1 день. Налоговая безопасность и планирование

1. Реалии сегодняшнего дня и предлагаемая концепция структурирования бизнеса для минимизации финансово-правовых рисков и максимальной эффективности
   
   
2. Как минимизировать риски претензий со стороны контролирующих органов. Эффективное прохождение проверок
   
   Проверки ФЗ 294
   
   
   • О государственном контроле и проверках вообще
   • Мораторий на проверки малого бизнеса - что это значит на практике
   • О проверках, попадающих под Закон №294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля"
   • Виды ответственности: налоговая, административная, уголовная
     
     
   Налоговые проверки
   
   
   • Виды налоговых проверок
   • Критерии отбора кандидатов для проверки
   • Камеральные проверки (процедура, сроки, права и обязанности сторон, важные нюансы)
   • Выездные проверки (процедура, сроки, права и обязанности сторон, важные нюансы)
   • Встречная проверка, кого проверяют?
   • Права и обязанности сторон в части их практического значения
   • Мероприятия налогового контроля: допрос, осмотр, выемка, запрос информации и документов, инвентаризация
   • Как не растеряться и правильно вести себя на допросе, права и обязанности налогоплательщика
   • Кого налоговые органы могут вызвать для допроса
   • Типовые вопросы и ответы
   • Взаимодействие налоговых и правоохранительных органов
   • Обжалование результатов проверки
   • Блокировка счета и инкассо, что делать
   • Ошибки инспекторов, которые можно использовать при обжаловании решения
   • Ликвидация компании - будет ли проверка
   • Как подготовиться к налоговой проверке
     
     
   Проверки правоохранительных органов
   
   
   • Правовое поле работы правоохранительных органов
   • Возможные причины проверок и оперативных мероприятий
   • Доследственные и следственные мероприятия
   • Возбуждение уголовного дела, понятие подследственности
   • Краткий обзор основных экономических статей УК РФ, касающихся налогового контроля, понятие крупного размера и группы лиц
   • Какие документы необходимо требовать от проверяющих
   • Могут ли вам отказать в адвокате
   • Сроки, установленные законом для проведения проверочных мероприятий
   • Срок, в течение которого могут предъявить претензии
   • Как вести себя при проверке. Практические организационные советы для сотрудников различных подразделений: секретариат, охрана, бухгалтерия и т.д.
     
     
   Налоговая безопасность
   
   
   • Налоговые риски и статистика по проверкам
   • Как работает автоматизированный налоговый контроль
   • Новая роль банков в налоговом контроле
   • Необоснованная налоговая выгода – основная претензия налоговиков
   • Взыскание недоимки с зависимой компании.
   • Что говорят нормы закона о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем
   • Раскрытие налоговой тайны
   • Риски, связанные с дроблением бизнеса
   • Взаимозависимость компании, есть ли риски? Трансфертное ценообразование – контроль сделок между взаимозависимыми лицами
   • Методика оценки уровня налоговых рисков
     
     
3. Как повысить эффективность бизнеса, снизив риски, используя законные инструменты налогового планирования
   
   Налоговое планирование
   
   
   • Что значит налоговое планирование
   • Налоговое, стратегическое и оперативное планирование
   • Общие инструменты
   • Инструменты налогового планирования
   • Инструменты налогового планирования в части отчислений и налогов с ФОТ
   • Инструменты налогового планирования в части НП
   • Инструменты налогового планирования в части налога на имущество
   • Инструменты налогового планирования в части НДС

2 день. Деофшоризация и ВЭД

1. Как выстроить работу с «западным» блоком в уловиях деофшоризации и прозрачности
   
   ВЭД, иностранные юрисдикции, деофшоризация
   
   
   • Главный мировой тренд – глобальная и полная прозрачность бизнеса. Чем и как ее планируют добиваться?
   • Классические оффшорные юрисдикции в новых реалиях. Пациент скорее мертв. Почему классические оффшорные юрисдикции заговорили о необходимости раскрытия бенефициаров?
   • Изменения законодательств популярных оффшорных юрисдикций. Обязательный реестр бенефициаров
   • Общемировая стратегия «деофшоризации». Инициативы международных межгосударственных организаций: инициативы ОЭСР, план BEPS, Конвенция об административной помощи по налоговым делам, американский закон FATCA, Модельная конвенция об избежание двойного налогообложения ОЭСР
   • Глобальный стандарт обмена налоговой информацией CRS. Этапы введения, страны-участники. Защита информации
   • Понятие и важность «сущности» (substance) нерезидентной структуры. На что влияет substance
   • Новые европейские требования согласно 4-й Директивы ЕС о противодействии отмыванию денежных средств. Полная конфиденциальность конечного бенефициара: реальность и мифы
   • Конечный бенефициар европейской структуры
   • Применение европейскими налоговыми службами и судами положений плана BEPS рекомендаций ОЭСР. Кейс
   • Нововведения в Российской Федерации. Закон о контролируемых иностранных компаниях (КИК), новеллы, требующие особого внимания
     
