Архив - Мар 2014
Март 5th
| Дата проведения |
| 31.03.2014 (Весь день) - 02.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 29250 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для начальников и заместителей начальников складов, директоров по логистике, менеджеров и ключевых специалистов складов, руководителей логистических подразделений, сотрудников, в рамках деятельности которых стоит задача сокращения или оптимизации затрат
Программа семинара
Основные критерии качества в складской логистике. Процедура отработки претензий по качеству, текущий мониторинг, формы, отчетность. Организация работы «групп качества». Построение матрицы качества. Восемь условий успешного менеджмента качества. Оценка эффективности работы складов, основные показатели.
Технология управления складом.
Организационно-штатная структура склада. Информационное обеспечение складского процесса (WMS – системы, штриховое кодирование, RFID). Существующая специфика при выборе IT-обеспечения.
Типы современного складского оборудования (для хранения и грузопереработки).
Обзор существующих современных складских технологий: человек к товару, товар к человеку.
Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы.
Определение состава, нормирование и учет складских работ.
Определение состава работ на складе.
Описание и оптимизация технологических процессов. Разработка стандартных процедур. Применение принципа ограничений (Теория Голдратта) при оптимизации ресурсов склада.
Нормирование и учет труда.
Формирование KPI для руководителей и специалистов складов.
Формы оплаты труда и мотивации персонала и ключевых сотрудников склада.
Карта мотивационных показателей.
Примеры построения индивидуальных мотивационных схем для менеджеров и специалистов.
Примеры построения индивидуальной мотивации для младших специалистов (бригадиров, старших кладовщиков, операторов и т.п.).
Управление себестоимостью складских операций, бюджетирование складов.
Технология расчета ресурсного плана склада, в частности коммуникационные затраты, з/п, расходные материалы, дополнительные работы, аренда техники, использование IT – ресурсов.
Система товарного учета применительно к складской логистике.
Организация системы товарного учета на складах.
Технология проведения инвентаризаций.
Расчет ресурса на обеспечение товарного учета.
Обеспечение сохранности ТМЦ на складах. Требования к организации систем безопасности, разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами.
Реконструкция складского комплекса.
Формирование исходных требований для проектирования складского хозяйства на перспективу 3 – 5 лет (логистические, ресурсные и сервисные).
Технологии анализа грузового потока. Определение среднего товарного запаса на складе с перспективой его изменения. Выбор месторасположения склада.
Расчет требуемого количества и типов мест хранения товаров с учетом характеристик грузовых потоков. Определение состава и топографии размещения технологических зон, их емкости и пропускной способности.
Подбор типов подъемно - погрузочной техники. Учет специфики оборудования. Преимуществ и недостатки складского оборудования и размещения технологических зон.
Расчет операционного ресурсного обеспечения. Расчет потребности в зонах для дополнительных работ, местах хранения тары, упаковочного материала, мусора, макулатуры.
Оценка потребности в персонале и уровне его квалификации. Учет расходов на привлечение и удержание персонала при строительстве крупных складов в малонаселённых районах.
Формирование дополнительных требований к складу с учетом законодательства в области экологии, охраны труда, обеспечения пожарной безопасности и других нормативных документов.
Лучшие отечественные и зарубежные практики организации складского хозяйства.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем участникам выдается Сертификата об участии в семинаре
29 250 руб НДС не облагается
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
29 250 руб НДС не облагается
| Дата проведения |
| 31.03.2014 (Весь день) - 04.04.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 39400 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей и специалистов финансовых, юридических и логистических служб предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность
Программа семинара
В ходе семинара-практикума будут разобраны типичные ошибки участников ВЭД, приводящие к убыткам предприятий. Слушатели получат уникальную возможность научиться правильно читать и составлять транспортные документы (накладные), а также разобрать и изучить бизнес-кейсы из реальной практики.
Способы доставки товаров на международные рынки. Общая характеристика способов доставки. Магистральные виды транспорта. Правовые основы и специфика осуществления международных перевозок: автомобильных, грузовых, железнодорожных (правовые системы СМГС и CIM/COTIF), водным транспортом, воздушным транспортом, смешанных (мультимодальных) перевозок.
Договор международной перевозки грузов и его документальное оформление.
- Договор перевозки. Суть и юридическое значение. Заключение и оформление.
