Архив - Событие

1. Современные технологии оценки персонала

• Цели проведения оценки персонала в организации.
• Место оценочных процедур в управлении персоналом.
• Условия целесообразности проведения оценки персонала.
• Методы оценочных процедур: аттестация, оценка 180-360 градусов, ассессмент-центр (АС), модели компетенций, тестирование, оценочное интервью.
• Разработка критериев оценки.
• Механизм связи оценки с оплатой и системой стимулирования труда.
• Соотношение процедуры оценки и перспективного планирования профессиональной деятельности сотрудника.
• Место оценочных мероприятий в общей структуре управления персоналом.
• Формирование позитивного отношения к процедуре оценки как к действенному инструменту управления персоналом. Ошибки в проведении оценочных мероприятий.

2. Аттестация персонала

• Преимущества и ограничения аттестации, как метода оценки персонала.
• Постановка руководителем целей и задач проведения аттестации.
• Коммуникативные роли руководителя и сотрудника в ходе проведения аттестации.
• Технология проведения аттестации.
• Документальная составляющая аттестации («оценочные формы»).

3. Оценка 180-360 градусов

• Преимущества и ограничения оценки 180-360 градусов.
• Инструменты оценки 180-360 градусов.
• Технология проведения 180-360 градусов.
• Документальная составляющая оценки 180-360 градусов («оценочные формы»).

4. Ассессмент-центр (АС)

• Преимущества и ограничения ассессмент-центра, как метода оценки персонала.
• Задачи, решаемые с помощью метода ассессмент-центра.
• Технология проведения ассессмент-центра.
• Документальная составляющая ассессмент-центра.

5. Оценка персонала с помощью моделей компетенций

• Определение компетенций.
• Задачи, которые решает оценка с помощью моделей компетенций.
• Преимущества и недостатки оценки по компетенциям.
• Использование моделей компетенций на различных этапах работы с персоналом.

6. Оценка персонала с помощью тестирования

• Виды тестирования.
• Задачи, которые решает оценка по тестам.
• Преимущества и недостатки оценки сотрудников с помощью тестов.

7. Структурные и тематические особенности оценочного интервью

• Преимущества и ограничения метода оценочного собеседования.
• Особенности подготовки оценочного интервью.
• Этапы собеседования.
• Установление и поддержание продуктивного контакта в ходе собеседования.
• Принципы и правила конструктивной обратной связи по итогам аттестации.

8.300 руб.

1. Оценка кандидата при подборе на ключевые и топ позиции
2. Оценка при перемещении на руководящие позиции выросших внутри компании менеджеров
3. Специфика "статусности" оценки топ-менеджеров
4. Эффективные и "бесполезные" методы оценки топ-менеджеров: Ассессмент центр, Методика 360 градусов, Бизнес-интервью
5. Коучинг и развитие "звезд" вашей компании

16 500 руб. (+ НДС)

1. Нематериальная мотивация. Методы воздействия на сотрудников.

• Миссия компании как фактор мотивации персонала. Организационная культура – прямое отражение миссии в ежедневной работе. Система мотивации как залог успеха работы компании.
• Соотношение понятий мотивация и стимулирование. Цели мотивирования персонала. Мотивирование с учетом потребностей подчиненных.
• Основные теории мотивации. Как их использовать на практике? Мотивация на всех стадиях работы с персоналом.
• Определение собственного стиля руководства. Как мотивировать сотрудников, используя определенный стиль руководства.
• Передача ответственности и делегирование полномочий как мотивирующий фактор.
• Правила наложения взыскания и выражения поощрения. Методы обратной связи. Алгоритм цивилизованной критики.
• Обучение как инструмент мотивации. Инструменты выявления потребности подчиненных в обучении. Содействие профессиональному и личностному развитию подчиненных, содействие карьерному росту. Наставничество и мотивация.

2. Способы материальной мотивации. Практическое использование.

• Практическое применение мотивационных теорий в системах оплаты труда.
• Финансовая мотивация в зависимости от стажа работы. Финансовая мотивация в зависимости от должности.
• Системы оплаты, постоянная переменная часть – элементы мотивации.
• Социальные пакеты и мотивация. Ссуды и кредиты.
• Материальное стимулирование труда. Базовые принципы построения системы оплаты труда (СОТ).
• KPI (основные показатели эффективности рабочего места).
• Система оплаты труда на основе функциональных обязанностей. Оценка должностей.
• Формы компенсаций и социальных пакетов на примере ведущих российских компаний. Долгосрочная мотивация ключевых сотрудников компании. Система грейдов. Пример расчета командного бонуса. Примеры вознаграждений, построенных на основе грейдов.

