Архив - Авг 3, 2008 - Событие

Система управления человеческими ресурсами

• Основные элементы системы управления человеческими ресурсами (УЧР)
• Основные задачи и структура службы управления персоналом
• Состав затрат на персонал
• Комплексная система критериев оценки персонала компании

Корпоративная культура компании и внутренние коммуникации

• Функции и типы корпоративной культур
• Корпоративной кодекс и корпоративные стандарты Компании
• Методы разработки и внедрения корпоративной культуры в компании
• Поддержание и коррекция корпоративной культуры
• Внутренний PR управленческих решений

Система подбора и найма персонала

• Оценка потребности в персонале
• Технология поиска и отбора кандидатов
• Первичная диагностика и отбор кандидатов
• Источники привлечения кандидатов
• Формула успешного найма

Адаптация персонала

• Основные цели адаптации новых сотрудников
• Этапы адаптации
• Программа адаптации
• Итоги прохождения периода адаптации

Система мотивации и стимулирования персонала

• Требования к построению системы мотивации
• Принципы мотивации персонала
• Материальная мотивация: современный подход
• Система нематериальной мотивации персонала

Оценка персонала

• Цели и этапы оценки персонала
• Основные методы оценки
• Использование результатов оценки

Развитие персонала компании

• Управление карьерой
• Основные этапы построения системы обучения в компании
• Создание кадрового резерва и этапы работы
• Увольнение сотрудников

Программа проходит в рамках модуля Mini MBA. Состав преподавателей определяется на основании диагностики состава группы.

Состав преподавателей может быть изменен в зависимости от состава участников. Пожалуйста, уточняйте при регистрации.

23 900 руб.

1-2 день

Система мотивации персонала в компании

• Самомотивация ведущего лидера
• Мотивация и стиль руководства ведущего лидера
• Мотивация и этапы развития компании
• Мотивация и корпоративная культура компании

Формы мотивации персонала

• Мотиваторы и гигиенические факторы – в чем различия?
• Материальная (экономическая) и нематериальная (внеэкономическая) мотивация
• Позитивная и негативная мотивация
• Корпоративная и сегментированная мотивация
  
• Индивидуальная мотивация ключевых сотрудников

Принципы мотивации персонала

• Принцип справедливости
• Доступность информации для персонала
• Простота, понятность критериев оценки
• Объективность оценки
• Учет временного фактора
• Оценка руководителя и самооценка сотрудника
• Ожидания сотрудников
• Закон доминирующей потребности

Мотивационный профиль сотрудников

• Возраст
• Психотип личности
• Тип интеллекта
• Ценности и потребности

Методы оценки мотивационного профиля сотрудников и сбора информации

• Наблюдение
• Экспертная оценка
• Анкетирование
• Интервью
• Общение топ-менеджера с исполнителями
• Ящик для предложений
• «Горячая» линия
• Мозговой штурм
• Психологическое тестирование
• Конкретные шаги по разработке системы нематериальной мотивации персонала

Оценка мотивационной среды компании

• Методы обратной связи с персоналом и сбора информации
• Построение корпоративной системы мотивации
  
• Построение сегментированной системы мотивации для отдельных групп сотрудников
• Построение индивидуальной мотивации ключевых сотрудников
• Мониторинг системы мотивации
• Коррекция системы мотивации

3-4 день

Система стимулирования – материальная составляющая мотивационной политики компании

• Структура и дизайн системы вознаграждения (стимулирования)
• Положение об оплате труда, премировании, льготах и компенсациях как основной документ компенсационной политики. Критерии управляемости системы

Постоянная часть

• Функции составных элементов заработной платы. Пропорции постоянной и переменной частей
• Базовая зарплата. Разряды, Грейды, сходства и различия, ограничения в применении
• Системы грейдирования: требования, перечень компенсируемых факторов, рейтинг должностей, модели грейдов, референтные оклады, программы перехода. Параметры оценки ведущих международных систем грейдирования Hay, Watson Wyatt
• Обзоры заработных плат. Принципы изменения базовых окладов
• Роль критериев эффективности в системе аттестации. Соответствие требованиям к постоянной части

