В ходе курса слушатели узнают требования профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом» в части поиска и подбора персонала, получат навыки планирования потребности в персонале, узнают об особенностях поиска кандидатов и системе эффективного найма.
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов.
1. Требования профессионального стандарта в части обеспечения персоналом.
- Обобщенная трудовая функция «Деятельность по обеспечению персоналом»: понятие, код, уровень квалификации, возможные наименования должностей, профессий, требования к должности
- Трудовые функции: «Сбор информации о потребностях организации в персонале»; «Поиск, привлечение, подбор и отбор персонала»; «Администрирование процессов и документооборота обеспечения персоналом»
- Общие для трудовых функций необходимые знания, необходимые умения
- Необходимые знания, умения и выполняемые трудовые действия по трудовой функции «Сбор информации о потребностях организации в персонале»
- Необходимые знания, умения и выполняемые трудовые действия по трудовой функции «Поиск, привлечение, подбор и отбор персонала»
- Необходимые знания, умения и выполняемые трудовые действия по трудовой функции «Администрирование процессов и документооборота обеспечения персоналом»
- Анализ соответствия требований профстандарта в части обобщенной трудовой функции «Деятельность по обеспечению персоналом» реальным функциям специалистов по подбору в компаниях
- Проблемы внедрения профстандарта в компаниях: аттестация специалистов, подтверждение квалификации, обучение сотрудников
2. Система подбора персонала.
2.1. Определение потребности в персонале и организация работы с вакансиями:
- Понятие вакансии, причины поиска персонала. Массовые вакансии
- Требования к описанию должностей: ограничения трудового законодательства и потребности компании
- Заявка на подбор – взаимодействие с «внутренним» заказчиком
- Обзор рынка труда: наличие специалистов в свободном и пассивном поиске, оценка релевантности зарплатных условий, оценка трудоемкости и сроков закрытия вакансии
- Оценка источников подбора кандидатов: специализированные сайты, соцсети, профильные отраслевые объединения, службы занятости, СМИ, внутренние источники найма в компании и др.
- Составление объявления о вакансии, размещение в источниках
Практикум:
- Составление документа «Описание должности»
- Составление объявления о вакансии
2.2. Анализ резюме кандидатов.
- Оценка резюме на соответствие требованиям вакансии
- Анализ «паспортного» блока резюме, анализ содержания труда и сфер деятельности в опыте кандидатов по резюме, составление плана интервью по уточнению деталей работы кандидата
Практикум:
- Анализ реальных резюме по различным должностям
- Составление плана интервью по уточнению деталей работы кандидата
2.3. Анкетирование кандидатов:
- Виды анкетирования – электронные опросники, печатные формы
- Требования к составлению анкет: открытые и закрытые вопросы, альтернативные вопросы, согласие кандидатов на обработку персональных данных, согласие кандидатов на проверку сведений, предоставленных в анкете
- Обработка анкет, анализ информации
Практикум:
- Составление анкеты для кандидата
2.4. Тестирование кандидатов:
- Понятие о тестировании на качества личности, обзор типовых опросников
- Ограничения использования тестов
2.5. Собеседование:
- Виды и форматы интервью: телефонное, скайп-интервью, личное интервью, групповое интервью, стресс-интервью, собеседование по компетенциям
- Шкалы компетенций
- Подготовка к собеседованию
- Структурированное интервью с элементами ситуационного анализа, направленное на диагностику личностных компетенций
- Интервью по профкомпетенциям
- Анализ и оценка результатов собеседования
Практикум:
- Мастер-класс по структурированному интервью с элементами ситуационного анализа на личностные компетенции
2.6. Нестандартные методы оценки кандидатов:
- Кейсы
- Имитационные игры
- Деловые игры
Практикум:
- Ролевая игра «Собеседование»
2.7. Принятие решения о приеме на работу кандидата, подготовка к оформлению:
- Job offer – предложение о трудоустройстве: ограничения работодателя, формат предложения о трудоустройстве
- Мотивированный отказ в заключении трудового договора
- Комплект документов, необходимых для трудоустройства – требования Трудового Кодекса
- Подготовка процедуры испытательного срока для будущего работника: определение продолжительности испытательного срока, план на период испытательного срока, процедура адаптации, аттестация по итогам испытательного срока, требования трудового законодательства в части организации испытательного срока и гарантии отдельным категориям работников, права и обязанности сторон трудового договора в период испытательного срока сотрудника
Практикум:
- Составление письма кандидату с предложением о работе
- Составление мотивированного отказа в заключении трудового договора
3. Бюджетирование по статье «Поиск и подбор персонала», анализ эффективности работы по подбору персонала.
3.1. Особенности бюджетирования по статье «Поиск и подбор персонала»:
- Принцип составления расходной части бюджета, разделы и подстатьи
- Расчет численности персонала и расчет количества вакансий на основании плана производства, показателей текучести персонала
- Ведение бюджета и его корректировки
- Исполнение бюджета, анализ «План-факт» по статье «Поиск и подбор персонала»
Практикум:
- Составление мини-бюджета по поиску и подбору персонала
3.2. Анализ эффективности найма персонала:
- Отчетность специалиста по подбору персонала: план-факт по открытым и закрытым вакансиям, отчет по срокам закрытия вакансий, отчет по стоимости найма
- Ошибки найма: виды ошибок найма, влияние внешних факторов и внутренних особенностей компании на результаты найма, отчетность по активной текучести новых сотрудников в период испытательного срока
Практикум:
- Решение кейса «Выявление причин низкой эффективности найма в компании»
При заполнении заявки на обучение на сайте www.fcaudit.ru 5%
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии 7%