Архив - Авг 2010 - Событие

1. Роль и возможности руководителя в кризис
   • Какие компетенции и роли руководителя требуются компании на разных уровнях ее жизненного цикла? Что меняется в кризис?
   • Чему стоит поучиться у кризис-менеджеров?
   • 3 + 1 главных ресурсов руководителя: сотрудники, клиенты, продукт + личные компетенции. Какие из более 30 инструментов, оказывающих влияние на увеличение продаж, вы сможете реализовать у себя?
   • Каков ваш ответ на вопрос: «Что нужно сделать, чтобы в ближайший год увеличить продажи на 30%?» Рассмотрим, как подойти к решению этой задачи с прикладной точки зрения
   • Перезагрузка продаж за 10 дней. Программа реальных действий для форсирования продаж за 2 недели
     
     
2. Мотивация и стимулы достижения цели
   • Как вы поменяли мотивацию сотрудников в кризис? Несколько примеров и результаты изменений схем заработной платы
   • Почему система мотивации, идеальная с точки зрения руководителей, не мотивирует продажников?
   • Самая подробная схема KPI менеджеров по продажам из 64 коэффициентов для формирования системы денежной мотивации
   • «Приходят работать в компанию, а уходят от руководителя». Почему руководители не используют нематериальную мотивацию на должном уровне, особенно в период кризиса?
   • Антикризисный менеджмент: 4 главных слова и 39 способов нематериальной мотивации продавцов
     
     
3. Кого и как принимать на работу в период кризиса?
   • Как сформулировать «честные» требования к кандидату на должность менеджера по продажам? Кто Вам действительно нужен?
   • На какие вакансии охотно реагируют кандидаты и как сделать Ваше объявление наиболее интересным в кризисный период?
   • Как «продать» именно свою компанию кандидатам? Рассмотрим все ключевые точки контакта и найдем способы их улучшения
   • 5 золотых правил подбора менеджеров по продажам
   • Блок вопросов на собеседовании с кандидатом, которые точно стоит задать
   • Формула лучшего кандидата – два слагаемых, одно из которых нужно возвести в квадрат
     
     
4. Развитие сотрудников
   • Главные зоны внимания руководителя в первые дни работы нового сотрудника, которые нельзя пропустить, чтобы сотрудник работал на 110%
   • Почему сотрудники и руководители по-разному измеряют критерии успешности? Как реализовать на практике согласованность тех и других?
   • Принципы построения простой, наглядной, красивой и действенной программы развития сотрудников (Действительно, сильная вещь)
   • Технологии закрепления достижений сотрудников. Как сделать так, чтобы «глаза горели» не только в начале, но и год спустя?
     
     
5. Анализ и планирование продаж
   • Подробная карта факторов, влияющих на выбор поставщика в В2В продажах и, как следствие анализ того, что надо сделать, чтобы менеджеры продавали нечто большее, чем самая низкая цена и самая большая отсрочка. Хороший менеджер в состоянии продавать 19 из 30 факторов. Стандартная картина – 3
   • Какие правила выставления планов для менеджеров работают в кризис? План продаж для менеджеров в вашем случае – якорь или двигатель?
   • Какие самые простые и действенные инструменты анализа продаж должен использовать руководитель? Что конкретно предпринимать на их основе?
     
     
6. Оперативное управление продажами в кризис
   • Как ставить цели, чтобы добиваться нужного результата и уменьшить надзирание за сотрудниками? Формирование навыка ставить цели и задачи сотрудникам таким образом, чтобы от них невозможно было отмазаться
   • Как увеличить время у менеджера на «чистые» продажи?
   • Победите основные предрассудков продавцов, проявляющиеся в кризис и роняющих эффективность их работы
   • Установление и поддержание дисциплины в три шага
   • Как повысить качество обратной связи, стимулирующей результаты сотрудников? Умеете ли Вы не только критиковать?
   • Какие собрания и отчеты работают? Разберем на примерах
     
     
7. Дальнейшая работа после семинара
   • По окончании семинара каждый участник составит для себя «План мероприятий» - перечень того, что конкретно он хочет и должен реализовать в своей компании из полученных знаний и навыков. Этот лист станет Вашим листом работ для воплощения освоенных на обучении антикризисных действий 

