Архив - Фев 24, 2011 - Событие

Дата
  • Все
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28

Дата проведения
27.06.2011 (Весь день) - 28.06.2011 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва 14500 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Вам трудно управлять своей жизнью, и вы неудовлетворенны тем, что происходит? Вас раздражают коллеги и клиенты?  Ваша профессиональная эффективность снизилась?

Программа тренинга

Что такое профессиональное выгорание.

  • Признаки, симптомы, стадии.
  • Факторы и причины,  провоцирующие выгорание.
  • Индивидуальная диагностика  участников тренинга на наличие профессионального выгорания.
  • Практические упражнения на снятие последствий профессионального выгорания.
  • Как защититься от чрезмерной эмоциональной нагрузки в работе с людьми.  Понятие «интоксикация людьми».
  • Профилактика. Методы и приемы предотвращения профессионального выгорания.

Работа со стрессом.

  • Понятие стресса. Фазы стресса.
  • Принципы реагирования на стресс. Понятие эустресса и дистресса.
  • Причины стресса на рабочем месте и как их устранить.
  • Стрессогенные личностные установки.
  • Снимаем стресс:  практическая отработка упражнений на снятие стресса.
  • Управление эмоциями. Принципы саморегуляции.
  • Как  быстро успокоиться во время  стрессовой ситуации.
  • Технологии восстановления психоэмоционального равновесия.

 Восстановление. Ресурсы и энергия.

  • Самооценка и уверенность в себе.
  • Техники развития уверенности в себе. 
  • Формирование устойчивого образа «Я»
  • Восстановление ресурсов. Практические упражнения.
  • Упражнения на восстановление энергии.
  • Методы быстрого включения в работу и поддержания работоспособности.
  • Практические рекомендации по работе с выгоранием.
  • Как помочь воим коллегам.

Дата проведения
25.04.2011 (Весь день) - 26.04.2011 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / метро Бауманская 15600 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Переговоры - это не просто разговор, а ряд продуманных действий, которые должны привести вас к нужной цели. На данном тренинге вы узнаете, как добиться успеха в переговорах, как выяснять скрытые интересы партнеров, какие лучше использовать средства влияния, поймете, как противостоять давлению и остановить конфликт.

1. Имидж профессионального переговорщика

  • Имидж «влиятельного» переговорщика. Работа с образом. Техники самонастроя. Управление собственными ресурсами.
  • Коммуникативные навыки переговорщика. Источники нарушения коммуникации в переговорах.
  • Источники власти, влияющие на баланс в переговорах. Использование власти в переговорном процессе.
  • Определение индивидуального стиля ведения переговоров.
  • Управление эмоциями: способы самоконтроля, методы эмоциональной саморегуляции и снятия стресса.

2. Переговорные тактики и технологии

  • Что нужно обдумать до начала переговоров. Правила и этапы ведения переговоров.
  • Способы установления контакта и создания доверительных отношений. Принципы благорасположения. Факторы, вызывающие симпатию.
  • Техники обнаружения недостоверной информации. Эмоциональный «детектор лжи».
  • Как выяснять мотивы и интересы партнеров по переговорам? Учет установок и ожиданий противоположной стороны.
  • Работа с «жесткими» позициями. Воздействие на интересы партнеров, стоящие за позициями.
  • Методы убеждения и аргументации. Влияние на партнеров по переговорам. Обесценивание аргументации партнера. Способы перехвата и удержание инициативы в переговорах.
  • Жесткие способы воздействия. Работа с обструкцией, давлением, угрозами и уловками. Противостояние давлению со стороны партнеров.
  • Манипулятивное воздействие. Методы противостояния манипуляции.
  • Работа с негативными эмоциями и агрессией. Алгоритм поведения в конфликтной ситуации.

3. Умение вести торги

  • Арена переговоров: кто и сколько готов заплатить? Правила установления ценовых границ. Ценовые планки. Установка на выигрыш.
  • Торги: основные этапы и правили ведения.
  • Правила выдвижения первого и второго торгового предложения.
  • Схема процесса уступок при торгах. Динамика, размеры и очередность уступок.
  • Изучение и использование знаний о стиле уступок партнера.
  • Уловки при позиционном торге. Методы понижения ожиданий партнера. «Навязывание» своей картинки. Использование способа «игра в обратную сторону».
  • Фаза жесткого торга. Работа с отказом партнера изменить свою позицию.
  • Способы выхода из тупиковых ситуаций. Методы достижения согласия.
  • Способы повышения удовлетворенности переговорами проигравшей стороны.

