Архив - 2017

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Виды Тренингов Продаж

• Ресурсный, инструментальный, концептуальный, харизматический тренинги продаж, - в чем различия
• Составляющие, которые определяют вид тренинга: цели участников, тренерские задачи, стиль тренера
• Области применения разных видов тренингов продаж

ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ тренинг продаж

• Какие инструменты нужны продавцам и как их освоить
• Стиль тренера инструментального тренинга: взаимодействие с группой, особенности проведения упражнений, требования к инструкциям, контроль
• Чему, помимо новых технологий, обучается продавец на инструментальном тренинге продаж

ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ тренинг продаж

• Понятие харизмы. Виды харизмы тренера.
• Особенности взаимодействия с группой тренера Харизматического Тренинга Продаж: роль тренера, роль группы, результаты тренинга
• Развитие личной харизмы.

РЕСУРСНЫЙ Тренинг Продаж

• Ресурсы, необходимые продавцам: установки успешного продавца, нужное состояние, развитие поведенческой гибкости, преодоление точки стагнации и т.д.
• Формы и приемы работы с установками продавцов
• Упражнения, позволяющие дать продавцам необходимые ресурсы

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ Тренинг Продаж

• Понятие «концепта». Какие задачи решает Концептуальный Тренинг Продаж
• Тренер – продавец идей: особенности работы с группой
• Развитие актерского и ораторского мастерства тренера.

Тренерское мастерство и Личный стиль тренера

• Основные составляющие мастерства тренера: методологическая и поведенческая
• Взгляд на тренера глазами группы: как группа воспринимает тренера
• Актерское мастерство и харизма тренера: открываем собственные ресурсы; упражнения на развитие
• Определение наиболее комфортного индивидуального стиля работы тренера
• «Игра ролями»: умение и возможности применения на тренинге

Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.

1. Основные понятия по вахтовому методу. 

• Общие положения по вопросам труда. Нормативные акты, регулирующие применение вахтового метода. Разбираемся, что такое вахтовый метод? Что такое экспедиционно-вахтовый метод работ? Особенности организации работ при вахтовом методе. Когда можно применять вахтовый метод. Необходимость технико-экономического обоснования применения вахтового метода. Перечень необходимых регламентирующих документов (положение о вахтовом методе, положение об оплате, график работы, внутренний распорядок дня, положение об учете рабочего времени и т.д.). Продолжительность вахты. Продолжительность рабочей смены и междусменного отдыха. Дни еженедельного отдыха. Дни в пути. Междувахтовый отдых. График работы на вахте.
• Определяем, какие внутренние локальные акты по организации вахтового метода работ обязательно должны быть в организации , чтобы избежать штрафных санкции при проверках ревизоров. Положение о вахтовом методе организации работ: основные разделы локального нормативного акта (образец). Документальное оформление приема на работу. Заполнение трудовой книжки. Расчёт стажа.
• Вахта за рубежом: разъяснение Министерства финансов.
• Когда выгодно применять вахтовый метод, а когда мы обязаны применять «вахту» Кого нельзя привлекать к работе вахтовым методом. Вахтовый метод работ и командировка (сходства и различия).

2. Продолжительность рабочего времени в соответствии с ТК РФ. Способы учета рабочего времени. 

• Обзор изменений в ТК РФ 2016-2017 гг. Продолжительность рабочего времени для разных категорий работников. Продолжительность рабочего времени. Ненормированный рабочий день. Доплата за сверхурочную работу, работу в праздничные и выходные дни, за работу в ночное время. Норма рабочего времени. Производственный календарь. Суммированный учет рабочего времени. Учетный период при вахтовом методе организации работ.
• Продолжительность вахты. 
• Основные понятия вахтового метода работы. Определяем понятия: 
  • место нахождения организации, 
  • место жительства работника, 
  • место выполнения работ и пункт сбора, а также:
  • время в пути, 
  • время междусменного и междувахтового отдыха, 
  • продолжительность смены и вахты. 
• Межвахтовый отдых. Корректировка межвахтового отдыха в связи с переработкой во время вахты. Дни еженедельного отдыха. Дни в пути. Включаются ли дни в пути в норму рабочего времени?

3. Правила приема на работу вахтовиков. 

• Как правильно оформить трудовой договор с вахтовиком. Что необходимо указать в трудовом договоре. Правила заполнения трудовой книжки. Порядок прохождения медицинских осмотров. Особенности привлечения иностранных работников (визовых и безвизовых), а также в зависимости от статуса: временно проживающий, временно пребывающий. Порядок расчета НДФЛ и страховых взносов. Срочный трудовой договор или договор на неопределенное время. Какой договор лучше заключить?

