Архив - Фев 2014
Февраль 27th
| Дата проведения |
| 07.04.2014 (Весь день) - 11.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 33040 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей торговых центров, специалистов по развитию, специалистов отделов арендных и имущественных отношений и всех заинтересованных лиц
Программа семинара
Разработка концепции современных торговых центров и торгово-развлекательных комплексов.
Идея проекта: формирование уникальной идеи будущего ТК или ТРК, примеры западных проектов с уникальной идеей и Российская практика, обоснование идеи проекта для собственника.
Критерии выбора и формирования состава арендаторов в соответствии с концепцией ТЦ и ТРК: ограничения и возможности выбранного формата ТЦ на определение состава арендаторов; определение торговых зон; изменение структуры распределения расходов посетителей ТЦ и т.п.
Методика изучения потребностей посетителей приоритетной торговой зоны "своими силами". Как получить максимальный результат с минимальным бюджетом? Повышение посещаемости ТЦ и ТРК. Варианты специальных акций и их эффективность. Подготовка мероприятий направленных на повышение посещаемости ТЦ и ТРК, их проведение и оценка результатов. Как часто можно проводить акции? Примеры удачных и неудачных акций.
Создание дополнительных услуг для посетителей ТЦ и ТРК. Как создать дополнительную востребованную услугу? Где найти новых арендаторов? Как оценить спрос? Пути минимизации рисков и определение арендной ставки. Анализ целевой аудитории - просто, доступно и эффективно.
Основные принципы планировки ТЦ: Состав и распределении функциональных блоков в ТК и ТРК (якорные и сопутствующие арендаторы, развлекательная составляющая, услуги, питание).
Внутренняя логистика посетителей (горизонтальная и вертикальная).
Внешняя логистика транспортных и пешеходных потоков на участке. Определение основных въездов и выездов для Проекта. Рекомендации по зонам пешеходного доступа.
Требования к обеспеченности парковочными местами. Размещение паркинга. Организация доступа в паркинг.
Основные рекомендации по инженерным системам.
Рекомендации по отделке помещений.
Состав, расположение объектов инфраструктуры, в т.ч. с учетом общей планируемой инфраструктуры в составе всего проекта.
Дополнительные центры притяжения как фактор конкурентоспособности ТЦ. Главные и второстепенные причины. Расстановка акцентов.
Развлекательная составляющая ТРЦ:
цель организации зоны развлечений;
кто будет основным посетителем зоны развлечений?
какие операторы могут удовлетворить потребности этой целевой аудитории.
Информационная среда в ТЦ. Носители информации в ТЦ и навигация в ТЦ и многофункциональном комплексе. Типовые ошибки навигации. Логика и здравый смысл. Как сделать навигацию в ТЦ простой и удобной.
Работа с морально-устаревшими объектами. План поэтапных улучшений. Как проводить реконцепцию действующего торгового комплекса? Сложности и риски на всех этапах реконцепции. Выявление скрытых возможностей в ТЦ. Исправление проектных ошибок минимальными средствами. Арендная политика - краткосрочные и долгосрочные перспективы.
Построение системы договорных и арендных отношений. Аренда как основной вид бизнеса. Специфика арендных отношений в ТЦ и ТРК. Обзор последних изменений в законодательстве об аренде. Варианты коммерческих условий для договора аренды.
Договор аренды. Правовая сущность договора аренды. Предмет договора аренды, существенные условия договора. Мнимая аренда. Правовые и налоговые последствия признания договора аренды незаключенным или недействительным. Правовое положение сторон договора аренды. Арендодатель и его правоуполномоченные лица. Управляющая компания. Сохранение договора аренды при изменении арендодателя. Долгосрочный договор аренды. Договор безвозмездного пользования - налоговые последствия для коммерческой организации. Порядок регистрации договора аренды.
Права и обязанности участников арендных отношений. Расширение полномочий арендаторов, предусмотренные ст. 615 ГК РФ. Коммунальные платежи по договору аренды. Включение коммунальных платежей в состав арендной платы. Документарное оформление предоставления имущества арендатору. Правовые и налоговые последствия неоформления передачи имущества. Ответственность сторон арендных отношений по использованию объектов интеллектуальной собственности (музыка, светомузыка, реклама и пр.) в деятельности арендаторов.
