Дата проведения |
15.11.2016 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 15000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Программа нацелена на формирование представления о современных подходах к управлению талантами. Рассматриваются вопросы формирования и развития кадрового резерва, способы отбора резервистов, управления развитием кадрового резерва компании. Разбирается роль компетенций в управлении талантами. Проводится анализ кейсов из практики российских компаний.
СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКУМА
Система работы с кадровым резервом:
Кадровый резерв: определение, цели и методология формирования
Работа с кадровым резервом как существенное звено HR практики
Опыт крупных компаний по формированию кадрового резерва: принципы и технологии
«Подводные камни» при формировании и работе с кадровым резервом
Talent Management или работа с кадровым резервом?
Как подход, основанный на управленческих компетенциях, помогает при работе с кадровым резервом
Понятие компетенция, компетентность и система компетенций.
Выделение уровней развития компетенций.
Формирование профилей требований кадрового резерва.
Модель корпоративных компетенций.
Разбор кейсов из практики крупных компаний.
Оценка кадрового резерва:
Цели и задачи оценки кадрового резерва в компании
Роль оценки в системе работы кадрового резерва компании.
Методы оценки кадрового резерва:
- Профессиональное, личностное и поведенческое тестирование;
- Наблюдение на местах;
- Диагностика 360 градусов;
- Центры оценки и развития персонала
Сравнение показателей эффективности каждого из методов.
Технология организации и проведения Assessment Center в организации.
Интервью, кейсы, ролевая и деловая игра, обратная связь.
Формирование целей дальнейшего развития по результатам оценки.
План индивидуального развития - как основной инструмент управления карьерой сотрудника:
Структура плана и факторы ее определяющие
Меню развивающих действий – примеры
Индивидуальный план развития как инструмент для формирования кадрового резерва
Технология разработки Планов индивидуального развития.
Собеседование с сотрудником, структура собеседования, основные ошибки.
Поддержка исполнения планов индивидуального развития.
Роль обучения в реализации планов индивидуального развития
Методы работы с резервом.
Разбор основных форм развития кадрового резерва (более 50-ти форм).
Мотивация и стимулирование кадрового резерва на обучение
Связь системы карьерного/профессионального развития и стратегических планов компании.
Система карьерного/профессионального развития, как элемент управления эффективностью использования человеческого капитала.
Категории сотрудников - дифференцированный подход к развитию.
Управление знаниями как метод развития кадрового резерва
Методики и инструменты эффективной работы с корпоративными знаниями и информацией
Разработка мотивационных моделей для обмена знаниями
Инструменты и процедуры сохранения опыта, создания новых знаний и управления идеями
Новые тенденции обучения кадрового резерва.
Методики, технологии, инструменты обучения кадрового резерва
Корпоративный МВА - задачи, методология, особенности программы, эффективность
Новые методы и инструменты, применяемые в программах МВА ВУЗов и бизнес-школ
Опыт крупных российских компаний: «Норильский Никель», «СеверСталь» и другие
Западный опыт работы с кадровым резервом
Работа с молодыми специалистами - внешний кадровый резерв
Общий обзор и классификация программ развития молодых специалистов
Программа работы со Школами
Программа работы с ВУЗами
Инструменты работы с молодыми специалистами, выбор приоритетных направлений в соответствии со стратегией компании
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
15.11.2016 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 13500 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
В последнее время сложилось стереотипное представление о том, что ТРЕНИНГ ПРОДАЖ, как самый популярный, давно изучен, ординарен и везде одинаковый. А ведь это совсем не так.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Виды Тренингов Продаж
• Ресурсный, инструментальный, концептуальный, харизматический тренинги продаж, - в чем различия
• Составляющие, которые определяют вид тренинга: цели участников, тренерские задачи, стиль тренера
• Области применения разных видов тренингов продаж
ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ тренинг продаж
• Какие инструменты нужны продавцам и как их освоить
• Стиль тренера инструментального тренинга: взаимодействие с группой, особенности проведения упражнений, требования к инструкциям, контроль
• Чему, помимо новых технологий, обучается продавец на инструментальном тренинге продаж
ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ тренинг продаж
• Понятие харизмы. Виды харизмы тренера.
• Особенности взаимодействия с группой тренера Харизматического Тренинга Продаж: роль тренера, роль группы, результаты тренинга
• Развитие личной харизмы.
РЕСУРСНЫЙ Тренинг Продаж
• Ресурсы, необходимые продавцам: установки успешного продавца, нужное состояние, развитие поведенческой гибкости, преодоление точки стагнации и т.д.
