Программа онлайн-семинара:
Определение эксплуатации коммерческой недвижимости
- Понятие эксплуатации: семь определяющих факторов.
- Цели и задачи, стоящие перед службой.
- Структура.
- Концепция процесса эксплуатации.
- Критерии качества.
Мониторинг технического состояния объекта недвижимости (ТЦ, БЦ, МФЦ, ЛК и т.д.)
- Осмотры, отчёты, типовая инструкция мониторинга.
- Практические рекомендации.
- Техническое обслуживание
- Принципиальная схема ЕТО, ППР, ТР.
- ЕТО, ППР и ТР инженерной инфраструктуры (теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, вентиляции, кондиционирования, эксплуатации лифтового оборудования, систем пожарной и охранной сигнализации).
- ЕТО, ППР и ТР строительных конструкций (кровля, фасад, внешняя отделка, фундаменты, стены, перекрытия, перегородки, лестницы, отделка, двери, окна, проёмы).
Специфика эксплуатации
- Эксплуатация бизнес-центров.
- Эксплуатация торговых центров.
- Эксплуатация многофункциональных комплексов.
- Эксплуатация логистических комплексов.
- Эксплуатация территорий.
- Клининг: стандарт чистоты, ежесуточная уборка, генеральная уборка, требования к качеству убранных поверхностей, схема выбора стандарта чистоты.
- Специфика клининга коммерческой недвижимости различной функциональности.
Нормативные мероприятия и документация, регламентирующие процесс эксплуатации
- Нормативные документы, технологические инструкции.
- Правила эксплуатации.
- Технический консалтинг.
Экономическая составляющая процесса эксплуатации
- Материально-техническое снабжение эксплуатации.
- Планирование и бюджетирование процесса эксплуатации.
- Стоимость эксплуатации: доходный способ, затратный способ, сравнительный способ.
Организация безаварийной эксплуатации
- Аварийные ситуации при эксплуатации: технологии ликвидации, инструкции.
- Автоматизация и диспетчеризация.
- Собственная служба эксплуатации.
- Маркетинг в коммерческой эксплуатации объектов недвижимости: маркетинговые исследования, предложения и услуги.
- Рынок услуг эксплуатации.
- Выбор эксплуатирующей организации: требования, критерии.
Оценка эффективности эксплуатации
- Оценка эксплуатации на различных стадиях жизненного цикла.
- Расчёты эффективности.