Архив - 2016

Январь 13th

Дата проведения
27.10.2016 - 10:00 - 28.10.2016 - 18:00
Организатор Тип события
"Центр бизнес-образования НИСЭТ" Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Зубовский Бульвар 13 стр.1 15700 р.
Контакты

Контактное лицо: Лариса Рублева
Тел.: +7 (495) 943-98-68
E-mail: office@niset.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Тренинг Продажи В2В 

1. Первый контакт с ЛПРом по телефону
  • Как пройти "сквозь" секретаря
  • 15 вступительных  фраз, которые помогут  сразу заинтересовать ЛПРа.   
  • ТОП- эффективных ответов на типичные возражения ЛПРа при первичном. контакте: «у нас есть поставщик», «скиньте на почту»,  «не актуально» и другие. 
 
2. Презентация по телефону
  • 5 самых распространенных ошибок, мешающих достижению нужного результата.
  • Переговоры с ЛПРом по телефону: как правильно выстроить диалог.
  • Цепляющая презентация: структура, компоненты.
  • Как назначать встречу так, чтобы не «динамили».
 
3. Переговоры с ЛПР  при личной встрече
  • Как начать переговоры, чтобы они имели успех.
  • Конструктивные переговоры: прекратите продавать – станьте бизнес-партнером.
  • Как узнать, по каким критериям клиент делает выбор поставщика.
  • Тактичные способы сохранять свою позицию в переговорах.
  • Как подобрать эффективные аргументы и добиться поставленных целей в переговорах.
  • Способы повысить доверие к презентации.
  • Технологии коучинга в продажах.
  • НЛП в продажах: приемы, которые помогут заключить сделку.
  • Как эффективно завершить переговоры.
 
4. Переговоры о цене
  • Как выбрать правильный момент для разговора о цене.
  • Способы уйти от разговора о цене.
  • Техники работы с ценовыми возражениями клиента.
  • Переговоры о снижении цены: как давать и как не давать скидки

 

5. Работа с возражениями и отказами

  • Три правила в работе с возражениями
  • Алгоритм работы с возражениями
  • Варианты эффективных ответов на типичные возражения клиентов: 
  • «Нам это не нужно», «Уже есть поставщик и мы не собираемся его менять»,  «Мне надо подумать», «Перезвоните через..», «У вас дорого», «Нет времени», «Сбросьте на электронку», «Нет бюджета»  и другие. 
  • Что делать с отказами
 
Что получат участники тренинга продажи В2В в виде бонуса: 
 
1) материально:
  • скрипты продаж 
  • четкие инструкции по продающим действиям
  • книгу в форме mind-map с ответами на возражения клиентов (pdf) 
  • учебное пособие
  • видео с тренинга
2) интеллектуально: 
  • 4 составляющие результата в продажах
  • cтруктуру продающей речи для вступления в контакт,  презентации товара/услуги, ответов на возражения, завершение сделки
  • способы ускорять процесс продажи

Дата проведения
09.06.2016 (Весь день) - 10.06.2016 (Весь день)
Организатор Тип события
"Центр бизнес-образования НИСЭТ" Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Зубовский Бульвар 13 стр.1 17500 р.
Контакты

Контактное лицо: Лариса Рублева
Тел.: +7 (495) 943-98-68
E-mail: office@niset.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Тренинг для продавцов,  которые принимают  звонки Клиентов и продают по телефону. На тренинге даётся эффективная система продаж.

1. Специфика телефонного общения
  • Этикет для общения по телефону
  • Правила продающего телефонного разговора
  • Какие слова мешают продавать: слова-раздражители, негативно мыслительные стереотипы, конфликтогены
  • Как сформировать доверие у Клиента к продукту, компании, продавцу
 
2. Выявление потребностей и ситуации Клиента
  • Основные типы и цели вопросов
  • Технология правильного построения вопросов
  • Распространенные ошибки в постановке вопросов
  • Методы активного, заинтересованного слушания
  • Управление диалогом с Клиентом: как «вести»  Клиента
 
3. Презентация предложения
  • Главное правило продаж. Что хотят слышать Клиенты
  • Правила построения убедительных аргументов
  • Методы усиления аргументов
  • Трансформация  презентации под задачи Клиент
  • Как эффективно назначать встречи
 
4. Работа с возражениями, сомнениями и отказами
  • Причины возражений
  • Конструкция контраргументов: три эффективные схемы ответа на возражение
  • Ответы на возражения
  • Как преодолеть сомнения Клиента
  • Отказ. Правильные действия после отказа. Как из отказа получить заказ?
 
