Психотехнологии влияния и защиты от манипуляции

Дата проведения
27.09.2013 - 11:00 - 28.09.2013 - 18:00
Организатор Тип события
МЦ "КТК" Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / Колокольников пер., д.2/6 12000 р.
Контакты

Контактное лицо: Татьяна
Тел.: +7 (495) 518-28-94
E-mail: info@mc-ktk.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Цели программы:

  • изучение механизмов психологического воздействия и манипуляции,
  • изучение эффективных способов противодействия манипуляциям,
  • отработка навыков выявления скрытого влияния и пресечения мошенничества при совершении банковских операций

Приемов психологического воздействия большое количество. Какие-то из них становятся доступны только после долгой практики, какими-то свободно пользуется большинство людей в жизни, иногда даже не замечая этого. Чтобы защититься от некоторых из них, достаточно иметь о них представление, для противодействия другим необходимо самим овладеть такими приемами. Один из важных факторов во время проведения программы – это экологичные условия, которые позволяют получить необходимые навыки с гарантией безопасности и максимального комфорта для участников.

Обучение по программе строится строго на научной основе. Программа базируется на теоретической и методической базе развития Эмоционального интеллекта (концепция Йельского университета) и техниках М. Эриксона как основы эффективных коммуникаций.

Владение эриксоновскими техниками дает возможность активизировать собственные ресурсы, развить интуицию, использовать эмоции как индикаторы воздействия. Кроме того, владение данными техниками «обнажает» механизмы воздействия людей друг на друга: они становятся видимыми, понятными, что позволяет делать блиц прогнозы поведенческой психологии оппонента.

В программе:

I. Манипуляции

  • Морально-этические и практические аспекты использования/не использования, изучения/игнорирования
  • Способы манипулирования психикой человека.
  • Манипулятивные воздействия в зависимости от типа поведения и эмоций человека.
  • Отличительные черты манипуляции
  • Виды мошенничества
  • Понимание механики воздействия людей друг на друга
  • II. Структура манипуляций

    III. Выявление ранних признаков начала манипуляции:

  • Особенности и распознавание техник присоединения (вызывающих неосознаваемое доверие)
  • Ключи глазодвигательного доступа и их использование.
  • Невербальные техники присоединения
  • Использование разных приемов для присоединения и вызывания доверия
  • Присоединение по дыханию. Особенности выполнения в полевых условиях.
  • Особенности присоединения по позе в условиях отделения Банка
  • Паравербальное присоединение.
  • Присоединение по ценностям.
  • Практикум: отработка техник присоединения на примере взаимодействия «операционист» — клиент
  • IV. Распознавание техник внушения.

  • Внушения и защита от них.
  • Прямые и косвенные внушения
  • Принципы внушений, которые нужно осознавать:

  • Внушения по ассоциациям
  • Эмоциональные воздействия
  • Воздействия с помощью комплиментов.
  • Воздействия с помощью привлекательных образов
  • Использование сомнений и замешательства человека.
  • Практикум: отработка навыков по распознаванию внушений
  • V. Принципы манипулирования и защиты от манипулирования:

  • Использование склонности людей быть последовательным.
  • Принцип признательности
  • Общественного признания
  • Принцип авторитетности
  • Близости и благосклонности
  • Практикум: отработка техник распознавания манипуляций
  • VI. Внушаемость:

  • Кто, когда и в каких обстоятельств имеет повышенную внушаемость (зависимость внушаемости от пола, возраста, времени суток, состояния и т.д.)
  • Какое состояние способствует способности внушать.
  • Группы более внушаемых людей
  • VII. Практикум: техники повышения ассертивности (для увеличения устойчивости к манипуляциям)

    VIII. Противодействие внешнему воздействию.

  • Практикум: деловая игра с отработкой техник противодействия внешнему воздействию в условиях отделения Банка
  • IX. Выявление начальных признаков криминального гипноза и защита от него.