     
2. Европейские и низконалоговые азиатские юрисдикции. Возможности использования, налогообложение, инструментарий
   
   
   • Европейские структуры – знакомые незнакомцы. Почему они мало использовались раньше, и почему теперь стоит познакомиться с ними поближе
   • Критерии выбора европейской юрисдикции. Правильные вопросы, ответы на которые помогут сделать правильный выбор
   • Ужесточение требований процедуры due diligence при регистрации европейской структуры
   • Номинальный акционер и номинальный директор. Есть ли они в европейских юрисдикциях? Особенности, механизмы защиты
   • Обзор юрисдикций: Австрия, Швейцария, Словакия, Чехия Мальта, Эстония, Латвия, Нидерланды, Кипр, Великобритания
   • Налогообложение в европейских юрисдикциях. Ставки налогов, особенности европейского налогового законодательства, возможности использования
   • Наличие конвенций об избежании двойного налогообложения с Российской Федерацией. Особенности выплат дивидендов, процентов и роялти
   • Инструментарий: компании с ограниченной ответственностью, акционерные общества, партнерства, партнерства с ограниченной ответственностью. Необходимые для регистрации документы, условия и сроки регистрации
   • Применения европейских структур. Использование для построения холдингов и для торгово-посреднической деятельности. Что нужно знать для успешного использования европейских структур?
   • Применение европейских структур для получения дивидендов, процентов и роялти российскими налоговыми резидентами
   • Судебные решения российских судов в пользу ФНС. Налоговые доначисления на выплаты российскими юридическими лицами:
     • дивидендов, кейс
     • процентов, кейс
     • роялти, кейс
   • Смена налоговой резидентности физическими лицами. Плюсы и минусы
   • Договоры о взаимной защите инвестиций
   • Трасты. Частные фонды, зарегистрированные в Австрии и Лихтенштейне. Принципиальные различия между компаниями, фондами и трастами
   • Использование фондов для сохранения и приумножения активов и распределения благ
   • Возможности по структурированию активов с помощью нерезидентных структур
   • Азиатские юрисдикции: Гонконг, Сингапур, Объединение Арабские Эмираты
   • Особенности азиатских структур. Налогообложение. Номинальный сервис
     
     
3. Международные банки и банковские счета нерезидентных структур
   
   Международные банки
   
   
   • Международные банки – курс на деофшоризацию. Соперничество закона о противодействии отмыванию денег и банковской тайны – кто побеждает? Жива ли банковская тайна или с ней покончено?
   • Банк как субъект финансового мониторинга. Активное участие банков в борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма
   • Классификация банков, принципы выбора банка, правила открытия банковского счета
   • Банковские требования KYC (Know Your Client - знай своего клиента). Чем дальше, тем жестче
   • Документы, которые запрашивают банки при открытии счета. Различия между счетами физического и юридического лиц. Собеседования в банке перед акцептацией счета
   • Открытие счета - только полдела. Вопросы и требования предоставления документов банков по транзакциям клиентов, которые надо знать, чтобы успешно работать
   • Банки как участники глобального обмена налоговой информацией
     
     
4. Западно-российская связка, кейсы по ВЭД
   
   
   • Кейс по ВЭД роялти
   • Кейс по ВЭД импорт
   • Кейс по ВЭД торговля Европа, Китай
   • Кейс по ВЭД IT

3 день: Структурирование бизнеса

1. Как построит свою оптимальную структуру
   
   
   • Концепция ФПБ
   • Виртуальное интернирование собственника бизнеса
   • 7 принципов структурирования бизнеса
   • Группы компаний и холдинги в РФ
   • Договорные связи внутри группы компаний
   • Выбор организационно-правовых форм
   • Организационная структура
   • Финансовая структура
   • Финансовый контроль
   • Кадровые риски и управляемость
   • Юридические риски и работа с задолженностями
     