5. Цена
  • Как говорить о цене 
  • Переговоры о цене: как удерживать цену и не давать скидки
  • Как правильно предоставлять скидки в случае необходимости
 
6. Завершение продажи
  • Как определить, готовность Клиента к покупке
  • Как ускорить продажу
  • Действия продавца после продажи
  • Наиболее опасные ошибки при продажах по телефону

Дата проведения
22.08.2016 - 10:00 - 23.08.2016 - 18:00
Организатор Тип события
"Центр бизнес-образования НИСЭТ" Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Зубовский Бульвар 13 стр.1 17500 р.
Контакты

Контактное лицо: Лариса Рублева
Тел.: +7 (495) 943-98-68
E-mail: office@niset.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Тренинг для продавцов,  которые принимают  звонки Клиентов и продают по телефону. На тренинге даётся эффективная система продаж.

1. Специфика телефонного общения
  • Этикет для общения по телефону
  • Правила продающего телефонного разговора
  • Какие слова мешают продавать: слова-раздражители, негативно мыслительные стереотипы, конфликтогены
  • Как сформировать доверие у Клиента к продукту, компании, продавцу
 
2. Выявление потребностей и ситуации Клиента
  • Основные типы и цели вопросов
  • Технология правильного построения вопросов
  • Распространенные ошибки в постановке вопросов
  • Методы активного, заинтересованного слушания
  • Управление диалогом с Клиентом: как «вести»  Клиента
 
3. Презентация предложения
  • Главное правило продаж. Что хотят слышать Клиенты
  • Правила построения убедительных аргументов
  • Методы усиления аргументов
  • Трансформация  презентации под задачи Клиент
  • Как эффективно назначать встречи
 
4. Работа с возражениями, сомнениями и отказами
  • Причины возражений
  • Конструкция контраргументов: три эффективные схемы ответа на возражение
  • Ответы на возражения
  • Как преодолеть сомнения Клиента
  • Отказ. Правильные действия после отказа. Как из отказа получить заказ?
 
5. Цена
  • Как говорить о цене 
  • Переговоры о цене: как удерживать цену и не давать скидки
  • Как правильно предоставлять скидки в случае необходимости
 
6. Завершение продажи
  • Как определить, готовность Клиента к покупке
  • Как ускорить продажу
  • Действия продавца после продажи
  • Наиболее опасные ошибки при продажах по телефону

Дата проведения
13.10.2016 - 10:00 - 14.10.2016 - 18:00
Организатор Тип события
"Центр бизнес-образования НИСЭТ" Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Зубовский Бульвар 13 стр.1 17500 р.
Контакты

Контактное лицо: Лариса Рублева
Тел.: +7 (495) 943-98-68
E-mail: office@niset.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Тренинг для продавцов,  которые принимают  звонки Клиентов и продают по телефону. На тренинге даётся эффективная система продаж.

1. Специфика телефонного общения
  • Этикет для общения по телефону
  • Правила продающего телефонного разговора
  • Какие слова мешают продавать: слова-раздражители, негативно мыслительные стереотипы, конфликтогены
  • Как сформировать доверие у Клиента к продукту, компании, продавцу
 
2. Выявление потребностей и ситуации Клиента
  • Основные типы и цели вопросов
  • Технология правильного построения вопросов
  • Распространенные ошибки в постановке вопросов
  • Методы активного, заинтересованного слушания
  • Управление диалогом с Клиентом: как «вести»  Клиента
 
3. Презентация предложения
  • Главное правило продаж. Что хотят слышать Клиенты
  • Правила построения убедительных аргументов
  • Методы усиления аргументов
  • Трансформация  презентации под задачи Клиент
  • Как эффективно назначать встречи
 
4. Работа с возражениями, сомнениями и отказами
  • Причины возражений
  • Конструкция контраргументов: три эффективные схемы ответа на возражение
  • Ответы на возражения
  • Как преодолеть сомнения Клиента
  • Отказ. Правильные действия после отказа. Как из отказа получить заказ?
 
