Архив - Сен 2015

Курс «Управление жизненным циклом ИТ-услуг»:

• помогает объединить процессы и практики управления ИТ-услугами в единую систему управления;
• демонстрирует, как взаимодействие элементов этой системы формирует ценность для бизнеса;
• готовит слушателей к сдаче экзамена ITIL® Managing Across the Lifecycle.

В системе профессиональной сертификации ITIL успешная сдача этого экзамена ведет к присвоению почетного звания ITIL Expert.

Курс «Управление мощностями и производительностью ИТ-услуг» подробно рассматривает процессы управления мощностями и управления спросом, знакомит слушателей с требованиями стандарта ISO 20000 и рекомендациями библиотеки ITIL®, а также практикой российских и зарубежных компаний.

Программа курса включает в себя методы планирования, измерения, оценки и совершенствования мощностей и производительности; методы управления спросом; практики согласования деятельности по управлению мощностями ИТ-услуги производительностью бизнес-процессов организации.

Курс основан на материале новейших версий стандарта ISO/IEC 20000 и библиотеки ITIL. Теоретический материал дополнен примерами из практики, а для его лучшего усвоения в ходе курса проводятся практические занятия, которым отводится до 30% времени курса.

Всё время обучения на этом курсе (24 часа) засчитывается в качестве единиц профессионального развития (PDUs) по категории «Cat B: Continuing Education».

ИТ-инфраструктура современной компании сложна и разнообразна, а в компаниях с долгой историей — нередко ещё и запутана. При этом перед ИТ-менеджерами стоят задачи обеспечения эффективности ИТ-деятельности, контроля расходов и объективной оптимизации затрат. Как и за счёт чего этого можно достичь? Какое влияние это окажет на результаты бизнеса?

Необходимо понимать какими ИТ-активами располагает компания, какова стоимость владения ими, как можно оптимизировать расходы. Это требует полноценной разработки и внедрения группы процессов управления ИТ-активами:

• учёт и контроль ИТ-активов
• управление ИТ-закупками
• управление ИТ-контрактами
• управления ИТ-финансами

Курс знакомит с ключевыми принципами и практикой управления ИТ-активами. Теоретическая часть курса построена на основе материалов современных источников (IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 19770), адаптированных для российской действительности. На протяжении всего курса по мере освоения теоретического материала проводятся практические занятия. За два дня участники курса:

• систематизируют знания о задачах и структуре деятельности по управлению ИТ-активами, а также современных источниках информации
• изучат жизненный цикл ИТ-активов и особенности каждого этапа цикла
• познакомятся с организацией контроля ИТ-активов в течение всего их жизненного цикла
• познакомятся с финансовыми аспектами управления ИТ-активами
• попробуют на практике элементы изучаемого подхода

Каждый шестой билет - БЕСПЛАТНО!

ТЕМА 1. Роль и задачи внутреннего аудита в системе управления организацией  

• Понятия внутреннего аудита и корпоративного управления. Агентские отношения и их проблемы. 
• Понятие системы внутреннего контроля организации.
• Роль внутреннего аудита в корпоративном управлении.
• Виды выполняемых заданий.
• Принципы ведения бизнеса:  Декларация Ко

ТЕМА 2. Нормативное регулирование внутреннего аудитора

• Международное регулирование внутреннего аудита. 
  Международные стандарты внутреннего аудита (Международных основ профессиональной практики) и Кодекс профессиональной этики. 
• Нормативное регулирование внутреннего аудита в России.
• Регулирование деятельности СВА на уровне компании. 
• Взаимодействие внутреннего и внешнего аудита.

ТЕМА 3. Аудиторские доказательства и методы их получения

• Аудиторские доказательства. Понятие аудиторских доказательств. Источники аудиторских доказательств. Оценка достаточности и убедительности аудиторских доказательств.
• Понятие риска и существенности.
• Методы и процедуры внутреннего аудита.
• Аудиторская выборка.
• Аналитические процедуры.
• Использование выборок для тестирования системы внутреннего контроля.

ТЕМА 4. Идентификация и управление рисками в СВА

• Введение в управление рисками.
• Виды рисков и реакция внутреннего аудита на них.
• Модели управления рисками.
• Что такое COSO ERM?
• Отчет по результатам задания о выявленных рисках.
• Риск-ориентированный аудит. Построение карты рисков.

ТЕМА  5.  Этапы проведения внутреннего аудита

• Планирование аудиторского задания. Формирование целей аудиторского задания. Предварительное обследование.
• Документирование процесса аудита. Рабочие документы аудитора. 
• Отчет о результатах выполнения задания. Сообщение результатов – промежуточные отчеты. Сообщение результатов - итоговые отчеты.
•  Контроль за выполнением задания.
• Мониторинг. 
• Оценка эффективности СВА.

ТЕМА 6. Методологическая база внутреннего аудита 

• Методики проверки отдельных направлений деятельности организации. 
• Методики проверок основных бизнес-процессов. 
  • Бизнес-процесс «Материально-техническое обеспечение»
  • Бизнес-процесс «Управление активами»
  • Бизнес-процесс «Реализация»
  • Бизнес-процесс «Управление персоналом»
• Бенчмаркинг и выбор наилучшей практики.

• Понятие мошенничества. 
• Факторы риска мошенничеств.
• "Треугольник" мошенничества.
• Индикаторы мошенничества.
• Процедуры по выявлению мошенничества.
• Противодействие мошенничеству. 
• Мошенничество с финансовой отчетностью.

СТОИМОСТЬ курса: 29 700 рублей, включая все налоги, расходы и сертификацию.

Скидка 15% при оплате до 27.09.2017г.