Дата проведения |
18.03.2014 (Весь день) - 21.03.2014 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 33200 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
Семинар для руководителей, заместителей руководителей, менеджеров службы эксплуатации, технологов клининговых компаний
Семинар проводится с использованием тестов, анализом деловых ситуаций и разбором отдельных задач.
1. Деятельность клининговой компании в современных условиях в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001. Структура клининговой компании. Схема взаимодействия подразделений компании. Нормативная документация.
2. Договорные отношения в клининге. Подготовка контракта по оказанию клининговых услуг. Осмотр, сбор первичной информации и оценка объекта. Планирование работ. Расчет стоимости обслуживания объекта. Коммерческое предложение. Согласование условий договора с клиентом.
3. Расчет объектов уборки.
Ознакомление с объектом уборки и обработка данных: работа с поэтажными планами, составление плана организации работы объекта, разбивка объекта на участки.
Расчет себестоимости и нормирование при уборке объекта, включая основные показатели норм рабочего времени на уборку.
Составляющие технического задания: анкета, перечень помещений, поэтажные планы, перечень работ, график проведения уборки.
Расчет объекта: определение сменности, расчет численности персонала, подбор и расчет оборудования, химических средств, специальных работ с учетом их периодичности.
Практическое занятие (решение практик-кейса) по составление сметы по статьям затрат: материальные затраты, амортизация оборудования, инвентарь, химические средства, расходные материалы, сервисное обслуживание, расходы на транспорт, заработная плата, социальные отчисления, спецодежда, накладные расходы, процент рентабельности.
4. Состав и содержание технологической карты.
5. Построение эффективной системы контроля качества выполняемых работ. Использование процедур контроля и анализа при организации клининговых работ. Виды, принципы, методы эффективного контроля. Разработанный план как инструмент контроля. Персональные контрольные документы и их использование в работе. Анализ эффективности использования рабочего времени, инвентаря, оборудования, химических средств, организации работ. Разработка предложений по оптимизации организации работ на объекте на основе контроля и анализа их выполнения.
6. Обзор современных технологий клининга. Подбор химических очищающих средств и средств по уходу в зависимости от структуры покрытий. Профессиональное оборудование и инвентарь. Современные виды, методы, способы, правила уборки помещений и ухода за покрытиями. Паспорт покрытия.
7. Особенности клининга торгово-развлекательных и бизнес центров. Очистка оргтехники. Уборка сантехнических помещений и оборудования. Комплектация туалетов. Особенности уборки входных зон в бизнес центрах и торговых центрах в осенне-зимне-весенний период. Организация сбора, хранения, сортировки ТБО. Взаимодействие с контролирующими службами (ОАТИ, Роспотребнадзор). Очистка систем защиты от грязи. Уборка парковочных зон и подземных автостоянок.
8. Особенности работы с персоналом в клининге. Подбор и оформление персонала на работу. Регламентация работы с помощью локальных документов: Правила внутреннего трудового распорядка, Положения о персонале, должностные инструкции. Система аттестации и обучения персонала: правила и особенности. Программы мотивации персонала в клининге: материальная и нематериальная мотивация. Минимизация текучести кадров. Создание кадрового резерва для оперативного решения задач.
9. Оформление трудовых отношений. Срочный трудовой договор и его использование в клининге. Договор подряда. Договор о материальной ответственности. Практические рекомендации по оформлению работников (испытательный срок, первоначальное обучение и др.).
10. Охрана труда в клининге: обзор изменений в законодательстве. Комплекс мер для формирования современной системы управления охраной труда, основанной на оценке профессиональных рисков и профилактике производственного травматизма. Возможности снижения класса вредности путем компетентного подбора средств индивидуальной защиты.
Занятия ведут специалисты Ассоциации Русских Уборочных Компаний.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 11 по 21 марта 2014 года (очная часть - с 18 по 21 марта 2014 года)
Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме).
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить: копию паспорта; копию диплома об образовании; копию документа, подтверждающего изменение фамилии
33 200 руб НДС не облагается
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 11 по 21 марта 2014 года (очная часть - с 18 по 21 марта 2014 года)
Дата проведения |
18.03.2014 (Весь день) - 21.03.2014 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 32800 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
На семинар приглашаются руководители и специалисты медицинских организаций, частных клиник и другие заинтересованные профессионалы
1. Медицинский маркетинг. Стратегические задачи.
