Архив - Мар 2010 - Событие
Март 31st
Дата проведения |
04.06.2014 - 10:00 - 05.06.2014 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Эффект-Консалтинг |
Семинар |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
ул. Авиамоторная, д. 10, к. 2, ст. м. Авиамоторная, Бизнес-парк "Авиа-Плаза" |
21900 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Екатерина Рослякова
Тел.:
+7 (495) 786-3907
E-mail:
info@effektivno.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
«Сделайте так, чтобы персонал работал эффективно» - часто именно в такой форме формулируют задачу менеджеру по персоналу. Эффективный работник - это, прежде всего, мотивированный работник.
- Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала
- Методы повышения эффективности работы персонала
- Суть мотивации как одного из методов повышения эффективности
- Многозначность понятия мотивации
- Различные модели мотивации и их характерные особенности
- Можно ли управлять мотивацией
- Модель двойной мотивации
- Основы проектирования мотивации трудовой деятельности
Практикум
- Неденежные способы создания мотивации
- Корпоративная культура компании – фундамент мотивации
- Почему так важна корпоративная культура
- Подходы к формированию корпоративной культуры
Практикум
- Стиль менеджмента в компании
- Роль линейных менеджеров в управлении мотивацией подчиненных
- Основные принципы мотивирующего взаимодействия с персоналом
- Развитие менеджмента в области мотивации персонала
Практикум
- Индивидуальный подход к мотивации
- Как определить, какое воздействие является мотивирующим для конкретного сотрудника/группы сотрудников
- Методы исследования мотивации – индивидуальных особенностей, ценностей, удовлетворенности трудом
- Подходы к построению индивидуальных схем мотивации
Практикум
- Материальная мотивация. Разработка и внедрение системы оплаты труда
- Основные компоненты компенсационного пакета
- Факторы, влияющие на выбор компенсационной стратегии и тактики. Принципы формирования компенсационного пакета
- Нормативно-правовое регулирование оплаты труда
Практикум
- Подходы к формированию основной заработной платы
- Традиционные подходы
- Современный подход – разработка и внедрение системы грейдов
- Система надбавок и доплат
Практикум
- Подходы к расчету премиальной части оплаты труда
- Традиционный подход
- Премиальная система на базе MBO (управление по целям)
Практикум
- Разработка социальной составляющей компенсационного пакета
- Наиболее востребованные в современных организациях поддерживающие программы для персонала
- Основные подходы к формированию социального пакета
- Нематериальное стимулирование
- Основные принципы выбора нематериальных стимулов
- Индивидуальный подход к мотивации
Практикум
- Регламентация системы мотивации. Разработка основных положений и инструкций
- Внедрение системы мотивации персонала
- Внутрифирменный PR мероприятий по мотивации
- Работа с сопротивлением
- Лояльность персонала
- Что понимают под лояльностью
- Исследование лояльности
- Управление лояльностью
Практикум
Стоимость участия в семинаре включает:
- раздаточные материалы
- практические пособия
- питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)
Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.
По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.
Дата проведения |
12.11.2018 - 10:00 - 13.11.2018 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Эффект-Консалтинг |
Семинар |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская |
25700 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Екатерина Рослякова
Тел.:
+7 (495) 786-3907
E-mail:
info@effektivno.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Если руководителю задать вопрос: заинтересован ли он в повышении результативности работы персонала, то ответ, конечно же, будет положительным. Но перед тем, как принимать какие-либо решения и выбирать методы повышения результативности, необходимо знать: «сколько мерить в граммах?»
- Система повышения результативности труда
- Технология управления персоналом, направленная на повышение эффективности деятельности
- Современные системы повышения результативности: система сбалансированных показателей (BSC); система управления по целям (MBO); Performance Management
- Место оценки результативности в общей системе оценки персонала
- Понятия "контроль", "оценка", "мониторинг": сходство и различие
- Цели, возможности и ограничения системы оценки персонала
- Требования к процедурам оценки
- Виды оценки: оценка результативности (исполнения), оценка компетенций
- Формы оценки: «аттестация», «аттестация 360», «ассесмент», «аудит»
- Подходы к организации и алгоритм построения системы контроля и оценки исполнения
- Разработка критериев для оценки результативности
- Разработка и описание требований к персоналу
- Регламентация деятельности персонала: цели, требования к разработке
- Особенности разработки различных форматов для описания требований к должности
- Должностная инструкция (традиционный и расширенный формат)
- Описание целей и задач (формат SMART)
- Матрицы KPI (ключевые показатели результативности)
- Стандарты поведения (Правила внутреннего трудового распорядка, Корпоративный кодекс)
- Алгоритмы и инструкции деятельности
Практикум
- Методы оценки
- Перечень методов оценки
- Технология построения оценочных шкал
- Методы оценки KPI
- Методы оценки выполнения должностных обязанностей
- Методы оценки стандартов (поведения, обслуживания клиентов и т.п.)