Дата проведения
20.07.2011 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Семинар
Город/Место проведения Стоимость
Москва / метро Бауманская 10800 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Задачи обучения:
Повышение эффективности работы участников семинара за счет приобретения целостного понимания жизненного цикла проекта, умения более точно формулировать задачи и четко оценивать результаты и эффективность работы

Основные темы

1. Жизненный цикл проекта.

2. Подробный разбор каждого из этапов. Особености, методы работы, типичные ошибки, «подводные камни».

  • Определение бизнес-задач, вызвавших необходимость проведения коммуникационной кампании
  • Вычленение целевой аудитории проекта
  • Анализ действий конкурентов
  • Формирование целей
  • Уточнение «исходной» позиции компании в рамках задач проекта и формирование критериев оценки эффективности работы
  • Построение коммуникативных платформ
  • Медиапланирование
  • Креатив, копирайт, продакшн
  • Сопровождение и мониторинг проводимой кампании

3. Критерии эффективности выполнения каждого этапа проекта.

>> Примерное распределение времени в структуре семинара-тренинга:
30% - теоретический материал
50% - отработка материала участниками в форме упражнений и деловых игр
20% - консультации по вопросам участников на тему семинара-тренинга 

Дата проведения
30.06.2011 (Весь день) - 01.07.2011 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / метро Бауманская 16200 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Во время  данного тренинга исследуются и практически разбираются работающие, практические технологии ведения переговоров с различными категориями контрагентов, досконально  изучаются  приемы торгов и убеждения, рассматриваются подходы, позволяющие эффективно разрешать конфликты и работать с «жесткими» переговорщиками.

1. Стратегия закупочной деятельности.

  • Разработка стратегии взаимоотношений с поставщиками.
  • Партнерские взаимоотношения с поставщиками.
  • Оценка результатов работы с выбранными поставщиками.

2.  Инструменты эффективного переговорщика.

  • Переговорные стратегии и тактики.  Выбор эффективной  стратегии. 
  • Правила и этапы в переговорах.  
  • Что нужно обдумать до начала переговоров.
  • Создание атмосферы сотрудничества в переговорах.
  • Методы создания доверительных отношений.
  • Действенные вопросные технологии в переговорах. Как научиться получать нужные Вам ответы. Почему мы должны знать ответ, еще до того, как задаем свой вопрос.
  • Работа с мотивами и интересами партнеров по переговорам. Умение находить решения в зависимости от интересов и потребностей.
  • Как научиться сочетать свои цели и интересы с позицией другой стороны;
  • Способы перехвата и удержание инициативы в переговорах.
  • Инструменты влияния в переговорах.
  • Методы убеждения партнеров по переговорам.
  • Аргументация и контраргументация.
  • Распознавание уловок и манипуляции партнеров. Эффективные контрприемы.
  • Принципы «автоматических реакций», и как их использовать в переговорах.
  • Как научиться вырабатывать эффективные решения в условиях дефицита времени и жесточайшего прессинга.

3.  Торги. Как вести переговоры о цене и условиях в работе с поставщиками.

  • Обмен уступками в процессе переговоров.
  • Алгоритм  последовательных шагов для достижения цели.
  •  Что можно предлагать в качестве уступок.
  • Специфика переговоров о цене.
  • Торговые скидки и торговые наценки.
  • Основные правила торгов и их использование.
  • Позиционный торг и примирение интересов. Поиск взаимной выгоды. Результативные уступки.
  • Поиск дополнительных выгод и преимуществ.

4. Управление эмоциями.  Работа с «жесткими» оппонентами.

  • Поведение в конфликте и в стрессовой ситуации.
  • Приемы работы с недовольством и агрессией.
  • Что делать, если оппоненты демонстрируют жесткость?
  • Работа  в тупиковых ситуациях.
  • Умение «обойти каменную стену».
  • Управление эмоциями. Практические упражнения.