• Формы и приемы работы с установками продавцов
• Упражнения, позволяющие дать продавцам необходимые ресурсы
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ Тренинг Продаж
• Понятие «концепта». Какие задачи решает Концептуальный Тренинг Продаж
• Тренер – продавец идей: особенности работы с группой
• Развитие актерского и ораторского мастерства тренера.
Тренерское мастерство и Личный стиль тренера
• Основные составляющие мастерства тренера: методологическая и поведенческая
• Взгляд на тренера глазами группы: как группа воспринимает тренера
• Актерское мастерство и харизма тренера: открываем собственные ресурсы; упражнения на развитие
• Определение наиболее комфортного индивидуального стиля работы тренера
• «Игра ролями»: умение и возможности применения на тренинге
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
15.11.2016 - 10:00 - 19:30 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 8000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Перспективы у фриланса радужные. Только представьте: занимаетесь любимым делом в свободном графике и еще деньги получаете. Красота! Но далеко не все тренеры успешны во фрилансе. Основных причин, на мой взгляд, две:
1) неумение продвигать себя на рынке;
2) отсутствие готовности и необходимых компетенций для того, чтобы выделяться в ряду остальных тренеров.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1.Фриланс как образ жизни:
важные составляющие компоненты успешного фриланса
иллюзии и реальность работы в свободном режиме
ключевые правила эффективности фрилансера
2. Формирование авторитета и доверия у клиентов
я – профессионал (тренер, коуч, консультант, эксперт)
резюме тренера для открытого рынка
тренерское портфолио
3. Продвижение на открытом рынке
ниша-специализация бизнес-тренера: кто я и чем занимаюсь?
целевая аудитория: для кого я работаю?
экспертность тренера
4. Воронка продуктов: что я предлагаю клиентам
услуги и продукты в рамках определенного позиционирования
3 группы продуктов и формирование воронки продаж.
Разнообразие продуктов:
- статьи, книги, бланки, документы;
- вебинары, аудио-уроки, видео-сюжеты;
- тренинги, семинары, мастер-классы.
5. Инструменты продвижения и продаж он-лайн:
сайт
«страницы захвата»
рассылки
социальные сети
форумы
6. Инструменты продвижения и продаж офф-лайн:
продажи физ.лицам
продажи юр.лицам: многообразие инструментов
партнерские программы
рекомендации
7. Собственные силы и аутсорсинг:
что делать самому, а что отдать помощнику?
нюансы работы с помощниками.
8. Организационные вопросы:
ценообразование
сотрудничество с тренинговыми центрами
ИП, ООО
договор на оказание информационно-консультационных услуг
прием оплаты через системы электронных платежей
договор оферты
гарантии и возврат денег клиентам
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
26.11.2016 - 10:00 - 27.11.2016 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 13000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Управление групповой динамикой
Тренинг для тренеров
Каждый тренинг содержит два пласта, два уровня, одинаково значимых в работе тренера: СОДЕРЖАНИЕ (тема, основные вопросы, информация, которую нужно освоить) и КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС (взаимодействие с участниками, управление активностью группы, создание рабочей атмосферы).
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
I. Групповая динамика.
• Виды групп. Преимущества групповой работы
• Этапы развития группы, стадии групповой динамики
• Создание атмосферы развития на тренинге
• Формы активности, направление на управление групповой динамикой: «ледоколы», «энерджайзеры», упражнения открытия и закрытия.
II. Тренер и участники: эффективное взаимодействие
• Тренерские стили и их восприятие группой
• Роли участников группы
• Сопротивление: причины возникновения, симптомы, технология работы
• "Трудные" участники и приемы работы с ними
• Методы управление эмоциональными реакциями участников. Как понять состояние участника
• Виды агрессивного поведения. Принципы реагирования на агрессию в группе
• Эффективная обратная связь на тренинге
• Классификация возможных проблем тренера во время групповой работы
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
15.11.2016 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 13000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Любой тренер и опытный, и начинающий сталкивается в своей работе с трудными участниками: не замотивированными, конфликтными, не активными и т.д. Работа с такими участниками требует от тренера не только знания,
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Тема 1. Типы сложных участников
Типология сложных участников по Клаусу Фопелю: туристы, поклонники, заключенные и т.д.
Сложные участники по типу активности. Конструктивная и деструктивная активность.
Типы участников по степени мотивации: противоборствующие, холодные, теплые, горячие
Другие типы сложных ситуаций: конфликт в группе, предвзятое отношение к тренеру, борьба за лидерство в группе, агрессивное поведение, сопротивление участников
Типы участников по восприимчивости к обратной связи: «наперсток», «стакан», «ведро». Сопротивление, возникающее в результате неготовности участников принимать обратную связь
Тема 2. Особенности работы с не замотивированными участниками
Причины отсутствия мотивации. Основные сложности работы с не замотивированными участниками
Методы мотивации участников в начале тренинга (презентации, лекции). Техники и приемы мотивации.