12.500р

9:00 – 9:30 Регистрация. Кофе

9:30 – 11:00 Обзор последних изменений в сфере Human Resources

• Требования бизнеса по отношению к HR-службе
• HR–бренд как инструмент удержания сотрудников и привлечения кандидатов
• Роль HR-департамента в развитии компании
• Регулирование труда Генерального Директора
• Тенденции рынка труда в Москве и регионах

11:00 -11:20 Кофе-брейк

11:20 – 12:50 Оценка и развитие персонала: опыт российских и зарубежных компаний

• Оценка персонала и разработка различных мотивационных схем
• Система оценки должностей: как привязать вознаграждение к компетенциям и рыночной ситуации?
• Мотивация персонала – как удержать сотрудников? Особенности управления молодыми сотрудниками
• Управление кадровым резервом. Формирование кадрового резерва извне и изнутри компании. Как эффективно внедрить в российской компании программу кадрового резерва
• Обучение персонала – оправданы ли затраты?

12:50 – 13:10 Кофе-брейк

13:10 – 14:40 Актуальные вопросы управления человеческими ресурсами

• Эффективные технологии управления человеческим капиталом
• Управление талантами. Как построить стратегию развития?
• Проблема удержания персонала: нужно ли удерживать, если да, то как?
• Дефицит кадров: где искать кандидатов?
• Трудовые споры. Как не допустить конфликт
• Институт наставничества. Имеет ли шансы на развитие в России?

14:40 – 15:40 Обед

Российский рубль [RUR] (без учета НДС)

ПЕРВЫЙ ДЕНЬ — 23 октября

9.30 - 10.00 Регистрация делегатов, утренний кофее

10.00 - 10.10 Приветствие модератора конференции

СЕССИЯ 1: HR–политика в условиях активного роста бизнеса

10.10-10.40 • НR-служба как инструмент управления бизнесом, Михаил Степанов, управляющий службой персонала, Медиакомпания Gameland

10.40-11.10 • Учет стратегических задач бизнеса при построении эффективной системы управления персоналом. Роль Корпоративного Университета, Алексей Акимов, заместитель генерального директора по работе с персоналом, «Компания «Сухой»

11.10-11.40 • Тема уточняется, Янина Тверская, директор по персоналу, Корпорация MIRAX GROUP

11.40-12.10 Кофе-пауза

12.10-12.40 • Аутсорсинг бизнес-процессов при решении стратегических задач; Докладчик уточняется

12.40-13.10 Интерактивный диалог HR-директора и топ-менеджера: «Два взгляда на стратегию управления персоналом»

13.10-13.40 NEW! Сессия экспресс-знакомства участников Форума • Знакомство участников Форума, обмен контактной информацией

13.40 - 14-40 Обед

СЕССИЯ 2: Построение системы мотивации сотрудников

14.40-15.10 Case-study: Современные инструменты оценки класса «Talent Management», Василий Пигин, генеральный директор «Диалог Менеджмент Консалтинг»

15.10-15.40 • Корпоративная культура как фактор мотивации сотрудников, Екатерина Билецкая, директор по персоналу и организационному развитию, Корпорация «Эконика»

15.40-16.10 • Стратегии работы с целевой категорией специалистов – молодые специалисты, Анастасия Полянская, руководитель отдела по подбору персонала, «Лента»

16.10-16.30 Кофе-пауза

16.30-17.00 • Стратегии создания комплексной системы компенсаций • Работа со стареющим персоналом. Стоит ли удерживать? Как это делать?

17.00-18.00 Мастер-класс: Методы диагностики уровня удовлетворенности сотрудников системой мотивации компании Андрей Онучин, лидер практики «Количественные и качественные исследования», компания «ЭКОПСИ Консалтинг»

18.00 Подведение итогов первого дня форума

ВТОРОЙ ДЕНЬ — 24 октября

9.30 – 10.00 Регистрация делегатов, утренний кофе

10.00 – 10.10 Приветствие модератора конференции

СЕССИЯ 3: Эффективные технологии подбора персонала

10.10-10.40 • Правовые особенности найма отдельных категорий работников, Анна-Стефания Чепик, руководитель корпоративной/ HR практики, «Пепеляев, Гольцблат и партнеры»

10.40-11.10 • Инновационные подходы массового подбора персонала, Сергей Маляр, директор по персоналу филиала Центральный, дирекция по управлению персоналом, X5 RETAIL GROUP N.V. (Торговые сети «Пятерочка" & "Перекресток»)

11.10-11.40 • Особенности привлечения персонала на руководящую позицию, Елена Кабаева, директор департамента кадровой политики, «УК МИАН»