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

1-й день

1. Управление финансовой службой
   • Роль финансового директора и финансовой службы в достижении целей компании
   • Цели и задачи эффективного управления финансами
   • Организационная структура финансовой службы
   • Руководство: власть, лидерство, компетенции, мотивация, личное влияние
   • Функции и задачи финансовой службы
   • Формирование эффективной финансовой службы
   • Взаимодействие и управление службой бухгалтерского учета
   • Взаимодействие с другими службами и руководителями
   • Финансирование компании, привлечение кредитов, работа с банками
   • Методическая деятельность финансовой службы
   • Подбор, обучение и мотивация сотрудников финансовой службы
   • Типичные трудности и проблемы финансовых служб
   • Цели бизнеса: владельцев, управляющих и сотрудников
   • Модель управления компанией через стоимость бизнеса
   • Управление стоимостью компании: оценка и инструменты
     
     
2. Квалифицированная информационная поддержка ТОП-менеджеров на базе «директорской» версии финансовых отчетов
   • Финансовый и генеральный директор – взаимодействие и поддержка
   • Правильная структура и организация управленческого учета в бизнесе
   • Состав и формы основных корпоративных финансовых отчетов
   • Состав и вид «директорской» версии финансовой отчетности
   • Правильная автоматизация учета и управления в компании
     
     
3. Лучшая современная практика управления финансами компании
   • Финансовый директор и основные функции финансового менеджмента
   • Роль финансового директора в разработке и реализации финансовой стратегии
   • Роль финансового директора в организации управленческого учета в компании
   • Методическая работа финансового директора
   • Разработка внутрифирменных стандартов учета и управления
   • Роль финансового директора в организации планирования и бюджетирования
   • Роль финансового директора в организации внутреннего контроля и аудита
   • Роль финансового директора в управлении рисками в компании

2-й день

1. Управленческий учет и бюджетирование
   • Какие задачи и как должен решать управленческий учет
   • Внутренняя и внешняя информация – что важнее для успеха компании
   • Информационная среда бизнеса. Управление знаниями в корпорации
   • Структура управленческого учета. Тактические и операционные отчеты
   • Какой информацией пользуется топ-менеджмент лучших компаний
   • 2 версии управленческого учета: финансовый и директорский
   • Взаимосвязь, взаимодействие и отличия бухгалтерского и управленческого учета
   • Учетная политика в управленческом учете
   • Смысл и назначение бюджетирования – проложить для бизнеса маршрут
   • Выбор показателей для разработки стратегических целей
   • 5 главных целей бюджетирования и их приоритеты
   • Финансовое прогнозирование и планирование
   • Сценарный анализ будущего компании
   • Архитектура системы бюджетирования в компании. Регламенты, объекты и отчеты
   • Типология и взаимосвязь бюджетов в компании
   • Типовые серьезные ошибки при внедрении и реализации бюджетирования
   • Консолидация управленческой отчетности – приемы и методы
     
     
2. Управление денежными потоками, затратами и капиталом компании
   • Шаблоны и дизайн типовых финансовых отчетов
   • Структура и форма Отчета о Движении Денежных Средств
   • Принципы эффективного управления денежными потоками
   • Структура и форма Отчета о Доходах и Расходах
   • Бюджетный классификатор – его назначение, содержание и разработка
   • Принципы эффективного управления затратами
   • Классификация и структура затрат, методы калькулирования затрат
   • Ошибки в расчете затрат и связанные с ними ошибки в ценообразовании
   • Методики анализа и оптимизации затрат
   • Рекомендации консультантов по управлению и контролю затрат
   • Связь управления затратами с управлением денежными потоками
   • Рыночная и финансовая устойчивость компании как одна из целей менеджмента
   • Управленческий баланс – главный финансовый и инвестиционный отчет о бизнесе
   • Построение управленческого баланса
   • Оптимальные соотношения групп активов и пассивов баланса
   • Принципы эффективного управления товарными запасами
   • Принципы эффективного управления дебиторской задолженностью
   • Система кредитных рейтингов клиентов и сотрудничество подразделений в управлении дебиторской задолженностью
   • Управленческий баланс как визуальное отражение финансовой стратегии компании
   • Принципы эффективного управления заемным капиталом
   • «Эффект финансового рычага» – формулы, анализ, моделирование
     
     
3. Лучшая современная практика управления финансами компании (продолжение)
   
   
4. Анализ, аудит и диагностика бизнеса
   • Финансовый анализ и аудит – наука и искусство понимания бизнеса
   • Финансовый аудит как регулярная технология диагностики бизнеса
   • Виды финансового анализа и аудита в мировой практике
   • Методы, принципы и показатели для эффективного финансового анализа
   • Анализ ликвидности, платежеспособности, рентабельности, кредитоспособности и финансовой устойчивости компании
   • Коэффициентный анализ в финансовом менеджменте
   • Виды и группы коэффициентов (КПЭ, КФИ, ССП)
   • Критерии оптимальности рассчитанных коэффициентов
   • Анализ и расчет стоимости бизнеса
   • Международная практика финансового анализа и управленческого аудита
   • Аудит качества системы управления бизнесом (финансовый и управленческий аудит)
   • Анализа качества работы топ-менеджмента и среднего управленческого звена
     