Методы мотивации в процессе тренинга. Как заинтересовать группу изучаемым материалом.
Если участники отказываются делать упражнение (задание). Основные причины отказа. Типы поведения при отказе. Техники работы с разными типами причин отказа и поведения участников.
Тема 3. Сопротивление участников как реакция на обратную связь тренера
Типы участников по степени восприимчивости к обратной связи. Причины, влияющие на степень восприимчивости.
Основные правила обратной связи. Какие ошибки тренера приводят к сопротивлению участников. Как отличить сопротивление связано с ошибкой самого тренера или с типом участника.
Особенности обратной связи тренера разным типам участникам.
Техники снижения эффекта сопротивления на обратную связь для типа «наперсток» и «ведро»
Тема 4. Работа с возражениями и сложными вопросами в группе
Типы вопросов: конструктивные, демонстративные, провокативные. Технология работы с каждым видом вопросов.
Технология работы со сложными вопросами, на которые тренер(презентатор) не может дать ответ сразу.
Техники и приемы работы с возражениями участников
Технология управления дискуссией. Как организовать дискуссию. Фасилитация и модерация как методы организации группового обсуждения. Технология проведения фасилитации и модерации.
Техники и приемы работы с участниками «провокатором», которые стягивают все внимание группы на себя.
Как работать с излишне болтливыми участниками: как корректно остановить их и дать возможность высказаться другим участникам
Как разговорить пассивную группу и отдельных участников.
Методы невербального управления группой.
Тема 5. Работа с агрессивно настроенными участниками
Основные причины возникновения агрессии в группе. Типичные ошибки тренера при работе с такой группой.
Стрессоустойчивость: как спокойно и конструктивно реагировать на агрессию в группе.
Алгоритм работы с агрессивной группой.
Техники и приемы снижения агрессивного фона группы и установления контакта с участниками
Работа с группой у которой уже есть предвзятое отношение к тренеру
Тема 6. Эффективная работа с группой в ситуации конфликта
Работа с группой в ситуации конфликта внутри нее. Как это проявляется на процессе тренинга (лекции, презентации).
Как выявить, что в основой происходящих негативных процессов является существующий конфликт
Типичные ошибки тренера при работе с такой группой.
Техники и приемы эффективного перевода группы с конфликтного взаимодействия между собой на эффективное обучение
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
10.11.2016 - 10:00 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 40000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Сегодня профессия бизнес-тренера становится очень востребованной. Все больше компаний внедряют внутреннее обучение своих сотрудников. Все больше
специалистов в разных регионах нашей страны хотят освоить профессию тренера, чтобы получить интересную и перспективную работу, реализовать свой профессиональный
Вебинар №1.
Тема «Введение в профессию Бизнес-тренер»
Бизнес-тренер – кто это?
Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании).
Профессиональные задачи.
Компетенции бизнес-тренера.
Особенности и принципы обучения взрослых людей.
Форматы обучающих мероприятий. Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организации.
Бизнес-тренинг – что это? Отличия бизнес-тренинга от других форм обучения.
Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида.
Тренинги по продукту и тренинги по продажам.
Вебинар №2.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 1»
Цели и задачи предтренинговой работы.
Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
Методы диагностики реальной ситуации в организации. Анализ потребностей в обучении.
Вебинар №3.
Тема «Предтренинговая работа. Часть 2»
Проектирование бизнес-тренинга. Этапы создания тренинга.
Программа тренинга: структура, особенности написания, презентация заказчику.
Варианты формирования тренинговых групп.
Организация бизнес-тренинга: аудитория, технические средства.
Вебинар №4.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 1»
Навык и его формирование. Структура навыка. Способы построения обучения для выработки навыка. Трехступенчатая модель освоения навыка.
Методы обучения:
разминка, фасилитация, модерация. Подготовка, алгоритм проведения;
разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;
влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №5.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 2»
Методы обучения:
групповая дискуссия, мозговой штурм;
особенности применения упражнений в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №6.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 3»
Методы обучения:
Упражнение. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения упражнений в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №7.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 4»
Методы обучения:
ролевая игра, метафорическая деловая игра. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения каждого метода в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Вебинар №8.
Тема «Разработка тренинга. Методы. Часть 5»
Методы обучения:
деловая игра, кейсы. Подготовка, алгоритм проведения;
особенности применения каждого метода в тренинге;
роль тренера в использовании метода.
Видео и аудио-анализ в бизне-тренинге
использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге.
Вебинар №9.
Тема «Создание матрицы тренинга»
Методическое обеспечение бизнес-тренинга:
комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.