Переменная часть

• Условно-постоянная и переменная части вознаграждения
• Принципы эффективной системы премирования
• Разработка показателей премирование. Управление по целям (МВО). Уровни «дерева целей» Характер показателей. Ключевые показатели эффективности (KPI)
• SMART-формат задач. Ранжирование задач
• Премии с продаж, премии по результатам деятельности
• Статистика по вариантам премирования в Обзорах заработных плат. Российский и международный опыт
• Оценка персонала для определения данных премирования. Основные документы и процедуры
• Льготы и компенсации. Индивидуальный и корпоративный уровень
• Фиксированный пакет и принцип «Кафетерии». Особенности в применении
• Статистика по вариантам премирования различных льгот в Обзорах заработных плат. Российский и международный опыт
• Трудовой кодекс и системы стимулирования в компании. Типичные ошибки и возможности

5 день

Мотивация на 100%: мастер-класс Ивановой Светланы

• Мотивация и стратегии организации. Этап жизненного цикла, тип бизнеса по Бостонской портфельной матрице и подходы к мотивации
• Определение индивидуальных мотиваторов и их использование в практике управления и управленческого общения
• Изменение и корректировка мотиваторов
• Типовые сценарии как способ неявного выявления мотивации сотрудника
• Постановка целей и делегирование как мотивационный фактор
• Корпоративная культура и ее влияние на индивидуальную и групповую мотивацию
• Управленческое общение как способ мотивации. Приемы и инструменты управленческого общения (виды влияния, метафорическое влияние, правила мотивационной критики, рефрейминг и другое)
• Мотиваторы для карьерного и профессионального роста
  
• Ситуации демотивации: что делать?

34 900 руб.

Программа тренинга:

1. Понятие уверенности в себе.

• Психологические особенности уверенного в себе человека.
• Шесть характеристик уверенной в себе личности по А.Сальтеру. Уверенное поведение по В.Г.Ромеку. Уверенность как чувство и как волевое качество. Уверенность в себе, самооценка и уровень притязаний. Четыре навыка уверенного поведения по А.Лазарусу.
• Социальный страх. «Невключение» в ситуацию. Теория «выученной беспомощности» М.Селигмана. Проявление неуверенности на разных этапах деятельности. Искажение восприятия: максимализм, «скачущие умозаключения».
• Агрессия и уверенность в себе: основные различия.
• Межличностная чувствительность. Личностные границы человека.
• Экспресс-диагностика уверенности в себе участников тренинга. Рекомендации и обратная связь.

2. Развитие навыков уверенного поведения участников тренинга.

• Формирование индивидуального образа уверенного в себе человека. Работа с имиджем.
• Техника визуализации.
• Шестишаговый рефреминг.
• Работа с социальными масками. Обращение к ресурсам.
• Невербальные способы самопредъявления. Мимика, поза, жесты, походка, дистанция, интонации – отработка навыка.
• Феномен проекции. Получение обратной связи от участников.
• Критика и осуждение: приемы снятия эмоционального напряжения в ходе разговора. Алгоритм ответов на обоснованную и необоснованную критику. Диалог с «внутренним критиком».
• Методы жесткого воздействия, манипуляция. Основные права человека. Способы защиты от некорректных тактик воздействия. Технология выхода из манипулятивной ситуации. «Золотой мост» общения.
• Общение с «трудным» и сложным собеседником.
• Умение говорить «нет» и «держать удар».
• Психодраматический практикум.

3. Управление внутренним состоянием.Саморегуляция.

• Работа с личными эмоциями. Правила саморегуляции.
• Техники поддержания высокой работоспособности. Авральные и чрезвычайные ситуации. Процесс мобилизации ресурсов.
• Погружение и выход из чрезвычайной ситуации. Техники «завода пружины», «маятника», «стратегического развертывания».
• Создание индивидуальных способов самонастройки.
• Вызов желательных эмоций, устранение нежелательных эмоциональных состояний. Работа с негативными воспоминаниями в НЛП: метод децентрации, рефреминг.
• Релаксационные упражнения. Как быстро расслабиться и придти в норму?
• Способы преобразования негативной энергии в творческую. Жизненный тонус. Управление вниманием.
• Доступ к ресурсам позитивного настроя.

