Практический курс обучения для директоров компаний, руководителей и сотрудников службы персонала основным методам и инструментам мотивации персонала в компании
Лицензия на образовательную деятельность № 023747
Продолжительность: 5 дней
Целевая аудитория: менеджеры по персоналу, директора по персоналу, руководители всех уровней, специалисты по компенсациям, отвечающих за вопросы разработки системы оплаты труда и мотивации персонала
1-2 день
Система мотивации персонала в компании
- Самомотивация ведущего лидера
- Мотивация и стиль руководства ведущего лидера
- Мотивация и этапы развития компании
- Мотивация и корпоративная культура компании
Формы мотивации персонала
- Мотиваторы и гигиенические факторы – в чем различия?
- Материальная (экономическая) и нематериальная (внеэкономическая) мотивация
- Позитивная и негативная мотивация
- Корпоративная и сегментированная мотивация
- Индивидуальная мотивация ключевых сотрудников
Принципы мотивации персонала
- Принцип справедливости
- Доступность информации для персонала
- Простота, понятность критериев оценки
- Объективность оценки
- Учет временного фактора
- Оценка руководителя и самооценка сотрудника
- Ожидания сотрудников
- Закон доминирующей потребности
Мотивационный профиль сотрудников
- Возраст
- Психотип личности
- Тип интеллекта
- Ценности и потребности
Методы оценки мотивационного профиля сотрудников и сбора информации
- Наблюдение
- Экспертная оценка
- Анкетирование
- Интервью
- Общение топ-менеджера с исполнителями
- Ящик для предложений
- «Горячая» линия
- Мозговой штурм
- Психологическое тестирование
- Конкретные шаги по разработке системы нематериальной мотивации персонала
Оценка мотивационной среды компании
- Методы обратной связи с персоналом и сбора информации
- Построение корпоративной системы мотивации
- Построение сегментированной системы мотивации для отдельных групп сотрудников
- Построение индивидуальной мотивации ключевых сотрудников
- Мониторинг системы мотивации
- Коррекция системы мотивации
3-4 день
Система стимулирования – материальная составляющая мотивационной политики компании
- Структура и дизайн системы вознаграждения (стимулирования)
- Положение об оплате труда, премировании, льготах и компенсациях как основной документ компенсационной политики. Критерии управляемости системы
Постоянная часть
- Функции составных элементов заработной платы. Пропорции постоянной и переменной частей
- Базовая зарплата. Разряды, Грейды, сходства и различия, ограничения в применении
- Системы грейдирования: требования, перечень компенсируемых факторов, рейтинг должностей, модели грейдов, референтные оклады, программы перехода. Параметры оценки ведущих международных систем грейдирования Hay, Watson Wyatt
- Обзоры заработных плат. Принципы изменения базовых окладов
- Роль критериев эффективности в системе аттестации. Соответствие требованиям к постоянной части
Переменная часть
- Условно-постоянная и переменная части вознаграждения
- Принципы эффективной системы премирования
- Разработка показателей премирование. Управление по целям (МВО). Уровни «дерева целей» Характер показателей. Ключевые показатели эффективности (KPI)
- SMART-формат задач. Ранжирование задач
- Премии с продаж, премии по результатам деятельности
- Статистика по вариантам премирования в Обзорах заработных плат. Российский и международный опыт
- Оценка персонала для определения данных премирования. Основные документы и процедуры
- Льготы и компенсации. Индивидуальный и корпоративный уровень
- Фиксированный пакет и принцип «Кафетерии». Особенности в применении
- Статистика по вариантам премирования различных льгот в Обзорах заработных плат. Российский и международный опыт
- Трудовой кодекс и системы стимулирования в компании. Типичные ошибки и возможности
5 день
Мотивация на 100%: мастер-класс Ивановой Светланы
- Мотивация и стратегии организации. Этап жизненного цикла, тип бизнеса по Бостонской портфельной матрице и подходы к мотивации
- Определение индивидуальных мотиваторов и их использование в практике управления и управленческого общения
- Изменение и корректировка мотиваторов
- Типовые сценарии как способ неявного выявления мотивации сотрудника
- Постановка целей и делегирование как мотивационный фактор
- Корпоративная культура и ее влияние на индивидуальную и групповую мотивацию
- Управленческое общение как способ мотивации. Приемы и инструменты управленческого общения (виды влияния, метафорическое влияние, правила мотивационной критики, рефрейминг и другое)
- Мотиваторы для карьерного и профессионального роста
- Ситуации демотивации: что делать?