Порядок урегулирования спорных вопросов. Досрочное расторжение договора аренды, удержание имущества в счет погашения задолженности по арендной плате. Права на земельный участок, не принадлежащий ТЦ и ТРК.
Система работы по взысканию долгов по арендной плате. Условия и порядок проведения зачетов при проведении арендаторами косметического и капитального ремонта. Механизм взыскания задолженности. Досудебные способы взыскания: оптимизация стандартизованной претензионной работы; составление пакета претензионных документов. Правовые технологии взыскания задолженности.
Особенность заключения договоров на содержание объекта с поставщиками ресурсов и услуг. Применение энергосберегающих технологий.
Регламент взаимодействия с представителями контролирующих и надзорных органов.
Практика применения современных технических средств и инструментов для постоянного мониторинга, управления и улучшения эффективности работы торгового центра и его арендаторов. Анализ поведения покупателей с использованием современных электронных торговых систем.
Примеры успешной работы торгово-развлекательных и торговых комплексов Санкт-Петербурга. Причины успеха и попытка их тиражирования в других ТРК. Можно ли создать идеальную концепцию? Планирование успеха в долгосрочной перспективе.
Практическое занятие с разбором кейсов по теме. Определение целевой аудитории. Посадка ТРК на земельном участке.
Участникам семинара предоставляется возможность правового анализа договоров. Для этого не позднее, чем за 10 дней до начала семинара, необходимо направить текст договора и вопросы к нему по электронному адресу orp2@cntiprogress.ru с пометкой: "Современные торговые центры и торгово-развлекательные комплексы" (код 24108)
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 31 марта по 11 апреля 2014 года (очная часть - с 7 по 11 апреля 2014 года)
Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) (лицензия № 0405 от 29.10.2012). Для офоррмления Удостоверения необходимо предоставить копию паспорта
33 040 руб в т.ч. НДС 18% 5040 руб
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 31 марта по 11 апреля 2014 года (очная часть - с 7 по 11 апреля 2014 года)
| Дата проведения |
| 06.04.2014 (Весь день) - 10.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 30680 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
На семинар приглашаются специалисты АХО, офис-менеджеры и другие сотрудники, занимающиеся административно-хозяйственной работой
Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Задачи, функции и зоны ответственности АХО. Типовая документация АХО. Взаимодействие с другими отделами.
2. Материальное обеспечение и оформление поставок. Контроль за расходованием ТМЦ. Планирование расходования. Система внутренних заявок. Согласование закупок. Складской учет: оформление приемо-сдаточной документации; порядок выдачи ТМЦ. Инвентаризация: порядок проведения.
3. Эксплуатация, техническое обслуживание зданий и сооружений предприятия.Организация эксплуатации/обслуживания систем отопления, вентиляции, водоснабжения, кондиционирования. Аудит зданий, сооружений. Организация ремонтных работ. Составление проектно-сметной документации, календарного плана-графика выполнения работ. Контроль выполнения договоров на ремонтные работы. Энергосбережение и энергоэффективность. Нормативные документы для проектирования и монтажа и эксплуатационно-техническая документация систем: охранно-пожарной сигнализации, пожаротушения, оповещения и управления эвакуацией из здания, мониторинга и диспетчеризации для зданий и сооружений,видеонаблюдения.
4. Правовые основы деятельности АХО. Особенности оформления и сопровождения договоров, применяемых в работе АХО: трудовой договор, договор купли-продажи, договор поставки, подряда и возмездного оказания услуг, аренды, договор на техническое обслуживание, договор на коммунальные услуги. Типовые ошибки и их последствия. Материальная ответственность. Порядок действий сотрудников АХО при осуществлении проверок органами контроля и надзора.
5. Участие АХО в организации охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии. Регулирующие нормативные акты и локальные организационно-распорядительные документы, порядок их оформления.
6. Клининг. Факторы, оказывающие наибольшее влияние на качество и эффективность уборки. Стоимость уборки.
7. Организация и хозяйственное обеспечение мероприятий. Сувенирная продукция.
8. Энергоменеджмент и энергоаудит на предприятии.