12.500р.

Краткое содержание программы:

Введение в тренинг

• Затраты времени, стоимость времени совещания – результат
• Зачем устраивают совещания?
• Возможные групповые формы обсуждения задач

I модуль

• Определение целей группового обсуждения задач
• Подготовка, роль руководителя и участников совещаний
• Психологическое время для совещаний, эффективная продолжительность
• Установка границ обсуждения
• Планирование количества общих встреч

II модуль

• Выбор формы обсуждения под решаемую задачу
• Структуры построения группового обсуждения
• Для чего нужны роли, правильное распределение ролей при обсуждении
• Расстановка приоритетов, выделение главного
• Правила групповых обсуждений

III модуль

• Выбор роли руководителя на совещании
• Кто и когда принимает решение
• Креативность, инициативность, методы активации групповых обсуждений
• Действия после обсуждения, как добиться поставленных целей
• Технические помощники
• Обратная связь после группового обсуждения
• Завершение тренинга

Программа будет корректироваться после предварительного сбора информации от участников.

Методы обучения: лекции, групповые дискуссии, разбор ситуаций, ролевые игры.

Форма проведения: 2 дня, с 10.00 до 18.00 часов (с перерывами на кофе-брейки и обед).

В стоимость входит: Учебное пособие, кофе-брейки.

Выдаётся Свидетельство, и предоставляется скидка на посещение следующих семинаров компании.

12000руб.

I. Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала

1. Методы повышения эффективности работы персонала
2. Суть мотивации как одного из методов повышения эффективности
3. Многозначность понятия мотивации
4. Различные модели мотивации и их характерные особенности
5. Можно ли управлять мотивацией
   
6. Модель двойной мотивации
7. Основы проектирования мотивации трудовой деятельности
8. Практикум

II. Неденежные способы создания мотивации

1. Корпоративная культура компании - фундамент мотивации

• Почему так важна корпоративная культура
• Подходы к формированию корпоративной культуры
• Практикум

2. Стиль менеджмента в компании

• Роль линейных менеджеров в управлении мотивацией подчиненных
• Основные принципы мотивирующего взаимодействия с персоналом
• Развитие менеджмента в области мотивации персонала
• Практикум

3. Индивидуальный подход к мотивации

• Как определить, какое воздействие является мотивирующим для конкретного сотрудника

13900 руб.

1. Оценка кандидата при подборе на ключевые и топ позиции
2. Оценка при перемещении на руководящие позиции выросших внутри компании менеджеров
3. Специфика "статусности" оценки топ-менеджеров
4. Эффективные и "бесполезные" методы оценки топ-менеджеров: Ассессмент центр, Методика 360 градусов, Бизнес-интервью
5. Коучинг и развитие "звезд" вашей компании

16 500 руб. (+ НДС)

Все о корпоративной культур:

• Понятие «культура». Зачем культура организации
• Понятие «корпоративная культура»
• Роль корпоративной культуры в решении задач управления персоналом
• Функции КК
• Элементы корпоративной культуры
• Индикаторы «сильной» корпоративной культуры

Управление Корпоративной культурой:

• Зачем управлять КК
• Можно ли говорить о проекте формирования КК
• Менять или создавать заново
• Подходы к управлению КК
• Кто управляет КК
• Алгоритм управления КК

Диагностика КК:

• Задачи диагностики
• Перечень методов и особенностей их проведения
• Примеры диагностических методик (в Приложении)
• Практикум

Формулировка целей развития КК:

• Практикум

Разработка базовых ценностей:

• Какую роль играют ценности
• Алгоритм разработки ценностей
• Инструменты: представление о стратегической сессии, методе модерации
• Примеры ценностей (в Приложении)
• Практикум

Разработка Корпоративного кодекса:

• Зачем нужен корпоративной кодекс. Какую роль играет в управлении бизнесом
• Алгоритм разработки
• Примеры Корпоративных правил (в Приложении)
• Практикум

Разработка «внешних» атрибутов КК:

• Роль «внешних» атрибутов
• Перечень и особенности использования для развития КК: легенды, мифы, ритуалы, табу
• Практикум

13900 руб.