5. Цена
  • Как говорить о цене 
  • Переговоры о цене: как удерживать цену и не давать скидки
  • Как правильно предоставлять скидки в случае необходимости
 
6. Завершение продажи
  • Как определить, готовность Клиента к покупке
  • Как ускорить продажу
  • Действия продавца после продажи
  • Наиболее опасные ошибки при продажах по телефону

Дата проведения
10.02.2016 (Весь день) - 11.02.2016 (Весь день)
Организатор Тип события
Институт экономики, управления и социальных отношений Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва 28600 р.
Контакты

Контактное лицо: Учебный отдел
Тел.: (495) 223-70-80
E-mail: news@seminar-inform.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Новации таможенного регулирования

  • Таможенный кодекс Таможенного союза. Таможенные режимы и их характеристика.
  • Особенности декларирования и таможенного оформления при различных таможенных режимах.
  • Особенности налогообложения товаров в различных таможенных режимах.
  • Таможенная стоимость товаров в РФ. Особенности определения таможенной стоимости применительно к отдельным таможенным режимам.
  • Порядок корректировки таможенной стоимости. 

Валютное регулирование и валютный контроль

  • Особенности проведения расчетов по внешнеторговым операциям в российских условиях валютного регулирования.
  • Банковско-таможенная система валютного контроля внешнеторговых операций.
  • Межведомственный информационный обмен между агентами и органами валютного контроля.
  • Ответственность за нарушения валютного законодательства и актов органов валютного регулирования.

 Таможенные платежи

  • Таможенные платежи (пошлины, таможенные сборы, акциз, НДС): порядок исчисления, уплаты, взыскания и возврата.
  • Особенности уплаты при различных таможенных режимах. Условия и порядок предоставления льгот.
  • Особенности подготовки основных документов для таможенного оформления товаров и возмещения НДС.
  • Порядок подтверждения вывоза товаров с территории РФ.
  • Особенности возмещения НДС при торговле в рамках СНГ  и  Таможенного союза.

 Формы расчетов, применяемые в практике внешней торговли

  • Виды и формы расчетов, используемые в практике внешней торговли: описание и варианты применения.
  • Международные банковские гарантии, документарные аккредитивы, инкассо: понятие, назначение, правовые основы и практика применения.
  • Риск и гарантии в международных коммерческих операциях.
  • Обзор способов обеспечения рисков и интересов сторон во внешней торговле.

 Учет валютных операций

  • Оценка имущества и обязательств в иностранной валюте.
  • Понятие курсовой разницы, бухгалтерский и налоговый учет.
  • Отражение в учете операций по продаже и покупке инвалюты, налоговые последствия.
  • Учет и налогообложение суммовых разниц при расчетах организаций в рублях по договорам, выраженным в валюте.
  • Особенности исчисления НДС и налога на прибыль.
  • Отмена суммовых разниц.

 Учет и налогообложение экспорта

  • Международные правила, применяемые при переходе права риска случайной гибели товара.
  • Бухгалтерский учет и налогообложение операций, связанных с экспортом.
  • Применение 0-й ставки НДС.
  • Восстановление НДС при экспорте.
  • Заполнение налоговой декларации по НДС.
  • Порядок возмещения НДС в обычном и ускоренном режиме.
  • Работы и услуги, оказываемые за пределами территории РФ: порядок исчисления НДС и налога на прибыль.
  • Агентирование при оказании услуг, выполнении работ.
  • Особенности оказания транспортных услуг.

Особенности учета и налогообложения при импорте товаров

  • Расчеты с иностранным поставщиком, приобретение валюты для расчетов.
  • Формирование фактической стоимости импортных товаров в бухгалтерском и налоговом учете.
  • Таможенная стоимость товаров.
  • Исчисление и уплата таможенных платежей.
  • Возврат товаров поставщику, налоговые последствия.
  • НДС при ввозе товаров на территорию РФ (определение налоговой базы, таможенные процедуры, вычет уплаченных сумм налога).

 Импорт и экспорт товаров с участием посредников

  • Импорт и экспорт товаров с участием посредников: особенности бухгалтерского и налогового учета.
  • Продажа посредником импортных товаров: по договору комиссии с резидентом, с нерезидентом, по договору поставки товаров на условиях консигнации.
  • Исчисление и возмещение НДС при осуществлении посреднических внешнеторговых операций по реализации и приобретению товаров (по агентским договорам, договорам комиссии, поручения и т.д.).

Стоимость участия. Регистрационный взнос за участие одного слушателя составляет - 28 600 рублей(НДС не облагается). Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы.

Дата проведения
11.02.2016 (Весь день) - 12.02.2016 (Весь день)
Организатор Тип события
Институт экономики, управления и социальных отношений Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва 27900 р.
Контакты

Контактное лицо: Учебный отдел
Тел.: (495) 223-70-80
E-mail: news@seminar-inform.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Изменения в правовом регулировании оплаты труда в 2015-2016 гг.