9. Организация и хозяйственное обеспечение мероприятий. Сувенирная продукция.
В семинаре принимают участие 6 экспертов. Каждый из заявленных в программе вопросов раскрывает эксперт-практик, специализирующийся в данной теме.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- культурная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
- «Руководитель АХО. Управление административно-хозяйственным подразделением предприятия» (код 24499, май 2014 г)
30 680 руб в т.ч. НДС 18% 4680 руб
В семинаре принимают участие 6 экспертов. Каждый из заявленных в программе вопросов раскрывает эксперт-практик, специализирующийся в данной теме.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- культурная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
- «Руководитель АХО. Управление административно-хозяйственным подразделением предприятия» (код 24499, май 2014 г)
30 680 руб в т.ч. НДС 18% 4680 руб
| Дата проведения |
| 06.04.2014 (Весь день) - 10.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 33630 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей и специалистов подразделений по внешнеэкономической деятельности, сотрудников служб сопровождения внешнеторговых сделок, экономистов, бухгалтеров предприятий и организаций, осуществляющих ВЭД
1. Правовые основы валютного регулирования и валютного контроля.
Принципы валютного регулирования и валютного контроля.
Актуальные положения международного права в сфере валютного регулирования.
Последние изменения Федерального закона от 10 декабря 2003 г. № 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле" и актов валютного законодательства.
Тенденции развития валютного законодательства.
Валютное резидентство. Специфика статуса резидентов и нерезидентов.
Валютные операции и валютные ограничения.
Требование о репатриации валюты.
Требование о проведении валютных операций через уполномоченные банки.
Обязанности резидентов при открытии, закрытии, использовании счетов в банках за рубежом.
Оптимизация рисков при осуществлении валютных операций.
Валютные операции физических лиц: порядок осуществления переводов денежных средств физическими лицами, порядок ввоза в РФ и вывоза из РФ российской и иностранной валюты.
2. Особенности документального оформления валютных операций.
Учет и отчетность по валютным операциям.
Паспорт сделки как инструмент валютного контроля.
Справка о валютных операциях, справка о подтверждающих документах и прилагаемые к ним документы.
Оформление валютных платежных поручений и расчетных документов между резидентами и нерезидентами.
Условия и порядок предоставления уполномоченным банкам документов и информации о валютных операциях. Обосновывающие и подтверждающие документы.
Обзор инструкции ЦБ РФ от 04.06.2012 № 138-И, толкование ее отдельных положений правоприменительными органами.
3. Валютный контроль.
Органы валютного контроля и агенты валютного контроля, их функции и полномочия.
Права и обязанности участников валютных операций при проведении валютного контроля.
Контрольные мероприятия при проверке соблюдения требований валютного законодательства РФ и оформление их результатов.
Банковский контроль в валютной сфере. Порядок передачи уполномоченными банками информации о нарушениях их клиентами валютного законодательства РФ. Взаимодействие уполномоченных банков и таможенных органов в сфере валютного контроля.
Федеральная служба финансово-бюджетного надзора (Росфиннадзор). Правила представления агентами валютного контроля в Росфиннадзор необходимых документов и информации. Типовые основания для внеплановых проверок.
Пределы полномочий таможенных органов в валютной сфере и правовые условия их реализации.
Федеральная налоговая служба и ее территориальные подразделения. Регламент проведения налоговыми органами мероприятий валютного контроля. Содержание запроса налогового органа о представлении документов валютного контроля.
Возможности оспаривания ненормативных актов органов и агентов валютного контроля. Обжалование действий органов и агентов валютного контроля.
4. Составление, заключение и исполнение договоров при осуществлении внешнеторговой деятельности, связанной с проведением валютных операций.
Учет требований валютного законодательства РФ при формулировании условий внешнеторговых договоров.
Минимизация рисков, связанных с проведением валютных операций при осуществлении внешнеэкономической деятельности.
Предупреждение нарушений валютного законодательства РФ.
5. Ответственность за нарушения валютного законодательства РФ.
Виды ответственности за нарушение валютного законодательства, их соотношение и порядок применения.
Административная ответственность за нарушение валютного законодательства. Обстоятельства, исключающие вину лица в совершении правонарушения. Обстоятельства, смягчающие и отягчающие административную ответственность, и проблемы их применения.
