Архив - 2008 - Событие
Август 24th
Организатор |
Тип события |
Русская Школа Управления |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва |
Не указано |
Контакты |
Контактное лицо:
Русская Школа Управления
Тел.:
+ 7 (495) 980-57-28
|
Описание события
Программа
Стоимость
- Практический курс обучения по управлению персоналом: основные методики оценки, диагностики, аттестации персонала и разработки кадровой политики
- Лицензия на образовательную деятельность № 023747
- Продолжительность: 4 дня
Оценка персонала
- Цели и принципы оценки персонала
- Система оценка персонала и карьерный рост сотрудника
- Выбор критериев оценки (разработка модели компетенций)
- Формирование профиля компетенций под конкретные должности (профилирование должностей)
- Методы профилирования должностей
Assessment Center на этапе приема новых сотрудников
- Принципы и цели построения
- Документальное обеспечение
- Требования к специалисту по найму и подбору персонала
- Технология поиска и отбора кандидатов
- Разработка моделей компетенций (профилирование должностей)
Методы Assessment Center
- Анализ документов и биографических фактов
- Метод экспресс-диагностики (оценка по первому впечатлению)
- Метод интервью (собеседования)
- Метод самопрезентации кандидата
- Контент-анализ речи кандидата
- Метод экспертной оценки
- Кейсовый ряд
- Психологическое тестирование
- Метод диагностических игр
- Анализ эффективности работы нового сотрудника в период испытательного срока
Оценка персонала в системе HR Management
- Аттестация персонала. Отличие аттестации от оценки персонала
- Нормативная база оценки и аттестации
- Метод 360 градусов
- Управление по целям и оценка персонала
- Управление результативностью и оценка персонала
- Документальное сопровождение оценочных мероприятий
- Типичные ошибки и трудности при внедрении системы оценки персонала
- Принятие решений по результатам оценки
- Оценка персонала как инструмент управления обучением и карьерой сотрудников
Организатор |
Тип события |
Русская Школа Управления |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва |
Не указано |
Контакты |
Контактное лицо:
Русская Школа Управления
Тел.:
+ 7 (495) 980-57-28
|
Описание события
Программа
Стоимость
- Практический курс обучения для директоров компаний, руководителей и сотрудников службы персонала по разработке системы развития и обучения персонала компании
- Лицензия на образовательную деятельность № 023747
- Продолжительность: 5 дней
После прохождения программы вы сможете:
Программа:
Система обучения и развития персонала в организации. Цикл обучения
- Цели и задачи Т&D (обучения и развития персонала в организации)
- Планирование и управление бюджетом на обучение
- Цикл обучения организации
- Оценка эффективности системы T&D. KPI отдела обучения и развития
Система аттестации персонала в организации
- Регулярная аттестация непосредственным руководителем
- Методы оценки 360
- Ассесмент
- Другие оценочные мероприятия
Разработки системы корпоративных компетенций
- Компетентность и Компетенция. Профессиональные и личностные компетенции. Методология
- Использование модели проф. Компетенций при найме сотрудников
- Компетенции и система обучения
- Использование модели компетенций для оценки персонала
Обучение в организации
- Разработка программ обучения сотрудников. Использование внутренних ресурсов и аутсорсинг
- Адаптация сотрудников. Вводное обучение. Книга для сотрудника
- Разработка корпоративных программ по продажам и обслуживанию клиентов
- Наставничество. Обучение на рабочем месте. Коучинг
Корпоративный университет
- Потребности в обучении для различных групп менеджмента
- Знания директора по корпоративному обучению
- Примеры построения корпоративных университетов
- Автоматизация деятельности корпоративных университетов
Организатор |
Тип события |
|
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва |
Не указано |
Контакты |
Контактное лицо:
Бизнес-Тренинг и Консалтинг
Тел.:
+7 (495) 225-57-34
|
Описание события
Программа
Стоимость
Нарастающий темп нашей жизни вызывает у многих людей эмоциональные перегрузки, которые ведут к раздражению, гневу, тревоге и к синдрому хронической усталости. Да и жизнь не всегда идет по запланированному сценарию. Нежелательные события, конфликты и разногласия с близкими и сослуживцами, могут так же спровоцировать негативные эмоции. Как же научиться реагировать на стрессовые ситуации адекватно? Как справиться собой и «не потерять лицо» в трудных ситуациях? Чем опасно подавление эмоций, и как конструктивно и с достоинством выражать свои чувства? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.