Структура и основные этапы бизнес-тренинга.
Модульная программа.
Вводный и завершающий модули.
Построение учебного модуля.
Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге.
Обучающий цикл Д. Колба.
Вебинар №10.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 1»
Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика.
Работа тренера на каждом этапе. Управление состояниями группы.
Инструменты тренера для управления группой.
Влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;
Вебинар №11.
Тема «Управление групповой динамикой. Часть 2»
Работа со «сложными» участниками.
Типология участников и методы работы с каждым типом.
Роль и позиция тренера в группах с различным типом динамики.
Вебинар №12.
Тема «Оценка эффективности обучения»
Показатели эффективности обучения в компании.
Определение критериев оценки бизнес-тренинга.
Методы оценки: Модель Киркпатрика, Модель Филипса – ROI, ROE.
Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций.
Отчетность по тренингу. Трактовка результатов.
Вебинар №13.
Тема «Система обучения в организации. Часть 1»
Место обучения в системе современной организации.
Потребности в обучении в соответствии с уровнем развития организации.
Факторы, влияющие на эффективность обучения.
Системный подход к организации процесса обучения в компании.
Создание концепции корпоративного обучения в компании.
Заказчики обучения в организации.
Вебинар №14.
Тема «Система обучения в организации. Часть 2»
Последовательность действий и ответственность при организации системы обучения персонала.
Позиционирование отдела обучения внутри компании.
Формы документирования процесса обучения.
Вебинар №15.
Тема «Личность бизнес-тренера»
Репертуар тренерских ролей.
Индивидуальный стиль тренера.
Формирование позитивного имиджа для участников и заказчиков.
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
12.11.2016 - 10:00 - 13.11.2016 - 18:00 |
Организатор | Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). | 12000 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Комплексная всесторонняя подготовка по профессии БИЗНЕС-ТРЕНЕР. Программа включает в себя все необходимое для освоения профессии бизнес-тренера и успешной работы в этой области:
методику разработки и проведения тренинга;
развитие мастерства работы с группой;
III модуль
РАЗРАБОТКА ТРЕНИНГА
III-й модуль делает понятной технологию создания тренинга от постановки задач на обучение до написания сценария и подготовки методических материалов. Вы узнаете: с чего начать проектирование своего тренинга, какова структура тренинга в целом («скелет» тренинга), по какому принципу выстаивается каждый учебный модуль, как наполнить эту структуру конкретным содержанием и где его взять. На этом модуле участники приобретают уникальный опыт самостоятельного проектирования тренинга, проводят его, совершенствуют свои навыки работы с группой, получают ценную обратную связь для дальнейшего развития.
I. Алгоритм разработки тренинга
• Шаги создания тренинга: от постановки цели и задач до оформления сценария (полный алгоритм участники получают на тренинге)
• С чего начинается проектирование тренинга: анализ основных компонентов - целевая аудитория, тема, цель и задачи тренинга, формы работы на тренинге, методический материал, планируемый результат.
• Как поставить цель на тренинг, исходя из бизнес-целей Заказчика
• Знания, умения, навыки, установки участников как объект работы тренера. Постановка задач на тренинг
• Понятие «установка», роль установок участников в обучении и дальнейшей работе. Методы работы тренера с установками участников обучения.
II. Структура тренинга
• Этапы проведения тренинга: ОТКРЫТИЕ, ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ, ЗАВЕРШЕНИЕ. Действия тренера на каждом этапе
• Особенности обучения взрослых. Опыт участников как основа обучения. Модель Д. Колба
• Структура учебного модуля. Наполнение учебного модуля конкретными формами работы с участниками: какие формы работы можно использовать для проблематизации, что должна выключать мини-лекция, какие упражнения использовать для тренировки новых навыков
• Как подбирать и адаптировать упражнения и игры под цели и задачи тренинга. Как правильно сочетать упражнения, чтобы достигать максимального эффекта
• Дизайн тренинга. Основные принципы формирования дизайна тренинга. Что должен учесть тренер при формировании дизайна.
• Организация тренингового пространства и управление временем
• Практикум: самостоятельное проектирование участниками мини-тренингов по заданным темам. Презентация проектов с последующим анализом и обратной связью каждому участнику.
III. Методическое оформление тренинга
• Оформление программы тренинга для Заказчика: основные требования, специфика оформления программ для внутреннего Заказчика и на внешнем рынке. Анализ удачных и неудачных примеров оформления программы тренинга
• План (матрица) тренинга как основа работы тренера с группой. Что должен включать план тренинга. Как рассчитать время тренинга
• Сценарий тренинга, как его написать и как по нему работать. Примеры сценариев
• Разработка учебных материалов для участников
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.