     
5. Внутренний и финансовый контроль. Управления рисками в компании
   • Внутренний контроль: координация + навигация + информация
   • Управленческий контроль и аудит в компании. Понятие контроллинга
   • Правильная модель Внутреннего и Финансового Контроля
   • Цели, объекты, субъекты и принципы эффективного Внутреннего Контроля
   • Финансовый контроль и исполнение бюджетов
   • Контроль по отклонениям и казначейский контроль в бизнесе
   • Матрица контроллинга в компании - взаимодействие подразделений
   • Функции и возможности систем контроля в зависимости от масштаба бизнеса
   • Международная бизнес-практика Внутреннего и Финансового Контроля
   • Философия и методология современного риск-менеджмента
   • Международные стандарты управления рисками
   • Риск-менеджмент: интуитивный или технократический подход – что эффективнее
   • Технология эффективного риск-менеджмента - просто о сложном
   • Определение факторов (причин) риска и возможных последствий
   • Качественная и количественная оценка рисков. Построение карты рисков
   • Методы анализа рисков и сбора информации для риск-менеджмента
   • Методы снижения рисков и обеспечения безопасности бизнеса
   • Мониторинг и контроль рисков
   • Практические советы консультантов по управлению рисками
   • Создание эффективной команды по управлению рисками
   • Управление рисками как ежедневный инструмент Совета Директоров
     
     
6. Карьера финансиста
   • Необходимая квалификация и образование для финансового директора
   • Необходимый опыт, навыки и способности для финансового директора
   • Необходимые личные и психологические черты для финансового директора
   • Основные задачи, которые должен уметь решать финансовый директор
   • Управление рабочим временем. Техники управления стрессом
   • Как стать востребованным и хорошо оплачиваемым финансовым директором
   • Возможности для обучения и саморазвития в современных условиях
   • Переход в финансовый менеджмент из других областей
   • Может ли бухгалтер стать хорошим финансистом
   • Возможности и типовые этапы карьеры финансиста в России

3-й и 4-й дни

1. Методика построения рациональной финансовой и организационной холдинговой структуры
   • Модель «идеального» холдинга. Ее сопоставимость с реальностью в условиях банковского кризиса. Практические рекомендации
   • Функции отдельных структурных единиц холдинга, их роль в финансовом и налоговом планировании
   • Методы распределения налоговой нагрузки и денежных потоков между участниками холдинга: процентные и беспроцентные займы, вклады в уставный капитал, векселя, финансовая помощь и др.
   • Применение трансфертного ценообразования. Риски при предоставлении скидок
     
     
2. Анализ и риски схем по оптимизации расчетов и финансирования в условиях кризиса
   • Безденежные расчеты: зачеты, использование векселей, платежи третьих лиц. Оптимизация налогообложения
   • Оптимизация расходов при получении займов и кредитов, использовании в расчетах аккредитивов, задатка, залога
   • Использование договоров цессии и факторинга. Роль штрафных санкций при оптимизации
     
     
3. Анализ и риски схем по оптимизации налогов
   • Схемы и методы оптимизации налога на прибыль. Их правовой анализ. Арбитражная практика
   • Формирование эффективной учетной политики (резервы, амортизационная премия, распределение расходов и доходов, сопоставимые кредитно-заемные договоры)
   • Налоговые расходы (маркетинг, управление, лицензионные платежи за товарный знак, реклама, логистика и др.)
   • Убытки при присоединении и слиянии компаний
   • Внутрихолдинговые перспективы по налогу на прибыль
     
     
4. Схемы по оптимизации НДС. Их правовой анализ. Арбитражная практика
   • Оптимизация НДС при реализации. Особый переход права собственности. Арбитраж по вычету НДС, если поставщика признали фирмой-«однодневкой»
   • Оптимизация НДС при получении предоплаты, заключения договоров о намерениях, простого товарищества, предоставления займа; использование в расчетах векселей, аккредитивов, задатка, залога, посреднических договоров
   • Безналоговые и низконалоговые способы передачи активов внутри холдинга (слияние и разделение компаний, вклады в уставный капитал, риски продажи через «упрощенцев»)
     
