Архив - Апр 2012

1. Корпоративная пресса как эффективный инструмент менеджмента.

• Формирование корпоративной философии и имиджа компании. Что может сделать корпоративная газета.
• Организационная культура как конкурентное преимущество компании; ее составляющие: герои, мифы, табу, обряды и ритуалы, восприятие языка общения и лозунгов. Роль издания в  формировании  организационной культуры компании.
• Влияния корпоративной культуры на другие системы организации (цель, миссия, стратегия, технология, ресурсы, маркетинг).
• Газета  как фактор воздействия и форма документирования регламентов, норм, ценностей, обычаев фирмы.

2. Разработка концепции издания.

• Изучение особенностей читательской аудитории, ее мнений и поведения.  Как сделать газету популярной и ожидаемой.
• Формулировка пиар-задач, стоящих перед организацией. Аудит имеющихся каналов коммуникации: как их задействовать максимально эффективно.
• Особенности различных форматов  корпоративных изданий: заводской «многотиражки» и корпоративного журнала.
• Разработка документации, регламентирующей деятельность корпоративной прессы: положения о корпоративном СМИ, определяющего  порядок взаимодействия СМИ с подразделениями компании  и основные производственные этапы подготовки издания; регламента работы редколлегии (Редакционного Совета); регламента распространения издания.

3. Управление корпоративным изданием. Перспективное и текущее планирование. Каналы распространения. Бюджетирование СМИ. Создание и развитие корпоративных СМИ при небольшом бюджете. Пути сокращения издержек. Аргументы в разговоре с руководством.

4. Технология формирования архитектуры корпоративного издания. Корпоративная газета: от заголовка до верстки.

• Организация информации для корпоративных СМИ. Основные блоки изданий.
• Разработка рубрикатора, содержания, «ударных» материалов. Варианты рубрик.
• Первая полоса, лид, хедлайн – как начать статью так, чтобы читатель не смог  ее проигнорировать.
• «Мягкие» и «жесткие» газетные заголовки.
• Беспроигрышные способы привлечения внимания: практические советы.
• Структура текста, способы компоновки, подписи к изображениям. Рекомендации по объемам текстов, количеству приводимых фактов, цифр и т.д.
• Диаграммы и карты. Время инфографики.
• Разделы, без которых не может существовать газета.
• Баланс между информацией и развлекательными материалами.
• Время колумнистов, привлечение селебрити. Колонка редактора в корпоративном СМИ.

5. От Интернет-сайта компании – к Интранету. Интранет как новостная площадка и как площадка для коллективного общения. Контент Интранета: рубрики и блоки. Как наполнять  разделы силами сотрудников подразделений – активных пользователей. Организация корреспондентской сети из сотрудников компании. Информационные кампании в корпоративных СМИ и Интранете.

6. Жанровая палитра корпоративного издания. Как по-новому подать «дежурную» тему. Как писать о производстве интересно. Приемы и методы журналистского творчества. Очерки: юбилейный, биографический и т.д. – методический инструментарий написания. Эффективная презентация руководителей в корпоративном издании. Создание корпоративных «звезд».  Как повысить репутацию топ-менеджеров среди сотрудников. Типичные ошибки корпоративных материалов и изданий.

7. Верстка и дизайн корпоративного издания. Современные тенденции в графическом дизайне. Шрифт, иллюстрация, фотография, графическая среда как средства выразительности. Создание и размещение фотоматериалов.

8. Ребрендинг вузовской студенческой газеты Санкт-Петербургского политехнического университета «STU».

9. «Разбор полетов» - подробный анализ каждой из газет участников семинара. Взаимное рецензирование.

10. Визиты в корпоративные издания Санкт-Петербурга.

Занятия проводят: профессура кафедры журналистики СПбГУ; руководители PR-служб предприятий СПб; журналисты-практики.

Для участников семинара: 
обучение по программе семинара с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10.
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 9 по 22 июня 2012 года (очная часть - с 18 по 22 июня 2012 года).

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/17675.aspx

1. Основные цели и задачи PR-продвижения.

