АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РЕЗЕРВ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. Современные системы повышения эффективности и результативности деятельности персонала: система сбалансированных показателей (BSC), система управления по целям (MBO), Performance Management. Способы формализации показателей трудовой деятельности всех уровней персонала, от рабочих до руководителей. Взаимосвязь аттестации с другими элементами системы управления.

2. Виды существующих аттестационных и оценочных процедур. Обзор основных методик: Assessment Center, аттестация, комплексный компетентностный анализ, экзамен, центр оценки, интервью, оценка 360 градусов и прочее. Определение оптимальных способов и методик оценки персонала.

3. Особенности проведения оценочной процедуры (на примере Аттестации и Assessment Center) различных категорий работников: рабочих, инженерно-технических работников, специалистов, руководителей. Постановка цели, обоснование экономической и ресурсной целесообразности проведения аттестационных (оценочных) процедур. Определение задач и мероприятий. Формализация и легализация предмета, критериев и методик оценки. Измерение уровня удовлетворенности, вовлеченности и лояльности персонала как косвенного результата оценочных процедур. Этические, психологические и поведенческие аспекты оценочных процедур.

4. Менеджмент, методология и формальности проведения оценочной процедуры (на примере Assessment Center) различных категорий персонала (рабочих, инженерно- технических работников, специалистов, руководителей). Составление плана мероприятий, графиков проведения. Формирование рабочих, экспертных и аттестационных и прочих групп. Организация проведения. Нивелирование проявлений особенностей корпоративной культуры при проведении оценочных мероприятий.

5. Принятие решений по итогам оценочных процедур – виды решений и возможные последствия. Анализ типичных ошибок проведения оценочных процедур. Методы снижения субъективного влияния членов аттестационной комиссии, экспертов и др. на объективность оценки трудовой деятельности сотрудников. Методы формализации и легализации явных и выявления скрытых итогов аттестационных и оценочных мероприятий. Практические способы внесения корректив в состоявшиеся оценочные процедуры.

6. Правовая основа всех аттестационных и оценочных процедур персонала компании. Законодательные акты Российской Федерации. Нормативно-локальные акты, предприятия. Нововведения трудового законодательства - Эффективный контракт. Стандарты профессиональной деятельности.

Методы ведения семинара-практикума: Мини-лекции, деловые игры, групповые дискуссии, анализ сложных случаев из практики участников.

Каждый участник получает большой объем методических материалов, содержащих нормативно-правовую базу и практический инструментарий.