Цель семинара: Повышение эффективности взаимодействия главбуха с руководителями компании и подразделений, с акционерами, банкирами и проверяющими.
Задачи семинара:
• Усвоить навыки эффективных коммуникаций
• Выявить основные проблемные точки коммуникации «по горизонтали»
• Построить модель эффективного взаимодействия с директором и руководителями других подразделений компании.
• Дать участникам навыки уверенного поведения в сложных ситуациях
Результаты программы, которые получит каждый участник:
• Осознает собственные "проколы" в деловых коммуникациях
• Изучит способы построения партнерского взаимодействия с другими руководителями
• Научится разграничивать ответственность с другими отделами, не испортив отношения
Программа
1. Проблемы современных бухгалтерий. «Своя» и «чужая» работа. Как использовать разногласия для повышения эффективности работы компании?
2. Деловое общение как обмен информацией
• Каналы передачи информации
• Слушать и слышать – типичные ошибки делового взаимодействия
• Активное слушание – 4 техники
3. Как ВСЕГДА быть уверенным в себе в деловом общении
• Держим "удар": как правильно отвечать на вопросы и задавать свои.
• Защита от манипуляций. Как говорить НЕТ в разных ситуациях
• Как «достучаться» до руководителя
4. Роль эмоций в коммуникациях
• Базовые навыки управления эмоциями
• Снятие эмоционального напряжения
5. Конфликты в работе бухгалтерии
• Источники конфликтов в работе бухгалтерии.
• 5 стратегий разрешения конфликта
• Переговоры как метод решения конфликтов
6. Как сделать так, чтобы не быть «крайними»?
• Как разграничить ответственность, не испортив отношения
• Как сломать стереотип «бухгалтерии – врага народа»
• Как сломать стереотип «бухгалтерии - нахлебника»
Тренинг проходит в атмосфере творческой активности, обмена опытом, с активным использованием ситуационных заданий и ролевых упражнений. Особенностью тренинга является приближенность к реальным проблемам и ситуациям современных финансовых служб и бухгалтерии, изучение ошибок и обмен опытом.
Разговор с участниками ведется на их языке, так как тренером является профессиональный бухгалтер с опытом работы более 17 лет в должностях главбуха и финансового директора.
Стоимость: 6000 руб. Скидка 10% при предоплате до 7 апреля
Дополнительная информация и регистрация по тел. 518-28-94; 608-67-13
// ' );
// ]]>Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script // ' );
// ]]>
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script