• PR-продвижение: основные понятия. PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Реклама или  PR-продвижение: что эффективнее?
• Современные задачи PR-продвижения, новые тренды и стратегии.
• Виды PR: PR внешний и внутренний, информационный и устроительный.
• Целевая общественность в PR. Характеристика групп общественности. Особенности работы с каждой группой общественности. Отношения с инвесторами (Investor relations) и органами государственной власти  (Government Relations).
• Исследования в PR. Мониторинг информационного пространства. Где и как искать новые идеи для продвижения или как повысить информационную активность.

2. PR-продвижение в СМИ. Структура и принципы организации современной пресс-службы. Направления деятельности пресс-службы в коммерческом и государственном секторе. Функции и структура пресс-службы.
Мастер-класс: Планирование и организация деятельности пресс-центра.

• Современные приемы и методы взаимодействия со СМИ. Методы формирования журналистской лояльности. Как быть незаменимым для СМИ.
• Организация специальных мероприятий для СМИ. Формирование медиасвязей. Подготовка и проведение пресс-мероприятий. Формальные и неформальные встречи.  Ключевые показатели эффективности работы со СМИ.
• Информационный повод и формирование информационного потока с помощью текстов.  Искусство создавать новости, если их нет. Причины написать новость. Как писать новости, которые опубликуют.

Мастер-класс: PR-тексты для прессы. Пресс-релиз и особенности его составления. Приглашение для СМИ и не для СМИ: разновидности и специфика жанра. Биография и ее разновидности, способы подачи для различных групп общественности. "История успеха" (бэкграундер) и лист вопросов. Поздравление и особенности его современного составления.

3. Инструменты PR-продвижения организации.

• Миссия компании и ее функции в стратегии деятельности организации. Слоган: современное состояние рекламного, корпоративного и политического слоганов. Работа со слоганами.
• Имиджевая полиграфия: современные тренды.
• Формы финансовой и нефинансовой отчетности организации. Годовой отчет.
• Современное корпоративное издание.
• Корпоративное видео и его разновидности: выставочный фильм и корпоративная визитка.
• Корпоративный гимн и его место в системе корпоративных коммуникаций.

4. PR-продвижение в Интернете. Целевая аудитория и типы кампаний в Интернете.
Мастер-класс: формирование мнения в Интернете.

• Возможности SEO, контекстной и медийной рекламы для решения имиджевых и репутационных задач.
• Нестандартные методы продвижения в Интернете.
• Анализ и оценка эффективности продвижения в Интернете.
• Использование новейших технологий в работе PR-специалистов со СМИ. Интранет. Построение внутрикорпоративных коммуникаций. Интернет-коммуникации как способ трансляции корпоративной культуры.

5. Внутренний PR: форма и инструменты.

• Корпоративная культура и ее составляющие. Работа специалиста по связям с общественностью по формированию и продвижению корпоративной культуры.
• Коммуникативный климат организации как элемент корпоративной культуры. Особенности формирования и формы проявления. Влияние национальных культур на особенности организационного поведения.
• Совершенствование внутриорганизационной коммуникации. Обратная связь. Барьеры на пути эффективной коммуникации. Основные методы решения проблем. Управление конфликтом.

6. Правовое обеспечение PR.

• Репутация и способы ее защиты. Репутация товара, репутация компании, репутация владельца: юридические аспекты соотношения.
• Как можно и как нельзя говорить о конкуренте.
• Обращение в государственные органы - метод защиты и метод нападения. Новации в законодательстве и практике.

В процессе обучения используются как лекционные формы, так и тренинговые занятия, которые проводятся в интерактивной форме, применяются деловые игры, дискуссии и мозговые штурмы. Программа предусматривает активное участие самих участников семинара-тренинга в обсуждении тем, а также совместный разбор конкретных ситуаций, предложенных участниками семинара. Планируется посещение коммуникационного агентства.

Научный руководитель программы: Ольга Георгиевна Филатова – к.филос.н., доцент факультета прикладных коммуникаций Санкт-Петербургского государственного университета, член-корреспондент Академии Гуманитарных наук. Дипломант и лауреат премий в области связей с общественностью «Белое Крыло» и PROBA-IPRA GWA.  Автор более 120 публикаций, учебников и учебных пособий, бизнес-тренер и PR-консультант.