     
5. Налоговые и юридические риски выплаты «серой» заработной платы. Схемы и методы ее легализации
   • Основные изменения законодательства в свете контроля за легализацией заработных плат. Практика прохождения успешных трудовых проверок
   • Анализ схем: регрессивные ставки ЕСН и пенсионных взносов, аутсорсинг персонала, компенсации, дивидендная схема, «золотые парашюты», применение договоров подряда, индивидуальных предпринимателей и др. Арбитражная практика
     
     
6. Принципы налогового планирования использования основных средств
   • Управление стоимостью имущества посредством переоценки
   • Деление имущества на составляющие, продажа «недостроя»
   • Использование договоров аренды. Лизинговые схемы: оптимизация налогообложения, если имущество находится на балансе лизингодателя и лизингополучателя. Возвратный лизинг
   • ПИФ как инструмент контроля за недвижимостью
     
     
7. Анализ применения фирм на УСН и ЕНВД в 2010 году
   
   
8. Анализ применения оффшоров в условиях банковского кризиса. Границы использования международных структур
   
   
9. Показатели и рассчет эффективности налогового планирования
   
   
10. Налоговое планирование и получение необоснованной налоговой выгоды в свете последних изменений законодательства
    • Деловая цель
    • Реальность сделки
    • Контрагенты
    • Взаимозависимость
    • Соответствие рыночной цене
      
      
11. Ответственность за применение налоговых схем. Практика последних громких уголовных и арбитражных дел
    • ЗАДАНИЯ по построению схем налоговой оптимизации. Обсуждение возможных вариантов

5-й день

Ключевые вопросы управления бизнесом и их связь с финансовым менеджментом

• Стратегия бизнеса и ее взаимосвязь с финансовым менеджментом
• Внутренняя и внешняя среда бизнеса: основные взаимосвязи и переменные
• Жизненные циклы компаний
• Типовые стратегические позиции компании на конкурентных рынках
• Управление дивидендной политикой
• Управление инвестициями и инвестиционными проектами компании
• Контроль как завершающая стадия цикла управления
  
  

Перечень практических задач (кейсов)

• Кейс. Управленческий баланс и финансовая стратегия бизнеса
• Кейс. Инвестирование или резервирование капитала компании
• Кейс. Выбор финансовых показателей для планирования, анализа и контроля бизнеса
• Кейс. Диагностика системы бюджетирования, управленческого учета и контроля в компании по методике, разработанной на основе международных стандартов и рекомендаций
• Кейс. Финансовые транзакции и взаимоувязка основных отчетов (ОДДС, ОДР, Баланс)
• Кейс. Финансовый анализ и аудит компании. Расчет стоимости бизнеса/компании
• Кейс. Разработка регламента финансового контроля по объектам и руководителям
• Кейс. Разработка регламента финансового контроля по объектам и периодам отчетности
• Кейс. Диагностика (определение) типа руководителя
• Кейс. Тест на склонность к риску руководителя

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

1. От каких факторов зависит результативность подчиненного?
   • Почему один работает хорошо, другой - средне, а третий - плохо. На какие факторы руководитель может оказать прямое влияние, а на какие - нет и что с этим делать
     
     
2. Формула, алгоритм и основные принципы эффективной организации труда подчиненных
   
   
3. Навыки постановки задач
   • Терминология "цели", "задачи", "поручения", "стандарты"
   • Как распределять задачи так, чтобы на каждую задачу был ответственный и не было "дублерства"
     
     Практикум
     
     
   • Без чисел, как говорят финансисты, посчитать эффективность невозможно. Как "оцифровывать" цели и задачи. Инструмент "оцифровки" через KPI и не только
     
     Практикум
     
     
   • Где и зачем описывать требования
   • Как добиться от подчиненного правильного понимания поставленных целей и задач. Алгоритм беседы с подчиненным с целью постановки задач
     
     Практикум
     
     
4. Инструменты для планирования деятельности подчиненных
   • Планировать должен подчиненный или/и руководитель
   • Форматы для планирования
     
     Практикум
     
     
5. Инструменты для контроля
   • Что контролировать. Формат матрицы результативности
     
     Практикум
     
     
   • Когда контролировать. Как реализовать методичность и последовательность в контроле. Критерии для выбора необходимой периодичности для контроля
   • Как осуществлять контроль
     
     Практикум
     
     
   • Оценочное собеседование – основной метод регулярной оценки деятельности и продвижения работников в развитии. Алгоритм проведения
     
     
6. Если необходимо не только организовать деятельность, но и мотивировать на лучшие результаты и/или на исправление ошибок - без инструментов обратной связи (обсуждения результатов) не обойтись
   • Принципы - когда и как давать обратную связь
   • Формат положительной обратной связи
     