  • Поправки в Трудовом кодексе и КоАП.
  • Особенности внедрения профессиональных стандартов в 2016 году.
  • Новые условия предоставления льгот, гарантий и компенсаций за вредные и опасные условия труда.
  • Изменения в части выплаты выходных пособий.
  • Изменения требований к трудовому договору.
  • Ограничения на заключение гражданско-правовых договоров и заемный труд. 

Составные части заработной платы

  • Базовая часть зарплаты: оклад и часовые ставки.
  • Оплата труда при суммированном учете рабочего времени.
  • Премирование работников.
  • Средний заработок: порядок исчисления в различных ситуациях, учет премий и вознаграждений.
  • Типичные ошибки при установлении и начислении выплат.
  • Гарантии в рамках трудовых отношений. 

Доплаты и компенсации в оплате труда

  • Оплата сверхурочной работы и работы в выходные и праздничные дни.
  • Особенности учета сверхурочных часов (в т.ч. при вахтовом методе работы).
  • Денежная компенсация за увеличенную продолжительность рабочего времени работникам с вредными и или опасными условиями труда.
  • Предоставление компенсаций при простое и невыполнении норм труда.
  • Компенсации, не являющиеся элементом системы оплаты труда.

 Правила назначения и выплаты пособий по социальному страхованию

  • Пособие по временной нетрудоспособности: порядок назначения, исчисление и выплата в 2015–2016 гг.
  • Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком.
  • Выплаты, учитываемые при расчете пособий.
  • Алгоритмы расчета пособий. Индексация пособий.
  • Назначение пособий совместителям.

 Выплаты работнику, направленному в служебную командировку

  • Документальное оформление командировок.
  • Начисление суточных: оклад или средний заработок.
  • Положение о направлении в командировку.
  • Компенсация расходов работников при разъездном характере работы.

 Отпускные и компенсации за неиспользованный отпуск

  • Исчисление отпускного стажа.
  • Изменения в порядке расчета среднего заработка для оплаты отпуска и выплаты компенсации за неиспользованный отпуск (Федеральный закон № 55-ФЗ от 02.04.2014).
  • Рекомендации Роструда по расчету отпускных.

 Выплаты, связанные с увольнением работника

  • Оплата труда за время, фактически отработанное в месяце увольнения.
  • Выходное пособие при увольнении, выплаты по соглашению сторон.
  • Ограничение размеров выходных пособий.
  • Сложные и спорные ситуации, судебная практика.

 Удержания из заработной платы

  • Виды и основания для производства удержаний.
  • Особенности осуществления удержаний за неотработанные дни предоставленного авансом отпуска.
  • Корректировка по излишне начисленным суммам заработной платы и недоначисленным суммам заработка.

 НДФЛ: особенности исчисления и уплаты в 2015-2016 гг.

  • Определение налогового статуса работников (в т. ч. иностранцев).
  • Налогообложение отдельных видов доходов (Федеральный закон №146-ФЗ от 08.06.2015).
  • Налоговые вычеты (стандартные, социальные, имущественные). Учет и отчетность по НДФЛ с 2016 года (Федеральный закон № 113-ФЗ от 02.05.2015).

 Страховые взносы во внебюджетные фонды с учетом изменений 2015 года

  • Выплаты, освобожденные от обложения страховыми взносами.
  • Формирование базы, порядок исчисления и сроки уплаты страховых взносов.
  • Тарифы страховых взносов: общие и дополнительные.
  • Отражение данных о дополнительных страховых взносах в зависимости от класса СОУТ в новой карточке индивидуального учета страховых взносов.
  • Варианты оптимизации обязательных страховых платежей.

Стоимость участия. Регистрационный взнос за участие одного слушателя составляет - 27 900 рублей(НДС не облагается). Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы в ресторанах гостиницы.

Дата проведения
04.02.2016 (Весь день) - 05.02.2016 (Весь день)
Организатор Тип события
Институт экономики, управления и социальных отношений Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва 43700 р.
Контакты

Контактное лицо: Учебный отдел
Тел.: (495) 223-70-80
E-mail: news@seminar-inform.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Порядок реализации соглашений о ГЧП и МЧП с 01.01.2016

  • Порядок реализации соглашений о ГЧП и МЧП с 01.01.2016 (Федеральный закон № 224-ФЗ от 13.07.2015).
  • Рекомендации по приведению региональных нормативных актов в соответствие с требованиями федерального законодательства о ГЧП до 01.07.2016.
  • Обязательные требования соглашения о ГЧП и МЧП, требования к частным партнерам и отраслевой перечень объектов соглашения.
  • Порядок подготовки, заключения, исполнения и прекращения соглашений о ГЧП и МЧП. Гарантии прав частных партнеров.

