Архив - Июл 10, 2013

1. секция тренинга 09.00 ‐ 13.00

Приветствие

• Приветствие и интерактивное представление
• Вопросы и ожидания участников
• Краткое ознакомление с программой

Интерактивная индивидуальная работа

Анализ потребностей

• Определение ключевых компетенций вакансии
• Конкретный инструмент для анализа

Ролевая игра

Устройство на работу, оценка кандидата

Обсуждение увиденного

Критерии оценки

• Представление критерий
• Применение шкалы оценки

11.00 ‐ 11.15 Кофе-брейк

Структура отбора

• Виды инструментов отбора
• Участники отбора
• Предварительная подготовка к проведению отбора
• Разработка кейсов и подготовкасценария для интервью

Психология наблюдения

• Ошибки в процессе наблюдения
• Конкретные рекомендации

Обед 13.00-14.00

2. секция тренинга 14.00 ‐ 18.00

Процесс интервьюирования

• Структура интервью
• Цели разговора
• Различные типы вопросов
• Техника интервьюирования

Ролевая игра

Проведение отбора: Конкретный пример из практики участника

Обсуждение кейса

Обратная связь

• Необходимость отзыва
• Правила отзыва
• Техника отзыва

Групповая игра

Правильный отзыв

Практические советы

• Различные формы интервью
• Принципы общения с кандидатом

Результаты тренинга

• Вопросы участников
• Заключительная дискуссия

При оплате за месяц до тренинга скидка 20%, при оплате двух мест и более скидка 10%. Скидки не суммируются.

1. секция тренинга 09.00 ‐ 13.00

Приветствие

• Приветствие и интерактивное представление
• Вопросы и ожидания участников
• Краткое ознакомление с программой

Интерактивная индивидуальная работа

Роль культуры в бизнесе

• Культура и её влияние на общение с людьми
• Виды, формы и функции культуры, а так же коммуникации
• Роль индивида и коллектива

Работа по группам

11.00 ‐ 11.15 Кофе-брейк

Управление людьми: разница подходов

• Корреляция между личностными качествами и успехом лидера
• Функции и компетенции менеджера, лидера и коуча
• Мифы об эффективном управлении людьми

• Принципы успешного управления 

Обед 13.00-14.00

2. секция тренинга 14.00 ‐ 18.00

Управление людьми: Интерактивная индивидуальная работа

Управление людьми на конкретных примерах

• Статус и роль руководства
• Формы (де‐)мотивации
• Нематериальные мотиваторы
• Принуждение
• Лидерство и стили правления
• Иерархия в организациях

Интерактивная индивидуальная работа

Мини кейс-стади: Работа с группами

16.00 ‐ 16.15 Кофе-брейк

Менеджмент конфликта

• Предпосылки и фазы конфликта
• Стратегии решения конфликтов
• Конкретные рекомендации для успешного разрешения конфликта

Групповая работа

Как (не) нужно вести (конфликтный) разговор.

Практические советы для успешных взаимоотношений

• Восточные мудрости и западный рационализм
• Искусство ведения формальной и неформальной беседы   
• Искусство комплимента. Умение говорить и принимать комплименты
• Как деликатно сказать «нет»

Результаты тренинга

• Вопросы участников
• Заключительная дискуссия

При оплате за месяц до тренинга скидка 20%, при оплате двух мест и более скидка 10%. Скидки не суммируются.

День 1

Роль культуры в бизнесе

• Культура и её влияние на HR
• Виды, формы и функции культуры
• Роль индивида и коллектива

Практикум: Роль культуры в бизнесе: Стереотипы о россиянах, немцах и китайцах. Сходства и различия (бизнес‐) культур. Работа по группам.

Управление персоналом в Китае и Германии

• Статус и роль руководства
• Формы мотивации и демотивации сотрудников
• Лидерство и стили правления
• Иерархия в компаниях
• Гендерная дискриминация в бизнесе

Работа с кейсами.

Практикум: Практика рекрутинга от мировых лидеров. Процесс отбора кандидата.

Ваш кандидат на руководящую должность: какой он? Групповая работа.

Практика рекрутинга от мировых лидеров

• Формы рекрутинга
• Процесс и структура отбора кандидатов: какой рукрутинг, такой и результат
• Профиль требований
• Анализ работы и требований
• Источники информации
• Профиль кандидата на руководящую должность.
• Портрет идеального кандидата?
• Структура ведения разговора
• Роль статуса, образования и возраста

Работа с кейсами. Обсуждение результатов. Групповая работа

День 2

Разница подходов к управлению персоналом: менеджер – лидер – коуч

• Функции менеджера
• 10 принципов успешного административного менеджмента

Практикум: Управление персоналом: Характеристика и функция лидера. Характеристика и функция коуча. Интерактивная индивидуальная работа.

• Разница между менеджером, лидером и коучем
• Характерные черты лидера
• Корреляция между личностными качествами и успехом лидера
• Мифы об эффективном управлении персоналом
• Что такае коучинг?
• Коуч и его деятельность
• Формы и виды коучинга
• Схожие сферы деятельности
• Компетенции коуча

Работа с кейсами. Работа с группами.

Управление персоналом: Интерактивная групповая игра с кейсами

Стратегия удержания сотрудников

• Мотивация как стратегия
• Финансовые аспекты
• Нематериальные мотиваторы
• Принуждение

Менеджмент конфликтных ситуаций

• Предпосылки и фазы конфликта
• Стратегии решения конфликтов
• Примеры из опыта китайских и немецких компаний

Практикум: Как (не) нужно вести (конфликтный) разговор с сотрудником. Групповая работа.

Практические советы для успешного HR-управления

• Восточные мудрости и европейский рационализм для российских руководителей
• Искусство ведения формальной и неформальной беседы
• Искусство комплимента. Умение говорить и принимать комплименты
• Как деликатно сказать «нет»

Результаты тренинга

• Вопросы участников
• Заключительная дискуссия

При оплате за месяц до тренинга скидка 20%, при оплате двух мест и более скидка 10%. Скидки не суммируются.