Дата проведения
19.04.2011 (Весь день) - 20.04.2011 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / метро Бауманская 14800 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

«Чтобы много зарабатывать – нужно много работать. Чтобы быть богатым – нужно что-то другое»

Основные темы тренинга:

  • Психология денег. Что значит «быть богатым»
  • Финансовые потоки: доход-расход-актив-пассив. 10 «золотых правил».
  • Главные препятствия в стремлении к богатству.
  • Умные и богатые. Деньги и мораль.
  • Игра в деньги.
  • Успехи, провалы и выводы.
  • Мечта-цель-задача-действие: как построить Бизнес-план своей жизни.
  • Сила окружения. Общественное мнение.
  • Главный мотиватор.
  • Жадность. Брать и отдавать.
  • Принцип «сначала заплати себе».
  • Ломаем стереотипы. «Умные книги» и др.

Дата проведения
19.04.2011 (Весь день) - 20.04.2011 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / метро Бауманская 14800 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

«Чтобы много зарабатывать – нужно много работать. Чтобы быть богатым – нужно что-то другое»

Основные темы тренинга:

  • Психология денег. Что значит «быть богатым»
  • Финансовые потоки: доход-расход-актив-пассив. 10 «золотых правил».
  • Главные препятствия в стремлении к богатству.
  • Умные и богатые. Деньги и мораль.
  • Игра в деньги.
  • Успехи, провалы и выводы.
  • Мечта-цель-задача-действие: как построить Бизнес-план своей жизни.
  • Сила окружения. Общественное мнение.
  • Главный мотиватор.
  • Жадность. Брать и отдавать.
  • Принцип «сначала заплати себе».
  • Ломаем стереотипы. «Умные книги» и др.

Дата проведения
18.04.2011 (Весь день) - 19.04.2011 (Весь день)
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва 14500 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Данный тренинг поможет вам:

1. Продажи: стратегии и методы грамотной подготовки

  • Предварительное знакомство: что нужно знать о клиенте.
  • Лица, принимающие решение. Различные «центры влияния» в компании-клиенте, их вероятные интересы, опасения, возможности помочь или навредить. Типичные ошибки участников переговоров.
  • Этапы формирование потребности и принятия решения: этап неосознанной потребности, этап признания потребности, этап оценки возможных вариантов, этап выбора, этап реализации потребности: различия в интересах партнёра по продаже на каждом из этапов и типичные ошибки менеджеров по продажам.
  • Система целей переговоров: что это такое, варианты в зависимости от этапа компании-клиента и типичные ошибки менеджеров по продажам.
  • Как заинтересовать клиента: стратегия переговоров на этапе неосознанной потребности.
  • Как стать необходимым для клиента: стратегия переговоров на этапе признания новой потребности.
  • Как повлиять на критерии выбора клиента или изменить их для своей выгоды: стратегия и тактика переговоров на этапе оценки возможных вариантов.
  • Как преодолеть последние опасения клиентов: стратегия переговоров на этапе выбора.
  • Как обеспечить практическое исполнение договора: стратегия переговоров на этапе реализации потребности;
  • Стратегия предоставления скидок и бонусов.

2. Переговоры:  как получить наилучшую выгоду?

  • Эффективная коммуникация с Клиентом  - залог успешной продажи.
  • Основные этапы налаживания контакта: методы и стратегии, а также наиболее типичные ошибки менеджеров.
  • Установление контакта: эффекты первичности, «ореола», вербальная и невербальная установка.
  • Первичное определение потребностей и возможностей Клиента: способы и приёмы получения информации.
  • Стратегия и техника эффективной презентации. Как  «зацепить» интерес Клиента.
  • Как продать Клиенту его выгоду.
  • Возражения: причины, виды. Тактики и приёмы снятия наиболее типичных возражений.  
  • Эффективное завершение контакта. Как усилить и закрепить приятное впечатление.

3. «Трудный» клиент: методы и приёмы работы с ним.

  • Психологические типы клиентов: особенности работы с каждым из них. 
  • В чём состоит «трудность» клиента.
  • Выбор тактики в зависимости от ситуации и целей переговоров.
  • Способы психологической защиты в переговорном процессе;
  • Нападение – как вариант управления переговорным процессом;
  • Манипуляции и психологические игры: как распознать и противодействовать.
  • Борьба интересов: виды и типы конфликтов. Диагностика конструктивного и деструктивного конфликтов. 
  • Методы и приёмы конструктивного урегулирования конфликта.
  • Методы и приёмы быстрого самовосстановления.