- Транспортные документы. Роль, функция и юридическое значение. Транспортный документ как единственное доказательство prima facie исполнения контракта купли-продажи товаров.
- Документы различных видов транспорта: автомобильный транспорт; железнодорожный транспорт; водный транспорт (коносаменты); смешанные перевозки.
- Учимся правильно читать и грамотно составлять транспортную накладную (практическая часть).Международная автомобильная транспортная накладная (CMR); книжка МДП (ТИР карнет) и ее роль при осуществлении международных автоперевозок. Железнодорожная накладная (СМГС), железнодорожная накладная СМГС – CIM. Коносамент морского перевозчика. Коносамент мультимодального транспортного оператора – экспедитора (ФИАТА, домашний, NVOCC). Авианакладная (Air Waybill).
- Как участие экспедитора влияет на оформление транспортных документов. Подводные камни для любителей «полного сервиса».
Транспортные условия международных контрактов купли-продажи товаров.
- ИНКОТЕРМС 2010 – особенности практического применения. Правильный выбор правильного термина ИНКОТЕРМС.
- Транспортные документы как основное доказательство исполнения контракта купли-продажи товаров.
- Совместимость транспортных и товаросопроводительных документов: коммерческий инвойс, упаковочный лист /спецификация, страховой полис на товар, акт технической исправности контейнера.
- Роль и значение транспортных документов в обеспечении внешнеторговых расчетов. Как получить деньги за проданный товар. Расчет за товар: что выбрать COD или CAD. Аккредитивы и расчеты на инкассо. Влияние положений УОП-600 (UCP-600) на транспортную часть международного контракта купли-продажи товаров.
Контейнерные перевозки. Особенности функционирования. Технические требования, стандарты и маркировка. Виды контейнеров и область их применения. Особенности перевозки грузов в контейнерах на различных видах транспорта (технические и правовые аспекты). Ответственность сторон за сохранность груза /товара.
Как правильно выстраивать отношения с перевозчиками и экспедиторами.
- Обязанности перевозчика, проистекающие из условий договора перевозки. Принципиальные различия российских и международных правовых норм в области транспорта.
- Обязанности экспедитора, проистекающие из условий договора транспортной экспедиции. Разные правовые статусы экспедитора. Почему экспедитор не перевозчик? Экспедитор в качестве договорного перевозчика.
- Ограничение пределов ответственности перевозчиков и экспедиторов на основании международных правовых норм.
- Обязанности клиента, проистекающие из договоров перевозки и транспортной экспедиции.
- Приемка /сдача товаров. Фиксация и доказательство происшествия. Практические рекомендации.
- Обязательная претензионность в транспортном праве. Почему в России не работает общий принцип «презумпции вины перевозчика».
- Судебное (арбитражное) разрешение конфликтов, проистекающих из ненадлежащего исполнения договоров перевозки и транспортной экспедиции. Государственные и коммерческие арбитражи, третейские суды. Российская и международная арбитражная практика. Арбитражная оговорка в тексте договора морской перевозки груза.
Транспортное страхование. Страхование во внешней торговле. Добровольное и обязательное страхование. Роль и значение в возмещении ущерба и убытков. Сюрвей.
В семинаре принимают участие: представители холдинга ОАО «РЖД», другие квалифицированные специалисты, а также Андрей Голубчик – руководитель транспортной и внешнеторговой практики юридической фирмы Marsh&Wilts, доцент кафедры Технологии внешнеторговых сделок Всероссийской академии внешней торговли Министерства экономического развития РФ, доцент кафедры Нефтегазотрейдинга и Логистики РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина, автор научно-практических публикаций.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 31 марта по 4 апреля 2014 года)
39 400 руб НДС не облагается
В семинаре принимают участие: представители холдинга ОАО «РЖД», другие квалифицированные специалисты, а также Андрей Голубчик – руководитель транспортной и внешнеторговой практики юридической фирмы Marsh&Wilts, доцент кафедры Технологии внешнеторговых сделок Всероссийской академии внешней торговли Министерства экономического развития РФ, доцент кафедры Нефтегазотрейдинга и Логистики РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина, автор научно-практических публикаций.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 24 марта по 4 апреля 2014 года (очная часть - с 31 марта по 4 апреля 2014 года)
39 400 руб НДС не облагается
| Дата проведения |
| 25.03.2014 (Весь день) - 28.03.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 32500 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей и специалистов ПЭО и ФЭО, договорных отделов, главных бухгалтеров.