11.40 - 12.10 Кофе-пауза

12.10-12.40 • Развитие региональной сети компании, региональный подбор персонала; построение единой корпоративной культуры*, Ольга Василискова, HR-директор, «М.Видео»

12.40-13.10 • Практика взаимодействия с ВУЗами по привлечению молодых специалистов. Амбиции молодых сотрудников

13.10-14.00 Обед

14.00-15.00 Специальная сессия 4: 5 принципов активации самого мощного организационного ресурса в компании - Надежды Спонсор сессии: компания HRCapital Ключевые вопросы:

• Что такое Надежда?
• Зачем нужна Надежда в организации?
• 5 принципов управления Надеждой для лидеров
• Лидеры, управляющие Надеждой: какие они руководители? (Примеры из практики).
• Как поддерживать Надежду в организации. (Конкретные инструменты)
• Надежда - ваше преимущество в условиях конкурентной борьбы
• Стимулирование и внедрение инноваций в организации. Роль Надежды в развитии творческого потенциала компании

Гарри Хатсон, бизнес-консультант и руководитель тренинговых программ, специализирующийся в области построения карьеры, управления изменениями, коммуникации и разрешения конфликтов. Более 20 лет он был лидером управления персоналом корпорации Avery Dennison и Глобальной сети знаний -- Global Knowledge Network. Гарри Хатсон также является вице-прездентом Детского центра Новой Англии. Он автор целого ряда публикаций, посвященных бизнесу и профессиональной карьере, а также книги «Лидерство в некоммерческих организациях» (в соавторстве).

Барбара Перри, специалист в области культурной антропологии, бизнес-консультирования и педагогики. В течение 25 лет она консультирует компании, входящие в рейтинг Fortune 500, делая акцент на таких аспектах бизнеса, как ориентированность на потребителя и инновационность. Она впервые стала применять методы этнографического исследования к командной работе как внутри компании (управление изменениями), так и ко внешней деятельности (разработка продукции, ориентированной на потребителя, стратегия маркетинга). Барбара Перри – автор целого ряда статей и публикаций.

Модератор сессии: представитель компании HRCapital

СЕССИЯ 5: Методы удержания сотрудников

15.00-15.30 • HR-брендинг. Стратегии повышения репутации компании как работодателя

15.30-16.00 Кофе-пауза

16.00-16.30 • Управление компетенциями. Системный подход к планированию карьеры и управлению профессиональным развитием сотрудников, Денис Волков, Consulting Operations Manager, Knowledge Management Leader и Continuous Learning Leader, Oracle СНГ

16.30-17.00 • Обучение персонала в сервисной компании - теория и практика, Сергей Журихин, руководитель сектора подготовки персонала, «Мегафон-Москва»

17.00-17.30 • Трехуровневая система обучения менеджеров «МТС», Марина Деревлева, директор департамента Корпоративный университет, Корпоративный Центр, блок по управлению персоналом, «МТС»

17.30-18.00 • Эффективные технологии удержания ключевых специалистов. Нестандартные методы удержания

18.00 Подведение итогов форума

* Организатор оставляет за собой право изменить программу и указанный состав участников

• Скидка 5% для двух и более участников
• При оплате до 29 сентября - 1095 Евро
• При оплате после 29 сентября - 1275 Евро

1. Принципы эффективности и возможности оперативного управления.

• Ключевая роль руководителя в реализации управленческих решений и развитии кадрового потенциала.
• Когда и как начинается оперативное управление?
• Задачи, «ловушки» и возможности оперативного управления.
• «Пульт управления» руководителя и все его «кнопки» (инструкция для продвинутых пользователей).

2. Планирование результата и путей его достижения.

•  Есть ли у вас план? У вас ЕСТЬ план!
• От целей к стратегии (swot, матрица BCG и другие).
• От стратегии к плану. Приемы составления реальных планов.
• Переход от плана к действиям.

3. Постановка задач и организация работы.

• SMART- условие, управление по целям (Management by Objectives).
• Бизнес-процессы, ключевые показатели эффективности.
• Иерархия задач. Распределение зон ответственности.

4. Расстановка приоритетов. Распределение ресурсов.

• Ключевые области и «рычаги» управления.
• Как расставить приоритеты: определение последовательности действий в зависимости от важности и срочности.
• Принцип Парето и другие популярные техники.
• Концепция D. А. Авторские методики.
• Главные пожиратели и ловушки времени руководителя.

5. Делегирование.