Свойства спроса на медицинские услуги. Структура заболеваемости. Причины неудовлетворенного и отложенного спроса на медицинские услуги.
Целевые группы пациентов.
Расширение линейки медицинских услуг.
Анализ рисков и конкурентной среды
Ценовая политика.
2. Технологии привлечения клиентов.
Способы продвижения и рекламы медицинских услуг.
Нормативно-правовое регулирование рекламы медицинских услуг.
Маркетинг в точках контакта с клиентами.
Бизнес-план и бюджетирование в медицинской организации: основные задачи.
Взаимодействия на рынке медицинских услуг, оборудования и фармацевтической индустрии: пациенты, лечебные учреждения, врачи, дистрибьюторы, производители.
Формирование сильного медицинского бренда организации.
3. Интернет-маркетинг медицинской организации.
Сайт медицинской организации. Как сделать "сайт-памятник" продающим. Маркетинг в социальных сетях, контент-маркетинг и блогинг, лэндинги и лидогенерация,e-mail маркетинг, контексная и медийная реклама- знать как. Аудит продаж клиники в интернете и консалтинг.
4. Медицинский сервис: "лечим людей или занимаемся бизнесом?"
Преимущества клиентоориентированной организации. Индивидуальный подход к пациенту. Создание положительного впечатления. Программы клиентского сервиса. Формирование базы пациентов. Организация работы колл-центра медицинской организации.
Кейс: "Нестандартные идеи".
Общие стандарты медицинского и сервисного обслуживания. Методы контроля качества медицинских услуг и сервиса. Как его повысить? Жалоба как подарок. Взаимодействие специалистов в процессе лечения пациента. Эффективность работы врачей, младшего персонала, администраторов.
5. Работа с персоналом: лечим лучше - лечим больше?
Нужно ли "привязывать" средний и младший персонал к выручке клиники? Мотивация сотрудников, материальное и нематериальное стимулирование. Роль руководителя в процессе управления внутренней эффективностью клиники. Методы разрешения внутренних конфликтов.
Как обеспечить сервис в бюджетных учреждениях?
Кейс: "Тайный покупатель".
Оn-line конференция "Обеспечение качества медицинских услуг". Обсуждаем качество медицинских услуг - методики обеспечения и инспектирование, качество патронажного ухода, веб-патронаж, новации в медицинском обслуживании, бюджетирование отделений, повышение квалификации медицинского персонала.
6. Продажи медицинских услуг.
Продажи медицинских услуг наличным пациентам.
Что предпочтительнее - продажи "разовых" услуг или комбинированных программ (прямое прикрепление, ведение беременности и прочее).
Как продавать "разовые" услуги.
Как продавать и где продавать комбинированные программы.
Как продавать дополнительные услуги.
Роль ЛПУ-партнеров.
Продажа медицинских услуг страховым компаниям.
ДМС - в чем его суть?
Как добиться того, чтобы страховые компании продавали именно Вашу клинику?
Как конкурировать с известными клиниками на рынке ДМС.
Как ЛПУ портят отношения со страховой компанией?
Стоит ли снижать цены на услуги?
Эффективны ли "откаты" страховым компаниям?
Как эффективно работать по фактовым и авансовым программам? Оценка рисков.
Немного о ДМС для физических лиц и роли страховых компаний.
Продажи медицинских услуг корпоративному клиенту.
В чем плюсы и минусы страховых компаний для корпоративного клиента? Как их эффективно использовать?
Как одновременно сотрудничать и конкурировать со страховыми компаниями в борьбе за корпоративного клиента?
Курс читают:
Константин Кальдин - опытный организатор работы медицинских клиник и отличный спикер,
Алина Лебедева - блистательный специалист в области интернет-маркетинга, а также on-line
Алона Бинштейн - инспектор Южного округа Больничной кассы "Макаби" г. Мейтар (Израиль)
Спикеры работают до последнего вопроса!