Программа семинара
Семинар построен на разборе практических ситуаций.
Семинар проводят ведущие специалисты-практики Москвы, в том числе судьи и аттестованные аудиторы.
Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Договорная работа в финансово-экономической деятельности организации.
Участие ПЭО, ФЭО, бухгалтерии в договорной работе. Согласование договорных условий с планово-экономическими и финансовыми службами.
Организация взаимодействия финансово-экономических и юридических служб предприятия при составлении и подписании договора.
2. Влияние изменений ГК РФ на договорную работу.
3. Соответствие договора требованиям законодательства как условие его действительности. Практические рекомендации по оформлению договора.
Существенные условия договора для различных видов договоров. Последствия несогласования сторонами существенных условий (с учетом арбитражной практики).
Проблема датировки договора.
Заключение договоров посредством технических средств; через представителей и И.О. Использование факсимиле.
Анализ типичных ошибок, допускаемых при оформлении договоров.
Практика применения протоколов разногласия.
4. Отдельные виды договоров, встречающихся в финансово-экономической деятельности организации.
Договоры по передаче имущества в собственность: купля-продажа, поставка, продажа недвижимости.
Договоры по передаче имущества во временное пользование: аренда.
Договоры подряда, строительного подряда. Договоры на оказание услуг.
5. Финансовые условия хозяйственных договоров.
Цена договора и валюта платежа. Расчеты в условных единицах: налоговые последствия, особенности оформления документации.
Расчеты по договорам. Отсрочка платежа, скидки, бонусы.
Налогообложение штрафных санкций, пеней.
Расчеты векселями.
6. Контроль исполнения договоров.
Документы, оформляющие исполнение обязательств по договорам: накладные, акты приема-передачи и другие.
Типичные ошибки приемки исполнения и их экономические последствия.
Методы противодействия отказу недобросовестного должника от принятия товаров, работ или услуг.
7. Оптимизация налогообложения с использованием отдельных видов договоров.
Метод замены отношений для оптимизации налогообложения.
Преимущества и риски работы с посредническими договорами.
Оптимизация налога на прибыль, налога на имущество при строительстве, реконструкции, модернизации.
Анализ налоговых рисков.
Принятие решения в условиях неопределенности налогового регулирования.
8. Налоговые последствия различных видов договоров.
Состав сторон договора. Обязан ли налогоплательщик проверять контрагента. Соотношение презумпции добросовестности участников договора и необходимости проявления "разумной осмотрительности".
Смена режима налогообложения. Работа с контрагентами, применяющими специальный режим налогообложения.
Новые правила контроля за ценами. Понятие взаимозависимых лиц.
Правовой статус "рамочного договора", "предварительного договора", "протокола разногласий".
9. Методика проведения переговоров по согласованию условий договора.
«Золотые правила» успешных переговоров.
Алгоритм переговоров.
Как сделать так, чтобы договор был подписан на Ваших условиях. Методики влияния на контрагента.
10. Разрешение конфликтов при согласовании условий договора.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
32 500 руб НДС не облагается
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
32 500 руб НДС не облагается
| Дата проведения |
| 24.03.2014 (Весь день) - 27.03.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 32400 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей предприятий, коммерческих директоров, руководителей и сотрудников подразделений безопасности, отделов рекламы, маркетинга, работы с клиентами
Сквозной практикум в течение всей программы:
постановка задачи на сбор и анализ информации на контрагента;
сбор информации;
анализ информации с результатами проведенной разведки.
1. Методы сбора информации для определения надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений.
Классификация информации и информационных ресурсов. Первичная и вторичная информация. Влияние субъективных факторов на достоверность информации. Релевантность информации. Создание рубрикатора тем по основным направлениям сбора и анализа информации. Способы оценки информации. Процедура перевода информации в сведения. Виды оперативного представления информационных услуг.
Методы сбора информации. Систематизация работы по сбору информации о юридическом лице. Получение информации из открытых источников. Определение внутренних источников информации. Какую информацию запросить у возможного контрагента? Процедура анализа информации, представленной на сайте возможного контрагента. Получение сведений из средств массовой информации. Особенности получение информации из детективных агентств.
Получение информации из баз данных. Специализированные ресурсы с базами данных по отраслям бизнеса и территориям. Использование информационных ресурсов Интернета для задач конкурентной разведки. Работа в чатах, блогах, живых журналах и иных информационных массивах.
