Архив - Фев 2016
Февраль 26th
Дата проведения |
16.03.2016 (Весь день) - 17.03.2016 (Весь день) |
Описание события
Программа
Стоимость
Изменения в трудовом законодательстве в 2016 году
- Запрет на использование заемного труда с 01.01.2016 года.
- Квалификация работника и обязательное применение профессиональных стандартов всеми категориями работодателей с 01.07.2016 года (Федеральный закон №122-ФЗ от 2.05.2015).
- Ограничения на заключение гражданско-правовых договоров.
- Дополнительные ограничения на привлечение иностранных работников с 2016 года.
Новое в правовом регулировании приема на работу
- Изменения по вопросам представления справки о наличии или отсутствии судимости.
- Новые правила получения сведений из реестра дисквалифицированных лиц.
- Новый порядок уведомления о приеме на работу бывших государственных служащих.
- Оформление приема на работу.
- Отказ в приеме на работу: критерии оценки правомерного поведения работодателя; судебная практика.
Новое в заключении трудовых договоров
- Определение и согласование условий трудового договора.
- Административная ответственность за уклонение от заключения и подмену трудового договора гражданско-правовым.
- Сложные ситуации, связанные с указанием условий труда на рабочем месте по результатам специальной оценки условий труда.
- Заключение срочного трудового договора.
- Привлечение внештатных сотрудников – риски работодателя.
Трудовых отношения с отдельными категориями работников в 2016 году
- Совместители: режим работы, оплата труда, предоставление отпуска, гарантий и компенсаций, командировки.
- Инвалиды: квотирование рабочих мест, условия труда, специальные рабочие места, особенности увольнения.
- Иностранные работники и беженцы: особенности приема, перевода, командирования и увольнения.
- Дистанционные работники: режим рабочего времени и его учет, особенности увольнения.
Изменение и прекращение трудового договора, увольнения
- Защита прав и интересов работодателя в случаях изменения договора и перевода работника на другую работу.
- Новые требования к совмещению профессий.
- Аннулирование трудового договора.
- Сокращение численности (штата) работников.
- Увольнение работника: распространенные ошибки в части соблюдения процедур, риски работодателей, сроки расчета при увольнении.
- Новый порядок увольнения беременных женщин.
Новое в правовом регулировании оплаты труда
- Применение изменений, внесенных в ст. 136 ТК РФ.
- Оплата труда при суммированном учете рабочего времени: незаконные переплаты и недоплаты, оплата сверхурочной работы.
- Обязательность индексации зарплаты в связи с ростом потребительских цен. Возможности по уменьшению зарплаты без согласия работника в условиях кризиса.
- Признание предприятия банкротом при наличии трехмесячной задолженности по оплате трудам.
Новое в регулировании времени отдыха и предоставления отпусков
- Интересы работодателя при выборе режима рабочего времени; спорные вопросы, связанные с предоставлением работникам времени отдыха.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск: новые правила предоставления.
- Продолжительность отпуска без сохранения заработной платы, оправдательные документы.
- Предоставление отпуска по беременности и родам и по уходу за ребенком: правовые позиции Верховного Суда РФ.
Проверки ГИТ и ответственность за нарушения в 2016 году
- Нарушения трудового законодательства из практики ГИТ.
- Новая система административной ответственности работодателя и организации.
- Сроки давности привлечения к административной ответственности.
- Защита интересов работодателя в ходе проверок.
- Изменение системы проверок субъектов малого предпринимательства в 2016 году.
Стоимость участия. Регистрационный взнос за участие одного слушателя составляет - 27 800 рублей(НДС не облагается). Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы в ресторанах гостиницы.
Условия участия:
Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы. Второму и последующим слушателям от одной организации предоставляется скидка в размере 10 %. Зарегистрироваться на семинар можно на сайте либо по телефону (495) 223-70-80
ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ! Актуальная информация о семинаре на официальном сайте
Контактное лицо: Учебный отдел
Телефон: +7 (495) 223-70-80
Факс: +7 (495) 223-67-39
e-mail: news@seminar-inform.ru
http://seminar-inform.ru/seminar/1124
Дата проведения |
15.03.2016 (Весь день) - 16.03.2016 (Весь день) |
Описание события
Программа
Стоимость
Изменения в законодательстве о закупках по 223-ФЗ
- Новые требования к участникам закупок: установление приоритета товаров, работ и услуг российского происхождения.
- Увеличение круга заказчиков по 223-ФЗ и особенности закупок для крупных инвестиционных проектов с государственной поддержкой (Федеральный закон № 249-ФЗ от 13.07.2015).
- Новые Правила ведения реестра договоров (Постановление Правительства РФ № 1132 от 31.10.2014).
- Особенности участия субъектов малого и среднего предпринимательства в закупках по 223-ФЗ (Федеральный закон № 156-ФЗ от 29.06.2015).
- Особенности проведения закупок в рамках Гособоронзаказа (Федеральный закон № 159-ФЗ от 29.06.2015).
Практика применения Федерального закона № 223-ФЗ
- Основные «пробелы» 223-ФЗ, сложности их трактовки в правоприменительной практике (закупка, электронная форма закупки, нормы-принципы, отчетность по закупкам, режим конфиденциальной информации и др.).
- Распределение конкурентных способов закупок в соотношении с закупками у единственного поставщика (из единственного источника).
- Сделки, не входящие в сферу действия 223-ФЗ: аренда, аудиторские услуги, лицензионные соглашения, благотворительная деятельность, банковский вклад (депозит) и др.
Порядок составления Положения о закупке и формирование Плана закупок
- Порядок разработки и изменения Положения о закупках.
- Содержание Положения; состав ключевых документов; типичные ошибки.
- Установление в Положении о закупке требований, защищающих права и интересы заказчика.
- Требования по срокам, формату, порядку формирования Плана закупки.
- Особенности Плана закупок инновационной, высокотехнологичной продукции и лекарственных средств.
- Новая форма Плана закупок в части закупок у субъектов малого и среднего предпринимательства.
- Проведение корректировки (изменения) Плана закупки.
Способы закупок и порядок их проведения по 223-ФЗ
- Способы закупок и порядок их проведения по 223-ФЗ (на примере открытого конкурса, открытого аукциона, запроса предложений, запроса котировок).
- Особенности закупок в электронной форме.
- Типовые документы, необходимые для подготовки и организации процедур: конкурсная документация, аукционная документация, документация по проведению запроса предложений, типовые формы протоколов. З
- акупочные процедуры.
- Требования, предъявляемые к участникам закупок.
- Работа с заявками, поданными несколькими юридическими или физическими лицами.
- Порядок проведения закупок малого объема.
Государственные и муниципальные контракты
- Обязательные требования к контракту.
- Процедуры заключения и изменения контракта.
- Методы определения начальной (максимальной) цены контракта.
- Обеспечение исполнения контракта (банковская гарантия, антидемпинговое обеспечение).
- Требования к исполнителю о раскрытии информации о соисполнителях и контрагентах.
- Сокращение объема закупок и пересмотр цены при сокращении лимитов бюджетных обязательств.
- Односторонний отказ от исполнения контракта.
- Приемка и экспертиза результатов исполнения контракта.
- Признание контракта недействительным.
Практика разрешения сложных и спорных ситуаций
- Применение договоров с пролонгацией, «рамочных» договоров.
- Спорные аспекты «дробления» закупок.
- Оспаривание условий документации о закупке (требований к участникам закупки, критериев оценки и сопоставления заявок участников, описания объекта закупки, формулировки условий в проекте договора).
- Толкование судами понятия «сведения о начальной цене договора».
- Раскрытие информации о бенефициарах.
- Применение статьи 449 ГК РФ при оспаривании корпоративных закупок.
- Определение круга лиц, заинтересованных в оспаривании закупочной процедуры.
Антимонопольный контроль за проведением закупочных процедур
- Типология нарушений при проведении закупок.
- Антимонопольные требования к торгам и запросам котировок.
- Ведение антимонопольным органом реестра недобросовестных поставщиков, предусмотренного 223-ФЗ.
- Закупка у единственного поставщика: взгляд контролирующего ведомства. Обжалование действий корпоративных заказчиков.
- Порядок рассмотрения жалоб на нарушении процедуры торгов и порядка заключения договоров.
- Споры с антимонопольным органом по поводу ограничения конкуренции.
- Споры в связи с определением компетенции антимонопольного органа.
Стоимость участия. Регистрационный взнос за участие одного слушателя составляет - 45 700 рублей(НДС не облагается). Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы.
Условия участия:
Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы. Второму и последующим слушателям от одной организации предоставляется скидка в размере 10 %. Зарегистрироваться на семинар можно на сайте либо по телефону (495) 223-70-80
ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ! Актуальная информация о семинаре на официальном сайте
Контактное лицо: Учебный отдел
Телефон: +7 (495) 223-70-80
Факс: +7 (495) 223-67-39
e-mail: news@seminar-inform.ru
http://seminar-inform.ru/seminar/1112
Дата проведения |
10.03.2016 (Весь день) - 11.03.2016 (Весь день) |
Описание события
Программа
Стоимость
Новое в правовом регулировании деятельности учреждений
- Практика применения Федерального закона № 83-ФЗ (с изменениями на 31 декабря 2014 года).
- Новеллы Гражданского кодекса РФ, касающиеся правового положения учреждений и их деятельности.
- Новое в регулировании вопросов ответственности учреждений.
- Изменения в Бюджетном кодексе: основные задачи по организации бюджетного процесса на 2016-2017 годы.
Принципы формирования перечней государственных (муниципальных) услуг
- Порядок формирования реестра услуг, финансируемых за счет бюджетных средств.
- Разработка и принятие локальных актов, определяющих перечень и состав услуг, финансируемых за счет средств бюджета.
- Базовые (отраслевые) и ведомственные перечни государственных и муниципальных услуг и работ (Постановление Правительства РФ № 151 (с изменениями на 02.06.2015).
Формирование и финансовое обеспечение государственных (муниципальных) заданий
- Оценка потребности в предоставлении бюджетной услуги и ее учет при формировании расходов бюджета.
- Порядок определения нормативных затрат на оказание государственных (муниципальных) услуг.
- Методология оценки стоимости услуг.
- Калькулятор полной стоимости услуги.
Субсидирование услуг
- Определение объема субсидии.
- Правовые основы и порядок выдачи субсидий государственным и муниципальным учреждениям.
- Санкционирование и контроль расходов учреждений, источником финансового обеспечения которых являются целевые субсидии.
Правовые аспекты оказания учреждениями платных услуг
- Условия предоставления платных услуг в случае включения их в состав государственного (муниципального) задания или оказания платных услуг «сверх» задания.
- Приведение уставных документов в соответствие с действующим законодательством в части внебюджетной деятельности.
- Положение о внебюджетных средствах.
- Порядок установления и методика расчета размера платы (тарифа) за оказание платной услуги.
Договорные отношения при предоставлении платных услуг
- Договора с потребителями (юридическими и физическими лицами) на оказание платных услуг: виды и особенности договоров, ответственность по обязательствам.
- Типичные нарушения закона о защите прав потребителей при оказании платных услуг.
Использование имущества учреждений в качестве дополнительного источника дохода
- Права учреждения по управлению и распоряжению закрепленным за ним имуществом.
- Способы получения доходов от его использования.
- Сдача имущества в аренду: договор аренды, права и обязанности арендодателя и арендатора, предупреждение рисков.
- Отчетность об использовании имущества учреждения: форма отчета, состав показателей, анализ и интерпретация сведений.
Особенности оформления и учета внебюджетных средств
- Принятие и оформление денежных поступлений из дополнительных источников.
- Распределение средств, получаемых от оказания платных услуг: целевое и нецелевое использование.
- Ведение обособленного учета операций по использованию внебюджетных средств.
- Отчеты по принятым средствам.
- Налогообложение сделок, связанных с привлечением средств.
- Поступления, не облагаемые налогами.
Особенности финансового контроля
- Особенности финансового контроля за деятельностью бюджетных, автономных, казенных учреждений и органов власти, в соответствии с Бюджетным кодексом РФ.
- Нецелевое использование субсидий, неэффективное использование ресурсов учреждений: понятия и санкции.
- Основные виды бюджетных и административных нарушений.
- Порядок проведения контрольных проверок.
- Ответственность учреждения и его должностных лиц.
Стоимость участия. Регистрационный взнос за участие одного слушателя составляет - 29 900 рублей(НДС не облагается). Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды в ресторане и кофе-паузы.
Условия участия:
Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы. Второму и последующим слушателям от одной организации предоставляется скидка в размере 10 %. Зарегистрироваться на семинар можно на сайте либо по телефону (495) 223-70-80
ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ! Актуальная информация о семинаре на официальном сайте
Контактное лицо: Учебный отдел
Телефон: +7 (495) 223-70-80
Факс: +7 (495) 223-67-39
e-mail: news@seminar-inform.ru
http://seminar-inform.ru/seminar/1053
Дата проведения |
02.03.2016 (Весь день) - 03.03.2016 (Весь день) |
Организатор |
Тип события |
Институт экономики, управления и социальных отношений |
Семинар |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
г. Москва, Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ |
45800 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Учебный отдел
Тел.:
(495) 223-70-80
E-mail:
news@seminar-inform.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности
- Постановка учета и контроля дебиторской задолженности.
- Взаимодействие с потенциальными неплательщиками.
- Практика документарного оформления обязательств.
- Практика минимизации риска невозвращения долга на этапе заключения договора.
- Обеспечительные меры исполнения контрагентами их обязательств.
- Виды ответственности за неисполнение договорных обязательств.
- Формирование исполнительской дисциплины контрагентов.
- Мотивация должников.
Современные подходы к взысканию задолженности
- Анализ и выбор методов воздействия и мероприятий по истребованию долга.
- Этапы истребования долга и сегментированный подход.
- Сравнительная характеристика подходов к взысканию проблемных долгов: экономического, юридического, коррупционного, криминального, переговорного и коллекторского.
- Особенности корпоративного коллекторства, т.е. комплексного взыскания задолженности с организаций.
- Практические аспекты привлечения сторонних профессиональных коллекторов.
Правовой и финансовый анализ долгов и должника
- Основные причины возникновения долгов.
- Сбор и анализ информации о долге, должнике и его активах.
- Типология должников и стратегии взыскания.
- Технологии сбора информации для эффективного взыскания.
- Характеристика видов источников информации.
- Юридические границы информации, возможной к использованию.
- Формирование доказательной базы.
Переговорный процесс по возврату долгов
- Организационные, психологические и переговорные аспекты взыскания долга.
- Стратегии работы с разными типами должников.
- Способы и приемы стимулирования исполнения обязательств должниками.
- Особенности напоминания о просрочке платежа.
- Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа.
- Сценарии переговоров о возврате долга и эффективные решения.
- Способы затягивания процесса должником и методы противодействия.
Претензионное и исковое производство
- Организационные этапы претензионной работы: направление претензии, варианты ответов на претензию, работа с ответами на претензию.
- Порядок предъявления иска: подготовка доказательственной базы, проблемы обеспечения исполнения долгового обязательства.
- Варианты вывода активов и «исчезновения» должника.
- Упрощённый порядок судопроизводства: особенности и практика. Исковое производство: особенности судебного заседания.
Практика рассмотрения споров по проблемным задолженностям в третейских судах
- Новый Федеральный закон № 382-ФЗ от 29.12.2015 «Об арбитраже (третейском разбирательстве)».
- Порядок и практика быстрого судебного взыскания задолженности на примере Арбитражного третейского суда г. Москвы.
- Рекомендации по досудебной подготовке к судебным разбирательствам в третейском суде.
- Сроки, порядок и практика фактического взыскания задолженностей по третейским решениям коллекторскими агентствами.
Исполнительное производство
- Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником.
- Особенности сопровождения различных исполнительных действий: денежные средства, дебиторская задолженность, недвижимость, имущество должника, оформленное на третьих лиц.
- Варианты и порядок обжалования действий судебных приставов. Защита прав взыскателя.
Процедура банкротства должника
- Анализ целесообразности инициации процедуры банкротства должника. Изменения в законодательстве о несостоятельности (банкротстве) с 2015 года.
- Установление размера и исполнение требований кредиторов.
- Расходы в деле о банкротстве и порядок взыскания.
- Банкротство отдельных категорий должников (застройщиков, участников рынка ценных бумаг, отсутствующих и ликвидируемых должников).
- Банкротство граждан и индивидуальных предпринимателей с 01.10.2015.
Административные и уголовно-правовые аспекты взыскания долгов
- Организация и механизмы административного давления на должника.
- Оценка целесообразности привлечения должника к административной и уголовной ответственности.
- Особенности квалификации по актуальным для коллекторской деятельности статьям УК РФ.
- Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов.
- Эффективное применение ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности».
- Обзор существующей практики применения 157 и 315 УК РФ.
Стоимость участия. Регистрационный взнос за участие одного слушателя составляет - 45 800 рублей(НДС не облагается). Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы.
Условия участия:
Оплата регистрационного взноса обеспечивает: участие в семинаре, комплект учебно-методического материала, обеды и кофе-паузы. Второму и последующим слушателям от одной организации предоставляется скидка в размере 10 %. Зарегистрироваться на семинар можно на сайте либо по телефону (495) 223-70-80
ВОЗМОЖНЫ ИЗМЕНЕНИЯ! Актуальная информация о семинаре на официальном сайте
Февраль 19th
Дата проведения |
20.04.2016 - 10:00 - 21.04.2016 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). |
13000 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.:
(495)518-57-42, (926)312-96-53
E-mail:
trener@t-profy.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
В результате тренинга участники:
Научатся собирать информацию о структуре принятия решения в компании и круге влиятельных лиц
Научатся устанавливать контакт со всеми лицами, участвующими в принятии решения и влиять на принятие решения в компании
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Тема 1. Особенности работы с ключевыми клиентами
Виды компании по размеру организации: малые, средние, ключевые. Особенности работы с разными видами компании.
Особенности выбора поставщика ключевыми клиентами. Сложная структура принятия решения ключевым поставщиком
Два направления увеличения продаж компании: экстенсивный и интенсивный путь
Методы интенсивного пути: как увеличить долю своих продаж у ключевого клиента
Методы экстенсивного пути: как привлечь ключевого клиента
Тема 2. Потребности компании – ключевого клиента
Отличие запроса и потребностей. Что такое потребность
Индивидуальные потребности сотрудников компании клиента, участвующих в принятии решения
Определение емкости потребностей клиента и возможных перспектив сотрудничества
Сбор информации о потребностях клиента и использование ее для продажи
Тема 3. Система принятия решения компании- ключевого клиента
Виды Лиц принимающих решение
Структура и процедура принятия решения в компании: основные составляющие.
Методы прояснения структуры и процедуры принятия решения. Использование вопросов для сбора информации
Тема 4. Влияние на принятие решения в компании- ключевого клиента
Особенности ведения переговоров на разных уровнях иерархии должностей
Установление контакта с представителями разных должностей. Техники установления контакта
Как эффективно выстроить доверительные отношения с клиентом
Понятие «союзника». Кто может быть союзником
Как формировать «союзника». Кого лучше выбирать на эту роль
Влияние на принятие решения через союзника
Тема 5. Работа с возражениями и отказом клиента
Типичные ошибки при работе с возражениями и отказами
Алгоритм работы с возражениями и отказами
Техники и приемы работы с возражениями
Работа с возражениями и отказами: «Мы уже работаем с другим поставщиком», «Нам ничего не нужно», «Нам не интересно» и т.д.
Тема 6. Эффективная работа с «саботажем» со стороны сотрудников компании-ключевого клиента
Основные причины «саботажа» внедрения нашего продукта или услуги со стороны отельных сотрудников компании
Как выявить причины «саботажа» и нивелировать их
Как сделать «саботирующего» сотрудника компании клиента своим «союзником»
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
22.04.2016 - 10:00 - 24.04.2016 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская). |
18000 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Галина ЕЛИСЕЕВА
Тел.:
(495)518-57-42, (926)312-96-53
E-mail:
trener@t-profy.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Эффективно работающая команда одна из важнейших составляющих успешного ведения бизнеса. Именно поэтому тренинги по командообразованию становятся все более востребованными сегодня.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1 тема. Технология формирования команды
Команда как особая форма организации труда в истории менеджмента
Понятия «группа»
Двойственность процессов, характерных для группы. Эффекты работы в группе: позитивные и негативные
Понятие «команды». Виды команд
Основные мифы о команде. Какие условия необходимы для существования команды
Основные функции менеджмента при создании команд: планирование, контроль, организация деятельности команд, мотивация и оплата труда
Этапы формирования команды. Управление динамикой команды
Роль руководителя при формировании команды. Личность руководителя и команда
2 тема. Технология разработки и проведения тренинга по командообразованию
Цели и задачи тренинга по командообразованию. Сфера их применения
Отличительные особенности тренинга по командообразованию от других бизнес-тренингов
Основные сложности при проведении командообразующих тренингов
Виды тренингов по командообразованию: на сплочение (team-building), на повышение эффективности коммуникаций, на рабочее взаимодействие (team-work), командный консалтинг
Особенности проведения каждого вида тренингов
3 тема. Тренинги по командообразованию на сплочение
Структура и дизайн тренинга на сплочение.
Требования к проведению такого тренинга.
Личность тренера и ее роль при проведении тренинга
Проведение тренинга на сплочение для больших групп от 30 человек
Игры и упражнения на сплочение: тренерская копилка
4 тема. Тренинги по командообразованию на повышение эффективности коммуникаций
Основные причины трудностей во взаимодействии: личностные особенности, коммуникативная некомпетентность
Личностные особенности: Структограмма. Влияние особенностей типов личности на взаимодействие в команде.
Основные составляющие коммуникативной компетентности.
Техники и инструменты эффективного взаимодействия: активное слушание, прояснение целей и интересов, качественная обратная связь, Я-высказывание
Структура и дизайн тренинга на повышение эффективности взаимодействия внутри группы
5 тема. Team-work: роли и эффективные схемы функционирования в команде
Область использования тренингов в стиле team-work. Необходимые условия для его проведения. Роль руководителя при проведении таких тренингов
Структура проведения командообразующего тренинга
Модерация как инструмент командной работы: схема Ишикавы, «квадрат альтернатив», mind-map, «шесть думающих шляп» (Э.Де Боно) и другие
Роли по М.Белбин. Влияние ролей в группе на ее динамику. Какие роли необходимы для эффективной работы команды.
Эффективное распределение ролей в команде. Примеры успешных команд
Работа с сопротивлением и агрессией участников.
Выработка общих правил взаимодействия.
Формирование общих ценностей и истории в команде.
Посттренинговое поддержание эффектов тренинга
В результате тренинга участники:
Познакомятся с разными видами тренингов по командообразованию
Пополнят свою копилку множеством упражнений и игр, направленных на командообразование
Научатся качественно работать с запросом на такой вид тренингов
Узнают, как работать со сложными ситуациями
Научатся не только разрабатывать и проводить тренинги по командообразованию, но и выступать в роли консультантов
Скидки за раннюю оплату. 10% от стоимости обучения, при участии 2-х и более человек от одной организации, или обратившихся вместе (друзья и др.). Подробности на нашем сайте.
Дата проведения |
01.08.2016 - 10:00 - 02.08.2016 - 18:00 |
Организатор |
Тип события |
"Центр бизнес-образования НИСЭТ" |
Тренинг |
Город/Место проведения |
Стоимость |
Москва /
Москва, Нижняя Масловка дом 5, офис 407 |
22000 р. |
Контакты |
Контактное лицо:
Ковалева Ирина
Тел.:
+7 (495) 543-76-48
E-mail:
office@niset.ru
|
Описание события
Программа
Стоимость
Тренинг будет полезен и интересен всем сотрудникам, ведущим деловую переписку.
Введение в тренинг
- Использование деловой переписки в современном бизнесе
- Критерии эффективности делового письма
- Влияние деловой переписки на имидж компании и отдельного сотрудника
Практическое задание
Этапы составления делового письма
- Подготовка: определение цели письма и обобщение материала
- Выбор стиля делового письма
- Написание
- Редактирование содержания
Практическое задание
Виды писем
- Реклама
- Приглашение
- Побуждение к выполнению обязательств
- Поздравление
- Ответ на рекламацию (претензию)
- Коммерческое предложение
- И другие, в зависимости от актуальных потребностей участников
Практическое задание
Структура делового письма
- Обращение/приветствие
- Вступление
- Основная часть
- Заключительная часть
- Формула вежливости
- Подпись
Практическое задание
Основная часть письма
- Логика подачи информации
- Способы структурирования информации
- Речевые формулы и связки
- Типичные ошибки (повторение, отступление, лишняя информация и т.д.)
Практическое задание
Деловая переписка по электронной почте
- Отличия электронной переписки от классических деловых писем
- Начало, содержание и завершение сообщения
- Правила ответа и пересылки
- Ключевые особенности
Практическое задание
Манипуляции в деловой переписке
- Наиболее часто встречающиеся манипулятивные сообщения
- Правила ответов на манипулятивные сообщения
Практическое задание
Подведение итогов.