Практикум
- Организация и проведение аттестации
- Алгоритм и особенности проведения классической аттестации
- Особенности проведения аттестации 360
- Организация текущей оценки. Построение системы сбора информации по выделенным критериям
Практикум
- Использование результатов оценки исполнения для принятия кадровых решений
- Административные решения: увольнение, дисциплинарные взыскания, перемещение
- Решения по оплате труда персонала
- Решения в области развития персонала
- Решение текущих проблем
- Внедрение системы оценки результативности
Стоимость участия в семинаре включает:
- раздаточные материалы
- практические пособия
- питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)
Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.
По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.
Подробная программа и регистрация:
http://effektivno.ru/trainings/assessment.html
Дата проведения |
20.12.2016 - 10:00 - 21.12.2016 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Эффект-Консалтинг |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская |
27700 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Екатерина Рослякова
Тел.:
+7 (495) 786-3907
E-mail:
info@effektivno.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
- Базовые составляющие выступления
- Определение цели
- Композиция выступления
- Структура выступления
- Содержание речи
- Подача информации оратором
- «Энергетика» выступающего
- Яркость выступления
- Начало выступления
- Эффективное привлечение внимания
- Установление контакта с аудиторией
- Интрига, провокация, факт
- Что не стоит делать
- Воздействие на слушателей
- Поддержание связи со слушателями
- Способы активизации слушателей
- Нацеленность на конкретную аудиторию
- Использование аналогов и словесных образов
- Выстраивание диалога, управление вниманием
- Использование групповой динамики
- Локализация сложных оппонентов
- Использование силы голоса
- Уровни громкости речи
- Влияние темпа, на восприятие информации
- Эмоциональная насыщенность выступления
- Ясность речи
- Пауза и сила её воздействия на аудиторию
- Убедительность выступления
- Мимика оратора и восприятие информации
- Поза выступающего и передвижение по аудитории
- Правила зрительного контакта со слушателями
- Жестикуляция как способ повышения эффективности
- Ориентация на разные аудитории
- Подготовка выступления
- Составление плана
- Предварительный сбор информации
- Работа с текстом
- Уровень детализации
- Репетиции
- Достижение уверенности при выступлении
- Страх публичного выступления
- Основные причины волнения
- Методы преодоления неуверенности
- Анализ произведенного впечатления
- Самонастройка
- Важные мелочи
- Работа со сложными ситуациями и пути их решения
- Управление эмоциями, контроль своего состояния
- Приемы ударного завершения выступления
- Использование технических средств
- Что делать, если «всё не так»
- Итоги тренинга, составление плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития
Стоимость участия в семинаре включает:
- раздаточные материалы
- практические пособия
- питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)
Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 20%.
По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.
Подробная программа и регистрация:
http://effektivno.ru/trainings/public.html
Дата проведения |
13.12.2017 - 10:00 - 14.12.2017 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Эффект-Консалтинг |
Семинар |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская |
25700 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Екатерина Рослякова
Тел.:
+7 (495) 786-3907
E-mail:
info@effektivno.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Каждый руководитель предприятия заинтересован в том, чтобы его сотрудники работали с максимальной отдачей. Один из действенных рычагов повышения эффективности труда - это продуманная система материального стимулирования сотрудников.
Участники программы получат ответы на ключевые вопросы материального стимулирования в компании:
Часть 1.
- Методы повышения эффективности труда персонала в организации
- Воздействие системы материального стимулирования на эффективность труда
- Современные комплексные подходы управления эффективностью и особенности их системы материального стимулирования: BSC/MBO
- Система материального стимулирования в компании: оценка эффективности
- Какую систему материального стимулирования можно считать эффективной. Параметры эффективности
- Из каких компонентов складывается «цена» сотрудника в эффективной системе материального стимулирования
- Принципы построения и ошибки при создании эффективной системы стимулирования
- Аудит действующей системы материального стимулирования (алгоритм, методы, особенности проведения, анализ результатов)
- Подходы к определению соотношения постоянной и переменной частей заработной платы. Категоризация персонала
Часть 2.Инструменты для оптимизации постоянной части системы оплаты труда – ГРЕЙДИРОВАНИЕ
- Перечень подходов к оптимизации постоянной части: их возможности и ограничения
- Понятия: "грейд", "грейдирование", "профильные таблицы" и т.п.