Процедура получения официальной информации из государственных органов и регистрационных организаций. Обзор официальных сайтов государственных органов и представленных на них информационных ресурсов.
Информация, добытая "оперативными" методами. Получение информации, используя "человеческий фактор". Мотивация человека на передачу (разглашение) информации. Что нужно сделать, чтобы использовать информацию как доказательство при привлечении к юридической ответственности.
2. Методы анализа информации для определения надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений.
Методы анализа информации (SWOT анализ, анализ конкурентной среды методом 5 сил Майкла Портера, диверсионный анализ, метод аналогии, метод исключения, анализ причинно-следственных связей, экспертные методы анализа и т.д.).
Обзор автоматизированных информационных систем, применяемых на рынке. Что может и для чего используются АИС. Обработка больших массивов информации, выстраивание связей между объектами учета и работа по сценариям и иные алгоритмы, заложенные в АИС. Применение АИС для финансового анализа компании. Формирование корпоративных баз данных.
3. Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений.
Алгоритм определения надежности партнеров - юридических лиц. Алгоритм определения надежности партнеров - физических лиц. Формирование матрицы действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплате и иных условий. Применение метода Due Diligence в анализе компании.
Анализ финансовой устойчивости компании по представленным финансовым отчетным документам (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д.). Анализ платежеспособности клиента.
Анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов, использующих информацию о времени деятельности компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников. Применение на практике эмпирического закона больших чисел Бенфорда.
Анализ учредительных документов компании с позиции безопасности. Анализ атрибутов компании и фирменного стиля компании.
Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе "растровых признаков опасности". Формирование рейтингов надежности партнеров.
Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов проекта, их интересы и деловую репутацию. Изучение механизма получения прибыли. Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера.
Формы проведения работы на семинаре:
коллективное обсуждение, деловая игра, "мозговой штурм", рассмотрение практических ситуаций, лекция.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
32 400 руб НДС не облагается
Формы проведения работы на семинаре:
коллективное обсуждение, деловая игра, "мозговой штурм", рассмотрение практических ситуаций, лекция.
Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата;
- комплект актуальных информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
32 400 руб НДС не облагается
| Дата проведения |
| 18.03.2014 (Весь день) - 20.03.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 29850 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
Семинар для руководителей, заместителей по экономике, главных бухгалтеров, экономистов и юристов лечебно-профилактических учреждений
Программа семинара
Корректировка политики государства в сфере здравоохранения. Решения Президиума Государственного совета "О задачах субъектов Российской Федерации по повышению доступности и качества медицинской помощи" - что нового нас ждет? Бюджетное послание Президента Российской Федерации от 13 декабря 2013 года о бюджетной политике в 2014 - 2016 годах. Обзор новых нормативных документов в сфере здравоохранения.
Эффективный контракт: заключительная стадия подготовки к внедрению.
Основные изменения в Трудовом кодексе и иных нормативных документах. Новые, ранее не существовавшие основания для увольнения заместителей главного врача.
Заключение эффективного контракта. Алгоритм действий. Когда приступить к заключению, какие документы нужны? Формы и содержание уведомлений. Изменения, вносимые в трудовые договоры: содержание; порядок внесения изменений в действующие договоры.
Оплата труда в здравоохранении. Этапы и методы повышения заработной платы. Как считается 100 и 200 % от средней по региону, какие выплаты включаются? Наказание за невыполнение установленных требований. Источники средств на повышение оплаты труда. Где эти деньги и почему мы их не видим? Показатели оценки деятельности медицинских работников. Как выполнить требования о повышении заработной платы в рамках указа Президента без дополнительного финансирования и сокращения других статей расходов (хитрости статистики и экономики)?
Оформление трудовых отношений и оплата труда руководителей: типовой договор с руководителем государственного (муниципального) учреждения - какими нормативными документами регламентирован. Содержание нового трудового договора. Новые меры ответственности в рамках внедрения эффективного контракта.
Проблемы внедрения эффективного контракта: сложные и неоднозначные положения; роль профсоюзных организаций в обеспечении успешного внедрения эффективного контракта.
Новое в системе ОМС. Практические рекомендации.
Юридически неоднозначные положения нового законодательства - как их использовать в своих целях? Последствия распространения на систему ОМС Федерального закона "О защите прав потребителей". Новая форма договора со страховыми организациями в рамках реализации приказа Минздрава России N 1355н "Об утверждении формы типового договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию".