Программа тренинга:
1. Эмоции и чувства.
- Механизм возникновения эмоций. Почему и как мы чувствуем?
- Отрицательные эмоции. Запрет на проявление отрицательных эмоций.
- Тупиковые ситуации. Программа «не чувствуй». Почему иногда хочется совсем перестать чувствовать.
- Четыре типа критических ситуаций. Эмоции в процессе переживания.
- Механизм обратной связи. Ошибки и иллюзии обратной связи.
2. Управление эмоциональным состоянием в процессе коммуникации.
- Циклическая схема превращения эмоций.
- Агрессия и страх. Реакция на критическую ситуацию.
- Способы выражения отрицательных эмоций.
- Техника «кино». Сами выбираем то, как реагировать на критическую ситуацию.
- Конфликтные ситуации. Пять стратегий решения конфликта. Выявление непродуктивных стратегий. Определение индивидуального стиля реагирования в конфликте участников тренинга.
- Повышение коммуникативной компетенции в конфликтных ситуациях.
- Техника самораскрытия. Я-послания.
- Как отвечать на агрессию.
- Алгоритм работы с агрессивными, жесткими и «тяжелыми» людьми.
- Что делать, если на вас «давят». Способы противостояния давлению.
- Умение снимать негативные эмоции собеседника.
- Что такое манипуляция. Как отвечать на манипуляцию. Методы защиты от манипулятора.
- Техники влияния на собеседника. Использование влияния в процессе общения.
- Что такое стресс? Механизмы возникновения стресса. Три фазы стресса. Типы реакции на стресс.
- Определение индивидуальной стрессоустойчивости участников тренинга.
- Упражнения на быстрое снятие стресса.
3. Управление собственными эмоциями. Практикум.
- Практические приемы и техники саморегуляции эмоционального состояния.
- Как быстро привести себя «в порядок».
- Методы позитивного самонастроя.
- «Круг превосходного состояния». Создания позитивной настройки.
- Дыхательные техники.
- Методы работы с телом.
- Работа с внутренним состоянием.
- Приемы релаксации на каждый день.
- Как поднять «жизненный тонус» и начать радоваться жизни.
- Техники повышения работоспособности.
- Развитие уверенности в себе: с чего начать?
- Индивидуальные рекомендации участникам тренинга.
Август 23rd
Организатор |
Тип события |
|
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва |
Не указано |
Контакты |
Контактное лицо:
Бизнес-Тренинг и Консалтинг
Тел.:
+7 (495) 225-57-34
|
Описание события
Программа
Стоимость
На данном тренинге вы узнаете о методах подбора персонала, о принципах построения системы адаптации, а так же познакомитесь с эффективными инструментами при работе с мотивацией и профессиональным развитием сотрудников. Аудитория: данный тренинг – практикум предназначен для HR -менеджеров и линейных руководителей, занимающихся приемом на работу новых сотрудников.