4. Командирование работников работающих вахтовым методом и процедура оформления. 

• Можно ли направить в командировку вахтовика? Порядок расчета среднего заработка за время командировки. Изменения в оформлении командировок. 
  

5. Особенности расчета среднего заработка при суммированном учете рабочего времени:расчет ежегодного оплачиваемого отпуска, дополнительного отпуска и учебного отпуска. Начисление отпускных и компенсаций за неиспользованный отпуск. 

6. Особенности начисления и выплаты пособий по временной нетрудоспособности при суммированном учете рабочего времени. 

• Расчет пособий по временной нетрудоспособности в период вахты и в период междувахтового отдыха. Отпуск по беременности и родам, отпуск по уходу за ребенком. Оформление листков нетрудоспособности, отпусков и увольнения вахтовых работников. Особенности оплаты больничных и страховки (при несчастном случае). 
  

7. Особенности оплаты труда, работающих по вахтовому методу 

• Оплата труда: методика расчета заработной платы, оплаты за работу в праздничные и выходные дни, оплата сверхурочной работы, оплата дней междувахтового отдыха, оплата дней в пути, надбавка за вахтовый метод работы. Надбавка за работу в тяжелых, вредных и опасных условиях труда. Новое в расчетах - требования ТК РФ. Системы оплаты, применяемые при вахтовом методе. Районные надбавки, доплата за вахтовый метод работы, оплата праздничных, сверхурочных, ночных. Разъяснения официальных органов. Специальная оценка условий труда на рабочих местах вахтовиков, применение ее результатов.

8. Гарантии и компенсации для лиц, работающих вахтовым методом в северных регионах 

• Правила применение районных коэффициентов. Северная надбавка. Продолжительность дополнительного отпуска за работу в северных регионах. Порядок определения стажа, дающего право на дополнительный отпуск.

9. Налогообложение при оплате проживания и организации питания вахтовиков. 

• Медосмотр. Санитарная книжка. Оплата проезда от места сбора до вахты и от места жительства работника до пункта сбора. 
  

10. Иностранные работники на вахте. 

• Особенности трудовой деятельности иностранцев в зависимости от статуса: постоянно проживающий, временно проживающий, временно пребывающий. Новые правила приема на работу . Страховые взносы и НДФЛ с выплат иностранцам. Особенности оформления иностранных работников на вахту. Разрешение на работу и разрешение на привлечение иностранных работников. Правила оформления беженцев.

11. Судебная практика по вопросам применения вахтового метода. 

• Подведение итогов: типичные ошибки работодателя при применении вахтового метода работ по материалам судебной практики и инспекционных проверок.

Скидки:10% — частным лицам10% — постоянным клиентам10% — от 2 человек от одной компании15% — от 4 человек от одной компании

Специальные условия участия по абонементам - экономия от 13% до 30%

1.Изменения в трудовом законодательстве в 2017 г. 

1.1.Независимая оценка квалификации работников: нужно ли участвовать, отличие от аттестации, порядок и результаты проведения, юридические последствия для работников и работодателей. Распоряжение Правительства РФ о Национальном агентстве развития квалификаций, его значение для работодателей. 

1.2.Изменение состава документов при приеме на работу. Новые требования к прохождению предварительных и периодических медосмотров. 

1.3.Новые нормы в ТК РФ по оплате труда для определенных категорий работников. 

1.4.Введение новых стандартов в области охраны и безопасности труда. 

1.5.Новые санитарные требования к физическим факторам на рабочих местах, разъяснения Минтруда России. 

1.6.Введение с 2017 г. федерального реестра инвалидов, состав его сведений. 

1.7.Защита прав граждан в случае банкротства работодателя, права работников по банкротству предприятия. 

1.8.Изменение ряда штрафных санкций в Кодексе РФ об административных правонарушениях. 

1.9.Проекты федеральных законов и постановлений Правительства РФ о компенсациях работникам с вредными и опасными условиями труда, об изменениях в ведении трудовых книжек, в проведении проверок ГИТ, в работе частных агентств занятости, о подсчете сверхурочных часов и оплате работы в выходные и нерабочие праздничные дни и др. 

2. Сложные вопросы документирования трудовых отношений 
 
2.1.Прием на работу с учетом применения профессиональных стандартов. Отказ в заключении трудового договора и его обжалование в суд. 