Занятия проводят:
Довжиков Алексей - генеральный директор eLama.ru, директор по развитию интернет-агентства TRINET.
Дорский Андрей Юрьевич - к.филос.н., доцент факультета прикладных коммуникаций СПбГУ.
Кривоносов Алексей Дмитриевич – доктор филологических наук, профессор, заведующий кафедрой связей с общественностью СПбГУЭиФ, директор Северо-Западного филиала Европейского института PR (IEPR).
Петров Андрей Валерьевич - директор коммуникационного агентства N&A Communications.
Слуцкий Павел Александрович – кандидат политических наук, доцент кафедры связей с общественностью факультета прикладных коммуникаций Санкт-Петербургского государственного университета, руководитель проектов компании PROMO UNIT.

Для участников семинара:
обучение по программе;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 9 по 22 июня 2012 года (очная часть - с 18 по 22 июня 2012 года))

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/17678.aspx

1. Специфика работы переводчика-синхрониста. Психофизический дискомфорт. Психофизическая самоподготовка к синхронному переводу. Как справляться с профессиональными перегрузками. Синхронный перевод – разновидность экстремальной ситуации. Понятие «тайминга» в синхронном переводе. Практические рекомендации по сохранению темпа синхронного перевода при работе в кабине. Поведение переводчика в случае совершения ошибки. Психофизическая самоподготовка к синхронному переводу. Как справляться с профессиональными перегрузками.

2. Практика синхронного перевода: мастер-класс по синхронному переводу; тренировочные упражнения: повторение исходного текста (shadowing); совмещение слушания одного текста и произнесения другого; упражнение на речевую компрессию (отработка навыка опущения избыточных смысловых единиц); синхронное чтение заранее переведенного текста; спонтанный синхронный перевод текста; упражнение на вероятное прогнозирование.

Практические занятия проводятся в кабинете синхронного перевода на филологическом факультете.

3. Универсальная переводческая скоропись.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Зачем нужна универсальная переводческая скоропись (УПС). Отличия УПС от стенографии и конспекта.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Варианты оформления УПС.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Суть УПС: язык записи, сокращения, аббревиатуры, знаки-символы, «иероглифы», краткие и укороченные слова, «арабский подход».
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Возможные варианты записи цифровой прецизионной информации.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Обозначение смысловых связей в УПС: логика повествования и модальность.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Упражнения на применение УПС при переводе прецизионной информации.

4. Мастер-класс по последовательному переводу. Отработка универсальной переводческой скорописи. Запись прецизионной информации. Упражнения на тренировку оперативной памяти.

5. Особенности перевода на переговорах, конференциях (конференц-перевод), перевод интервью и круглых столов, перевод на выставке.  Способы преодоления конфликтов.

6. Типичные ошибки переводчика.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Поведение переводчика в случае совершения ошибки при синхронном и последовательном переводе.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Ошибки, допускаемые при телефонных переговорах.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Ошибки в создании профессионального имиджа.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Ошибки, допускаемые при общении с представителями разных культур.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Высококонтекстные и низкоконтекстные культуры. Темы, которые следует избегать в разговоре с представителями этих культур.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Невербальное общение в различных культурах. Как избежать непонимания.

Курсы предполагают практическое обучение слушателей в формате аудиторных занятий и тренингов и мастер-классов. Планируется не менее 4 - 5 тренингов и мастер-классов по синхронному и последовательному переводу.

Практические занятия будут проводиться по группам не более 15 – 18 человек.

Занятия проводят:
Кузнецова Л.А., член Союза переводчиков России, переводчик-синхронист (20-летний стаж); 
Вьюнова Е.К., доцент, директор Центра переводоведения  им. А.В. Федорова филологического факультета СПбГУ; 
Дональд Линебург (США), действующий переводчик ООН, старший переводчик русско-английской «будки».

Для участников семинара: 
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! 
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме со 2 по 13 июля 2012 года (очная часть - с 9 по 13 июля 2012 года)

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/9751.aspx

1. Информационные ресурсы современного переводчика.

2. Технический перевод и переводчик. Работа технического переводчика: должностные обязанности, компетенции, трудности и проблемы.

