Дата проведения |
12.03.2015 - 10:00 - 13.03.2015 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Тренинг для опытных продавцов. Основой программы является исследование автора опыта успешных продавцов и личная практика. Участникам тренинга будут переданы
"продвинутые" инструменты для максимально результативных продаж в условиях высокой конкуренции.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Модуль 1. Особенности продаж условиях высокой конкуренции
Основные трудности в продажах на рынке с высокой конкуренцией и способы их преодоления
Две стратегии продаж на рынке с высокой конкуренцией: активные локальные продажи, активные тотальные продажи
Конкуренты это «не конкуренты». Как этого достичь: приемы
Модуль 2. Как продавать «без демпинга»
Стоимость и цена: отличия. Сколько стоит продукт на самом деле. От чего зависит цена
Инструменты убеждения покупателя приобрести по цене более высокой, чем у конкурентов
Техники работы с возмущением клиента: «У Вас очень дорого!»
Модуль 3. Презентация как позиционирование продукта и компании
Грамотное позиционирование продукта и компании - залог высоких продаж. Принципы успешного позиционирования
Техники «отстройки от конкурентов». Выгодно выделиться в ряду конкурентов - важная составляющая продаж.
Презентация продукта и компании: содержательная и коммуникативная составляющая. Влияние каждой составляющей на результат продаж
Виды и задачи презентации: презентация продукта, презентация компании. Роль каждого вида презентации в общей структуре продаж
Коммуникативные приемы эффективной, запоминающейся, привлекающей вынимание к компании презентации: техники отстройки от конкурентов, техники повышения
субъективной стоимости продукта, обоснование стоимости продукта
Влияние невербальной составляющей на эффективность презентации: интонация, голос, жесты, мимика, мета-сообщение
Модуль 4. Работа с возражениями клиента
Виды возражений: сомнения, возражения, отговорки, отказы
Алгоритм работы с возражениями. Наиболее эффективные техники работы с возражениями
Отказы и отговорки. Техники работы с отказами и отговорками
Использование вопросов для работы с возражениями и для переубеждения клиента
Техники «бумеранг», «вызов возражений», «аргумент в виде вопроса», «обращение к намерению»
Работа с ценовыми возражениями.
Переговоры о цене «без демпинга»: алгоритм, техники обоснования стоимости, правила торга
Модуль 5. Активный поиск клиентов
Основные составляющие успеха активного поиска клиентов: активность и коммуникативные навыки
Планирование активности при поиске клиентов
Коммуникативные приемы выхода на Заинтересованное Лицо
Техники привлечения внимания и интереса Заинтересованного Лица. Мотивация на встречу.
Модуль 6. Работа с потенциальным клиентом уже работающим с другим поставщиком
Причины смены поставщика. Причины работы со старым поставщиком даже при наличии негативного опыта. Точка «входа» и точка «выхода». Технология влияния на переход
от другого поставщика
Коммуникативные техники и приемы убеждения клиента в целесообразности смены поставщика
Модуль 7. Работа со сложным клиентом
Типы сложных клиентов: по степени экспертности, по степени коммуникабельности, по степени желания сотрудничать. Особенности психологии каждого типа
Технология работы с каждым типом клиентов: особенности установления контакта, способы донесения информации, специфика взаимодействия, выбор техники продаж
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
04.03.2015 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 7000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
В какой бы организации Вы не работали, и чем бы она ни занималась, Вам необходимы люди, способные и желающие внести свой реальны вклад в будущий успех этой организации. Тренинг
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Описание должности на базе компетенций
Структура описания должности
Анализ компетенций, профиль вакансии и способы сбора информации
Привлечение нужных работников, что делает компанию привлекательной для работника
Подготовка к интервью
Использование анкеты и резюме, плюсы и минусы.
Последующий телефонный звонок, дополнительная информация
Подготовка поведенческих вопросов, структурированных ролевых игр и ситуационных вопросов.
Выбор времени и обстановки
Разработка критериев оценки
Проведение интервью
Групповые, индивидуальные и панельные интервью
Когда интервью бывает неэффективным
Пять практических задач интервью
Как избежать необъективности, основные ошибки интервьюера.
Создание атмосферы для продуктивного обмена информацией
Поведенческие вопросы, оценка STAR.
Неполные и ложные звезды, что с этим делать
Распознание искусственных сигналов
Использование структурированных ситуационных вопросов и ролевых игр.