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
32 800 руб НДС не облагается
Курс читают:
Константин Кальдин - опытный организатор работы медицинских клиник и отличный спикер,
Алина Лебедева - блистательный специалист в области интернет-маркетинга, а также on-line
Алона Бинштейн - инспектор Южного округа Больничной кассы "Макаби" г. Мейтар (Израиль)
Спикеры работают до последнего вопроса!
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
Дата проведения |
17.03.2014 (Весь день) - 20.03.2014 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 33800 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
Семинар для для руководителей, главных инженеров, главных конструкторов, главных технологов, специалистов научно-исследовательских, проектных организаций и подразделений, высших учебных заведений, руководителей научно-технических центров, руководителей НИОКР, научно-исследовательских, технологических, и
Инновационная стратегия.
Поиск инновационных возможностей.
Управление инновационными проектами: выбор, оценка и реализация.
Что делать с результатами НИОКР, инновационных проектов? Как закреплять свои права на инновации?
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
33 800 руб НДС не облагается
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Дата проведения |
14.03.2014 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 12800 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
На семинар приглашаются руководители предприятий и организаций, юристы, руководители и сотрудники служб персонала, начальники и специалисты отдела кадров
1. Важнейшие поправки в трудовое законодательство в 2013 г
• Дистанционный труд: Новая категория работников и порядок организации работы с ними. Порядок оформления кадровых документов: трудовой договор, прописание трудовой функции, режима работы, учета рабочего времени и оплаты труда. Увольнение дистанционных работников. Новые основания.
• Закон "О профессиональных стандартах". Правила разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов.
• Производственный совет: Основные права и обязанности работодателя.
• Новое в предоставление отпусков различным категориям работников. Увеличение размера пособий по беременности и родам. Досрочный выход на работу из отпуска по беременности и родам. Отпуска без сохранения заработной платы.
• Закон о занятости населения в 2013 году.
• Изменения в закон о персональных данных 152ФЗ - 2013 год.
• Особенности регулирования труда лиц, не достигших 18 лет.
• Изменения в порядке аттестации рабочих мест с 2013 года.
• Отмена унифицированных форм. Порядок утверждения собственных форм. Преимущества и недостатки двух способов ведения кадрового учета (унифицированные или собственные формы).
• Использование электронной цифровой подписи в трудовых отношениях.
• Новое в миграционном законодательстве 2013 года.
• Особенности работы лиц в районах крайнего Севера.
• Квотирование рабочих мест инвалидов.
• Перенос праздничных и выходных дней в 2014 году.
2. Законопроекты в области трудового законодательства, планируемые к принятию в конце 2013 – 2014 гг.: мифы и реальность.
• Запрет "заемного труда" в России. Внесенные изменения в трудовое, налоговое и др. законодательство о запрете "заемного труда". Усиление в КоАП РФ ответственности работодателя: штрафы.
• Отмена трудовых книжек: будет или нет. Понятие "Электронный паспорт работника" - как альтернативы понятия "трудовая книжка".
• Существование нового закона "О кадровом учете" миф и реальность?
• Расширение оснований заключения срочного трудового договора.
• Законопроект о дополнительных выходных для женщин.
• Охрана труда: Профессиональный риск, управление профессиональными рисками.
• Штрафы за нарушение трудового законодательства: Увеличение штрафов и исключение такого вида ответственности, как административное приостановление деятельности. Пополнение КоАП нормами, увеличивающими штрафы на работодателей за нарушение норм трудового законодательства. Введение ответственности за нарушение порядка расторжения трудового договора с работником. Санкции для работодателей, незаконно привлекающих работников к сверхурочной работе.
• Оценка квалификации работников работодателями.
3. Обзор судебной практики: решения Конституционного и Верховного Суда РФ в области трудового законодательства.
• Инспекционные проверки в 2014 году.
• Судебная практика по прекращению трудового договора: срочные трудовые договоры; по инициативе работодателя; с беременными женщинами; с "пропавшим сотрудником".
• Судебная практика по вопросам оплаты труда: понятие МРОТ; задержка причитающихся выплат и расчет срока для обращения в суд; сроки выплаты премий и других стимулирующих выплат. Понятие счетной ошибки.