- Преимущества использования инструмента грейдирования
- Пошаговый алгоритм выстраивания системы грейдирования
- Примеры профильных таблиц для грейдирования
- Варианты выхода после грейдирования на "реальные зарплаты"
- Расширенная система грейдов - выстраивание внутри грейдов "вилок" окладов
- "Подводные камни" системы грейдирования - что необходимо учитывать, чтобы данная система была действительно работающая и способствовала эффективности
Практикум
Часть 3.Подходы к определению переменной части денежного вознаграждения - система оплаты по KPI
- Классическое определение Ключевых Показателей Эффективности (KPI), как показателей для "оцифровки" целей
- Практическое (более расширенное) представление о KPI, как показателей для "оцифровки" целей, задач, стандартов
(Данный подход важен для формирования переменной части денежного вознаграждения сотрудников обеспечивающих подразделений)
- О выборе и описании KPI:
- Источники информации о KPI:
- Ведущая роль руководителей по направлениям в разработке KPI
- Выбор KPI для разных категорий персонала- для руководителей; для сотрудников зарабатывающих подразделений; для сотрудников обеспечивающих подразделений; для творческих сотрудников и т.п.
- "Матрица результативности" сотрудника - сводная таблица KPI
- Формат таблицы
- На какой период составляется матрица
- Как определить приоритетные KPI и расставить "веса"
- В чем особенность заполнения графы "План"
- Как и кто должен фиксировать KPI в процессе работы
- Заполнение граф "Факт", "Результативность", "Взвешенная результативность"
- Разработка матрицы премирования (различные варианты): как "привязать" полученный коэффициент результативности к реальной оплате
Практикум
Дополнительные вопросы, обзор которых может быть включен в программу:
- Система дополнительных выплат
- Надбавки: что мотивируют, кому и когда давать и т.п.
- Социальный пакет: нужны ли социальные выплаты; виды социальных выплат; условия предоставления и т.п.
- Регламентация системы материального стимулирования
- Перечень регламентов
- Структура « Положения о системе оплаты труда»
- Структура внутрифирменных справочников по вопросам оплаты труда
- Особенности внедрения и администрирования системы материального вознаграждения
- Методы снижения сопротивления персонала при изменении системы
- Факторы влияющие на открытость/закрытость системы
- Методы информирования персонала
Стоимость участия в семинаре включает:
- раздаточные материалы
- практические пособия
- питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)
Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.
По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.
Дата проведения |
08.11.2018 - 10:00 - 09.11.2018 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Эффект-Консалтинг |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская |
25700 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Екатерина Рослякова
Тел.:
+7 (495) 786-3907
E-mail:
info@effektivno.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Цели тренинга:
приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в сфере продаж и ведения переговоров с клиентами.
Тренинг ориентирован на сотрудников компании, отвечающих за продажи, активный поиск клиентов и взаимодействие с ними, регулярно участвующих в коммерческих переговорах.
- Личная эффективность сотрудника компании
- Анализ своего вклада в продажу
- Основные принципы продажи, роль товара/услуги
- Этапы процесса продаж
- Навыки, необходимые успешному менеджеру
- Влияние на решение клиента
- Телефонные переговоры
- Отличие телефонных переговоров от личной встречи
- Определение целей телефонных переговоров
- Как заинтересовать клиента во встрече
- Фирменный стиль телефонного разговора
- Подготовка к переговорам
- Договоренность о встрече
- Определение целей переговоров
- Сбор и анализ информации
- Психологическая подготовка к переговорам
- Подготовка материалов
- Этапы эффективных переговоров
- Установление контакта
- Выяснение ситуации и анализ потребностей
- Эффективная аргументация
- Работа с возражениями
- Обсуждение цены и условий
- Подведение к решению
- Завершение переговоров
- Установление первого контакта
- Формирование положительного впечатления
- Диагностика клиента
- Невербальные составляющие коммуникаций
- Установление доверительных отношений
- Повышение интереса клиента
- Выяснение ситуации и анализ потребностей
- Клиентоориентированный подход
- Виды вопросов
- Техника постановки вопросов
- Правила активного слушания
- Выяснение потребностей
- Контролируемый диалог
- Эффективное восприятие информации
- Ключевые вопросы к клиенту
- Аргументация, ориентированная на полезность
- Задачи и цели аргументации
- Правила аргументации
- Модель «свойства – польза – аргумент»
- Основные свойства компании, продукции, услуги
- Убеждение клиента
- Список аргументов
- Работа с возражениями
- Значение возражений
- Отношение к возражениям
- Этапы работы с возражениями
- Технологии рассмотрения возражений
- Основные возражения и ответы на них
- Обсуждение цены и условий
- Основные аспекты переговоров о цене
- Сопоставление цены и ценности
- Позиции при переговорах о цене
- Способы обоснования цены
- Предоставление скидок
- Результативное завершение переговоров
- Значение завершающей стадии переговоров
- Способы подведения к решению
- Подведение итогов встречи
- Обеспечение долговременного успеха
- Итоги тренинга и формирование плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития
Формы работы: учебный материал подается в интерактивном режиме, основная работа строиться на индивидуальных и групповых упражнениях, с анализом конкретных ситуаций, и разработкой практических рекомендаций.