Применимость вопросов биографического и стрессового интервью.
Оценка мотивации кандидата
Мотивационная привязка, внешние и внутренние мотивационные факторы.
Определение мотивационной привязки в ходе интервью.
Калибровка мотивации, невербальные компоненты
Проективные вопросы и методики.
Другие средства оценки мотивационной привязки
Принятие окончательного решения
Системный подход, искусство и наука.
Осторожность с переквалифицированным кандидатом
Почему необходимо минимизировать число лиц, принимающих решение и не затягивать его
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
21.03.2015 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 7000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Цель тренинга: Повысить личную эффективность руководителей в области управления своим временем и временем своих сотрудников
По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Время как ресурс и цель
Природа времени и индивидуальные особенности его восприятия, влияющие на личную эффективность в работе
Эффективное целеполагание: определение целей и ценностей, алгоритм постановки задач, в соответствии со SMART- критериями и методом «Волшебные вопросы»
Жизненные роли людей, которые влияют на результаты работы. Способность сменить роль для достижения больших результатов
2. Инструменты эффективного планирования и расстановки приоритетов
Использование матрицы Эйзенхауэра
ABC-анализ
Метод 60:40
Жестко-гибкое планирование
Результато-ориентированный список задач
Метод Альпы
3. Делегирование как инструмент эффективного управления временем в практике руководителя
Делегирование полномочий. Основные вопросы делегирования: что, кому, когда и как делегировать.
Алгоритм эффективного делегирования.
Типичные ошибки делегирования. Причины сопротивления подчиненного при делегировании.
4. Принципы проведения эффективного совещания
Критерии необходимости совещания и постановка его цели
Распределение ролей участников совещания
Методы обсуждений на совещании
Трудные участники и эффективные формы взаимодействия с ними, позволяющие получить нужный результат в запланированное время
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
16.03.2015 - 10:00 - 17.03.2015 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 13500 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Почему команда? Потому что эффективность бизнеса делают люди. А групповые синергетические процессы как топливо несущее ракету в плотные слои атмосферы.
Одна лошадиная сила, две, три, сколько их нужно, что бы быстро мчать повозку? Чем больше, тем лучше и желательно под одним капотом!
Сколько нужно сотрудников, чтобы осуществить прорыв в бизнесе? 10,100,1000000?
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1.Основы командного взаимодействия
Практикум:
Игра–исследование «Организация»
создание стимульного материала, для эффективной работы в тренинге
2.Основы построения команды
Роль лидерской позиции руководителя, вектор направленности при руководстве командой
Жизненный цикл, как основной закон развития систем
Модель Такмена и Дженсона
Стили управления на каждом из этапов, ситуационный подход
Практикум:
Тестирование собственного вектора направленности
Создание личной карты баланса взаимодействия
Проработка подходов на каждом из этапов формирования команды
3.Первый этап. Формирование.
Концепция T.E.A.M, основополагающие принципы создания сильной команды
Характеристики команды , отличие от группы
Ролевое взаимодействие, командные роли по Белбину. Тест на определение собственной роли
Практикум:
Тестирование собственной командной роли
Анализ ролевого взаимодействия в своей команде, корректировка( по необходимости)
4.Второй этап. Бурление.
Управление конфликтом , ролевое взаимодействие, теория трансактного анализа в бизнесе
Работа с эмоциями,концепция эмоциональной компетентности
Практикум:
Определение, проработка собственных конфликтогенов
Определение собственной позиции РВД во взаимодействии, выход на позицию «Взрослый»
5.Третий этап. Нормирование.
Нормы, правила, регламенты, как элементы закрепления успешности на предыдущих этапах.
Огрупление мышления, плюсы и минусы
Принятие решений. Инструменты ПР : мозговой штурм, диаграмма Исикава
Эффективные совещания, как элемент структурности работы групп
Практикум:
Проработка рабочих ситуаций методом мозгового штурма
Решение проблемных ситуаций через диаграмму Исикава
Игра «эффективное совещание»
6.Четвертый этап. Функционирование, или выход на новый уровень.
Мета-уровень, жизненный цикл организации
Выход на новые уровни. Уровень развития сотрудника = уровень развития организации
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
21.03.2015 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 7000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
- Вам нужно решить оперативный вопрос?
- Вам важно обсудить проблему и найти решение?