• Мотивация ответственности. Что, когда и как можно делегировать.
• Что делегировать «опасно». Что делегировать «обязательно».
• Типовые ошибки делегирования. Почему подчиненные не всегда испытывают энтузиазм, принимая делегированные задачи.
• Ошибки исполнения: как предусмотреть и как исправлять.

6. Оперативное обучение и развитие персонала.

• Обучение при делегировании и передачи ответственности.
• Обучение по «горячим следам»: развитие в рабочем процессе.

7. Контроль. Принятие решений.

• Key Performance Indicators (KPI), CBC.
• Принятие управленческих решений.
• Анализ ситуации. Возможные решения.
• Оптимизация «тотального» контроля.

8. Методики принятия решений.

• Выбор оптимального решения. Как работать не больше, а умнее: повышаем мастерство руководителя.

9. Оценка и аттестационная система.

• Технология проведения оценочных мероприятий.
• Аттестация: кнут или пряник?
• Оптимальные критерии для оперативной оценки персонала.
• Ошибки подчиненных: случайность, диверсия или ошибка управления?
• Как с этим бороться.

10. Мотивационный менеджмент в оперативном управлении.

• Эффективная мотивация к решению поставленных задач: выбор оптимальной системы.
• Индивидуальные мотивационные предпочтения.
• Методика составления и анализа мотивационных профилей.
• Важность мотивационного баланса.
• «Оперативная мотивация» и ее возможности.
• Успехи и поощрение. Ошибки и наказание.
• «Правильная критика» и эффективная обратная связь.

11. Важные управленческие коммуникации.

• Руководитель: имидж, харизматичность, лидерство.
• Значение личностных качеств. Факторы, влияющие на их восприятие.
• Имидж руководителя: составляющие и управление ими.
• Как использовать в управлении подчиненными.
• Понятие лидерства. Модели лидерского поведения.
• Ситуационное лидерство.
• Барьеры в общении. Трудные ситуации. Разрешение конфликтов.
• Дисциплинарные беседы. Разговор о проблемах.
• Мотивирующие коммуникации. Собрания. Совещания.
• Коммуникативная составляющая обратной связи.
• Технологии влияния на подчиненных и формирование необходимых моделей поведения.

12. Управление собой и своими возможностями.

• Эмоциональная шкала тонов. Личные цели и успех в работе.
• Психологическая устойчивость руководителя.
• Позитивный настрой. Индивидуальная программа развития.

11 499 руб.

Программа семинара содержит следующие вопросы:

1. Современные подходы к организации питания сотрудников на промышленном предприятии.

2. Организация питания на промышленном предприятии.

• Основные требования к организации питания сотрудников в зависимости от условий труда.
• Организация питания при сменном графике производства.
• Организация лечебно-профилактического питания при вредных условиях производства.
• Разработка рационов лечебно-профилактического питания.

3. Нормативная документация предприятия общественного питания: порядок разработки, рассмотрения и утверждения стандартов предприятий.

4. Сертификация услуг общественного питания.

• Номенклатура услуг общественного питания.
• Нормативная документация для сертификации услуг общественного питания.
• Порядок проведения сертификации услуг.
• Проведение сертификационных проверок.
• Выдача сертификата соответствия.
• Инспекторский контроль за сертифицированными услугами.

5. Организация производства.

• Современные формы организации и контроля производства.
• Требования к организации рабочего места сотрудников цехов предприятия общественного питания. Новые виды оборудования, принципы действия и правила безопасной эксплуатации. Посещение фирмы-производителя оборудования.
• Правила внутреннего трудового распорядка.
• Охрана труда, санитария, гигиена.

6. Технологическая документация на предприятии общественного питания.

• Технологические нормативы.
• Порядок разработки технических условий.
• Порядок разработки и утверждения технико-технологических карт на блюда и кулинарные изделия.
• Расчет необходимых в рационах количества белков, жиров, углеводов, витаминов, минералов.

7. Меню, их разновидность и особенность.

• Принцип формирования меню.
• Составление технологических карт на блюда.
• Дизайн меню.

8. Мастер-классы. Диетическое питание. Здоровое питание.

9. Гражданско-правовые вопросы в деятельности предприятий общественного питания.

• Основные хозяйственные договоры, применяемые предприятиями общественного питания: услуги общественного питания, договор на поставку продуктов питания, договор купли-продажи оборудования и т.д.
• Регулирование трудовых отношений: правила внутреннего распорядка, должностные инструкции, инструкции по охране труда.

10. Психология делового общения.

Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

Для участников семинара организованы ежедневные обеды и интересная культурная программа. Всем участникам семинара выдается Свидетельство государственного образца о повышении квалификации по теме семинара (лицензия № 101646 от 15.12.2003).

Не указана.