     
2. Как увязать стратегические цели компании с уровнем рисков и бизнес-схемой работы
   
   Стратегическое планирование
   
   
   • Стратегия компании
   • Сформулированные показатели эффективности, позволяющие оценивать приближение к целям и реализации стратегии
   • Циклы жизни предприятия
   • Программа действий, включающая детализированные действия, задачи и ответственных за них
     
     
3. Как использовать корпоративный инструментарий при структурировании бизнеса для снижения рисков внешних и внутренних конфликтов и удержания контроля
   
   Корпоративный инструментарий для минимизации риска внутренних конфликтов и удержания управленческого контроля
   
   
   • Предпосылки возникновения споров между партнерами
   • Во что выливаются внутренние конфликты, и, как в противовес этому - какими мы хотим видеть наши отношения с партнерами и сотрудниками
   • Вопросы, которые должны быть обсуждены и зафиксированы
   • Типовые тупиковые ситуации и пункты, позволяющие их обойти
   • Выбор и сравнение организационно-правовых форм
   • Корпоративный договор
   • Договоры между партнерами
   • Назначение директора. На ком оперативное управление?
   • Управляющая компания
   • Бухгалтер и директор в одном лице
   • Принудительный вывод участника, акционера. Практика и реальность перспективы
   • Предъявление претензий к директору. Порядок действий
   • Как директору уйти, если его не хотят отпускать
   • Мораторий. Тактика "волк в овечьей шкуре"
   • Совет директоров
   • Перекрестное владение
   • Сотрудник - акционер
   • Договор опциона
   • Скрытое владение бизнесом
     
     
4. Отраслевые и ситуационные кейсы
   
   
   • Управляющая компания
   • Совместная деятельность
   • Кейс для производства
   • Кейс для IT
   • Кейс для услуг
   • Кейс для строительства
   • Кейс для логистики
   • Кейс ВЭД
     
     
5. Итоги: обобщаем, делаем выводы, составляем планы
   
   
   • Ранжирование рисков
   • Своя золотая середина
   • Пишем план действий

Продолжительность курса - 3 дня (27 ак. часов).
Регламент проведения: c 10:00 до 19:00 с перерывами на обед и кофе-паузы.

Возможно участие в отдельных днях курса. Стоимость участия в этом случае составит:

• 1 день - 19 000 руб.
• 2 дня - 29 000 руб.
• 3 дня - 39 000 руб.

Эффект-Консалтинг рекомендует принять участие во всех 3-х днях курса. 

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера-консультанта и директора компании.

Подробная программа и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/business-adaptation.html

1. Подготовка к переговорам
   • Как превратить «холодного» клиента в «теплого»?
   • Как определить потребности и нужды конкретной сети? Чек-лист по подготовке и входу
     
     
   • Практика. Решение реальных кейсов участников (здесь и далее)
     
     
2. Цели и стратегии переговоров
   • Разработка Матрицы Переговоров: цены, продуктовая матрица, аргументы гарантии продаж, размер скидок, возможные ретробонусы, гарантии стоков, дополнительные условия, предполагаемые объемы
   • Пункты и условия для обсуждения
   • Аргументация на цифрах – основа переговоров. Формулы, которые работают
   • Сценарные вопросы переговоров
     
     
3. Презентация на языке выгод клиента
   • Как заинтересовать сотрудников розничной торговой сети (РТС), занимающих разные должности?
   • Как подготовить обоснование ввода нового ассортимента?
   • Формирование ключевых преимуществ и выгод предложения для различных типов РТС
   • Аргументы, необходимые в презентации
     
     
4. Управление переговорами
   • Технология управления ходом переговоров, перехват инициативы
   • Позиция компромисса
   • Позиция торга
   • Позиция логики, аргументации
   • Эмоциональная позиция
   • Позиция давления
   • Позиционный торг и примирение интересов
     
     
5. Типичные ситуации в переговорах о закупках
   • При пролонгации договора РТС выдвигает «неподъемные» условия. Что делать?
   • За период работы с РТС затраты выросли на 30%. Как их снизить?
   • При входе в новую сеть срок окупаемости более года. Как сократить?
   • Работа с сетью только по узкому сегменту. Как повысить оборот и ассортимент (SKU) в работающих РТС?
     
