Тренинг для тренеров. «Тренинги по теме «Продажи»
| Дата проведения |
| Организатор | Тип события |
| ООО Бюро корпоративного развития Акцент | Тренинг |
| Город/Место проведения | Стоимость |
| Москва / Варшавское шоссе, д.42, офис 2283 | Не указано |
| Контакты | |
|
Контактное лицо:
Анна Побережская |
|
Автор и ведущая:
Карен Рихтер
Тренинг проходит в рамках комплексной программы "Мастерство бизнес-тренинга", созданной на основе единой концепции, в которой нашли свое отражение знания, опыт и практика немецких и российских тренеров.
Программа разработана и проводится компанией BuroAkzent совместно c немецким центром обучения и повышения квалификации AWZ GmbH (Дрезден).
Основы тренинга по продаже.
o Требования к продавцам - профессиональные и социальные компетенции
o Определение потребности в обучении
Подготовка по продажам и продукту
o Основные знания по продажам
Психология клиента
Мотивы клиента
Стратегии ведения переговоров
Коммуникации в продажах
Этика в продажах
o Типология клиента
Клиент, стремящийся к отношениям
Доминирующий клиент
Дистанцированный клиент
Тренинг различных техник продаж.
o Создание отношений: техники начала разговора
o Определение потребностей - техники вопросов
o Активное слушание
o Убежденное аргументирование
o Работа с возражениями
o Представление цен, их аргументация
o Техники заключения беседы
Разработка концепции тренинга и материалов тренинга.
o Определение тем
o Дидактический восьмигранник планирования
o Создание материалов тренинга
Презентация и обсуждение планов Практическая апробация некоторых элементов. Подготовка к тренингу. Особенности темы.
o Оценка потребности в обучении внутри компании. Оценка исходного уровня.
o Подготовка тренинга. Выбор содержания и средств.
Пост-тренинговое сопровождение.
o Варианты пост-тренингового сопровождения,
o Методы оценки результатов.
o Подготовка отчета о тренинге.
o Обратная связь руководителю/заказчику.