Программа тренинга:
1. Эффективные технологии отбора персонала
- Система подбора персонала в компании: цели, задачи, функции
- Разработка критериев подбора, составление профессиограмм под позиции
- Анализ резюме: о кандидате между строк
- Четырехуровневая модель оценки кандидата
- Типы собеседований, валидность методов, структура проведения интервью
- Методы оценки прогнозирования и успешности кандидатов на разных этапах отбора
- Оценка базовой мотивации кандидата. Типы трудовой мотивации по В.И. Герчиков
- Определение соответствия кандидата к данной должности, команде и компании
- Важность критерия- безопасности в оценке кандидата и принятия решения
2. Управление адаптацией персонала
- Психофизиологическая, социально-психологическая, профессиональная и организационная адаптация
- Этапы и участники процесса адаптации: введение в организацию, в подразделение, должность
- Разработка единых стандартов процедуры оценки новых сотрудников
- Факторы, влияющие на успешность адаптации
- Адаптационный синдром и методы его снижения и коррекции
3. Методы поддержания эффективной работы сотрудника в период испытательного срока
- Грамотное «встраивание» в коллектив нового сотрудника
- Методы создания и поддержания взаимоотношений с членами нового коллектива
- Выявление мотивирующих факторов сотрудника и их рациональное использование
- Наставничество и коучинг как эффективная система адаптации
- Стили наставничества на испытательном сроке
- Обратная связь как инструмент адаптации: ключевые характеристики обратной связи
- Этапы предоставления конструктивной обратной связи
- Уровни лояльности сотрудника и методы формирования лояльности к организации и работе
4. Профессиональное развитие сотрудника – как составляющая развития организации
- Контроль и оценка развития сотрудника, мотивирующие мероприятия
- Выявление областей для развития, формирование индивидуальных планов развития сотрудника
- Типы и этапы профессиональной карьеры
- Учет типологии личности сотрудника при профессиональном развитии
- Последовательность действий при планировании и развития карьеры сотрудника
- Ротация кадров – как элемент системы управления деловой карьеры сотрудника
Август 3rd
Организатор |
Тип события |
Русская Школа Управления |
Семинар |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва |
Не указано |
Контакты |
Контактное лицо:
Русская Школа Управления
Тел.:
+ 7 (495) 980-57-28
|
Описание события
Программа
Стоимость
- Курс обучения руководителей компаний и подразделений
- Лицензия на образовательную деятельность № 023747
- Продолжительность: 3 дня
Цель программы:
Система управления человеческими ресурсами
- Основные элементы системы управления человеческими ресурсами (УЧР)
- Основные задачи и структура службы управления персоналом
- Состав затрат на персонал
- Комплексная система критериев оценки персонала компании
Корпоративная культура компании и внутренние коммуникации
- Функции и типы корпоративной культур
- Корпоративной кодекс и корпоративные стандарты Компании
- Методы разработки и внедрения корпоративной культуры в компании
- Поддержание и коррекция корпоративной культуры
- Внутренний PR управленческих решений
Система подбора и найма персонала
- Оценка потребности в персонале
- Технология поиска и отбора кандидатов
- Первичная диагностика и отбор кандидатов
- Источники привлечения кандидатов
- Формула успешного найма
Адаптация персонала
- Основные цели адаптации новых сотрудников
- Этапы адаптации
- Программа адаптации
- Итоги прохождения периода адаптации
Система мотивации и стимулирования персонала
- Требования к построению системы мотивации
- Принципы мотивации персонала
- Материальная мотивация: современный подход
- Система нематериальной мотивации персонала
Оценка персонала
- Цели и этапы оценки персонала
- Основные методы оценки
- Использование результатов оценки
Развитие персонала компании
- Управление карьерой
- Основные этапы построения системы обучения в компании
- Создание кадрового резерва и этапы работы
- Увольнение сотрудников
Программа проходит в рамках модуля Mini MBA. Состав преподавателей определяется на основании диагностики состава группы.
Состав преподавателей может быть изменен в зависимости от состава участников. Пожалуйста, уточняйте при регистрации.