     
6. Работа с возражениями закупщика РТС
   • Возражения и отговорки
   • Матрица возражений
   • Техника определения ложных возражений и отговорок
   • Инструменты по работе с рациональными возражениями
   • Перевод негатива в позитив
   • Составление «формуляра основных возражений»
   • Лучшие практики работы с типичными возражениями
   • Работа с убеждениями клиентов
     
     
7. Завершение переговоров
   • Как завершить переговоры?
   • Как достигнуть договоренности?
   • Как услышать «ДА»?

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная программа и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/retail-negotiations.html

1. Задачи, решаемые с помощью описания и регламентации бизнес-процессов
   • Что дает современной организации описание и регламентация бизнес-процессов?
   • Что такое бизнес-процесс, в чем различие между процессом и функцией?
   • Системный подход к описанию и регламентации бизнес-процессов
   • Уровни процессов в организации, описание процессов на каждом из уровней
   • Способы описания процессов: вертикальный и горизонтальный, технологии быстрого описания
   • Форматы описания процессов: графический, табличный и текстовый
   • Совмещение различных способов и форматов для эффективного описания бизнес-процессов
     
     
2. Идентификация и выделение бизнес-процессов
   • Как правильно идентифицировать и выделить бизнес-процессы в организации?
   • Выделение бизнес-направлений деятельности
   • Выделение бизнес-процессов верхнего уровня
   • Основные, обеспечивающие и управленческие бизнес-процессы
   • Разработка реестра процессов, графической модели дерева и сети процессов верхнего уровня
   • Определение владельцев бизнес-процессов
     
     
3. Технология описания бизнес-процессов
   • Определение целей описания бизнес-процессов
   • Описание окружения бизнес-процесса, SIPOC-схема бизнес-процесса
   • Первичные и вторичные входы, выходы, поставщики и клиенты бизнес-процесса
   • Построение диаграмм информационных и материальных потоков для процессов верхнего уровня
   • Построение диаграмм потоков работ для процессов нижнего уровня
   • Использование упрощенной логики
   • Описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности
   • Разработка матрицы ответственности процесса
   • Использование ролей при описании бизнес-процессов
   • Описание взаимосвязей ролей процесса с организационной структурой с помощью ролевой матрицы или таблицы
   • Задание типов процессов
   • Описание информационных систем бизнес-процесса
   • Разработка дерева бизнес-процесса. Разработка реестра информационных и материальных потоков бизнес-процесса
   • Разработка карточек информационных и материальных потоков, формирование альбома форм документов
     
     
4. Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов
   • Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: классическая методология, методология DFD в различных нотациях, IDEF0, IDEF3, ORACLE, методология западных консалтинговых компаний, ARIS, BPMN и др.
   • Использование расширенной логики
   • Основные элементы моделирования, определяющие различия в методологиях
   • Сравнительный анализ методологий, их преимущества и недостатки, области применения
   • Как правильно выбрать методологию описания бизнес-процесса в зависимости от решаемых задач и целей описания
   • Разработка соглашения по моделированию для "писателей" и соглашения по чтению процессных диаграмм для "читателей"
     
     
5. "Золотые" правила по описанию бизнес-процессов и организация работ
   • Золотые правила описания бизнес-процессов
   • Как правильно и быстро описать бизнес-процесс?
   • Методы сбора информации при описании бизнес-процессов
   • Организация работ по описанию и актуализации моделей бизнес-процессов
   • Кто должен описывать процессы в организации?
   • Роль владельцев, экспертов и участников процессов в создании моделей и разработке регламентов
   • Роль службы процессного управления и распределение ответственности
     
     
6. Разработка регламентов
   • Процессные и структурные регламенты
   • Положение о системе процессов организации, положения и регламенты бизнес-процессов
   • Положения об оргструктуре, подразделениях и должностные инструкции
   • Как заставить регламенты работать?
   • Аудит, контроль и мотивация исполнения регламентов бизнес-процессов
     
     
7. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
   • Виды и взаимосвязь показателей бизнес-процессов
   • Показатели результата, стоимости, качества и длительности
   • Определение KPI бизнес-процессов на основе стратегии
   • Контроль и анализ выполнения KPI по бизнес-процессам
     
     
8. Анализ и оптимизация бизнес-процессов
   • Типы изменений в организации
   • Технологии и методы реинжиниринга бизнес-процессов (BPR)
   • Примеры проведения реинжиниринга в компаниях
   • Технологии и инструменты постоянного совершенствования (ПС) бизнес-процессов
   • Инструменты бережливого производства, поиск и устранение потерь в процессах
   • Примеры применения технологий постоянного совершенствования в компаниях
     