• Содержание профессиональной подготовки (транслатологический аспект, предметно-специальный аспект, физиологический аспект, этический аспект).
• Принципы организации лексического материала.
• Принципы организации и содержание специализированного глоссария.
• Перевод речевых формул.
• Умение работать с профессиональной терминологией.

3. Технический переводчик и устный перевод. Универсальная переводческая скоропись. Разные варианты оформления. Способы самостоятельного освоения.

4. Информационные ресурсы.

• Электронные помощники переводчика (программы автоматического перевода, использование систем автоматизации перевода SDL Trados). Технология Translation Memory, электронные словари.
• Выбор поискового сайта, использование возможностей языка запросов. Оптимизация процесса поиска.
• Быстрый поиск глоссариев и толкований, использование специальных сайтов. Быстрый поиск переводных эквивалентов. Проверка вариантов, предлагаемых словарями. Выбор стратегии поиска.
• Способы накопления и расширения словарного запаса переводчика.

5. Перевод финансовой документации. Термины. Термины, связанные с работой аудиторов. Перевод финансовой отчетности. Распространенные ошибки. Формы финансовой отчетности. «Подводные камни» при переводе документов.

6. Перевод стандартов ГОСТ, BS и ASTM и другой технической документации, относящейся к инженерно-геологическим изысканиям: перевод терминов, отличие и сходство российских и зарубежных стандартов, различие в толковании терминов и процедурах полевых и лабораторных испытаний.

7. Перевод стандартов ASTM, EN, ISO, DIN и другой технической документации, относящейся к процессам нефтепереработки.

• Перевод технических стандартов, сертификатов, паспортов и другой технической документации: подготовка к переводу отдельных методов испытаний нефтепродуктов; структура построения стандартов ASTM; толкование терминов отдельных методов и процессов, терминология, относящаяся к процессам нефтепереработки; отличие и сходство стандартов ASTM, EN и ISO.
• Технологии и катализаторы.
• Синтетические моющие средства.
• Неразрушающие методы контроля.
• Работа на площадке и в командировке.
• Работа со словарями.
• Отраслевые словари по нефти и газу.

8. Перевод технической документации,терминологии, связанной с работой на буровых вышках, транспортировкой нефти, экологией и безопасностью.

9. Перевод технической документации,относящейся к принципам устройства турбин и другим устройствам. Освоение терминологии (технические характеристики, монтаж, подключение, обслуживание и тестирование оборудования).

10. Мастер-класс по использованию технических средств перевода.

11. Практические вопросы технического перевода лексики, относящейся к различным техническим процессам.
Фирма в зависимости от профиля деятельности предприятий, откуда прибудут слушатели, может менять тот или иной блок занятий. Однако для корректировки нам необходимо иметь письменное уточнение от клиентов (e-mail, факс и т.д.).

Занятия проводят: высококвалифицированные переводчики-практики, преподаватели Санкт-Петербургских вузов.

Для участников семинара: 
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! 
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 28 мая по 8 июня 2012 года (очная часть - с 4 по 8 июня 2012 года)

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/9774.aspx

1. Современная система документооборота как возможность управления организацией. Организация коммуникационных процессов. Обмен информацией между подразделениями. Схемы движения информации в организации. Анализ эффективности движения информационных потоков.

2. Нормативно-правовое обеспечение работы с электронными документами.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Федеральная целевая программа «Электронное общество» (2011 – 2018).
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Основные правила работы архивов организаций 2002.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» 2006.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">ГОСТ Р ИСО – 15489 «Управление документацией. Общие требования» 2007.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти 15.06.2009.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Положение о системе межведомственного электронного документооборота 22.09.2009.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти 23.12.2009.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» 06.04.2011.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Методические рекомендации по работе ЦАДЭНМ с документами на электронных носителях 2007 г.

3. Системный подход к управлению документами.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Система управления документами: методология проектирования и внедрения.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Процессы управления документами, распределение ответственности и полномочий.

4. Особенности перехода к работе с электронными документами. Проблемы и решения.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Сравнение традиционного бумажного документооборота и электронного документооборота организации. Схемы документооборота. Внутренний и внешний документооборот. Схемы и технологии работы с документацией.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Разнотипность средств, применяемых для работы с электронными документами.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Совместимость автоматизированных систем ДОУ и архивного хранения.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Проблемы обеспечения режима конфиденциальности делопроизводства.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Условия замены бумажного документа электронным юридически значимым документом.