Организатор |
Тип события |
Русская Школа Управления |
Семинар |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва |
Не указано |
Контакты |
Контактное лицо:
Русская Школа Управления
Тел.:
+ 7 (495) 980-57-28
|
Описание события
Программа
Стоимость
- Практический курс обучения для директоров компаний, руководителей и сотрудников службы персонала основным методам и инструментам мотивации персонала в компании
- Лицензия на образовательную деятельность № 023747
- Продолжительность: 5 дней
Целевая аудитория: менеджеры по персоналу, директора по персоналу, руководители всех уровней, специалисты по компенсациям, отвечающих за вопросы разработки системы оплаты труда и мотивации персонала.
1-2 день
Система мотивации персонала в компании
- Самомотивация ведущего лидера
- Мотивация и стиль руководства ведущего лидера
- Мотивация и этапы развития компании
- Мотивация и корпоративная культура компании
Формы мотивации персонала
- Мотиваторы и гигиенические факторы – в чем различия?
- Материальная (экономическая) и нематериальная (внеэкономическая) мотивация
- Позитивная и негативная мотивация
- Корпоративная и сегментированная мотивация
- Индивидуальная мотивация ключевых сотрудников
Принципы мотивации персонала
- Принцип справедливости
- Доступность информации для персонала
- Простота, понятность критериев оценки
- Объективность оценки
- Учет временного фактора
- Оценка руководителя и самооценка сотрудника
- Ожидания сотрудников
- Закон доминирующей потребности
Мотивационный профиль сотрудников
- Возраст
- Психотип личности
- Тип интеллекта
- Ценности и потребности
Методы оценки мотивационного профиля сотрудников и сбора информации
- Наблюдение
- Экспертная оценка
- Анкетирование
- Интервью
- Общение топ-менеджера с исполнителями
- Ящик для предложений
- «Горячая» линия
- Мозговой штурм
- Психологическое тестирование
- Конкретные шаги по разработке системы нематериальной мотивации персонала
Оценка мотивационной среды компании
- Методы обратной связи с персоналом и сбора информации
- Построение корпоративной системы мотивации
- Построение сегментированной системы мотивации для отдельных групп сотрудников
- Построение индивидуальной мотивации ключевых сотрудников
- Мониторинг системы мотивации
- Коррекция системы мотивации
3-4 день
Система стимулирования – материальная составляющая мотивационной политики компании
- Структура и дизайн системы вознаграждения (стимулирования)
- Положение об оплате труда, премировании, льготах и компенсациях как основной документ компенсационной политики. Критерии управляемости системы
Постоянная часть
- Функции составных элементов заработной платы. Пропорции постоянной и переменной частей
- Базовая зарплата. Разряды, Грейды, сходства и различия, ограничения в применении
- Системы грейдирования: требования, перечень компенсируемых факторов, рейтинг должностей, модели грейдов, референтные оклады, программы перехода. Параметры оценки ведущих международных систем грейдирования Hay, Watson Wyatt
- Обзоры заработных плат. Принципы изменения базовых окладов
- Роль критериев эффективности в системе аттестации. Соответствие требованиям к постоянной части
Переменная часть
- Условно-постоянная и переменная части вознаграждения
- Принципы эффективной системы премирования
- Разработка показателей премирование. Управление по целям (МВО). Уровни «дерева целей» Характер показателей. Ключевые показатели эффективности (KPI)
- SMART-формат задач. Ранжирование задач
- Премии с продаж, премии по результатам деятельности
- Статистика по вариантам премирования в Обзорах заработных плат. Российский и международный опыт
- Оценка персонала для определения данных премирования. Основные документы и процедуры
- Льготы и компенсации. Индивидуальный и корпоративный уровень
- Фиксированный пакет и принцип «Кафетерии». Особенности в применении
- Статистика по вариантам премирования различных льгот в Обзорах заработных плат. Российский и международный опыт
- Трудовой кодекс и системы стимулирования в компании. Типичные ошибки и возможности
5 день
Мотивация на 100%: мастер-класс Ивановой Светланы
- Мотивация и стратегии организации. Этап жизненного цикла, тип бизнеса по Бостонской портфельной матрице и подходы к мотивации
- Определение индивидуальных мотиваторов и их использование в практике управления и управленческого общения
- Изменение и корректировка мотиваторов
- Типовые сценарии как способ неявного выявления мотивации сотрудника
- Постановка целей и делегирование как мотивационный фактор
- Корпоративная культура и ее влияние на индивидуальную и групповую мотивацию
- Управленческое общение как способ мотивации. Приемы и инструменты управленческого общения (виды влияния, метафорическое влияние, правила мотивационной критики, рефрейминг и другое)
- Мотиваторы для карьерного и профессионального роста
- Ситуации демотивации: что делать?