Понятие "незаконная валютная операция" и его толкование правоприменительными органами.
Практика применения административной ответственности за нарушение режима счетов резидентов в банках за пределами территории РФ, за нерепатриацию валюты в РФ, за непредставление либо несвоевременное представление форм учета и отчетности.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Талон регистрации Вы можете заполнить заранее, скачав его на нашем сайте в разделе«Участнику семинара / Регистрация приезда»
33 630 руб в т.ч. НДС 18% 5130 руб
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Талон регистрации Вы можете заполнить заранее, скачав его на нашем сайте в разделе«Участнику семинара / Регистрация приезда»
33 630 руб в т.ч. НДС 18% 5130 руб
| Дата проведения |
| 01.04.2014 (Весь день) - 04.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 27000 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей медицинских организаций, отделов платных услуг, договорных отделов, юрисконсультов, заместителей по экономике, главных бухгалтеров, бухгалтеров и всех заинтересованных лиц
Программа семинара
Нормативно-правовая база оказания платных услуг в здравоохранении. Отражение в уставе деятельности, связанной с оказанием платных услуг. Как формируются внутренние законодательные акты, регламенты, положения. Внутренний документооборот при оказании платных услуг.
Организационная структура: от руководства до персонала, непосредственно задействованного при оказании платных услуг. Требования к персоналу: должностные инструкции, функциональные обязанности, ответственность, полномочия. Обзор нормативной базы, регулирующей сферу здравоохранения, взаимоотношения с потребителями услуг, правовое регулирование оказания платных медицинских и немедицинских услуг.
Мотивация и обучение персонала, связанного с оказанием платных услуг. Оплата труда, стимулирующая оказание платных услуг в ЛПУ. Экономика, налогообложение платных услуг.
Мастер-классы:
"Прием первичного пациента";
"Эффективное общение со сложным пациентом";
"Общение со страховым пациентом";
"VIP-пациент".
Жалобы, претензии, конфликты - формируем правильное поведение персонала. Профилактика и методы работы в условиях риска и стресса. Маркетинг платных медицинских услуг. Программы клиентского сервиса при оказании платных услуг. Как провести маркетинговый анализ своими силами. Партнеры, конкуренты, лидеры мнений - взаимодействие, которое усиливает бренд вашей организации и доверие пациентов.
Сайт и реклама, продвижение услуг.
Размещение на сайте информации об оказываемых услугах, исполнителях. Изменения в законодательстве о рекламе.
Правовые вопросы, регулирующие, требования к сайту. Маркетинговые инструменты продвижения услуг.
Сервисные услуги. Как формируется пакет услуг. Прейскурант и система скидок. Программы лояльности. Палаты повышенной комфортности (от проектирования до оснащения).
Выезд в ведущее ЛПУ с целью ознакомления с опытом работы по организации платных услуг: финансово-экономическое, правовое, кадровое обеспечение, маркетинг, сервис, стандартизация.
Опыт организации успешного колл-центра.
Формат обучения: лекции, семинарские дискуссии, мини-тренинги, выезды на практические занятия.
Для участников семинара:
обучение по программе;
комплект информационно-справочных материалов, включая книгу Кадырова Ф.Н. "Платные услуги в здравоохранении";
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 1 по 4 апреля 2014 года)
Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме), лицензия № 0531 от 04.02.2014
Формат обучения: лекции, семинарские дискуссии, мини-тренинги, выезды на практические занятия.
Для участников семинара:
обучение по программе;
комплект информационно-справочных материалов, включая книгу Кадырова Ф.Н. "Платные услуги в здравоохранении";
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 1 по 4 апреля 2014 года)
| Дата проведения |
| 31.03.2014 (Весь день) - 04.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 34000 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для финансовых директоров, начальников ПЭО, ФЭО, их заместителей и ведущих экономистов
Программа курса
Даже если в финансово-экономическом отделе работают одни из лучших специалистов своего дела, без правильной организации и управления высоких результатов добиться очень и очень сложно.
Как организовать работу отдела таким образом, чтобы избежать дублирования функций? Как разграничить зоны ответственности? Как повысить мотивацию сотрудников? Как финансово-экономическая служба (ФЭС) может и должна участвовать в договорной работе на предприятии?
