Сложные и жесткие переговоры. Манипуляция в переговорах
| Дата проведения |
| 19.09.2011 - 10:00 - 20.09.2011 - 18:00 |
| Организатор | Тип события |
| Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» | Тренинг |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская) | 11800 р. |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Елисеева Галина |
|
Тренинг разработан для: сотрудников участвующих в сложных и жестких переговорах
Цель тренинга: достигать наилучшего результата в сложных и жестких переговорах
В результате тренинга участники:
-
Овладеют основными инструментами влияния на успех переговоров
-
Научатся техникам самоконтроля
-
Научатся понимать тайные мотивы и скрытые цели других людей
-
Овладеют психологическими приемами и, как следствие, уверенное поведение в сложных ситуациях жестких переговоров
-
Научатся достигать с партнером договоренностей, не прибегая к агрессивному поведению
-
Научатся активно и целенаправленно управлять процессом переговоров для достижения поставленной цели
-
Научатся эффективно убеждать партнера, отстаивая интересы своей компании
Структура и этапы переговоров
-
Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии
-
Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов
-
«Поле переговоров»
-
НАОС
-
Программа минимум и Программа максимум
-
Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела
-
Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции
Сложные и жесткие переговоры
-
Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими
-
Два вида сложных переговоров: спровоцированные и инсценированные
-
Механизм провокации сложных и жестких переговоров
-
Ведение инсценированных переговоров
Переговоры в ситуации очень сильной позиции второй стороны
-
Переговоры с крупными клиентами. Оценка силы позиций
-
Усиление собственных позиций
-
Подготовка к переговорам. Выбор стратегии ведения переговоров
Манипуляция и противостояние манипуляции
-
Понятие психологической манипуляции
-
Сознательная и бессознательная манипуляция
-
Виды манипуляций. Техники распознавания манипулятивного воздействия
-
Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса
-
Основные приемы противостояния манипулятору
Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения
-
Типы агрессивного поведения
-
Агрессия как механизм психологического давления
-
Агрессия и страх
-
Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком
-
Приемы противостояния агрессивному поведению
Продолжительность: 2 дня (16 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки
ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ: Валерия Долгих - ведущий тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ"
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 11800 руб. Информация о скидках.
Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки.
Место проведения: Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)
По окончании выдается Сертификат установленного образца.
Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.