Жесткие переговоры

Дата проведения
13.06.2013 (Весь день) - 14.06.2013 (Весь день)
Организатор Тип события
ЦНТИ Прогресс Тренинг
Город/Место проведения Стоимость
Санкт-Петербург / Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская" 25000 р.
Контакты

Контактное лицо: Служба записи
Тел.: +7(812)331-88-88
E-mail: client@cntiprogress.ru

Описание события
Программа
Стоимость

Цель тренинга:
  • освоить стратегии перехвата, удержания управления в ситуациях жестких переговоров.
  • Эта программа для Вас, если Вы хотите:
    • отстаивать свои интересы в ситуациях давления, напора;
    • достигать свои цели, сохраняя отношения;
    • контролировать уровень напряженности за столом переговоров.

    Умение отстаивать свои интересы

    • Ясность цели, внутренняя опора.
    • Методы аргументации: от доказывания к аргументам.
    • Манипуляции: от распознания мотивов к методам противодействия.
    • Внимание на факты. Прояснение картины.
    Управление собой
    • Техники работы со своим эмоциональным состоянием.
    • Границы проявления личной агрессии.
    • Умение быть жестким по содержанию, а не по форме.
    • Спусковой крючок в жестких переговорах. Как не нажать?
    Управление оппонентом
    • Приемы выявления истинных намерений, интересов оппонента.
    • Нейтрализация эмоции оппонента. Как превратить разъяренного клиента в лояльного.
    • Умение распознавать провокации, ловушки.
    • Управление уровнем агрессии оппонента.
    Отработка навыков
    • Переговорные поединки.
    • Переговорные комбинации: торг, блеф, конфликт, соревнование.
    • Разбор реальных кейсов из опыта участников.

    Тренер Игорь Рызов, бизнес - консультант российских и зарубежных предприятий, практическая деятельность в продажах более 15 лет. Эксперт-практик в области эффективных переговоров. Прошел полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA) Входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа. Специализируется на управленческих переговорных поединках.

    .

    Для участников тренинга:
    обучение по программе с выдачей Сертификата об участии;
    информационные материалы;
    культурная программа;
    ежедневные обеды и кофе-брейки.

    Всем участникам выдается Сертификат об участии в тренинге.

    Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него вы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19589.aspx. Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.