     
9. Программные продукты описания процессов и формирования регламентирующих документов
   • Назначение и роль программных продуктов для разработки бизнес-моделей
   • Автоматизированное формирование положений о системе процессов, положений и регламентов процессов
   • Автоматизированное формирование положений об оргструктуре, подразделениях и должностных инструкций
   • Автоматизация контроля и анализа выполнения ключевых показателей в разрезе процессов, подразделений и должностей
   • Краткий обзор и сравнительный анализ программных продуктов: Microsoft Visio, ARIS, AllFusion PM (BPwin), Бизнес-инженер, Business Studio, График-студио Лайт и др.
   • Как правильно выбрать и применять продукт?

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная информация и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/business-processes-optimization.html

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная программа и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/pharma-negotiations.html

1. Переговоры, как способ достижения результата
   • Факторы, влияющие на эффективность переговоров
   • Навыки, необходимые успешному менеджеру
   • Различные этапы переговоров
   • Оценка успеха на переговорах
   • Типы переговоров
   • Роли на переговорах: сильные и слабые
     
     
2. Алгоритм построения результативного общения
   • Установление контакта: как расположить собеседника
   • Получение необходимой информации
   • Способы удержания инициативы
   • Приёмы убеждения
   • Подведение собеседника к нужному нам решению
     
     
3. Ведения переговоров
   • Использование вопросов
   • Информационный обмен
   • Использование записей и материалов
   • Ведение переговоров с группой лиц
   • Фиксирование договоренностей
     
     
4. Процесс коммуникации: работа с информацией
   • Способы повышения эффективности взаимодействия
   • Позиции собеседника
   • Типы потребностей
   • Оценка полученной информации
   • 10 «золотых» стратегий переговоров
   • Тактические методы, применяемые в переговорах
   • Техники противостояния тактическим ходам
   • Способы перехвата инициативы
   • Усиление своих сильных позиций
   • Фразы, на изменение своей позиции на переговорах
     
     
5. Процесс коммуникации: работа с эмоциями
   • Воздействие на конкретного собеседника
   • Невербальные техники манипуляций
   • Типология жестов, поз, мимики
   • Результативное использование голоса
   • Способы противостоять манипуляциям
   • Контроль эмоций, оценка своего состояния
   • Отработка типичных реакций
   • Внутренний настрой
     
     
6. Телефонное общение
   • Как расположить к себе собеседника
   • Контролируемый диалог
   • «Удержание» телефонных звонков
   • Приемы активного слушания
   • Объем и содержание информации
   • Фиксирование договоренностей
   • Этапы работы при входящем звонке
     
     
7. Аргументация, ориентированная на клиента
   • Основные идеи аргументации
   • Преимущества для клиента
   • Модель представления аргументов
   • Общий алгоритм приведения аргументов
   • Правила приведения аргументов
   • Составление списка аргументов и его обновление
     
     
8. Преодоление возражений
   • Причины возникновения возражений
   • Основные правила работы с возражениями
   • Общая схема работы с возражениями
   • Технологии рассмотрения возражений
   • Моделирование возражений и ответов на них
     
     
9. Завершение переговоров
   • Значение завершающей стадии переговоров
   • Эффект «последней фразы»
   • Сохранение конструктивных отношений
   • Дальнейшие шаги
     
     
10. Итоги тренинга и формирование плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития на основе рекомендаций

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная программа и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/peregovory.html

1. Владение собой во время выступления
   • Настрой на презентацию
   • Методы работы с волнением до выступления
   • Стресс-менеджмент и работа с волнением в процессе выступления
     
     
2. Содержательная подготовка к презентации
   • Цели и задачи выступления
   • Критерии эффективности выступления
   • Структура выступления: Пирамида Минто
   • Убедительность: построение тезисов выступления в зависимости от ценностей аудитории
   • Методы построения плана (сценария) выступления:
     • от проблемы к решению
     • хронологический
     • сравнение
     • от частного к общему
   • Storytelling: приведение примеров и рассказывание историй, подтверждающих тезис
     
     
3. Работа с презентацией
   • Для чего необходимы поддерживающие материалы (презентация РР)?
   • Какой слайд «убивает» презентацию?
   • Правила оформления слайдов и наглядных материалов
   • Оптимальный объем презентации
     