• Полномочия проверяющих органов: Государственная инспекция труда и прокуратура, проверки ФСС, ПФР и т.д.
• Позиции Верховного и Конституционного суда РФ.
4. Круглый стол, ответы на вопросы.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Дата проведения |
11.03.2014 (Весь день) - 14.03.2014 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 33400 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
На семинар приглашаются руководители предприятий и организаций, юристы, руководители и сотрудники служб персонала, начальники и специалисты отдела кадров
1. Новое в трудовом законодательстве.
• Дистанционный труд: Новая категория работников и порядок организации работы с ними.
• Закон "О профессиональных стандартах". Правила разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов.
• Новое в предоставление отпусков различным категориям работников.
• Закон о занятости населения в 2013 году.
• Изменения в закон о персональных данных 152-ФЗ - 2013 год.
• Особенности регулирования труда лиц, не достигших 18 лет.
• Изменения в порядке аттестации рабочих мест с 2013 года.
• Новое в миграционном законодательстве 2013 года.
• Перенос праздничных и выходных дней в 2014 году.
• Иные изменения.
2. Законопроекты в области трудового законодательства, планируемые к принятию в 2014 г.: мифы и реальность.
• Запрет "заемного труда" в России. Внесенные изменения в трудовое, налоговое и др. законодательство о запрете "заемного труда". Усиление в КоАП РФ ответственности работодателя: штрафы.
• Отмена трудовых книжек: будет или нет. Понятие "Электронный паспорт работника" - как альтернативы понятия "трудовая книжка".
• Расширение оснований заключения срочного трудового договора.
• Охрана труда: Профессиональный риск, управление профессиональными рисками.
• Штрафы за нарушение трудового законодательства.
• Оценка квалификации работников работодателями.
3. Возникновение трудовых отношений. Актуальные правовые вопросы заключения трудового договора.
• Рекомендации по оформлению, содержанию, процедуре заключения трудового договора. Дополнительные соглашения к трудовому договору. Оформление испытательного срока.
• Сложные вопросы документирования приема на работу. Перечень документов при приеме на работу и последствия их отсутствия.
4. Трудовой договор и гражданско-правовой договор.
• Критерии анализа условий договоров при проверке налоговой инспекцией, ФСС, Государственной инспекции труда.
• Основания признания отношений трудовыми: судебно-арбитражная практика. Риски работодателя и последствия признания гражданско-правового договора трудовым. Как доказать обоснованность заключения гражданско-правового договора.
5. Изменение и прекращение трудового договора.
• Процедуры изменения условий трудового договора. Особенности согласования и оформления изменения существенных условий по инициативе работодателя.
• Увольнение работника: порядок, основания, необходимые документы. Отраслевые особенности процедур высвобождения работников.
• «Сложные» вопросы увольнения «сложных» сотрудников: нерезидентов, совместителей, инвалидов, генерального директора.
• Типичные ошибки работодателей и способы их избежать.
6. Совместительство и совмещение.
• Порядок заключения, изменения и расторжения трудового договора с совместителем. Регламентация рабочего времени. Сложные вопросы оплаты труда, расчета отпускных и больничных совместителям.
• Совмещение - дополнительная работа. Порядок документационного оформления совмещения профессий (должностей), увеличения объема работы, исполнения обязанностей временно отсутствующего работника.
7. Неполное рабочее время. Рекомендации по документирование процедур, порядок введения, сроки.
8. Служебные командировки и служебные поездки: спорные вопросы.
9. Актуальные вопросы расчета отпуска и отпускных выплат. Составление, оформление и изменение графика отпусков. Сложные случаи и пробелы. Отпуск без сохранения заработной платы.
10. Привлечение работника к дисциплинарной ответственности. Процедура наложения дисциплинарного взыскания. Практические рекомендации по фиксации и оформлению фактов нарушения трудовой дисциплины.
11. Практика применения законодательства о материальной ответственности. Условия привлечения к материальной ответственности. Порядок возмещения ущерба, причиненного работнику/работодателю. Рекомендации по оформлению договоров о полной материальной ответственности.
12. Трудовые споры и конфликты. Досудебная стадия. Психология переговоров. Аргументы при защите позиции работодателя в суде.