Организатор |
Тип события |
|
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва |
Не указано |
Контакты |
Контактное лицо:
Бизнес-Тренинг и Консалтинг
Тел.:
+7 (495) 225-57-34
|
Описание события
Программа
Стоимость
Как часто эрудированные интеллектуальные люди находятся в тени, а пальма первенства достается менее компетентным, но ярким сотрудникам! Уникальные идеи остаются неуслышанными только потому, что их побоялись озвучить. Огромное количество энергии тратится на то, чтобы сдержать себя, проконтролировать, в то время как другие позволяют себе быть естественными и уверенными, и имеют успех. В чем секрет уверенных в себе людей? На чем основан имидж успешного человека, и что нужно, чтобы поверить в себя?
Программа тренинга:
1. Понятие уверенности в себе.
- Психологические особенности уверенного в себе человека.
- Шесть характеристик уверенной в себе личности по А.Сальтеру. Уверенное поведение по В.Г.Ромеку. Уверенность как чувство и как волевое качество. Уверенность в себе, самооценка и уровень притязаний. Четыре навыка уверенного поведения по А.Лазарусу.
- Социальный страх. «Невключение» в ситуацию. Теория «выученной беспомощности» М.Селигмана. Проявление неуверенности на разных этапах деятельности. Искажение восприятия: максимализм, «скачущие умозаключения».
- Агрессия и уверенность в себе: основные различия.
- Межличностная чувствительность. Личностные границы человека.
- Экспресс-диагностика уверенности в себе участников тренинга. Рекомендации и обратная связь.
2. Развитие навыков уверенного поведения участников тренинга.
- Формирование индивидуального образа уверенного в себе человека. Работа с имиджем.
- Техника визуализации.
- Шестишаговый рефреминг.
- Работа с социальными масками. Обращение к ресурсам.
- Невербальные способы самопредъявления. Мимика, поза, жесты, походка, дистанция, интонации – отработка навыка.
- Феномен проекции. Получение обратной связи от участников.
- Критика и осуждение: приемы снятия эмоционального напряжения в ходе разговора. Алгоритм ответов на обоснованную и необоснованную критику. Диалог с «внутренним критиком».
- Методы жесткого воздействия, манипуляция. Основные права человека. Способы защиты от некорректных тактик воздействия. Технология выхода из манипулятивной ситуации. «Золотой мост» общения.
- Общение с «трудным» и сложным собеседником.
- Умение говорить «нет» и «держать удар».
- Психодраматический практикум.
3. Управление внутренним состоянием.Саморегуляция.
- Работа с личными эмоциями. Правила саморегуляции.
- Техники поддержания высокой работоспособности. Авральные и чрезвычайные ситуации. Процесс мобилизации ресурсов.
- Погружение и выход из чрезвычайной ситуации. Техники «завода пружины», «маятника», «стратегического развертывания».
- Создание индивидуальных способов самонастройки.
- Вызов желательных эмоций, устранение нежелательных эмоциональных состояний. Работа с негативными воспоминаниями в НЛП: метод децентрации, рефреминг.
- Релаксационные упражнения. Как быстро расслабиться и придти в норму?
- Способы преобразования негативной энергии в творческую. Жизненный тонус. Управление вниманием.
- Доступ к ресурсам позитивного настроя.