5. Разработка организационных документов по электронному документообороту и архиву (инструкции, стандарты по внедрению электронного документооборота). Организация внедрения стандарта. Контроль за соблюдением правил оформления документов и ответственность за нарушение стандартов и инструкций.

6. Предназначение, возможности и основные характеристики систем электронного документооборота (СЭД) и архивного хранения: учет всех информационных документов; работа с текстами документов; автоматизация контроля движения исполнения документов; получение справочной информации; поисковые системы по документам; отбор и хранение документов  в папках; анализ документооборота; комплексное ведение электронного архива. 
Обзор современных систем автоматизации работы с документами «Documentum», «Hamingberd», «Directum», «Docvision», «Евфрат-Документооборот», «Дело», «Босс-референт», «Гран-Док», «Кодекс: документооборот», «1С» и других.
Принципы выбора системы комплексной автоматизации работы с документами. Основные требования к программному обеспечению в соответствии со спецификой работы организации. Пути, методы и проблемы внедрения автоматизированных систем. Участие служб ДОУ и секретариата в составлении технического задания.

7. Практические вопросы внедрения и сопровождения систем электронного документооборота на предприятии. Проблемы и решения.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Этапы создания СЭД на предприятии. Методические аспекты.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Нормативные документы по внедрению. Взаимодействие заказчика и разработчика.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Разработка технического задания, технического проекта и рабочих документов по внедрению (договоры, акты и др.).
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Проведение опытной и промышленной эксплуатации СЭД. Проблемы и решения.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация сопровождения и обслуживания СЭД.

8. Автоматизированное управление жизненным циклом документов.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Процессы обработки, регистрации и согласования управленческих, организационно-распорядительных и технических документов предприятия.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Построение маршрутов согласования документов.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Обмен данными между подразделениями.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Системы контроля исполнения документов.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Формирование отчетов.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Сканирование документов.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Придание документам юридической значимости. Использование электронной подписи, удостоверение подлинности электронных документов.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация электронного архива.

9. Информационные технологии в архивном деле. Организация хранения электронных документов. Виды электронных архивов. Принципы создания электронного архива. Методы заполнения электронного архива. Правила работы с электронными документами. Единая коммуникационная среда. Оцифровка и распознавание бумажных архивов.

10. Электронный документооборот и создание корпоративной информационной системы организации.

• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Совместимость автоматизированных систем и сложившейся инфраструктуры управления предприятием. Система электронного документооборота – основа корпоративной информационной системы организации.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Основные требования к средствам и системам электронного документооборота. Законодательное и нормативно-методическое регулирование использования электронных документов и электронной подписи. Особенности составления электронных документов. Автоматизация контроля над ходом исполнения документов.
• http://www.cntiprogress.ru/images/li2.gif); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; background-position: 0px 5px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">Организация электронных архивов. Особенности размножения, уничтожения и архивного хранения документов в электронном виде. Текущее и ретроспективное сканирование документов. Полнотекстовое хранение. Классификация и учет документов. Средства архивного хранения документов в электронном виде. Проблемы обеспечения режима конфиденциальности информации при хранении, размножении и уничтожении документов в электронном виде.

11. Практические примеры использования электронных систем.
Практическое занятие с применением автоматизированной системы делопроизводства.
Технологии работы с входящими, исходящими и внутренними документами. Работа с проектами документов, составление отчетов, архивное хранение документов.

Занятия проводят консультанты по организации документационного обеспечения управления, внедрению автоматизированных систем делопроизводства и архивного хранения документов.

Для участников семинара:
обучение по программе семинара с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петродворца;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 22 июня по 5 июля 2012 года (очная часть - с 2 по 5 июля 2012 года)

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/4407.aspx

1. Организация и перспективы развития службы документационного обеспечения управления (ДОУ). Цели, задачи и функции службы. Взаимодействие с другими структурными подразделениями.

2. Обеспечение информационных связей в организации. Схемы документационно-информационного взаимодействия внутри организации. Вертикальные и горизонтальные потоки. Роль службы ДОУ в управления документацией и бизнес-процессами.

