Построение прибыльной системы корпоративного обучения и развития персонала (учебный чентр)

День первый :ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КУЛЬТУРЫ - КУЛЬТУРЫ ОБУЧЕНИЯ - ВЫБОР ФОРМ И МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ. СТАНДАРТЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ - ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ.

Содержание:  

• Необходимые условия успешного корпоративного обучения. 
• Понятие о  системе корпоративного обучения. Структура системы обучения.
• Циклы организационного развития, культуры обучения и корпоративные ценности на разных этапах развития организации.
• Концепции организационного обучения: модель организационных компетенций, понятие стандарта эффективной деятельности.
• Виды и формы внутрифирменного обучения.
• Концепция обучения взрослых. Теория и практика обучения на основе опыта.
• Цикл Колба как модель построения обучающих программ для взрослых. Сопротивление обучению.
• Система обучения и оценка эффективности.
• Организация непрерывного процесса обучения в организации.
• Стандарты эффективной деятельности и управление компетенциями.
• Первичный анализ корпоративной ситуации, формальный анализ потребности в обучении персонала и целевые группы обучения.
• Культуральные стандарты существующего обучения. Диагностика групповых субкультур и прогнозирование сопротивления развитию. Программа развития и учебные планы новой идеологии. 
• Программирование знаний, умений, навыков на основе базовых компентенций.
• Формирование учебного плана.
• Разработка программ обучения.

Практическая часть:

• Понятие об уникальной ситуации с СВО (система внутреннего обучения).
• Изучение текущей уникальной ситуации каждого слушателя курса.
• Ресурсный анализ по заказчику, исполнителю и бизнес-среде в ситуации внедрения СВО.
• Выбор планки достижений и формирование индивидуального вызова в ситуации внедрения СВО.
• Текущее соотношение значимой и горячей проблем в развитии уникальной ситуации СВО участника.
• Ценностный анализ по слушателю и бизнес-среде в ситуации внедрения СВО. Анализ вариантов решения значимой и горячей проблем для каждой уникальной ситуации СВО.
• Техническое задание на проектирование/изменение системы обучения.  

Практическая часть:

  Анализ потребности во внешнем и внутреннем обучении.

• Проведение анализа потребностей в обучении на организационном, профессиональном и индивидуальном уровнях. Методы сбора и обработки информации.
• Методика составления опросников для определения потребностей в обучении  и их последующее применение.
• Навыки проведения интервью.

- с целью получения информации о потребностях в обучении;
- для составления стандарта эффективной деятельности и технологических процедур.

• Составление планов обучения на год и месяц.
• Принципы разработки корпоративного дизайна программ обучения.
• Принципы разработки методических и раздаточных материалов.
• Разработка проекта бюджета.
• Навыки проведения интерактивных упражнений: постановка задачи упражнения, фасилитация, резюмирование.
• Наблюдение за результатами обучения.
• Методика составления опросников для получения обратной связи от участников.
• Выделение критериев оценки эффективности бизнес-обучения.
• Организация сбора данных.  Представление результатов. Методика составления отчета об обучении.

Второй день: ВНУТРИФИРМЕННЫЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР - КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ - ОБУЧАЮЩАЯСЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

Содержание: 

• Методика построения интерактивной программы, соответствующей циклу обучения Колба.
• Критерии формирования атмосферы обучения и их отражение в дизайне мероприятия.
• Дизайн учебных курсов.
• Организация контроля успеваемости и проведение аттестации персонала (выявление квалификации и необходимости переквалификации персонала).
• Планирование и защита бюджета обучения.
• Виды и формы оценки эффективности в соответствии с культурами обучения.
• Методы оценки эффективности обучения, их использование и  интерпретация результатов.
• Учебный центр и требования, к нему предъявляемые: педагогический состав; техническое оснащение; организация пауз.
• Что такое Корпоративный Университет (КУ)? Цели КУ. Преимущества КУ. Результаты для организации. КУ «под ключ»- сроки и стоимость.
• Этапы обучения и планирование карьеры сотрудников.
• Функция обучения в организации: виды ее отражения в организационной структуре.
• Развитие функции обучения в организации. Технология продвижения идеи обучения внутри компании и возможные «подводные камни». Роли специалиста по обучению.
• Формирование эффективной политики обучения, направленной на развитие и мотивацию персонала.
• «Внутренний тренер» как проводник новой идеологии. От «потребителей» к «генераторам» изменений.
• Системы и процедуры, направленные на поддержание результатов обучения в организации. Формирование «потребителей» и «проводников» изменений на уровне исполнителей. Формирование групп изменений  на уровне среднего звена.
• Выращивание «генераторов» изменений в управлении и корпоративной культуре. Фиксация и порядок изменений новых стандартов обучения и развития.  
• Управление внутренним пиаром СВО  внутри организации.
• Организация контроля развития в обучении. Правильная организация «цепочки передачи знаний» и управление знаниями. Контрольные точки обучения.  Скорость изменения стандартов обучения и контроля в организации.
• Трудные ситуации, складывающиеся в процессе СВО и способы их преодоления.

Практическая часть:

  Анализ потребности во внешнем и внутреннем обучении.

• Проведение анализа потребностей в обучении на организационном, профессиональном и индивидуальном уровнях. Методы сбора и обработки информации.
• Методика составления опросников для определения потребностей в обучении  и их последующее применение.
• Навыки проведения интервью.

- с целью получения информации о потребностях в обучении;
- для составления стандарта эффективной деятельности и технологических процедур.

• Составление планов обучения на год и месяц.
• Принципы разработки корпоративного дизайна программ обучения.
• Принципы разработки методических и раздаточных материалов.
• Разработка проекта бюджета.
• Навыки проведения интерактивных упражнений: постановка задачи упражнения, фасилитация, резюмирование.
• Наблюдение за результатами обучения.
• Методика составления опросников для получения обратной связи от участников.
• Выделение критериев оценки эффективности бизнес-обучения.
• Организация сбора данных.  Представление результатов. Методика составления отчета об обучении.
• Положение об обучении в компании.
• Положение об Учебном центре.
• Положение о Корпоративном Университете.
• Положение о региональном обучении.
• Требования к преподавателям.
• Рекрутинг и подготовка наставников и «внутренних тренеров».
• Методика выявления и поддержки «генераторов»,  «проводников» и «потребителей» СВО.
• Создание бренда уникального СВО в отрасли.

Предусмотренны скидки.