2.2.Что проверить в предъявленных гражданами документах: в паспорте, дипломе, трудовой книжке, военном билете. Случаи неправомерных требований со стороны проверяющих органов. 

2.3.Что обязательно нужно учесть при приеме на работу: руководителей организаций, бывших госслужащих, инвалидов, дистанционных работников, водителей, совместителей, иностранных работников. 

2.4.Административная ответственность за уклонение от заключения трудового договора и его подмену гражданско-правовым договором 

2.5.Сложные ситуации, связанные с указанием условий труда на рабочем месте по результатам специальной оценки условий труда; проблемы перехода от АРМ к СОУТ; отмена гарантий и компенсаций работникам; отмена льготной пенсии 

2.6.Заемный труд: кто и как может его применять с 2016 г., практические рекомендации 

2.7.Нарушение режима работы и оплаты труда вахтовиков: переработки на вахте, их отличие от сверхурочной работы, выходные дни на вахте, междувахтовый отдых и его оплата. 

2.8.Ежедневный и еженедельный отдых, несоблюдение установленной законом продолжительности, незаконные переработки, нарушение запрета о привлечении к работе в выходной и нерабочий праздничный день, ошибки при оплате переработок, работа в выходной день в командировке, в том числе выезд и приезд в выходной день. Производственный календарь и ежегодный оплачиваемый отпуск: правила предоставления отпуска, ответственность за не предоставленные отпуска в прошлые годы, выход из ситуации, грозящей штрафными санкциями. 

2.9.Судебная практика по увольнениям работников и другим видам трудовых дел. Спорные судебные решения. Необходимость учета правовых позиций Верховного Суда РФ, изложенных в постановлениях Пленумов Верховного суда РФ и обзорах судебной практики.

Скидки:10% — частным лицам10% — постоянным клиентам10% — от 2 человек от одной компании15% — от 4 человек от одной компании

Специальные условия участия по абонементам - экономия от 13% до 30%

В программе мастер-класса:

    Изменения в компании, требующие грамотного управления
    Причины избегания изменений сотрудниками
    Роль управленца в процессе внедрения изменений
    Крайности управления при внедрении изменений: от «Бульдозера» до «Матери Терезы»
    Ключевые факторы успеха в управлении изменениями

Подробности на нашем сайте.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Задачи менеджера во время внедрения изменений

    Что такое изменения в компании
    С какими сложностями сталкиваются менеджеры в период изменений
    Что необходимо знать менеджерам для грамотного внедрения изменений в компании

Реакция менеджера на изменения         

    Природа возникновения сопротивления изменениям
    Реакции менеджера на изменения: как они сказываются на взаимодействии с подчиненными
    Баланс в реакциях менеджера: какие инструменты помогут его сохранить: интерактивная фасилитация с группой

Восприятие изменений другими

    Интерактивная мини-лекция «Причины сопротивления изменениям, стадии сопротивления (модель Дж. Брюссе)»:

    Избегание
    Сопротивление
    Исследование
    Принятие

    ПРАКТИКА. Отработка умения распознавать стадии сопротивления

    ПРАКТИКА. Упражнение: «Анализ проявлений» на отработку понимания логики этапов и их проявлений в поведении сотрудника

Действия менеджера на каждой из стадий       сопротивления

    Разбор эффективных и неэффективных действий менеджера на каждом этапе

    ПРАКТИКА. Упражнение «Действия менеджера» на соотнесение поведенческих паттернов менеджера со стадиями сопротивления сотрудников

Мотивация к изменениям: как мотивировать свою команду

    Мотивы избегания\сопротивления: что движет сотрудниками: интерактивная фасилитация с группой

    Мотивация команды: индивидуальная работа участников с существующими командами

    ПРАКТИКА. Упражнение «Диагностика команды» на анализ своей собственной команды

Технология открытого диалога

    Почему необходимо следовать технологиям
    Четыре этапа проведения открытого диалога с сотрудниками
    Инструменты менеджера на каждом этапе

ПРАКТИКА. Case Study (отработка полученных знаний и умений в формате кейсов)      

    Отработка технологии проведения открытого диалога с сотрудниками в формате «Аквариум»
    Выводы и индивидуальный actionplanдля каждого участника тренинга.

Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.

В программе мастер-класса:

    Изменения в компании, требующие грамотного управления
    Причины избегания изменений сотрудниками
    Роль управленца в процессе внедрения изменений
    Крайности управления при внедрении изменений: от «Бульдозера» до «Матери Терезы»
    Ключевые факторы успеха в управлении изменениями

Подробности на нашем сайте.