Архив - Апр 27, 2011 - Событие
- Дата
-
- Все
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
Дата проведения |
24.05.2012 - 10:00 - 25.05.2012 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская) |
11800 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Елисеева Галина
Тел.:
(495) 518-57-42
E-mail:
trener@t-profy.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Тренинг разработан для: сотрудников участвующих в сложных и жестких переговорах
Структура и этапы переговоров
-
Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии
-
Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов
-
«Поле переговоров»
-
НАОС
-
Программа минимум и Программа максимум
-
Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела
-
Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции
Сложные и жесткие переговоры
-
Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими
-
Два вида сложных переговоров: спровоцированные и инсценированные
-
Механизм провокации сложных и жестких переговоров
-
Ведение инсценированных переговоров
Переговоры в ситуации очень сильной позиции второй стороны
-
Переговоры с крупными клиентами. Оценка силы позиций
-
Усиление собственных позиций
-
Подготовка к переговорам. Выбор стратегии ведения переговоров
Манипуляция и противостояние манипуляции
-
Понятие психологической манипуляции
-
Сознательная и бессознательная манипуляция
-
Виды манипуляций. Техники распознавания манипулятивного воздействия
-
Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса
-
Основные приемы противостояния манипулятору
Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения
-
Типы агрессивного поведения
-
Агрессия как механизм психологического давления
-
Агрессия и страх
-
Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком
-
Приемы противостояния агрессивному поведению
Продолжительность: 2 дня (16 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки
ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ: Валерия Долгих - ведущий тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ"
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 11800 руб. Информация о скидках.
Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки.
Место проведения: Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)
По окончании выдается Сертификат установленного образца.
Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.
Дата проведения |
11.06.2012 - 10:00 - 12.06.2012 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская) |
11800 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Валерия Долгих
Тел.:
(495) 518-57-42; 8(916) 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 (926) 446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail:
trener@t-profy.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Анонс: Тренинг для продавцов, которые занимаются активным поиском клиентов. На тренинге участники познакомятся не только с основными инструментами привлечения клиентов, но и с хитростями продаж, благодаря чему смогут сделать поиск новых клиентов еще более эффективным.
Модуль 1. Активные продажи: составляющие успеха
- Интенсивный и экстенсивный способ увеличения объемов продаж. Их необходимость для развития компании. Плюсы и минусы каждого способа
- Активный поиск клиентов как экстенсивный путь развития компании
- Две стратегии поиска клиентов: локальные продажи, масштабные продажи
- Основные факторы, влияющие на результативность активных продаж
Модуль 2. Структура активных продаж
- Основные этапы работы продавца при активны продажах: преодоление барьера привратника; выход на заинтересованное лицо; первая встреча; повторные встречи; ведение клиента
- Цели и задачи каждого этапа
- «Проработка потенциального клиента»: содержание процесса, критерии завершения работы с клиентом, критерии возобновления работы с клиентом
Модуль 3. Преодоление барьера «привратника»
- Цель минимум и цель максимум при преодолении барьера привратника
- Основные причины отказа соединить: автоматизм и должностная инструкция
- Техники преодоления барьера привратника: «помощь», «легенда», «знакомое», «контакт»
Модуль 4. Выход на заинтересованное лицо и мотивация его на встречу
- Понятие «заинтересованного лица». Отличие «заинтересованного лица» от «лица принимающего решения»
- Выход на заинтересованное лицо: выявление и установление контакта с ним
- Техники выявления заинтересованного лица.
- Предварительный сбор информации как инструмент продажи. Способы сбора информации.
- Техники привлечения внимания и установления контакта с заинтересованным лицом
- Назначение встречи: мотивация, алгоритм назначения встречи
Модуль 5. Работа с возражениями и отказами
- Виды возражений: возражения, сомнения, отговорки, отказ
- Алгоритм работы с возражениями. Техники работы с возражениями
- Работа с отказами: основные причины отказа. Техники работы с отказами
- Использование вопросов для работы с возражениями и отказами. Техники: «бумеранг», «аргумент в виде вопроса», «вопрос обращение к намерению»
Модуль 6. Подготовка к продаже и планирование активности
- Активность как основная составляющая успеха активного поиска клиентов
- Планирование активности. Планирование рабочего месяца и дня
- Подготовка к звонку: 3 основные составляющие подготовки
- Информационная и тактическая подготовка
- Эмоциональная подготовка
Продолжительность: 2 дня (16 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки
ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ: Валерия Долгих - ведущий тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ"
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 11800 руб. Информация о скидках.
Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки.
Место проведения: Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)
По окончании выдается Сертификат установленного образца.
Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.
Дата проведения |
17.05.2012 - 10:00 - 18.05.2012 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская) |
11800 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Валерия долгих
Тел.:
(495) 518-57-42; 8(916) 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 (926) 446-52-77, 8(906)065-41-72
E-mail:
trener@t-profy.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Анонс:
Тренинг для опытных продавцов. Основой программы является исследование автора опыта успешных продавцов и личная практика. Участникам тренинга будут переданы "продвинутые" инструменты для максимально результативных продаж в условиях высокой конкуренции
Модуль 1. Особенности продаж условиях высокой конкуренции
- Основные трудности в продажах на рынке с высокой конкуренцией и способы их преодоления
- Две стратегии продаж на рынке с высокой конкуренцией: активные локальные продажи, активные тотальные продажи
- Конкуренты это «не конкуренты». Как этого достичь: приемы
Модуль 2. Как продавать «без демпинга»
- Стоимость и цена: отличия. Сколько стоит продукт на самом деле. От чего зависит цена
- Инструменты убеждения покупателя приобрести по цене более высокой, чем у конкурентов
- Техники работы с возмущением клиента: «У Вас очень дорого!»
Модуль 3. Презентация как позиционирование продукта и компании
- Грамотное позиционирование продукта и компании - залог высоких продаж. Принципы успешного позиционирования
- Техники «отстройки от конкурентов». Выгодно выделиться в ряду конкурентов - важная составляющая продаж.
- Презентация продукта и компании: содержательная и коммуникативная составляющая. Влияние каждой составляющей на результат продаж
- Виды и задачи презентации: презентация продукта, презентация компании. Роль каждого вида презентации в общей структуре продаж
- Коммуникативные приемы эффективной, запоминающейся, привлекающей вынимание к компании презентации: техники отстройки от конкурентов, техники повышения субъективной стоимости продукта, обоснование стоимости продукта
- Влияние невербальной составляющей на эффективность презентации: интонация, голос, жесты, мимика, мета-сообщение
Модуль 4. Работа с возражениями клиента
- Виды возражений: сомнения, возражения, отговорки, отказы
- Алгоритм работы с возражениями. Наиболее эффективные техники работы с возражениями
- Отказы и отговорки. Техники работы с отказами и отговорками
- Использование вопросов для работы с возражениями и для переубеждения клиента
- Техники «бумеранг», «вызов возражений», «аргумент в виде вопроса», «обращение к намерению»
- Работа с ценовыми возражениями.
- Переговоры о цене «без демпинга»: алгоритм, техники обоснования стоимости, правила торга
Модуль 5. Активный поиск клиентов
- Основные составляющие успеха активного поиска клиентов: активность и коммуникативные навыки
- Планирование активности при поиске клиентов
- Коммуникативные приемы выхода на Заинтересованное Лицо
- Техники привлечения внимания и интереса Заинтересованного Лица. Мотивация на встречу.
Модуль 6. Работа с потенциальным клиентом уже работающим с другим поставщиком
- Причины смены поставщика. Причины работы со старым поставщиком даже при наличии негативного опыта. Точка «входа» и точка «выхода». Технология влияния на переход от другого поставщика
- Коммуникативные техники и приемы убеждения клиента в целесообразности смены поставщика
Модуль 7. Работа со сложным клиентом
- Типы сложных клиентов: по степени экспертности, по степени коммуникабельности, по степени желания сотрудничать. Особенности психологии каждого типа
- Технология работы с каждым типом клиентов: особенности установления контакта, способы донесения информации, специфика взаимодействия, выбор техники продаж
Методы работы на тренинге: упражнения, деловые игры, видео/ аудио анализ, мини-лекции, анализ рабочих ситуаций участников
80% - практика / 20% - уникальная теория
Продолжительность: 2 дня (16 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки
ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ: Валерия Долгих - ведущий тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ"
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 11800 руб. Информация о скидках.
Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки.
Место проведения: Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)
По окончании выдается Сертификат установленного образца.
Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.