13. Взаимодействие кадровых, юридических служб, бухгалтерии и ОТиЗ с контролирующими (надзорными) органами.
• Действия служб, работников и руководства при проведении проверок. Проверка прав и полномочий проверяющих. Оформление результатов. Порядок обжалования результатов проверок.
• Ответственность работодателя, руководителя предприятия и должностных лиц за нарушения в сфере трудового законодательства.
14. Актуальные вопросы документирования кадровой службы.
• Требования к кадровому делопроизводству, предусмотренные ТК РФ.
• Систематизация, хранение и уничтожение кадровой документации.
• Государственный надзор и контроль, штрафные санкции за нарушение порядка работы с кадровой документацией.
15. Обзор судебной практики: позиция Верховного Суда РФ. Обзор практики проведения контрольных мероприятий.
16. Круглый стол, ответы на вопросы.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
33 400 руб НДС не облагается
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Дата проведения |
11.03.2014 (Весь день) - 14.03.2014 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 33100 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
На семинар приглашаются финансовые и коммерческие директора, специалисты экономических служб, отделов цен и смет, отделов ценообразования, бухгалтеры
1. Организация работы по ценообразованию на предприятии.
Ценовая политика предприятия: области применения, инструменты, влияющие на нее факторы.
Этапы процесса ценообразования.
Виды ценовых стратегий. Виды цен.
Построение работы внутри компании. Внутренние регламенты ценовой политики: порядок назначения цены товаров, работ, услуг, ее согласования, условия и полномочия на предоставление скидок, образцы регламентов и пр.
2. Методы ценообразования.
Методы ценообразования. Внутренние и внешние факторы ценообразования.
Ценообразование на основе ценности для потребителя. Ценообразование на основе действий конкурентов.
Анализ рентабельности продаж, точка безубыточности. Разработка ценовой политики.
Выбор методов ценообразования. "Плюсы" и "минусы" каждого метода, оптимальные ситуации применения.
Практическое задание: анализ прибыльности продукции.
3. Ценообразование на основании себестоимости. Калькуляция себестоимости.
Классификация затрат и их постатейное закрепление.
Полнота включения затрат в себестоимость. Полная (absorption costing) и усеченная (direct costing) себестоимость.
Фактическая и нормативная себестоимость.
Объекты учета затрат. АВС учет.
Отнесение на себестоимость прямых затрат.
Распределение косвенных затрат.
Практическое задание: калькуляция себестоимости продукции.
4. Изменение цены.
Критерии эффективности изменения цены и методика оценки его последствий.
5. Применение скидок.
Обзор основных видов скидок и их экономическая оценка. Построение системы скидок.
Типичные ошибки при применении скидок.
6. Налоговые аспекты ценообразования.
Позиция налоговых органов при расчете рыночной цены.
Подтверждение ценовой политики во внутренних документах.
Предупреждение неблагоприятных налоговых последствий.
7. Трансфертное ценообразование.
Закон о трансфертном ценообразовании - основные положения. Назначение и область применения. Цели и задачи. Контроль цен, алгоритм обоснования правильности цен. Взаимозависимые лица. Критерии признания сделки контролируемой.
Документирование контролируемых сделок. Уведомление о контролируемых сделках. Требования законодательства к представляемой документации. Соглашение о ценообразовании.
Практические аспекты применения и выполнения требований законодательства о трансфертном ценообразовании на предприятии.
8. Правовые основы ценообразования.
Цена как условие договора. Отражение в договоре условий и порядка оплаты.
Возможность изменения цены после заключения договора.
Различные варианты определение в договоре цены товара (работы, услуги).
Правовые аспекты предоставления скидок и правильное их оформление.
Основные ошибки, встречающиеся при оформлении цены товара (работы, услуги) в договоре.
9. Проведение переговоров о цене.
Переговоры о цене и скидках.
Отстаивание собственной позиции.
Защита от манипуляций со стороны контрагента.
Тренинг: стратегия и тактика переговорного процесса.Семинар построен на разборе практических ситуаций, а также активной работе слушателей на занятиях.