Оптимизация бизнес-процессов финансово-экономической службы.
Методическая деятельность ФЭС. Разработка нормативных документов для внутреннего пользования: регламенты, положения, инструкции по планированию, бюджетированию, учету
Специальный вопрос программы:
Искусство коммуникации: ежедневное взаимодействие с другими службами. Работа в команде. Проблемы в отношениях «центр–филиал». Снижение уровня стресса в работе сотрудников ФЭС.
Данный курс разработан специально для руководителей, координирующих работу финансовых и планово-экономических отделов. В программе рассматриваются самые сложные проблемы, с которыми сталкивается отдел ФЭС, а также включены управленческие тренинги, занятия по развитию организационных и коммуникативных навыков, столь необходимые в работе руководителя. Слушатели индивидуально и в группах выполняют бизнес-кейсы и обсуждают практические аспекты работы ФЭС.
Бизнес-кейсы:
определение функционала эффективной ФЭС с учетом особенностей деятельности Вашей компании;
разработка системы KPI для финансово-экономической службы;
разработка учетной политики для целей управленческого учета.
Круглые столы:
построение бюджетной дисциплины в компании: роль финансово-экономической службы;
автоматизация планирования и учета: соответствие поставленных задач и достигнутых результатов.
Программа курса содержит следующие вопросы:
1. Финансово-экономическая служба (ФЭС) современного предприятия. Цели и задачи финансово-экономической службы. Роль ФЭС в управлении компанией. Изменение позиции ФЭС в структуре управления для достижения стратегических целей компании.
2. Оптимизация организационной структуры ФЭС. Разновидности организационных структур ФЭС: преимущества и недостатки. Определение границ ответственности внутри ФЭС. Планирование и оптимизация должностного состава подразделений ФЭС.
3. Организация эффективного взаимодействия ФЭС с другими подразделениями компании. Распределение ответственности при решении кроссфункциональных задач. Полномочия ФЭС. Участие ФЭС в разработке нормативов деятельности и показателей эффективности других подразделений.
4. Оптимизация бизнес-процессов финансово-экономической службы. Основные проблемы, возникающие в ходе деятельности ФЭС. Роль финансовых бизнес-процессов в управлении компанией.
5. Регламентация деятельности подразделений ФЭС и отдельных сотрудников. Методическая деятельность ФЭС. Разработка учетной политики для целей управленческого учета. Разработка нормативных документов для внутреннего пользования: регламенты, положения, инструкции по планированию, бюджетированию, учету.
6. Оценка эффективности работы финансово-экономической службы. Система оплаты труда и мотивация сотрудников ФЭС. Создание и использование системы ключевых показателей (KPI). KPI как инструмент мотивации. Привязка показателей деятельности к переменной части заработка.
7. Участие ФЭС в договорной работе. Оценка влияния условий договоров на их экономическую эффективность. Основные ошибки, допускаемые при заключении и реализации договоров. Способы минимизации налоговых рисков. Выбор вида договоров.
Специальный вопрос программы:
Тренинг: Искусство коммуникации: ежедневное взаимодействие с другими службами.
Эффективная работа в команде. Совершенствование навыков эффективного межличностного взаимодействия. Как учитывать в работе особенности личности коллег. Проблемы коммуникаций в ФЭС. Недостроенная система коммуникации. Коммуникационный вакуум.
Причины организационных и межличностных конфликтов. Проблемы в отношениях «головной офис (центр) –филиал». Способы управления конфликтами.
Снижение уровня стресса в работе сотрудников ФЭС.
Отзывы о курсе:
Если вы обнаружили у себя на предприятии следующие проблемы, познакомиться с вариантами их решения на основе практики российских и зарубежных предприятий вы можете на нашем курсе:
Определение места ФЭС в структуре управления компанией;
Расстановка приоритетов в работе ФЭС;
Сохранение управляемости службы при распределении задач и обязанностей по подразделениям ФЭС и отдельным сотрудникам;
Оценка эффективности деятельности ФЭС;
Мотивация сотрудников ФЭС.