Перспективы финансового обеспечения ОМС. Одноканальное финансирование - механизм реализации и последствия. Обзор опыта регионов. Пути решения проблемы "сверхплановых" пациентов в системе ОМС.
Штрафные санкции для медицинских организаций - как их избежать? Санкции за нецелевое использование средств ОМС. Кто и на основании чего будет определять размеры санкций при оказании скорой медицинской помощи? Отмена федеральных требований по размерам штрафных санкций - кто теперь определяет размер?
Проблемы проведения экспертизы качества медицинской помощи на основе оценки полноты выполнения стандартов медицинской помощи. Правомерность применения штрафных санкций за невыполнение стандартов.
Практические рекомендации по организации выплат участковой службе в рамках выплат стимулирующего характера и при внедрении эффективного контракта. Скандалы с выплатами участковой службе, дошедшие до Президента - каковы последние требования и рекомендации федеральных органов (документы и разъяснения Минздрава России и Федерального фонда ОМС)?
Платные медицинские услуги: заключение договора на оказание платных услуг.
Допустимость предоставления за плату видов медицинской помощи, входящих в Программу государственных гарантий. Оказание на платной основе медицинской помощи в экстренной форме; в основное рабочее время; на оборудовании, полученном в рамках программ модернизации.
Понятие "основание для заключения договора на оказание платных услуг" - что предполагает, в чем может помочь, является ли обязательным для включения в договор? Отражение в договорах вопросов качества оказания медицинской помощи. Как описать в договоре, когда объем и стоимость предстоящего лечения невозможно точно предсказать (какими положениями законодательства можно воспользоваться?). Отражение обязательств, предъявляемых к самим пациентам. Как избежать требований возврата денег, если гражданин "передумал"?
Ответственность за неисполнение условий договора: в каких случаях ее можно избежать. Чем грозит несвоевременное оказание платных услуг? Противодействие жалобам пациентов по поводу принуждения к заключению договоров на оказание платных услуг и попыткам страховых организаций применять за это штрафные санкции.
Другие актуальные вопросы заключения договоров на оказание платных медицинских услуг.
Стимулирующие системы оплаты труда в здравоохранении.
Основные виды стимулирующих систем оплаты труда: особенности оплаты труда в зависимости от поставленных задач. Системы оплаты труда стимулирующие: улучшение производственных показателей, увеличение доходов, экономию ресурсов.
Хозрасчетные принципы организации и оплаты труда: общее понятие о хозрасчетных принципах. Финансовый план как основа хозрасчетных отношений. Применение хозрасчетных принципов при различных источниках финансирования (при смешанном финансировании).
В семинаре принимает участие д.э.н., профессор Кадыров Ф.Н.
Все участники получат книгу Ф.Н. Кадырова "Платные услуги в здравоохранении".
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата об участии;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре
29 850 руб НДС не облагается
В семинаре принимает участие д.э.н., профессор Кадыров Ф.Н.
Все участники получат книгу Ф.Н. Кадырова "Платные услуги в здравоохранении".
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата об участии;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
29 850 руб НДС не облагается
| Дата проведения |
| 21.04.2014 - 09:00 - 25.04.2014 - 18:00 |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Санкт-Петербург / Санкт-Петербург, В.О., Средний пр-т, д. 36/40 | 28200 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Служба Записи |
|
Директор театра – профессия уникальная. Она требует сочетания, казалось бы, несочетаемых навыков – творческого руководителя, менеджера по персоналу, юриста, специалиста по АХО, маркетолога. О том, как эффективно решать разнообразные задачи, возникающие в процессе работы театрального руководителя, пойдет речь на семинаре.
В программе:
- Нормативно-правовая база театра. Договорное, трудовое и авторское право. Решение трудовых конфликтов.
- Работа с государственным (муниципальным заданием). Какие показатели включать? Как рассчитать стоимость услуг? Практические рекомендации специалистов.
- Как подготовиться к переходу на контрактную систему закупок? Разъяснения и комментарии по новому 44-ФЗ от 05.04.2013.
- Менеджмент и маркетинг в театре. Брендинг театра. Продвижение спектаклей, работа со зрителем. Создание сайта. Новые технологии в рекламе и PR.
- Поиск дополнительных инвестиций. Привлечение меценатов. Работа со спонсорами и фондами.
