами) и сетевыми компаниями в части трансляции свободных (нерегулируемых) цен на электрическую энергию и мощность.
• Внесение изменений (дополнений) в договор энергоснабжения, расторжение (в том числе одностороннее) договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности).
• Юридические последствия позднего выхода нормативной базы по функционированию рынков электроэнергии (мощности). Особенности выставления счетов и взаимодействие с конечным потребителем и сетевыми компаниями.

8. Судебная практика хозяйствующих субъектов – гарантирующих поставщиков, энергосбытовых (энергоснабжающих) и сетевых организаций (тарифы, условия и сроки оплаты), споры с уполномоченными контрольно-надзорными и иными органами исполнительной власти.
• Судебные споры хозяйствующих субъектов в сфере применения тарифов на электрическую энергию для населения.
• Контроль над ценообразованием и применением тарифов.
• Взыскание дебиторской задолженности и др.

9. Договор оказания услуг по технологическому присоединению и передаче электрической энергии: сущность и особенности в свете изменений нормативно-правовой базы.
• Отказ сетевой организации от заключения договоров технологического присоединения и оказания услуг по передаче электрической энергии, переоформление (перераспределение) электрической мощности.
• Судебная и административная практика по разрешению споров в данной сфере.

10. Полномочия государственных органов (ФСТ России, ФАС России) по контролю над ценообразованием и применением тарифов (платы) – КоАП РФ. Протоколы об административных правонарушениях: штрафы, споры и разногласия.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

1. Классификация ТЦ. Существующая классификация торговой недвижимости.

2. Концепция торгового центра и торгово-развлекательного комплекса. Ошибки, допускаемые при разработке концепции ТЦ. Разработка архитектурной концепции ТЦ/ТРК. Привлечение якорного арендатора. Подбор и расположение арендаторов. Принципы расположения фуд-кортов и развлекательных зон в ТЦ.

3. Развлекательная составляющая в ТРЦ. Как расположение ТЦ/ТРК влияет на процентную долю развлечений? Мультиплекс – лидер среди игроков зоны развлечений в ТРК. Реконцепция ТЦ. Эволюция концепции.

4. Стратегия продвижения ТЦ/ТРК в среде потенциальных арендаторов и посетителей.Принципы формирования рекламных материалов. Особенности подбора арендаторов в региональные ТЦ. Построение маркетинговой карты территории района. Каналы привлечения клиентов для ТЦ. Комплексная совместная с арендаторами работа по привлечению клиентов в ТЦ. Как бороться с неравномерностью потоков покупателей?

5. Базовые понятия медиапланирования. Разделы медиаплана. Задачи, которые решает Event-маркетинг. Виды Event-мероприятий.

6. Нормативно-правовая база арендных отношений. Договор аренды. Существенные условия договора аренды. Субъекты договора аренды. Права, обязанности и ответственность сторон. Арендная плата. Порядок заключения и расторжения договора. Ошибки, допускаемые при составлении и заключении договора аренды. Ставки арендной платы. Основные системы оплаты арендуемых площадей. Величины арендных ставок для различных категорий арендаторов (якорных, торговых галерей, фуд-кортов, зоны развлечений). Обеспечительный взнос. Назначение, особенности налогообложения. Разрешение сложных вопросов в работе с арендаторами.

7. Содержание ТРК как объекта недвижимости. Техническое обслуживание. Прием объекта в управление и передача объекта из управления. Организация системы планово предупредительных ремонтов. Планирование технического обслуживания инженерных систем и аварийно-диспетчерского обслуживания. Эксплуатационная документация. Контроль выполнения работ по технической эксплуатации.

8. Актуальные вопросы технического облуживания ТЦ/ТРК. Опасные производственные объекты: лицензирование, страхование, освидетельствование. Подготовка к сезонной эксплуатации. Взаимодействие с арендаторами, технический надзор за выполняемыми работами. Клининг. Выбор клининговой компании. Организация уборки и санитарного содержания помещений и территории. Благоустройство прилегающей территории.

9. Обеспечение безопасности. Паспорт безопасности объекта. Антитеррористическая безопасность. Элементы системы безопасности. Организация и контроль действий службы охраны объекта. Обеспечение пожарной безопасности ТЦ/ТРК. Требования законодательства. Подготовка к проверке пожарной безопасности. Противопожарный аудит.
Практикум:  Кейс «Внеплановая проверка. Действия сотрудников торгового (торгово-развлекательного) центра/комплекса».

10. Особенности ресурсоснабжения. Заключение и ведение договоров. Применение энергосберегающих технологий. Приборы учета и паспорт энергосбережения объекта.

Для участников семинара:
обучение по программе;
сборник информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

Для участников семинара:
обучение по программе;
сборник информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.