3. Положение о службе документационного обеспечения управления, нормативно-методическое обоснование. Структура, штатное расписание, должностной и численный состав службы ДОУ. Нормативы времени на выполнение работ. Задачи и функции подразделений службы ДОУ. Организация взаимодействия между отделами и сотрудниками. Должностной статус специалиста службы ДОУ в структуре организации.

4. Задачи и функции руководителя службы ДОУ. Распределение должностных обязанностей между сотрудниками. Составление должностных инструкций. Делегирование полномочий. Разработка нормативно-методических документов и положений о структурных подразделениях.

5. Государственное регулирование системы ДОУ. Нормативно-методические документы по организации делопроизводства. Изменения законодательства.

6. Эффективность документационного обеспечения управления, показатели эффективности деятельности служб ДОУ (KPI). Общие характеристики показателей оценки деятельности в аспекте организационного развития. Показатели эффективности деятельности – KPI. Организационная и информационная функции системы управления документами. Служба ДОУ – центр компетенции в области управления документами.

7. Практика написания локальных нормативных документов организации, регламентирующих документооборот: алгоритм, оформление, утверждение, трансляция, внедрение, контроль соблюдения. Юридические аспекты оформления организационно-распорядительных документов.

8. Документационное обеспечение совещаний и иных мероприятий, проводимых на предприятии и организуемых вне предприятия.

9. Конфиденциальное делопроизводство и коммерческая тайна. Организация работы с конфиденциальными документами.

10. Документооборот организации и его составляющие.
Документооборот, как элемент процессного управления в организации. Бизнес-процессы: управляющие и обеспечивающие.
Организация системы контроля и управление исполнительской дисциплиной.
Создание специальных систем управления документами, интегрированных с управленческими процессами. Схемы документооборота. Внутренний и внешний документооборот. Схемы и технологии работы с документами.

11. Контроль исполнения документов и поручений. Работа специалистов службы ДОУ с ответственными исполнителями в структурных подразделениях. Этапы контроля исполнения документов: текущий, промежуточный, итоговый контроль. Составление отчета по контролю исполнения документов.

12. Организация хранения документов. Ведомственный архив. Нормативно-правовая база по архивному хранению документов. Номенклатура дел организации. Общие принципы формирования дел. Экспертная комиссия организации. Типовые и ведомственные перечни документов, их структура и значение. Архивное хранение документов.

13. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

14. Системы управления электронными документами: рынок, анализ и выбор.
Система электронного документооборота - основа корпоративной информационной системы организации. Основные требования к средствам и системам электронного документооборота. Предназначение, возможности и основные характеристики систем электронного документооборота "Documentum", "Hamingberd", "Directum", "Docvision", "Евфрат-Документооборот", "Дело", "Босс-референт", "Гран-Док", "Кодекс: Документооборот". Оценка предложений с позиции бизнес-пользователей. Принципы выбора системы электронного документооборота для предприятий. Практические вопросы внедрения и сопровождения систем электронного делопроизводства. Проблемы и решения. Организация юридически значимого документооборота в организации. Электронно-цифровая подпись и подтверждение подлинности документов. Практические примеры использования электронных систем. Технологии работы с входящими, исходящими и внутренними документами. Работа с проектами документов, составление отчетов, архивное хранение документов.

15. Материально-техническое обеспечение работы служб ДОУ. Оборудование для складирования и хранения документов. Оборудование помещений средствами защиты и контроля.

16. Организация эффективной работы службы ДОУ. Основные направления работы руководителя: планирование, управление, контроль. Стили управления: лидерство или руководство. Контроль в процессе управления. Организация командного взаимодействия. Психологические аспекты руководства коллективом. Мотивация производственной активности работников. Особенности и сложности делового взаимодействия. Конфликтные ситуации и их профилактика. Саморегуляция в конфликтных ситуациях.

17. Знакомство с работой службы, обеспечивающей делопроизводство, прием, учет и архивное хранение документов.

Занятия проводят специалисты-практики в области организационного развития, менеджмента, консультанты по организации документационного обеспечения управления и автоматизации делопроизводства.

