Искусство управлять: навыки принятия управленческих решений

Дата проведения
04.04.2011 - 10:00 - 05.04.2011 - 18:00
Организатор Тип события
Бизнес-тренинг и консалтинг Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Москва / метро Бауманская 15800 р.
Контакты

Контактное лицо: Евгений
Тел.: +7 (495) 2255734
E-mail: info@btcon.ru

Описание события
Программа
Стоимость

При решении проблем люди часто действуют интуитивно там, где нужно использовать логический подход или наоборот – пытаются действовать логически там, где помочь может только интуиция. И очень редко люди мыслят «технично» - выдвигая и проверяя гипотезы, либо погружая себя в подходящее ментальное состояние для требуемой работы.
Каждый менеджер знает, что правильный выбор, сделанный сегодня, приводит к завтрашнему успеху. Но не каждый знает, каким образом сделать этот единственный правильный выбор. И не каждому очевидно, каким образом следует использовать имеющуюся информацию так, чтобы не запутаться в деталях, не упустить из виду самое главное, и верно предсказать последствия принимаемого решения в будущем.

>> Целевая аудитория: руководители высшего и среднего звена.

>> Ведущий: Олег Заболотный, Глеб Смирнов

1. Природа управленческих проблем.

  • Практика управления: неизбежность существования проблем и необходимость принятия решений.
  • Решения в условиях неполноты информации и неопределенности будущего. Предпосылки эффективного принятия решений.
  • Определяем качество принимаемых решений.
  • Дисциплинированное мышление и методики «здравого смысла».
  • Методика «Анализ проблем»

2. Методика «Принятие решений». Алгоритмы принятия решения.

  • Необходимость правильной формулировки проблем и целей их решения.
  • Формулировка решения.
  • Определение критериев для принятия решения. Необходимые и достаточные условия решения
  • Выбор варианта и способа действий.  SWОT-анализ принятых решений.
  • Оценка рисков, сопутствующих сделанному выбору. Оценка степени влияния рисков на успешность выполнения принятого решения.
  • Критерии оценки возможных последствий.
  • Инструменты индивидуального и группового принятия решения.
  • Принятие решения в ситуации нехватки времени и информации

3. Методики Анализа потенциальных проблем.

  • Анализ потенциальных проблем: четыре основных действия
  • Определение зон уязвимости
  • Определение возможных проблем в зонах уязвимости
  • Определение наиболее вероятных источников потенциальных проблем
  • Выбор превентивных и экстренных способов действий

4. Как обеспечить эффективное выполнение принятого решения.

  • Цикл эффективного руководства. Восемь этапов командного процесса принятия решений.
  • Факторы, обеспечивающие исполнение принятого решения:
  • Условия, обеспечивающие качество принимаемого решения
  • Источники энергии менеджера: полномочия, власть и влияние
  • Реализация лидерского потенциала в процессе принятия и внедрения решений: менеджер как инженер, политик и практический психолог

5. Практическая отработка тренингового материала.

  • Интеграция полученных знаний, умений и навыков в реальную практическую деятельность.
  • Разбор и анализ «рабочих» и «актуальных» ситуаций.