- Ведение финансово-хозяйственной деятельности театра. Составление бюджета, расчет стоимости создания и проката нового спектакля, финансирование гастролей.
Занятия проводят: руководитель отдела маркетинга Александринского театра, театральный продюсер; главный специалист отдела исполнительских искусств и развития сферы культуры Комитета по культуре Санкт-Петербурга; директор по маркетингу Михайловского театра; преподаватель театральной и техники и технологии СПбГАТИ; юрист в сфере комплексного правового обслуживания некоммерческих организаций, организаций культуры.
Подробная программа и регистрация на семинар на сайте ЦНТИ "Прогресс"
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
| Дата проведения |
| 18.06.2014 (Весь день) - 20.06.2014 (Весь день) |
| Организатор | Тип события |
| ЦНТИ Прогресс | Семинар |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Новосибирск / ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28 | 21700 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
|
На семинар приглашаются помощники руководителей, секретари, офис-менеджеры, руководители и сотрудники общих отделов, административных подразделений, секретариатов, канцелярий и все заинтересованные специалисты.
Программа семинара
Особенности работы помощника руководителя, офис-менеджера, секретаря в государственных и коммерческих структурах. Анализ и развитие своих профессиональных навыков.
Тренировка навыков уверенного поведения в различных ситуациях. Управление конфликтами. Манипуляции и противостояние чужому влиянию. Саморегуляция и защита от стрессов. Техники снижения эмоционального напряжения в разговоре.
Техники эффективного общения по телефону. Анализ трудных ситуаций телефонного общения.
Коммуникативные навыки. Развитие навыков активного слушания. Виды слушания. Роль вопросов в деловом общении.
Переписка внутренняя, внешняя, коммерческие письма. Деловая переписка: оферта, акцепт, рекламация. Язык и этика делового письма.
Организация работы в приемной.
Организация рабочего времени секретаря и руководителя. Отбор и классификация информации. Планирование времени руководителя. Планирование телефонных переговоров.
Секретарь – помощник руководителя. Психологическая совместимость руководителя и секретаря. Особенности психологии руководителей: мужчин и женщин, стили их управления.
Управление информационным потоком в организации. Сохранение конфиденциальной информации. Правила дистанционного общения.
Имидж секретаря – визитная карточка организации. Бизнес-этикет. Дресс-код секретаря. Правила и нормы поведения в деловой среде. Внешние и внутренние клиенты компании. Образ делового партнера. Корпоративная культура. Лояльность организации. «Запретное» поведение.
Организация протокольных мероприятий.
Этикет и протокол в работе с деловыми партнерами.
Работа с делегациями: составление программы пребывания, встреча, приветствие, представление, гостиница. Встреча в офисе: визитные карточки, презентационная речь, подарки.
Протокольные аспекты организации и ведения переговоров. Организация зала переговоров и рабочего места участника. Ведение протокола. Национальные особенности ведения переговоров.
Виды приемов и их организация. Приемы с рассадкой и без рассадки гостей за столом. Правила этикета для организаторов и участников приема.
Подготовка и обслуживание совещаний.
Неформальное общение в офисе. Организация и проведение корпоративных праздников. Дресс-код неформальных встреч.
Организация делопроизводства в офисе.
Информационная инфраструктура организации: правовая информация, нормативы, стандарты, библиотека, Интернет.
Организация работы с документами в соответствии с нормативными требованиями. Состав управленческих документов организации: распорядительные, организационно-справочные, информационно-аналитические. Порядок приема и обработки входящих, исходящих и внутренних документов организации. Регистрация служебных документов, ведение журналов. Обработка и хранение документов. Номенклатура дел. Формирование дел. Порядок учета, хранения и уничтожения конфиденциальных документов. Подготовка дел для архива.
Электронный офис. Информационные технологии, применяемые в информационно-документационном и бездокументном обслуживании офиса. Использование локальной сети в работе с документами. Система электронного хранения документов.
Круглый стол, обмен опытом, разбор трудных случаев из практики, анализ ошибок, ответы на вопросы.
Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам делового общения и документооборота.
Участники семинара обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
Для участников семинара организованы ежедневные обеды.
Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре.
21 700 руб НДС не облагается
Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам делового общения и документооборота.
Участники семинара обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
Для участников семинара организованы ежедневные обеды.
21 700 руб НДС не облагается