Архив - Апр 2016

Дата
  • Все
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30

Апрель 8th

Дата проведения
23.05.2016 (Весь день) - 27.05.2016 (Весь день)
Организатор Тип события
ЦНТИ Прогресс Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Спортивная" (выход на 1-ю линию Васильевского острова) 36700 р.
Контакты

Контактное лицо: Служба записи
Тел.: 8 (800) 333-88-44
E-mail: client@cntiprogress.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Семинар имеет практическую направленность и позволит участникам не только освоить инструменты создания эффективной стратегии предприятия, но и изучить современные подходы к построению бизнеса, обеспечивающие успешно

Стратегия и конкурентная среда

Стратегия в динамичном конкурентном окружении. Как просчитать действия конкурентов? Основы Теории игр: инструменты анализа стратегий. Ценовые войны.

Способы построения стратегического партнерства. Всегда ли конкуренты - только конкуренты? Возможности стратегического сотрудничества с партнерами по рынку: когда и кому это выгодно?

  • Деловая игра-практикум "Выбор наилучшей стратегии в условиях ограниченного рынка".

Оценка перспективы вхождения на новый рынок. Четыре основных стратегии вхождения на новый рынок. Стратегии сдерживания: как противостоять вхождению нового игрока на рынок.

Создание новых продуктов в условиях непрекращающейся конкурентной борьбы. Стратегии R&D: зачем и как нужно вкладываться в интеллектуальные разработки и инновации?

  • Практикум-кейс "Выбор ценовой политики при входе нового игрока на рынок".

Механизмы и стратегии захвата новых клиентов. При каких условиях выгодно получение новых клиентов? Составляющие элементы "стоимости переключения" клиента. Расчёт целесообразности и стоимости "переключения" клиента на нового поставщика. Стратегии "запирания" Клиента от нового поставщика.

Не теряем ни одного клиента: виды ценовой дифференциации продукта. Интертемпоральная цена: когда оправдано? Стратегия "гарантии лучшей цены": возможности и угрозы.

Рост и развитие организации. Внутренние и внешние ограничения роста организации. Рост и доходность.

Технология проведения командной сессии стратегического планирования

Разработка стратегии на стратегической сессии - командная работа с применением метода фасилитации. Технология фасилитации для сопровождения процесса стратегического анализа и поиска инновационных решений. Суть фасилитации, отличие от других процедур. Роль фасилитатора. Кто лучше внешний или внутренний фасилитатор? Состав команды участников стратегической сессии.

Выводы от использования независимой фасилитации для организаторов стратегической сессии: оперативность, творчество, эффективность на основе заинтересованности.

Четыре этапа креативного процесса создания инновационных решений: прояснение проблемы, генерирования новых идей и их развитие, выработка решений, формирование плана действий. Как провести стратегическую сессию по всем этапам креативного процесса.

Инструменты фасилитации, подходящие для разных этапов креативного процесса стратегической сессии.

  • Деловая игра-практикум "Разработка стратегической сессии методом фасилитации".

Стратегические сессии как организационные практики развития креативности и обмена новыми идеями.Барьеры на пути креативности в организации. Как подобрать инструменты вовлечения сотрудников и развития креативности для вашей организации?

  • Техника "Мировое кафе" по актуальным запросам участников.

 

Адаптация бизнеса под стратегические задачи компании.
Построение и оптимизация бизнес-модели

Бизнес-моделирование как часть стратегического планирования. Что такое бизнес-модель и для чего она нужна. Шаблон бизнес-модели. Девять структурных блоков. Потребительские сегменты. Ценностные предложения. Каналы сбыта. Взаимодействие с клиентами. Структура доходов и расходов. Ключевые ресурсы. Виды деятельности. Партнеры и поставщики.

Стили бизнес-моделей. Разделение бизнес-модели. Бизнес-модель "длинный хвост". Бизнес-модель "многосторонняя платформа". Бизнес-модель FREE. Бизнес-модель Freemium. Бизнес-модель страховки. Бизнес-модель "приманки и крючка". Бизнес-модель "русская матрешка". Открытые бизнес-модели.

Построение и развитие бизнес-моделей. Методы дизайна бизнес-моделей. Оценка бизнес-моделей. Бизнес-модель и стратегия "голубого океана". Что делать, если у вас несколько бизнесов? Множественные бизнес-модели.

Разработка ценностных предложений. Как создавать новые продукты и услуги? Шаблон ценностного предложения. Построение профиля потребителя. Выявление задач, выгод и проблем потребителей. Построение карты ценности. Факторы потребительской ценности. За что на самом деле готовы платить наши клиенты? Методы разработки жизнеспособных и прибыльных ценностных предложений.

  • Управленческий практикум: упражнения на построение бизнес-моделей и ценностных предложений.

Апрель 5th

Дата проведения
23.06.2016 - 09:00 - 24.06.2016 - 18:00
Организатор Тип события
InterForum Форум
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Moscow Marriott Tverskaya Hotel 35900 р.
Контакты

Контактное лицо: Кирилл Трофимов
Тел.: +7 (495) 125-04-12
E-mail: info@interforums.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Форум Клиентский Сервис 2016 — это дискуссионная площадка, предоставляющая возможность получить актуальную информацию о ключевых тенденциях в сфере клиентского сервиса и customer experience.

Спец.цена 35.900 руб. до 29 апреля

Marketing, CRM, Client Service