Для участников курса:
- обучение по программе с выдачей Удостоверения;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- культурная программа «Знакомство с Санкт–Петербургом»;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 31 марта по 4 апреля 2014 года)
34 000 руб НДС не облагается
Для участников курса:
- обучение по программе с выдачей Удостоверения;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- культурная программа «Знакомство с Санкт–Петербургом»;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 31 марта по 4 апреля 2014 года)
34 000 руб НДС не облагается
| Дата проведения |
| 31.03.2014 (Весь день) - 04.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 29000 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для специалистов отдела документационного обеспечения управления (ДОУ), канцелярии, секретариата, помощников руководителей, административных секретарей и всех сотрудников, ответственных за ведение делопроизводства
Программа семинара
Программа содержит практикумы по оформлению распорядительных документов и деловых писем с подробным разбором ошибок, а также практическую работу в системе электронного документооборота.
Программа семинара
1. Обеспечение информационных, коммуникативных, управленческих процессов предприятия. Организация документационного обеспечения. Взаимодействие службы документационного обеспечения управления (ДОУ) с другими структурными подразделениями организации.
2. Современные технологии организации работы с документами. Прием и первичная обработка. Регистрация и учет документов. Прохождение документов внутри организации. Формирование поисковой системы документов. Подготовка дел к передаче на архивное хранение. Ответственность руководства организации за состояние документального фонда. Текущее хранение документов. Разработка и ведение номенклатуры дел. Формирование и оформление дел. Подготовка дел к передаче на архивное хранение.
3. Современные требования к подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов. Оформление стандартных реквизитов документов. Разработка стандартных бланков организации. Изготовление документов. Использование оттиска печати при оформлении документов.
Особенности подготовки распорядительных документов (приказов, распоряжений, решений), информационно-справочных документов (докладная и объяснительная записка, заявка, заявление, акт). Особенности подготовки и оформления протокола.
Подготовка текстов документов. Нормы официально-делового стиля. Использование терминов. Композиция документа.
Практикум "Составление текста приказа об утверждении инструкции по делопроизводству".
4. Законодательное регулирование делопроизводства. Организационно-правовые основы документирования управленческой деятельности. "Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти" от 15.06.2009; "Положение о системе межведомственного электронного документооборота" от 22.09.2009; "Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти".
5. Нормативно-методическое регулирование делопроизводства. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003 года. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности организаций с указанием сроков хранения. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению управления.
6. Контроль исполнения документов и поручений. Культура работы с документами на рабочих местах. Организация работы специалистов службы документационного обеспечения с ответственными исполнителями в структурных подразделениях. Этапы контроля исполнения документов: текущий, промежуточный, итоговый контроль. Составление отчета.
7. Особенности работы с документами, содержащими коммерческую и служебную тайну.Защита сведений конфиденциального характера.
8. Деловое взаимодействие. Использование формальных и неформальных каналов информации. Правила эффективной коммуникации. Трудные ситуации общения. Профилактика конфликтов. Способы снятия усталости. Профилактика "профессионального выгорания".
Практикум "Формирование навыков конструктивного общения в конфликте".
9. Деловая переписка. Реквизиты делового письма. Ведение переписки внутри организации. Докладные, служебные, объяснительные записки и т.д.: характеристика, особенности текста. Особенности внешней переписки: разновидности писем, оформление конвертов, особенности текста. Составление писем зарубежным партнерам в соответствии со стандартами ИСО. Особенности оформления документов, передаваемых по сетям факсимильной связи и по каналам электронной почты.
10. Составление текста письма. Особенности композиции делового письма. Требования к языку и стилю делового письма. Стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке. Употребление специальной лексики, сокращенных слов. Этикет делового письма.
Практикум "Разбор характерных ошибок при подготовке форм документов (приказ, распоряжение, решение, протокол, докладная записка, исходящее письмо (рекомендательное, сопроводительное, гарантийное); телеграмма; телефонограмма)".
11. Система электронного документооборота - основа корпоративной информационной системы организации. Основные требования к средствам и системам электронного документооборота. Технологии работы с документами в информационных системах. Автоматизация контроля над ходом исполнения документов. Особенности сочетание бумажного и электронного документооборота.
Использование и применение Интернет-ресурсов.