     
4. Элементы влияния на аудиторию
   • Роль визуальных материалов в выступлении
   • Закономерности восприятия визуальных материалов аудиторией
   • Роль языка тела в убедительности выступления и удержании внимания аудитории
   • Осанка и поза оратора
   • Движения, жестикуляция, мимика
   • Зрительный контакт
     
     
5. Голос и речь выступающего
   • Голосовые характеристики и их влияние на эффективность презентации
   • Громкость голоса, правила подбора оптимальной громкости во время выступления
   • Интонирование и паузы, их роль в работе с вниманием
   • Оптимальная скорость речи во время выступления
     
     
6. Взаимодействие с аудиторией
   • Риторические вопросы
   • Содержательные вопросы к аудитории: правила формулирования
   • Эффективная схема работы с вопросами аудитории
   • Методы ответа на «сложные» вопросы
   • Сложные участники: профилактика и решение проблем

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная информация и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/ready-to-speech.html

1. Классика построения организационных структур
   • Системный подход к построению эффективного предприятия
   • Взаимосвязь стратегии с организационной структурой
   • Базовые варианты организационных структур
   • Эволюция оргструктур в зависимости от стадии развития компании
   • Типовые недостатки и проблемы оргструктур российских компаний
     
     
2. Организационная структуризация и диагностика компании
   • Структурно-функциональная неупорядоченность и ее проявления
   • Идентификация бизнес-процессов и функций
   • Описание организационной структуры и распределения ответственности
   • Разработка организационной диаграммы
   • Разработка матрицы распределения ответственности
   • Матрицы RACI, RASCI и др.
   • Диагностика состояния организационной структуры
     
     
3. Техники анализа и оптимизации организационной структуры
   • 4 уровня оптимизации организационной структуры
   • Оптимизация горизонтальных и вертикальных взаимодействий в организационной структуре
   • Оптимизация взаимодействия с внешней средой и человеком
   • "Настройка" организационной структуры под разработанную стратегию
   • Базовые варианты реструктуризации
     
     
4. Оптимизация горизонтальных взаимодействий в оргструктуре
   • Как правильно распределить ответственность в компании за выполняемые процессы и функции
   • Оптимизация верхнего и нижнего уровней оргструктуры
   • Функциональные, продуктово-рыночные и матричные типы организационных структур
   • Процессные, проектные и смешанные организационные структуры
   • Преимущества и недостатки. Области применения
   • Методы, основные инструменты и примеры оптимизации организационных структур
   • Настройка системы прав и ответственностей
   • Измерение, анализ и повышение качества ответственности
     
     
5. Построение вертикальной иерархии в организационной структуре
   • Уровни организационной структуры компании
   • Вертикальное распределение ответственности
   • Норма управляемости
   • Плоские и иерархические структуры
   • Оптимизация масштаба управления
   • Оргструктурные пропорции
   • Оптимизация вертикальной иерархии
   • Как наладить эффективную систему управления и контроля, избежав чрезмерной бюрократии
     
     
6. Ресурсное планирование и оптимизация численности персонала структурных подразделений
   • Разработка операционных норм работы подразделений
   • Наблюдение, фотография рабочего дня и тайм-функциональный анализ
   • Расчет трудозатрат и необходимой численности подразделения
   • Типовые причины излишней численности
   • Измерение и повышение индекса гибкости подразделений
   • Формирование инициатив, нацеленных на снижение трудозатрат и численности подразделений
   • Оценка экономического эффекта оптимизационных инициатив
     
     
7. Разработка организационных регламентирующих документов
   • Выбор степени гибкости и формализации при построении оргструктуры
   • Правильный подход к разработке и внедрению структурных регламентов
   • Как разработать Положение об оргструктуре, Положения о подразделениях и Должностные инструкции?
   • Применение технологий бизнес-инжиниринга для разработки регламентов
   • Контроль выполнения должностных обязанностей и организация обратной связи через систему контроля и мотивации
     
     
8. Организация проекта по оптимизации оргструктуры. Практические приемы управления изменениями
   • Правильная технология реализации проекта по оптимизации оргструктуры
   • Где могут быть подводные камни и как их обойти?
   • Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений
   • Применение программных средств структуризации, анализа и оптимизации оргструктуры

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная информация и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/structure-optimization.html