Для участников семинара:
- обучение по программе семинара с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
33 100 руб НДС не облагается
Семинар построен на разборе практических ситуаций, а также активной работе слушателей на занятиях.
Для участников семинара:
- обучение по программе семинара с выдачей Сертификата;
- сборник информационно-справочных материалов;
- экскурсионная программа;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.
Дата проведения |
03.03.2014 (Весь день) - 06.03.2014 (Весь день) |
Организатор | Тип события |
ЦНТИ Прогресс | Семинар |
Город/Место проведения | Стоимость |
Москва / ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст.метро "Партизанская" | 30500 р. |
Контакты | |
Контактное лицо:
Менеджер Службы записи |
Семинар для руководителей и специалистов служб закупок и снабжения, коммерческих директоров, всех заинтересованных лиц
1. Организация эффективной работы с поставщиками.
Выбор поставщика. Поиск поставщиков, критерии и методы оценки потенциальных поставщиков, форма оценки поставщиков. Процедура согласования и выбора поставщика, стратегический сорсинг и снабжение, e-коммерция.
Отношения с поставщиками. Матрица удовлетворенности покупателя и поставщика, ранжирование поставщиков, пирамида партнерских взаимоотношений с поставщиками.
Оценка эффективности деятельности поставщиков: OTIF показатель, методология расчета, применение на практике, аудит поставщика.
2. Эффективная организация закупочной деятельности.
Размер заказа в цепочке поставок: минимальный и оптимальный размеры заказа. Влияние оптимального размера заказа на решение о закупке.
Как гарантировать поддержание необходимого уровня запасов. Места создания запасов в цепочке поставок, понятие и методы расчета страховых запасов, существующие системы расчета страховых запасов, Vendor Managed Inventory.
Показатели эффективности закупочной деятельности. Классическая система показателей эффективности закупок, коэффициенты эффективности.
3. Юридические инструменты снижения рисков в работе с поставщиками.
Заключение договора поставки. Условия, при которых договор считается заключенным и последствия несоблюдения таких условий. Существенные условия договора и условия их надлежащего согласования, последствия несогласования существенных условий. Предмет и срок в договоре поставки. Протокол разногласий: суть, виды, формы, порядок оформления, последствия ненадлежащего оформления. Порядок поставки, документальное оформление поставки при различных условиях. Ошибки при заключении договоров: анализ наиболее распространенных ошибок, последствия отсутствия полномочий на заключение и ведение сделки и полномочий на получение товара.
Приемка товара. Особенности приемки товара по количеству и качеству, оформление необходимых документов; возможные претензии при приемке товара от поставщика и их урегулирование.
Расчеты за поставленный товар. Виды платежных документов и способы прекращения обязанностей по оплате. Достоинства и недостатки различных форм расчетов. Сроки платежа (предоплата, товарный кредит, рассрочка платежа). Виды ответственности за просрочку платежа (пени, штраф, виды неустойки).
Разрешение споров, претензионный порядок: процедура, оформление, последствия.
Порядок изменения и расторжения договора: по соглашению сторон, в судебном порядке. Основания и порядок одностороннего изменения или отказа от исполнения договора, момент изменения или расторжения договора.
Особенности международных договоров. Регламент заключения. Правила перевода. Проведение согласований. Деловой протокол при заключении международных договоров.
4. Юридические аспекты организации и проведения тендера. Обзор последних изменений законодательства в области размещения государственного заказа. Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Федеральный закон от 07.06.2013 № 114-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд". Как победить в конкурсе по государственным закупкам?
5. Психологические методы повышения эффективности работы с поставщиками.
Эффективные переговоры с поставщиками. Этапы переговоров. Правила торга: как добиться эксклюзивных условий поставки. Противодействие манипуляциям: как распознать уловки поставщика и противостоять им.
Переговоры с кредиторами. Методы и приемы ведения переговоров с кредиторами: как увеличить товарный кредит и сохранить позитивные отношения с партнерами. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
Управление эмоциями и стрессом. Источники стресса в работе службы снабжения. Приемы управления эмоциями, стресс-менеджмент.
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
информационно-справочные материалы;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре
30 500 руб НДС не облагается
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
информационно-справочные материалы;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.