     Практикум
     
     
   • Формат отрицательной обратной связи
     
     Практикум
     
     
7. О делегировании
   • Что же все таки такое "делегирование" - формируем правильное представление об этом инструменте работы с персоналом
   • Кому и что можно делегировать
     
     Практикум
     
     
   • Как делегировать - алгоритм делегирования 

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

 

Подробная программа и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/activity-organization.html

1. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом
   • Кейс. «Причины текучести и неэффективной работы персонала»
   • «Идеальный работодатель» - перечень возможных конкурентных преимуществ компании с точки зрения привлекательности на рынке труда
   • Разные подходы к созданию Корпоративной культуры
   • Корпоративная культура как инструмент управления – задачи, возможности, ожидаемый результат
     
     
2. Все о корпоративной культуре
   • Составляющие корпоративной культуры
   • Типы корпоративной культуры, их преимущества и ограничения
   • Источники формирования Корпоративной культуры
     
     
3. Управление Корпоративной культурой
   • Можно ли управлять корпоративной культурой
   • Кто в компании должен заниматься вопросами Корпоративной культуры
   • Менеджер по корпоративной культуре – роль в компании, выполняемые функции и необходимые компетенции
   • Алгоритм разработки/изменения корпоративной культуры
     
     
4. Диагностика Корпоративной культуры
   • Подходы к диагностике
   • Перечень диагностических методик
   • Требование к организации и проведению диагностики
     
     
   • Практикум
     
     
5. Элемент Корпоративной культуры: Разработка и описание философии, миссии, ценностей компании, как основы Корпоративной культуры
   • Представление о философии, миссии, ценностях: сходство и различие в понятиях
   • Зачем компании идеология
   • Практические подходы к организации работы по формированию идеологии компании: навыки модерации, фасилитации и т.п.
     
     
   • Практикум
     
     
6. Элемент Корпоративной культуры: Построение системы коммуникаций в компании
   • Функции и задачи системы корпоративных отношений
   • Индикаторы эффективной/неэффективной системы коммуникации
   • Причины неэффективной коммуникации. Отношения-разрушители
   • Основные принципы построения эффективной системы коммуникаций в компании
   • Инструменты, поддерживающие систему коммуникаций в компании
   • Роль менеджмента в формировании и поддержании корпоративной культуры
   • Психологическая культура менеджмента
     
     
   • Практикум
     
     
7. Элемент Корпоративной культуры: Корпоративная этика
   • Зачем организации корпоративная этика
   • Составляющие Корпоративного этикета
   • Методы разработки и описания Корпоративного кодекса
   • Примеры Корпоративных кодексов разных компаний
     
     
   • Практикум
     
     
8. Элемент Корпоративной культуры: ритуалы, традиции, символы
   • Роль традиций
   • Примеры ритуалов и символов
   • Корпоративные праздники: цели и задачи, алгоритм организации, выбор провайдеров
     
     
   • Практикум
     
     
9. Инструменты продвижения и поддержания Корпоративной политики
   • Культура изменений в компании. Проблемы внедрения политики/процедур
   • Функции и задачи внутреннего PR
   • Инструменты формирования позитивного образа компании в глазах собственного персонала
   • Процедуры, поддерживающие внутрифирменные изменения
   • Инструменты информационного влияния. Методы устной и письменной коммуникации
   • Ошибки внутреннего PR
     
     
   • Практикум
     
     
10. Кадровая безопасность компании. Формирование лояльности и патриотизма
    • Функции и задачи менеджера по корпоративной культуре в области обеспечения кадровой безопасности
    • Лояльность персонала – одно из конкурентных преимуществ компании:
      • Диагностика лояльности
      • Инструменты поддержания и повышения лояльности
      • Управление конфликтами
    • Бесконфликтный коллектив - реальность или иллюзия?
    • Типология корпоративных конфликтов
    • Инструменты профилактики конфликтов
    • Пути разрешения конфликтов
    • Конфликтные личности в организации
    • Работа с сопротивлением:
      • Причины возникновения и проявление сопротивления
      • Как найти и обезвредить сотрудника-саботажника
      • Инструменты преодоления сопротивления
    • Управление слухами, сплетнями, интригами:
      • o Природа слухов, сплетен, интриг
      • Слухи в организации – бороться или использовать?
      • Инструменты управления слухами

Форма семинара:
Все перечисленные методы и технологии разбираются в режиме тренинга.
Методика обучения включает разнообразные методы, позволяющие участникам как получить необходимые знания (лекции, дискуссии), так и потренироваться в применении этих знаний (выполнение заданий, ролевые игры, решение конкретных ситуаций).

Материалы:
Каждый участник семинара получит методическое пособие для работы во время курса.

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 20%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

1. Алгоритм построения системы мотивации в организации
   
   
   1. Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала
      • что ожидают от системы мотивации руководители и сотрудники
      • признаки неэффективности действующей системы мотивации
      • причины неэффективности действующих систем мотивации
      • принципы построения оптимальной системы мотивации
      • современные теории мотивации, классификация стимулов
        
        
   2. Исследования системы мотивации
      • аудит существующей системы мотивации
      • методы исследования мотивационного профиля сотрудников
        
        
   3. Внедрение системы мотивации персонала: внутрифирменный PR мероприятий по мотивации, работа с сопротивлением
      
      
2. Подходы к разработке системы нематериального стимулирования
   
   
   1. Устранение демотивирующих факторов и создание стимулирующей рабочей среды - первый шаг к построению системы нематериального стимулирования
      
      
   2. Корпоративная культура компании - фундамент мотивации
      • Почему так важна корпоративная культура
      • Подходы к формированию корпоративной культуры. Пример корпоративной культуры японских компаний
      • Разработка положения о корпоративной культуре
        
        
   3. Стиль менеджмента в компании - основа корпоративной культуры
      • Роль линейных менеджеров в управлении мотивацией подчиненных
      • Основные принципы мотивирующего взаимодействия с персоналом
      • Развитие менеджмента в области мотивации персонала
        
        
   4. Индивидуальный подход к мотивации
      • Как определить, какое воздействие является мотивирующим для конкретного сотрудника группы сотрудников
        
        
3. Алгоритм и принципы разработки компенсационного пакета. Система материального стимулирования
   
   
   1. Факторы, влияющие на выбор компенсационной стратегии и тактики
      • Принципы формирования компенсационного пакета
      • Основные компоненты компенсационного пакета
        
        
   2. Подходы к формированию основной заработной платы
      • Традиционные подходы
      • Современный подход - разработка и внедрение системы грейдов
        
        
   3. Подходы к расчету премиальной части оплаты труда
      • Традиционный подход
      • Современный подход-система премирования по результатам на базе BSCKPIMBO
        
        
   4. Дополнительные вознаграждения
      • Система надбавок и доплат
      • Разработка социальной составляющей компенсационного пакета (бенефитов)
        
        
   5. Регламентация системы оплаты труда

 

Автор и ведущий - Снежкова Марина Леонидовна:

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

A. Построение системы развития персонала в компании

1. Система развития персонала в организации
   
   
   1. Профессиональное обучение и развитие в общей системе управления организацией
      • Эффективность и результативность работы как основное требование к персоналу в организации
      • Роль профессионального обучения и развития в общей системе управления эффективностью
        
        
   2. Современные концептуальные подходы к развитию персонала
      • Международные стандарты качества
      • Концепция самообучающейся организации
      • Стратегия заботы о клиентах "кайзен" (стратегия непрерывного и постепенного совершенствования в японском менеджменте)
        
        
   3. Принципы и алгоритм построения системы развития обучения и развития
      • Международный стандарт ISO "Управление качеством. Руководящие указания по обучению"
        
        
2. Формы организации комплексного обучения персонала
   
   
   1. Распределение функций по развитию персонала
      • Роль топ-менеджеров линейных менеджеров.
      • Функции отдела обучения и развития
      • Оценка эффективности деятельности отдела обучения и развития
        
        
   2. Формы организации обучения в организации: тренинговый центр, корпоративный учебный центр, корпоративный университет. Как определиться с тем, насколько компании необходим корпоративный учебный центр
      
      
   3. Учебный центр (УЦ) как форма организации системы обучения в организации
      • Функции и задачи УЦ
      • Типы учебного центра
        
        
   4. Технология разработки и реализации проекта по созданию Учебного центра
      • Что такое Учебный центр "под ключ"
      • Последовательность шагов по созданию УЦ
      • Разработка концепции миссии цели стратегии структуры УЦ
        
        
   5. Регламентация деятельности Учебного центра
      • Положение о системе развития персонала
      • Регулирование процессов повышения квалификации в Трудовом кодексе
        
        
   6. Кадровое обеспечение деятельности Учебного центра
      • Какие специалисты необходимы
      • Должностные обязанности и требования к менеджеру по развитию
      • Как выбрать провайдера. Проведение тендера. Договор с компанией
        
        
   7. Внутренний PR мероприятий по развитию. Позиционирование отдела обучения и развития внутри организации
      
      
3. Оценка потребностей организации в развитии персонала
   
   
   1. Функционирование системы развития персонала в организации. Готовность организации к обучению и развитию
      
      
   2. Уровни оценки потребностей в развитии: организация подразделение сотрудник
      
      
   3. Знание своей организации - одно из требований к компетенции менеджера по развитию
      • Основная цель деятельности, процессы и культура организации
      • Организационная диагностика
      • Факторы, определяющие политику организации в области развития
        
        
   4. Технология анализа потребностей организации в развитии
      • Анализ существующих разрывов: "текущая ситуация - желаемая ситуация"
      • Определение приоритетов и степени важности потребностей в развитии
        
        
   5. Методы сбора информации о потребностях в развитии
      • Источники информации
      • Методы сбора информации потребностей
      • План интервью с целью выявления потребностей в обучении
        
        
   6. Готовность организации к обучению и развитию
      
      
4. Формы и комплексные программы развития персонала в организации
   
   
   1. Формы обучения и развития персонала в организации (вне работы на работе)
      
      
   2. Формы обучения на работе
      • Система наставничества (кураторства) в организации
      • Виды делегирования полномочий и ответственности
      • Ротация персонала
        
        
   3. Формы обучения вне работы
      • Краткосрочные программы обучения. Современный подход к тренингам
      • Долгосрочные программы повышения квалификации (MBA,курсы переподготовки). Стажировки
        
        
   4. Формы самообразования
      • Создание внутрифирменных методических пособий. Основные принципы и требования к разработке. Организация занятий
      • Возможности дистанционного обучения
        
        
   5. Наиболее востребованные комплексные программы развития
      • Программы целевой подготовки специалистов
      • Курсы "молодого бойца" (программы адаптации)
      • Программы развития карьеры
      • Программы развития менеджмента и формирования резерва руководящих кадров
        
        
5. Организация обучения в компании
   
   
   1. Планирование обучения
      • Технология составления планов по обучению для организации подразделения сотрудника
      • Определение необходимых ресурсов (методические материалы, техническое оснащение и т.п.)
      • Бюджетирование мероприятий по развитию и обучению
        
        
   2. Администрирование мероприятий по обучению. Основные требования к организации контролю за прохождением программ обучения
      
      
   3. Оценка эффективности мероприятий по обучению и развитию
      • Критерии для оценки
      • Методы оценки
        
        
        

B. Инструменты оценки в работе менеджера по развитию

1. Система оценки в процессе управления персоналом
   • Что такое оценка. Чем она отличается от функции контроля
   • Взаимосвязь оценки персонала с другими элементами системы управления персоналом
   • Цели и задачи оценки
   • Виды оценки
   • Оценка как персонал-технология
   • Примеры построения системы оценки персонала (российский и зарубежный опыт)
     
     
2. Анализ и описание должностей: содержания работ, компетенций, стандартов исполнения
   • Подходы к анализу и описанию должностей
   • Содержание работ: этапы и основные методы анализа
   • Компетенции: классификация компетенций; методы анализа и отбора необходимых компетенций
   • Описание должностей (разные форматы): профессиограмма, модель рабочего места, должностная инструкция, карта компетенций, квалификационная карта
   • Стандарты и критерии оценки: виды критериев; требования к критериям; методы определения критериев
     
     
3. Методы оценки персонала
   
   
   1. Общие представления о методах оценки персонала. Классификация методов оценки персонала
      
      
   2. Методы оценки
      • Результативности
      • Знаний
      • Навыков
      • Поведения
        
        
   3. Интервьюсобеседование: подготовка; проведение; анализ результатов интервью
      
      
   4. Анкетирования: принципы составления анкет опросников; организация и проведение; обработка результатов
      
      
   5. Наблюдение: принципы составления листа наблюдения; формы наблюдения; разработка и проведение оценочных игр; обработка результатов
      
      
   6. Профессиональное тестирование: принципы разработки тестов; организация и проведение тестирования; обработка результатов
      
      
   7. Анализ конкретных ситуаций (Кейс-метод): принципы разработки кейсов; организация работы по анализу конкретной ситуации; анализ результатов
      
      
   8. Психологическая диагностика: виды тестов; основные правила проведения психологического тестирования; анализ результатов и составление психологического заключения
      
      
4. Формы оценки
   1. Разные подходы к организации процесса оценки персонала. Традиционные и нетрадиционные формы оценки
      
      
   2. Аттестация
      • Отличие аттестации от других форм оценки персонала
      • Цели и задачи
      • Виды аттестации
      • Регламентация процедуры аттестации: положения, регламенты, аттестационные листы
      • Технология аттестации: принципы, этапы, участники, процедуры
      • Правовое регулирование процедуры и последствий аттестации
        
        
   3. Ассесмент центр
      • Общее описание метода Центра оценки: что из себя представляет, когда используется, кто проводит
      • Технология проведения ассесмента: перечень этапов и основных процедур подготовки, проведения, анализа результатов, предоставления отчета
        
        
   4. Аудит персонала
      • Представление об аудите. Формы аудита
      • Кадровый аудит: цели, задачи, результат, когда целесообразно проводить; кто проводит
      • Технология аудита: организационной структуры; кадрового потенциала; кадровых процессов
        
        
   5. Критерии для выбора форм и методов комплексной оценки персонала
      • Для разных категорий (топ - менеджеры, средний менеджмент, специалисты, рабочие)
      • Для разных кадровых ситуаций (найм, формирование резерва, формирование проектных групп и т.п.)
        
        
   6. Традиционные и нетрадиционные формы оценки
      
      
      

C. Связь мотивации и развития персонала

1. Роль мотивации в повышении эффективности и результативности работы сотрудников
   
   
2. Функции менеджера по развитию персонала в разработке систем мотивации и стимулирования
   
   
3. Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании
   • Цель диагностики
   • Методы диагностики
   • Составление мотивационного профиля сотрудника
     
     
4. Технология проектирования систем мотивации и стимулирования труда
   • Составляющие системы мотивации
   • Алгоритм выбора стимулирующих воздействий на сотрудника
   • Структура и основные принципы формирования компенсационного пакета
     
     
5. Система материального стимулирования. Подходы к расчету базовой части заработной платы
   • Традиционный подход
   • Система грейдов: представление о системе, технология оценки и ранжирования должностей
     
     
6. Система материального стимулирования. Подходы к расчету премиальной части оплаты труда
   • Традиционный подход
   • Премиальная система на базе MBO: представление о системе управления по целям; описание должности в системе управления по целям; принципы расчета коэффициента результативности; принципы создания и заполнения матрицы премирования сотрудника
     
     
7. Нематериальное стимулирование: выбор нематериальных стимулов и возможности индивидуального подхода

 

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 20%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Основные темы:

 

1. Стратегический стиль мышления: наука, ремесло и искусство.

• Стратегическое управление: термин, теория, концепт, алгоритм. Стратегический процесс. Качество стратегических решений.
• Стратегический стиль мышления: парадигма, законы и практика.
• Стратегическое моделирование будущего. Три составных части стратегического мышления: стратегическое восприятие, стратегическое обучение, стратегическое действие.

 

2. Стратегический стиль мышления: технологии и закономерности.

• Три подхода к развитию организации: обучение, стратегия, качество.
• Стратегический шаг как событие. Управленческие жанры подготовки и описания стратегических событий.
• Стратегические решения и стратегические альтернативы. Требования к стратегическим альтернативам. Трансформация стратегических решений в действия. Контроль реализации стратегических решений.
• Развитие организации и человеческий фактор. Мотивация персонала и стратегический процесс.

 

3. Стратегический стиль мышления: барьеры личного и профессионального стратега.

• Задача адекватности стратега уровню сложности задачи.
• Зона «дискомфорта» в жизненном цикле развития стратега.

 

Информационные материалы: каждый участник получает практические пособия, разработанные автором и СЕРТИФИКАТ.

Регламент мероприятия: продолжительность обучения два дня с 10-00 до 18-00 с перерывами на обеды и кофе-паузы.

 

Автор тренинга: Озоль Сергей Александрович - бизнес-тренер, консультант, автор и разработчик тренинговых программ и программ постренингового сопровождения персонала, Управляющий партнер компании «Интеллект Сервис». Проводит тренинги продаж, переговоров, деловой коммуникации и управленческих навыков с 2001 года. Обучил более 5000 сотрудников крупных, средних и малых российских компаний. Среди клиентов  ОАО «Ростелеком», Центрально-Черноземный банк СБ РФ, ОАО «АВТОВАЗ» (г. Тольятти), ОАО РУСАЛ, РАО ЕС России,  М.Видео, ОАО МТС, Питер-Лада, Екатеринбург-Лада, Красноярск-Лада, Концерн «Саров» (Нижний Новгород), ОАО «Промтекстиль», ОАО «Рудгормаш», ОАО «Водмашоборудование», ОАО «Первомайскхиммаш», Концерн «Интерхимпром» и многие другие.

При участии 2-х человек от одной организации – скидка 5%, 3-х и более человек – скидка 10%.