 Практика привлечения внебюджетных инвестиций в субъектах РФ

  • Порядок взаимодействия органов власти с частными партнерами: выбор объектов, условия конкурса, меры государственной поддержки проектов.
  • Особенности межведомственного взаимодействия.
  • Опыт муниципалитетов по привлечению внебюджетных средств в реконструкцию и развитие инфраструктурных объектов.
  • Типичные ошибки, допускаемые на муниципальном уровне.

 Практика заключения концессионных соглашений

  • Практика заключения концессионных соглашений (с учетом изменений в Федеральном законе № 115-ФЗ).
  • Примерное концессионное соглашение: структура и требования, срок действия и существенные условия.
  • Долгосрочные параметры регулирования деятельности концессионера.
  • Порядок заключения концессионных соглашений по частной инициативе: требования к инициатору и основные риски.
  • Перечень объектов, в отношении которых невозможно заключение концессионных соглашений.

 Гарантии прав концессионеров и частных партнеров соглашений ГЧП

  • Порядок и источники возврата вложенных инвестиций.
  • Роль бюджетного субсидирования выпадающих доходов в концессионной модели.
  • Допустимые формы обеспечения обязательств по возврату вложенных инвестиций. Трехстороннее соглашение.
  • Порядок передачи объектов соглашений о ГЧП и МЧП в частную собственность.

 

Конкурсные процедуры по отбору частных инвесторов для реализации проектов ГЧП

  • Порядок подготовки и проведения конкурса.
  • Разработка конкурсной документации: обязательные и факультативные требования, порядок внесения изменений.
  • Этапы конкурса, сроки его проведения, оформление протоколов, обжалование результатов торгов.
  • Особенности проведения совместных конкурсов в отношении нескольких объектов.
  • Критерии для оценки конкурсных предложений.
  • Порядок определения победителя.

 Договорные и финансовые обязательства концедента и концессионера

  • Предельный размер расходов на создание и (или) реконструкцию объекта концессионного соглашения.
  • Денежные обязательства сторон: финансирование строительства/реконструкции, эксплуатация объекта, возмещение расходов сторон; возврат собственных и заемных средств концессионера.
  • Тарифное регулирование деятельности концессионера.
  • Обязательства сторон при прекращении соглашения (передача имущества, возмещение расходов).

 Финансовая модель концессионного соглашения

  • Исходные данные для разработок финансовых моделей.
  • Порядок расчета дисконтированной валовой выручки (ДВВ): система используемых показателей, порядок определения и применения, необходимость согласования с органом регулирования.
  • Проблемы, возникающие при расчете ДВВ.
  • Порядок работы с вычислительной программой по расчету ДВВ на портале torgi.gov.ru.

 Минимизация рисков при заключении соглашений о ГЧП и МЧП

  • Структурирование матрицы рисков для основных участников проекта.
  • Способы управления рисками.
  • Рекомендации по поэтапному распределению рисков в ходе реализации проекта.
  • Порядок минимизации штрафных санкций для участников концессионных соглашений.
  • Уровни рисков при частной концессионной инициативе (инициативе частного партнера).

 Новые функции антимонопольного контроля

  • Новые функции антимонопольного контроля: порядок и условия предоставления антимонопольным органом согласия (отказа в даче согласия) на изменение условий концессионного соглашения.
  • Антимонопольный контроль за порядком проведения конкурсов на заключение договоров аренды и концессионных соглашений (Постановление Правительства РФ № 368, Федеральный закон № 135-ФЗ).

 Отраслевая специфика заключения концессионных соглашений и соглашений о ГЧП

  • Порядок заключения концессионных соглашений для развития транспортной инфраструктуры (автодороги, трубопроводы, аэропорты), коммунального хозяйства (водоснабжение, водоотведение), социальной сферы (здравоохранение, спорт), энергетики (тепло-, газо- и энергоснабжение).

Стоимость участия. Регистрационный взнос за участие одного слушателя составляет - 43 700 рублей(НДС не облагается). Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы.