Архив - 2010

1. Владение собой во время выступления
   • Настрой на презентацию
   • Методы работы с волнением до выступления
   • Стресс-менеджмент и работа с волнением в процессе выступления
     
     
2. Содержательная подготовка к презентации
   • Цели и задачи выступления
   • Критерии эффективности выступления
   • Структура выступления: Пирамида Минто
   • Убедительность: построение тезисов выступления в зависимости от ценностей аудитории
   • Методы построения плана (сценария) выступления:
     • от проблемы к решению
     • хронологический
     • сравнение
     • от частного к общему
   • Storytelling: приведение примеров и рассказывание историй, подтверждающих тезис
     
     
3. Работа с презентацией
   • Для чего необходимы поддерживающие материалы (презентация РР)?
   • Какой слайд «убивает» презентацию?
   • Правила оформления слайдов и наглядных материалов
   • Оптимальный объем презентации
     
     
4. Элементы влияния на аудиторию
   • Роль визуальных материалов в выступлении
   • Закономерности восприятия визуальных материалов аудиторией
   • Роль языка тела в убедительности выступления и удержании внимания аудитории
   • Осанка и поза оратора
   • Движения, жестикуляция, мимика
   • Зрительный контакт
     
     
5. Голос и речь выступающего
   • Голосовые характеристики и их влияние на эффективность презентации
   • Громкость голоса, правила подбора оптимальной громкости во время выступления
   • Интонирование и паузы, их роль в работе с вниманием
   • Оптимальная скорость речи во время выступления
     
     
6. Взаимодействие с аудиторией
   • Риторические вопросы
   • Содержательные вопросы к аудитории: правила формулирования
   • Эффективная схема работы с вопросами аудитории
   • Методы ответа на «сложные» вопросы
   • Сложные участники: профилактика и решение проблем

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная информация и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/ready-to-speech.html

1. Классика построения организационных структур
   • Системный подход к построению эффективного предприятия
   • Взаимосвязь стратегии с организационной структурой
   • Базовые варианты организационных структур
   • Эволюция оргструктур в зависимости от стадии развития компании
   • Типовые недостатки и проблемы оргструктур российских компаний
     
     
2. Организационная структуризация и диагностика компании
   • Структурно-функциональная неупорядоченность и ее проявления
   • Идентификация бизнес-процессов и функций
   • Описание организационной структуры и распределения ответственности
   • Разработка организационной диаграммы
   • Разработка матрицы распределения ответственности
   • Матрицы RACI, RASCI и др.
   • Диагностика состояния организационной структуры
     
     
3. Техники анализа и оптимизации организационной структуры
   • 4 уровня оптимизации организационной структуры
   • Оптимизация горизонтальных и вертикальных взаимодействий в организационной структуре
   • Оптимизация взаимодействия с внешней средой и человеком
   • "Настройка" организационной структуры под разработанную стратегию
   • Базовые варианты реструктуризации
     
     
4. Оптимизация горизонтальных взаимодействий в оргструктуре
   • Как правильно распределить ответственность в компании за выполняемые процессы и функции
   • Оптимизация верхнего и нижнего уровней оргструктуры
   • Функциональные, продуктово-рыночные и матричные типы организационных структур
   • Процессные, проектные и смешанные организационные структуры
   • Преимущества и недостатки. Области применения
   • Методы, основные инструменты и примеры оптимизации организационных структур
   • Настройка системы прав и ответственностей
   • Измерение, анализ и повышение качества ответственности
     
     
5. Построение вертикальной иерархии в организационной структуре
   • Уровни организационной структуры компании
   • Вертикальное распределение ответственности
   • Норма управляемости
   • Плоские и иерархические структуры
   • Оптимизация масштаба управления
   • Оргструктурные пропорции
   • Оптимизация вертикальной иерархии
   • Как наладить эффективную систему управления и контроля, избежав чрезмерной бюрократии
     
     
6. Ресурсное планирование и оптимизация численности персонала структурных подразделений
   • Разработка операционных норм работы подразделений
   • Наблюдение, фотография рабочего дня и тайм-функциональный анализ
   • Расчет трудозатрат и необходимой численности подразделения
   • Типовые причины излишней численности
   • Измерение и повышение индекса гибкости подразделений
   • Формирование инициатив, нацеленных на снижение трудозатрат и численности подразделений
   • Оценка экономического эффекта оптимизационных инициатив
     
     
7. Разработка организационных регламентирующих документов
   • Выбор степени гибкости и формализации при построении оргструктуры
   • Правильный подход к разработке и внедрению структурных регламентов
   • Как разработать Положение об оргструктуре, Положения о подразделениях и Должностные инструкции?
   • Применение технологий бизнес-инжиниринга для разработки регламентов
   • Контроль выполнения должностных обязанностей и организация обратной связи через систему контроля и мотивации
     
     
8. Организация проекта по оптимизации оргструктуры. Практические приемы управления изменениями
   • Правильная технология реализации проекта по оптимизации оргструктуры
   • Где могут быть подводные камни и как их обойти?
   • Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений
   • Применение программных средств структуризации, анализа и оптимизации оргструктуры

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

Подробная информация и регистрация:

http://effektivno.ru/trainings/structure-optimization.html

1. Искусство управления собственным временем
   • Управление собственным временем: мифы и реальность
   • Начните с оптимизации: как не терять время попусту
   • Постановка целей планирования
   • Подготовка списка задач. Чем план отличается от программы
   • Как создать план из программы
   • Годовое расписание: ничего сложного
   • Групповой кейс: "Готовимся к путешествию"
   • Выбор средств управления временем. Работа в программе Outlook и с другими электронными планировщиками
   • Как ничего не упустить. Идеальный план распределения времени
   • Как придать гибкость идеальному плану
   • Как управлять временем в условиях цейтнота
   • Разбор практических ситуаций
     
     
2. Искусство управления собой
   • Как устроена психика человека
   • Типы людей, к которому Вы относитесь: как понять, на что Вы способны на самом деле
   • Золотые заповеди управления собой
   • Связь психологии с физиологией: основы методик управления своими эмоциями
   • Управление трансовым состоянием: искусство самогипноза
   • Сотрудничество с подсознанием: раскрытие своего скрытого потенциала
   • Управление настроением и победа над страхом
   • «Чтение мыслей» собеседника через «систему глазного доступа»
   • «Якорение»: управление эмоциями собеседника

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

I. Оптимизация сбытовой деятельности и сбытовой структуры компании

1. Построение эффективной системы сбыта
   • Функции сбытовой структуры
   • Подстройка сбытовой структуры под целевой сегмент
   • Повышение эффективности сбытовой структуры (Как максимально зарабатывать при минимальных затратах?)
     
     
2. Функционирование сбытовой структуры
   • Управление клиентской базой компании
   • Методы удержания клиентов
   • Распределение ресурсов сбытовой структуры
     
     
3. Управление сбытом
   • Методика создания конкурентных преимуществ
   • Управление ассортиментом
     
     
4. Сбытовые методы продвижения товаров
   • Исследование целевого сегмента
   • "Денежные" методы продвижения
   • "Сервисные" методы продвижения
   • "Технологические" методы продвижения
     
     
5. Демпинг на рынке: способы противодействия
   • Ценовые войны
   • Как не снизить цену и не упустить прибыль
   • Как правильно снизить цену, если это все-таки неизбежно
     
     
6. Подбор менеджеров по продажам
   • Сценарий интервью
   • Анализ ответов соискателя
   • Работа с кадровыми агентствами. Как избежать ловушки
     
     
7. Стимулирование и мотивирование менеджеров по продажам
   • Анализ стимулирующих факторов:
     • Материальный фактор
     • Нематериальные факторы
   • Построение системы стимулирования сотрудников:
     • Разбор типичных ситуаций и ошибок в подходе к мотивированию
     • Переход к системе: "Мотивация-это то, что сотрудник делает сам для себя"
   • Материальное стимулирование:
     • Критерии составления плана продаж
     • Построение системы материального стимулирования
     • Формулы расчета заработной платы (бонусы, премиальные, надбавки)
     • Распределение фонда заработной платы
   • Способы нематериального стимулирования
     
     
8. Оптимизация товарного запаса
   • Методики прогнозирования объема продаж:
     • Экспертные
     • Экстраполяционные
     • Регрессионные
   • Способы определения погрешности прогноза
   • Ранжирование ассортимента
   • Анализ базовых моделей:
     • с фиксированным сроком заказа
     • с фиксированным объемом заказа
   • Анализ наиболее устойчивых моделей:
     • модель "максимум-минимум"
     • модель "с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня"
   • Алгоритм оптимизации складского запаса:
     • определение исходных условий
     • анализ этапов доставки
     • определение среднего запаса
     • расчет оптимального заказа
     • определение оптимального запаса
     • расчет момента заказа
   • Критерии выбора оптимальной модели
   • Подстройка выбранной модели к реальной ситуации

1. Что такое маркетинговая стратегия и как она влияет на увеличение объема продаж?
   
   
2. Критерии жизнеспособности и эффективности маркетинговой стратегии
   • Определение реальной цели маркетинговой стратегии
   • Способы достижения маркетинговых целей
   • Принцип силы/ принцип победителя
   • Исследование потребителей (целевого сегмента)
   • Концентрация ресурсов компании
     
     
3. Различные подходы к построению маркетинговой стратегии
   • «Типовые» стратегии. Существуют ли они?
   • Критический анализ методики Портера
   • Опасности SWOT-анализа и других экспертных методов
   • Доморощенный подход: абстрактно поставить задачу
     
     
4. Методика создания конкурентных преимуществ
   
   
5. Маркетинг как метод завоевания рыночного сегмента
   • Анализ рыночной ситуации
   • Методы сбора и анализа информации о конкурентах. Конкурентная разведка
   • Определение своего места на рынке
   • Реклама — как инструмент стратегического маркетинга. Основные критерии
   • Многопрофильная компания
     • Использование резервов каждого направления
     • Стратегические резервы
       
       
6. Маркетинговые войны - эффективный метод разработки стратегии продаж
   • Оборонительная, наступательная, фланговая и партизанская войны
   • Критерии выбора вида маркетинговой войны
   • Способы ведения каждого вида войны
   • Создание долговременной стратегии развития бизнеса
   • Тактические шаги по достижению маркетинговой цели
   • Анализ типичных ошибок каждого вида маркетинговой войны
   • Анализ возможностей каждого вида маркетинговой войны

1. Ошибки позиционирования
   • Кто позиционирует товар на рынке?
   • Кто определяет лидера рынка?
   • Продукт и марка: есть ли разница?
   • Название товара. Это уже позиция?
   • Реклама. Разбор типичных ошибок
     
     
2. Основные законы позиционирования
   • Лучше быть первым, чем быть лучше Не говорите, что Ваш товар лучше, скажите, что он другой
   • Имидж товара и его свойства
   • Методы отслеживания позиций конкурентов
   • Поиск свободной рыночной позиции
   • Способы отстаивания собственной позиции
   • Реклама как инструмент позиционирования. Основные критерии
   • Восприятие сильнее реальности
   • Мнение покупателя не меняется
   • Определение целевого клиента
     
     
3. Методика позиционирования
   • Позиционное исследование рынка
   • Определение свободной позиции на рынке
   • Защита занимаемой позиции
   • Закрепление позиции за собой
     
     
4. Основные инструменты позиционирования
   • Критерии выбора наименования товара
   • Реклама и PR: роль и место в позиционировании
     
     
5. Анализ типичных позиций: сильные и слабые стороны
   • Мультибрендовая стратегия
   • Разбор типичных ложных позиций
   • Анализ ошибок при поиске позиций
   • Работа с трудными позициями
   • Примеры основных позиций
     
     
6. Репозиционирование
   • Методика поиска уязвимых мест конкурента
   • Способы репозиционирования. Нанесение «двойного» удара
   • Сценарий работы по репозиционированию
   • Оценка результатов репозиционирования
     
     
7. Линейное расширение («зонтичный бренд»)
   • Разбор плюсов и минусов
   • Методика правильного линейного расширения

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

1. Описание модели. Разновидности: пре-модель (продвижение с имиджевой целью) и пост-модель (продвижение с целью увеличения сбыта). Чем отличаются традиционная и обучающая модели?
2. Как можно на ней заработать в В2В и в В2С сферах?
3. Можно ли воспитать себе лояльного клиента из студента и школьника и как это сделать?
4. Образовательная модель через лидеров мнений
5. Как сделать контент-продвижение бесплатным?
6. Какие есть конкретные формы обучения и как выбрать именно ту, что вам выгоднее всего?
7. Опосредованные формы обучающего маркетинга
   http://effektivno.ru/files/bul.gif); list-style-position: outside;">
   • Расшифровка терминов
   • Образовательный дайджест на страницах СМИ
   • Выпуск обучающих аудио- и видеокурсов и видеосеминаров на цифровых носителях и в Интернет
   • Самодиагностика
   • Записи вебинаров
   • И другие, всего 20
   • Жанры контента для опосредованных форм обучения
8. Непосредственные формы обучающего маркетинга
   http://effektivno.ru/files/bul.gif); list-style-position: outside;">
   • Класс
   • Учебный центр
   • Семинар
   • Живой вебинар
   • Мастер-класс
   • Консультация очная
   • И другие, всего 17
   • Жанры контента для непосредственных форм обучения
9. Контент – многоразовый инструмент. Может жить годами и решать 10 маркетинговых задач
10. Как обеспечить интерес людей к вашему контенту и формам него подачи?
11. Как оценить выбранную форму на рентабельность именно для вашего бизнеса ДО ее воплощения?
12. Какие документы выдать и как всем слушателям?
13. Как обеспечить вторичный рекламный отклик от контент-модели? Контент как мотор для сарафанного радио
14. Как собрать отзывы, которые помогут продавать наши услуги и продвигать следующие обучающие мероприятия?
15. Как от обучающей модели можно получить немедленную прибыль, еще до того, как она реализована на рынке?

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.

1. Управление как конкурентное преимущество
   • Новый менеджмент: основные правила использования
   • Основные правила борьбы с конкурентами
   • Миссия и философия компании: от пустых обещаний к оружию борьбы
     
     Групповое практическое занятие "Связь миссии и повседневной коммерческой деятельности компании"
     
     
   • Корпоративная культура: использование "человеческого ресурса" для повышения прибыльности
   • Законы управления: законы победы над конкурентами
   • Барьеры на пути к победе и как их преодолевать
     
     Групповое обсуждение «Барьеры перехода на новый менеджмент в Вашей организации»
     
     
   • Обзор систем управления: на какой можно больше заработать
   • Личность эффективного руководителя: набор функций для достижения успеха
   • Позитивный и негативный стиль руководства: минусы и плюсы
   • Эффективная система поощрений и наказаний
     
     Групповое занятие «Система поощрений и наказаний в Вашей организации»
     
     
   • Пошаговая инструкция перехода на антикризисное управление
     
     
2. Нематериальная мотивация сотрудников
   • Мифы и реальность мотивации: правила использования
   • Мотивация: идея айсберга - чем мы мотивируемся
   • Специфика мотивации по направленности на задачу
     
     Групповое практическое задание «Дело о будущей бабушке и варке стали»
     
     
   • Пирамида Маслоу - нестандартное применение
   • Безусловная мотивация: сотрудник хочет выполнять приказы не задумываясь
     
     Групповое практическое задание «Дело о чаепитии и компьютерных курсах»
     
     
   • Дифференциация мотивации по полу
     
     Групповое обсуждение «Специфические приемы мотивации с дифференциацией по полу»
     
     
3. Развитие харизмы руководителя
   • Что такое харизма и почему она нужна руководителю
   • Инстинкт как стандартная программа управления людьми: правила "игры" на инструменте под названием человек
   • Первое правило руководителя: прежде научитесь "играть" на себе
   • Управление людьми через инстинкт самосохранения
   • Пошаговая инструкция мотивации сотрудников через инстинкт самосохранения
   • Управление людьми через инстинкт продолжения рода
   • Психофизиологическая сущность харизмы
   • Пошаговая инструкция развития харизмы
     
     Групповое практическое занятие «Дело о директоре и сотрудниках офиса»
     
     
   • Пошаговая инструкция долгосрочной нематериальной мотивации сотрудников
   • Специфика нематериальной мотивации сотрудников в условиях кризиса. "Фирменный способ" от Леонида Иванова
     
     Групповое практическое занятие «Специфика нематериальной мотивации "сложного" сотрудника»

Стоимость участия в семинаре включает:

• раздаточные материалы
• практические пособия
• питание (обеды в ресторане и кофе - паузы)

Для второго и последующих участников предусмотрены скидки 5 - 33%.

По окончании семинара каждый участник получает Свидетельство об участии в данном семинаре с подписью тренера и директора компании.