ООО "Тренинговые решения для Банков"

Компания «BTS» специализируется на оказании тренинговых и консалтинговых услуг для банков. Главное отличие компании состоит в узкой отраслевой специализации.

Стремление работать на узком рынке связано с желанием предоставлять клиентам услуги на более высоком уровне, отличным от универсальных тренинговых и консалтинговых компаний.

Наш опыт работы с банками обеспечивает клиентам уверенность в том, что все тренинги отражают банковскую специфику, построены на банковском материале и с максимальным учетом особенностей этого бизнеса.

Взаимодействуя с банками, мы накопили большой объем разнообразной информации о банковском деле. А это значит, что на тренинге обеспечивается более глубокая проработка материала. Также участники получают в процессе обучения конкретные практические решения, для различных рабочих ситуаций.

Знание банковских продуктов и услуг, владение терминологией позволяет тренерам говорить с группой на одном языке. Узнавая в тренере «своего», группа работает существенно эффективнее и с меньшим сопротивлением, что, безусловно, усиливает положительные результаты обучения.

Наряду с владением банковской спецификой наши тренеры и консультанты имеют специальное психологическое и маркетинговое образование, поэтому клиенты получают качественные и профессиональные услуги с точки зрения технологий тренинга и консультирования.

Компания «BTS» создает  учебные фильмы для банков.

Каждый фильм сопровождается подробными методическими материалами, состоящими из пособия для сотрудника проводящего обучения (инструкция по организации обучения, сценарий обучения, упражнения и т.д.) и раздаточного материала для участников обучения (теоретические блоки, бланки заданий и т.д.). Информационная полнота методических материалов и сюжеты фильмов, основанные на реальных банковских ситуациях – все это делает фильмы компании «BTS» готовыми тренинговыми программами. Кроме того, данные учебные фильмы являются серьезным методическим помощником для внутренних тренеров банка.

Компания «BTS» имеет опыт создания учебных корпоративных фильмов и по индивидуальному запросу с учетом требований корпоративной культуры Заказчика.

Компания «BTS» создает  курсы дистанционного обучения для банков – в мае 2009 года будет выпущен курс «Отличный сервис».

В рамках 2009 года планируется выпустить следующие курсы:

1. КДО «Отличный сервис»
2. КДО «Активные продажи банковских продуктов физическим лицам»
3. КДО «Возврат просроченной задолженности по телефону»

На сегодняшний день нашими клиентами являются 119 банков.

___
Если Вы являетесь сотрудником данной компании, Вы можете вступить в это сообщество. Вступление дает Вам право публиковать новости и события компании, в том числе семинары, тренинги и конференции, которые будут отображаться в общем календаре событий. Вступить в сообщество