Стоимость участия в семинаре включает:
- раздаточные материалы
- практические пособия
- питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)
Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5% и более.
По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.
Подробная информация и регистрация:
http://effektivno.ru/trainings/sales.html
Дата проведения |
13.09.2018 - 10:00 - 14.09.2018 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Эффект-Консалтинг |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская |
17700 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Екатерина Рослякова
Тел.:
+7 (495) 786-3907
E-mail:
info@effektivno.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Цель тренинга:
Овладеть навыками подготовки и проведения публичных выступления и презентаций.
- Владение собой во время выступления
- Настрой на презентацию
- Методы работы с волнением до выступления
- Стресс-менеджмент и работа с волнением в процессе выступления
- Содержательная подготовка к презентации
- Цели и задачи выступления
- Критерии эффективности выступления
- Структура выступления: Пирамида Минто
- Убедительность: построение тезисов выступления в зависимости от ценностей аудитории
- Методы построения плана (сценария) выступления:
- от проблемы к решению
- хронологический
- сравнение
- от частного к общему
- Storytelling: приведение примеров и рассказывание историй, подтверждающих тезис
- Работа с презентацией
- Для чего необходимы поддерживающие материалы (презентация РР)?
- Какой слайд «убивает» презентацию?
- Правила оформления слайдов и наглядных материалов
- Оптимальный объем презентации
- Элементы влияния на аудиторию
- Роль визуальных материалов в выступлении
- Закономерности восприятия визуальных материалов аудиторией
- Роль языка тела в убедительности выступления и удержании внимания аудитории
- Осанка и поза оратора
- Движения, жестикуляция, мимика
- Зрительный контакт
- Голос и речь выступающего
- Голосовые характеристики и их влияние на эффективность презентации
- Громкость голоса, правила подбора оптимальной громкости во время выступления
- Интонирование и паузы, их роль в работе с вниманием
- Оптимальная скорость речи во время выступления
- Взаимодействие с аудиторией
- Риторические вопросы
- Содержательные вопросы к аудитории: правила формулирования
- Эффективная схема работы с вопросами аудитории
- Методы ответа на «сложные» вопросы
- Сложные участники: профилактика и решение проблем
Стоимость участия в семинаре включает:
- раздаточные материалы
- практические пособия
- питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)
Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.
По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.
Подробная информация и регистрация:
http://effektivno.ru/trainings/ready-to-speech.html
Март 23rd
Дата проведения |
17.04.2010 - 10:00 - 18.04.2010 - 18:00 |
Описание события
Программа
Стоимость
МИССИЯ ВЫПОЛНИМА: РАБОТА & УСПЕХ – ЭТО РЕАЛЬНО.
(Стратегии, помогающие встретиться с успешной работой).
Для кого этот тренинг:
МИССИЯ ВЫПОЛНИМА: РАБОТА& УСПЕХ.
Стратегии, помогающие встретиться с успешной работой.
Содержание программы:
Модуль 1 11:00 – 19:00 « Кто я сегодня. Мой личный профессиональный «бренд».
- Планирование результатов для каждого участника.
- Наши таланты, ценности, сильные стороны. Работа с разнообразными техниками, инструментами, помогающими лучше осознать реальный образ себя.
- Способы принятия решений: логика и интуиция. Что лучше?
- Инвентаризация знаний. Что делать дальше, как еще можно получить знания о себе? Практические инструменты, техники и стратегии, которые можно использовать в будущем самостоятельно для раскрытия сильных сторон и использовать их в работе.
- Создание внутреннего, личного профессионального «бренда».
Модуль 2 11:00 – 19:00 Реальные стратегии, помогающие встретиться с любимой работой.
- Знакомство с «Внутренним критиком» - тем внутренним голосом, который в Вас сомневается. Методы обуздания «Внутреннего критика».
- Почему и кто нас критикует.
- Построение сети контактов (Нетворкинг) и создание поддерживающей среды
- Выбор возможных вариантов карьеры. Образ будущей работы. Постановка цели.
- Что нас ограничивает? Что мы можем сделать, что бы начать двигаться к цели?
- План действий. Корректировка плана под реальную жизнь.