- Вы хотите обменяться информацией и получить обратную связь от сотрудников?
- Вы стремитесь замотивировать сотрудников на выполнение решения?
- Вам требуется согласовать спорные позиции сотрудников?
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Характеристика деловых совещаний
Цели, задачи совещаний
Виды совещаний
2. Планирование и подготовка совещания
Постановка задачи
Время, место, регламент совещания
Состав и роли участников
План совещания
3. Основные этапы проведения совещаний
4. Групповое взаимодействие
Групповая динамика и график активности на совещании.
Типы участников и тактика работы с ними. Взаимодействие со сложными участниками
Роль и имидж ведущего.
5. Формы и методы проведения совещаний в зависимости от целей и задач совещаний
Оперативные совещания по методу скрам-митинг
Методы обсуждения и выработки решений: модерация, фасилитация Pinpoint, мозговой штурм
Визуализация как метод повышения эффективности проведения совещаний.
Инструменты творческого решения задач и проблем: метод шести шляп Эдварда де Боно, метод Уолта Диснея
6. Завершение совещания
Принятие решений , распределение ответственности
Формирование плана по реализации принятых решений
Контроль выполнения решений
Протокол совещания
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
15.03.2015 - 19:00 - 22:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | Бесплатно |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Трудоустройство тренера - это важный этап в развитии карьеры, который проходит каждый бизнес-тренер.
Семинар-практикум направлен на развитие навыков эффективного поиска работы и успешного прохождения
собеседования.
Этот семинар о том, КАК составить резюме, правильно ответить на каверзные вопросы, чтобы
ПРОГРАММА СЕМИНАРА-ПРАКТИКУМА:
1. Первые шаги: вакансии и резюме
Выбор Работодателя: как правильно выбрать компанию и сферу бизнеса.
Где и как искать работу тренера.
Как составить резюме.
Как быть с «опытом работы», если его нет.
Какие материалы нужно приготовить к собеседованию.
Телефонные переговоры с hr-менеджером: важные аспекты.
Подготовка к встрече с работодателем.
2. Собеседование с Работодателем: встреча лицом к лицу
Как вести себя на собеседовании.
Вопросы-Ответы: как отвечать и о чем спрашивать на собеседовании.
Позиционирование себя, своих достижений, тренерского «багажа».
Особенности переговоров с hr-менеджером, руководителем отдела обучения, руководителем департамента персонала, руководителем бизнес-подразделения, генеральным директором: расстановка правильных акцентов.
В ходе семинара-практикума Вы получите ответы на вопросы:
Где и как найти работу тренера?
Как составить резюме и подготовить «тренерское портфолио»?
Чем привлечь работодателя и как подготовиться к собеседованию?
Как выгодно представлять свой профессиональный потенциал?
Как успешно отвечать на самые каверзные и неожиданные вопросы?
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
15.03.2015 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 3000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Обучение успешной презентации своих тренерских навыков при устройстве на работу.
Демо-тренинг – один из самых распространенных инструментов определения уровня профессиональной компетентности бизнес-тренера, используемый на этапе подбора
кандидата на данную позицию.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1.Компетенции, которые бизнес-тренеру целесообразно проявить за 20-60 минут демо-тренинга.
2. «По ту сторону барьера»
О чем думает руководитель отдела обучения, когда идет смотреть демо?
Что желают сотрудники, участвующие в демо?
Как происходит обсуждение демо, когда кандидат уходит?
3. Структура демо-тренинга. Вопросы методологии, которые имеет смысл отразить в своем фрагменте.
4. Подготовка демо. Что нужно учесть и что проговорить заранее с работодателем.
5. Чем можно «поразить» участников и стоит ли это делать? Анализ примеров удачных и неудачных демо из практики наблюдения ведущим.
6. Виды сопротивлений, которые могут демонстрировать участники демо. Сопротивления истинные и ложные, адекватные и неадекватные и что с ними делать.
7. Какую обратную связь можно получить после демо-тренинга и как на нее реагировать, чтобы сохранить самооценку и достойно выйти из неприятной ситуации.
8. Анализ фрагментов тренинга, демонстрируемых каждым участником. Разбор сильных сторон и определение зон развития.
9. По желанию участников тренинг может быть дополнен демонстрацией возможного интервью по компетенциям бизнес-тренера, которое может провести руководитель отдела обучения.
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.