Практикум "Основные возможности систем электронного документооборота. Автоматизация работы с обращениями граждан".
Для эффективного участия в практикуме по оформлению управленческих документов необходимо иметь с собой формы управленческих документов (например, Приказ, Гарантийное письмо, Протокол) - обезличенные, без реквизитов предприятия.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
29 000 руб НДС не облагается
Для эффективного участия в практикуме по оформлению управленческих документов необходимо иметь с собой формы управленческих документов (например, Приказ, Гарантийное письмо, Протокол) - обезличенные, без реквизитов предприятия.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом";
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
| Дата проведения |
| 31.03.2014 (Весь день) - 04.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" | 31860 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей и специалистов проектных организаций, экологических служб предприятий и организаций, строительных организаций, контролирующих органов в строительстве, всех заинтересованных специалистов
Программа семинара
- Нормативно-правовые акты в области охраны окружающей среды при строительстве и реконструкции объектов капитального строительства. Актуальные изменения законодательства.
- Инженерно-экологические изыскания. Законодательная база. Требования к организациям, проводящим изыскания. Основания для проведения. Цели и задачи. Виды работ. Технический отчет по результатам инженерно-экологических изысканий. Факторы риска. Требования к отчетности.
- Раздел “Перечень мероприятий по охране окружающей среды” (ПМООС) в проектной документации. Требования к разделу ПМООС в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.02.2008 № 87. Типовые ошибки при разработке раздела, несоответствие требованиям технических регламентов и действующего законодательства.
- Нормативы по соблюдению эпидемиологического благополучия населения.
- Проект организации санитарно-защитной зоны (СЗЗ) и утверждение его в установленном порядке.
- Практический опыт выполнения оценки риска для здоровья населения в рамках оценки достаточности проектных решений при обосновании размера СЗЗ.
- Мероприятия по охране атмосферного воздуха в разделе проектной документации на объекты капитального строительства производственного и непроизводственного назначения.
- Мероприятия по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке и размещению опасных отходов. Определение класса опасности. Паспорта отходов I-IV класса опасности. Нормативы образования отходов и лимиты на их размещение. Вывоз (удаление) отходов, образовавшихся в результате строительства и реконструкции с территории объекта капитального строительства. Сведения о производственном экологическом контроле. Расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду.
- Мероприятия, технические решения и сооружения, обеспечивающие рациональное использование и охрану водных объектов, а также сохранение водных биологических ресурсов и среды их обитания.
- Оформление раздела по акустическому воздействию на окружающую среду. Источники шума при строительстве и эксплуатации предприятия. Требования по предоставлению санитарно-эпидемиологических заключений. Вопросы при рассмотрении подразделов "Защита от шума" и "Архитектурно-строительная акустика".
- Оценка воздействия на окружающую среду (ОВОС). Основные понятия и принципы экологического обоснования планируемой деятельности. Стадии и этапы проведения ОВОС. Состав материалов ОВОС. Разработка рабочей гипотезы возможных изменений ОС. Анализ и прогноз экологической ситуации. Подготовка итоговых материалов ЭО. Форма представления. Государственный экологический контроль, производственный контроль и локальный экологический мониторинг. Послепроектная экологическая оценка.
- Порядок организации и проведения государственной и негосударственной экспертизпроектной документации и результатов инженерных изысканий. Изменения законодательства в сфере экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий. Экологическая экспертиза проекта.
- Особенности проектирования и экспертизы линейных объектов с учетом последних изменений Градостроительного кодекса РФ.
Занятия проводят ведущие специалисты-практики в области экологического проектирования, инжиниринга и инноваций, специалисты Управления Роспотребнадзора, Управления Росприроднадзора, Центра государственной экспертизы, негосударственной экспертизы.
Видеоотзывы участников:
Чтобы увеличить изображение, нажмите на кнопку в правом нижнем углу видео
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 31 марта по 4 апреля 2014 года)
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить: копию паспорта; копию диплома об образовании; копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если есть).
31 860 руб в т.ч. НДС 18% 4860 руб
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 31 марта по 4 апреля 2014 года)
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить: копию паспорта; копию диплома об образовании; копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если есть).