Для участников:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петродворца;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 18 по 29 июня 2012 года (очная часть - с 26 по 29 июня 2012 года)

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/4144.aspx

1. Обеспечение информационных, коммуникативных, управленческих процессов предприятия. Схемы организационно-информационного взаимодействия внутри организации. Организация документационного обеспечения руководителя. Роль специалиста службы документационного обеспечения в управлении информационными потоками, взаимодействие с другими структурными подразделениями организации.

2. Организация и перспективы развития службы документационного обеспечения управления. Должностной статус специалиста службы документационного обеспечения управленческой деятельности в структуре организации.

3. Современная нормативно-методическая база по делопроизводству. Организационно-правовые основы документирования управленческой деятельности. Закон "Об архивном деле в Российской Федерации" от 22.10.2004. "Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти" от 15.06.2009; "Положение о системе межведомственного электронного документооборота" от 22.09.2009; "Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти". 23.12.2009. ГОСТ Р ИСО 15489-2007. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. Новый документ "Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного управления и организаций, с указанием сроков хранения" от 25.08.2010.

4. Информационно-документационное обеспечение деятельности организации. Разработка и внедрение организационных документов на предприятии. Инструкция по делопроизводству: содержание, внедрение. Использование оттиска печати при оформлении документов.

5. Современные требования к оформлению организационно-распорядительных документов. Особенности составления приказов, распоряжений, указаний, решений и т.д. Состав реквизитов. Юридические аспекты в оформлении организационно-распорядительных документов. Разбор характерных ошибок.

6. Деловая переписка. Виды бланков, используемых в деловой переписке. Реквизиты делового письма. Ведение переписки внутри организации. Докладные, служебные, объяснительные записки и т.д.: характеристика, особенности текста. Особенности внешней переписки: разновидности писем, оформление конвертов, особенности текста. Составление писем зарубежным партнерам в соответствии со стандартами ИСО.

7. Составление текста документов. Формализация и унификация текста документов. Особенности композиции делового письма. Требования к языку и стилю делового письма. Стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке. Употребление специальной лексики, сокращенных слов. Этикет делового письма.
Практикум по составлению различных деловых писем. Редактирование текста письма, разбор вариантов, анализ типичных ошибок.

8. Документирование работы коллегиальных органов. Особенности ведения и оформления протокола. Документационно-информационная организация и сопровождение совещаний.

9. Особенности работы с документами, содержащими коммерческую и служебную тайну.

10. Современные технологии организации работы с документами. Прием и первичная обработка. Регистрация и учет документов. Прохождение документов внутри организации. Формирование поисковой системы документов. Подготовка дел к передаче на архивное хранение. Ответственность руководства организации за состояние документального фонда. Текущее хранение документов.Разработка и ведение номенклатуры дел. Формирование и оформление дел. Подготовка дел к передаче на архивное хранение.

11. Контроль исполнения документов и поручений. Культура работы с документами на рабочих местах. Организация работы специалистов службы документационного обеспечения с ответственными исполнителями в структурных подразделениях. Этапы контроля исполнения документов: текущий, промежуточный, итоговый контроль. Составление отчета.

12. Система электронного документооборота – основа корпоративной информационной системы организации. Основные требования к средствам и системам электронного документооборота. Законодательное и нормативно-методическое регулирование использования электронных документов и электронной цифровой подписи. Особенности составления электронных документов. Автоматизация контроля над ходом исполнения документов. Использование и применение Интернет-ресурсов.
Обзор современных систем автоматизации делопроизводства и документооборота: ЕВФРАТ-Документооборот, БОСС-Референт, Эффект-Офис, Дело, Инфрадо, Оптима, Кадры. Информационно-справочные системы: Кодекс, Консультант. Критерии выбора автоматизированных систем. Демонстрация демо-версий программ.
Практическое занятие по составлению и обработке электронных документов.

13. Материально-техническое обеспечение работ по делопроизводству. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.

Занятия проводят консультанты по организации информационно-документационного обеспечения управления и автоматизации делопроизводства.

Занятия проходят в специально оборудованных классах в центре Санкт-Петербурга с использованием лекционных и практических форм обучения: деловых игр, моделирования ситуаций, тренингов.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петродворца;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

Записаться: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/4572.aspx